Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Persoonlijk en goed advies. Klantgericht en vriendelijk personeel. Fijne auto die voldoet aan de eisen die ik had."
Daarom ben ik enthousiast
"1e keer Ford Kuga beurt laten geven en uitstekend geholpen. Duidelijke communicatie en prettig contact. Nette prijs voor nieuwe banden en keurig inspectierapport en leenauto."
Bedankt Ronald, dat u tijd heeft genomen om deze mooie beoordeling te plaatsen. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Overdracht auto zeer goed gedaan. Helaas onderhoudsboekje niet kompleet ingevuld, bv autogegevens staan er niet in"
Hartelijk bedankt Albert, voor uw review. Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn blij om te zien dat de overdracht zeer goed is gegaan. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect"
Bedankt voor uw review. Soms zijn er weinig woorden nodig om te zien dat alles naar wens is verlopen, fijn dat u dit met ons deelt en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne persoonlijke Fiat dealer. Top service!"
Bedankt voor uw beoordeling! Dat u zeer tevreden bent en onze service als top ervaren heeft doet ons erg goed om te zien. Graag tot de volgende keer en fijne kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Reageerde snel, niet opdringerig. dacht mee met mij. nam mij serieus gaf een eerlijk en goed advies. Johan ( verkoopadviseur) heeft passie voor zijn vak en kan dit met veel enthousiasme vertellen. Hij is een super deskundige man met veel ervaring. reageerde snel op de app en zorgde ook voor een hele goed aftersales. Ik bied broekhuisen bij iedereen aan en in het speciaal Johan, hij krijgt voor mij een cijfert 12."
Beste Paul, Hartelijk dank voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Johan, daar doet hij het voor. Broekhuis en Johan staan de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij vonden het een prettig verkoop gesprek. Rustig niet opdringerig of nog erger amicaal. Prima kalme uitleg vd meeste knoppen en handels. (onze oude auto was van 2005). Prijs kwaliteit geen idee dat moet nog blijken maar gezien de regio hebben wij daar vertrouwen in. Gr arjan en anja"
Beste Arjan en Anja, Hartelijk bedank voor jullie bezoek en het delen van uw positieve ervaring bij jullie aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Veel rijplezier gewenst en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik vond de manier waarop Dave mij de auto verkocht heeft en mijn auto heeft ingekocht heel prettig. Niet opdringerig maar oprecht. Heeft mij de juiste informatie gegeven waardoor ik goed heb kunnen beslissen om de auto te kopen."
Beste Sylvia, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Dave bij de aan en inkoop van de auto's. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed geholpen door Colin,alles wat ik wilde weten wist hij een antwoord op. Heel geduldig."
Bedankt voor uw mooie complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Colin, daar doen we het voor. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"En weer met een reactie komen die niet is gebaseerd op de feiten, maar een groot verzonnen verhaal. De lak had blaasjes omdat het niet goed was uitgehard en er zat geen blanke lak overheen. En het is niet uit coulance overgespoten, dat is de lakgarantie die word gegeven door Opel. Maar wanneer bij een hele bus de lak geen probleem is, maar wel op de bumper en motorkap omdat een schade in de doofpot is gestoken. Dan is dat zeker jullie verantwoordelijkheid om op te lossen. Vooral omdat die schade nooit is gemeld bij de verkoop, verborgen gebrek heet dat. En wel bijzonder dat u steeds zegt van niets te weten, omdat u toen nog niet in deze zaak werkzaam was en daarom vind u het niet uw verantwoordelijkheid om de klant te geven waar recht op is. Maar wel sprookjesverhalen blijven verzinnen. Er zijn namelijk al verschillende partijen geweest die wel verstand hebben van lak en precies constateren wat iedereen kan zien en zelfs werknemers van broekhuis die van deze schade weten en het slechte spuitwerk. Na 1 maand kwamen er al blaasjes op, als het goede lak is en goed gespoten is krijg je geen blaasjes. Maar pitten."
Beste Michel, Bedankt voor uw review. wij willen u nogmaals voorstellen dat u een onafhankelijke lak-/schade-expert inschakelt. Wij willen een oplossing niet uit de weg gaan om u tevreden te krijgen, maar wel op basis van feiten. Wij zijn in afwachting van de expertise. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en leuk geadviseerd, duidelijke uitleg, heldere afspraken"
Beste Ron, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in de vestiging. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben prima behandeld en kreeg waar voor mijn geld."
Bedankt Harry, voor uw mooie review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Jullie moeten eerlijk zijn bij de verkoop. Niet een bus aanbieden als zijnde demonstratie bus. En dat we na de verkoop erachter moeten komen dat het een schadebus is. En als ze dan de bijkomende gevolgen van de schade oplossen, maar nee jarenlang een discussie gaan voeren over hun in de doofpot gestopte schade. De lak van de motorkap en bumper liet al met een maand los, de bumper wilden ze wel spuiten, maar de motorkap niet. Jullie zetten er stiekem een nieuwe motorkap en bumper op en laten het slecht spuiten, omdat je het buiten de papieren van het bedrijf wil houden. Dan had je de schade bij de verkoop moeten melden en de prijs daar ook naar moeten maken. En niet doen of het een gloednieuwe demonstratie bus is. Los gewoon jullie gemaakte fout op. Het is een verborgen gebrek vanuit jullie, dus los het op! Jullie hebben ook al de jackpot gekregen voor een schadebus. Dit is gewoon ***! Spuit gewoon die motorkap en bumper fatsoenlijk, dat is het enige wat we vragen. Ja eigenlijk die demonstratie bus waar we voor betaald hebben, in plaats van een schadebus. Maar aangezien dat er niet in zit, neem je verantwoordelijkheid en maak het gewoon netjes dan kunnen we tenminste verder."
Beste Sabine, Wij betreuren het dat u zo ontevreden bent, maar ook dat u onze argumentatie rondom de lak van uw auto als onwaar beschouwt. De voorbumper van uw auto is meerdere malen onder coulance overgespoten, ook al was er sprake van steenslag ofwel schade van buitenaf. De steenslag op de motorkap heeft niet te maken met de kwaliteit van de lak. Zoals wij samen hebben geconstateerd zit ook uw voorruit onder de grote pitten door steenslag. Tegen dergelijke steenslag is uw lak en voorruit niet bestand. Dat de motorkap overgespoten zou zijn, omdat de binnenzijde lichtgrijs is, hebben wij geprobeerd te weerleggen met een andere zwarte Opel Vivaro. De binnenzijde van de motorkap is vanaf fabriek namelijk niet in de zwarte lak gespoten. Desondanks blijft u bij uw standpunt, reden waarom wij u hebben geadviseerd een onafhankelijk lakexpert in te schakelen. Wij hopen dat u deze inschakelt, om dit misverstand uit de wereld te helpen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"We werden direct geholpen en zeer klantvriendelijk en...goed zaken gedaan."
Bedankt Jan, voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"De plugin hybride was niet opgeladen en de tank was half vol. In tegenstelling tot de offerte was een verkeerde oplaadkabel bijgeleverd. Deze kon dan nog omgeruild worden maar was niet zoals het hoorde. De auto stond buiten dus uitleg was in de regen. Terwijl er wel een binnenlocatie is voor aflevering van auto's. Op de wielen en antenne zaten nog stickers .In de wielkasten zat nog plastic. Al met al een slechte aflevering. Een auto koop je hooguit twee tot drie maal nieuw in je leven en de verwachtingen zijn toch wel speciaal. Hieraan werd niet voldaan. De aflevering kwam even tussendoor in de drukte die er was. Bij vragen naar onderhoud, die de meeste garages graag willen behouden was het antwoord dat we beter in de buurt bij ons woonadres konden kijken. Het bijgeleverde kado slaat nergens op een schort met boekje uit 2011 en een mes. Dit heeft toch niets met een auto te maken!! Al met al een tegenvallende aflevering van een nieuwe auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud gedaan, netjes overleg vooraf over wat wel of juist niet gedaan hoeft te worden. Auto opgehaald, netjes schoongemaakt van binnen en buiten. Wacht alleen nog steeds op lakstift….."
Beste Teo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend. We zijn goed geholpen. Werden goed op de hoogte gehouden van de gevonden problemen en in overleg is alles gerepareerd. Goede service, alles was duidelijk en zoals afgesproken. Ook goede nazorg"
Daarom ben ik enthousiast
"Insignia sports tourer aangeschaft , goed geholpen door onze vertrouwde verkoper Dirk . Helemaal top."
Daarom ben ik enthousiast
"auto gekocht en op heel korte termijn afgeleverd super bedrijf beveel het zeker aan"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel."
Bedankt Wim, voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Dronten is te groot gegroeid, wat ten koste is gegaan van de service/klantencontact mijns inziens."
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken worden goed nagekomen en zeer vriendelijk"
Bedankt Jannie, voor het delen van uw positie ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer en dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Camper voor onderhoudsbeurt en apk gebracht. Alles netjes uitgevoerd en ook uitgelegd door receptie. Had gratis leenfiets mee. Prima service."
Beste Ronald, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Kom al jaren bij deze dealer voor onderhoud, gewoon goed geregeld en weer gratis pechhulp voor Europa erbij, Super !"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te zien dat alles altijd naar volle tevredenheid wordt geregeld. Wij zien u graag de volgende keer weer, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Ik word altijd snel en vriendelijk geholpen, ook bij kleine probleempjes."
Bedankt Karin, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u altijd zo goed en snel geholpen wordt. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Positief"
Bedankt Coen, voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"we zijn gaan kijken naar opel crossland deal snel gesloten goed geholpen na twee weken konden we de auto ophalen compleet gekocht met afleverpakket van699 euro inclusief poetsen toen we de auto ophaalden bleek naar mijn mening de auto niet gepoetst ook aan gegeven werd gelijk een diner bon aangeboden maar heb hem toch zo meegenomen maar een paar dagen toch contact gehad met verkoper ik was het er toch niet mee eens want ik had wel betaald voor het poetsen dus zijn zijn voorstel was opnieuw laten poetsen op zijn kosten of dinerbon ik heb voor dinnerbon gekozen maar helaas nu ongeveer 4 weken later niks gekregen tussendoor steeds met mij appen ik moet hem alleen nog opsturen zelfs een foto van bon geappt naar mij maar helaas niks gekregen gaat mij niet om de bon maar om het idee dus wel snel verkopen maar achteraf iets waarmaken ho maar"
Beste Rene, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 0317-414551 of opelwageningen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn eerste auto gekocht bij Broekhuis Rijssen. Bij aflevering bleek dat Broekhuis meer heeft gedaan dan afgesproken om de auto tiptop af te leveren. Hun commentaar: "wij willen dat je tenminste tot de volgende servicebeurt probleemloos kan rijden". Nog enkele kleine dingen die door hen pro actief worden opgepakt. Ben heel blij met mijn "nieuwe" Peugeot 208 van Broekhuis Rijssen."
Beste Lorenzo, Van harte gefeliciteerd met uw eerste auto! Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij hebben verleend bij uw aankoop. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en vakkundige voorlichting.uiterst .vriendelijke behandeling. Men had alle tijd en een mooi financieel voorstel. Hier had ik een goed gevoel bij. Alle afspraken keurig nagekomen."
Bedankt Paul, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Service is en afhandeling zijn uitstekend. Ben al jaren klant van Broekhuis Zeewolde."
Bedankt Koos, voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig contact. Snelle aflevering en goede service."
Bedankt Ingrid, voor uw review en mooie beoordeling. Dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben erg tevreden met de wijze waarop ik geholpen ben door de kundige en prettige verkoper"
Beste Cees, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u erg tevreden bent met de wijze waarop u geholpen bent door onze collega. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft en wij wensen u fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goede contacten met de Opel verkoper. Keurig netjes behandeld. Alles is keurig afgehandeld. Een pluim voor zo'n jonge enthousiaste verkoper!"
Hartelijk bedankt Jan, voor uw review en de pluim voor onze collega! Dat alles naar volle tevredenheid en keurig is verlopen bij de aanschaf van uw Opel is voor ons fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende Service en verkoop. Mooie aangebod en prijs. Wij zijn heel blij met onze nieuwe auto."
Beste René, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"De auto was keurig afgeleverd zag er perfect uit.Alles werd goed uitgelegd."
Bedankt Max, voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in IJsselmuiden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Na enige tijd wachten, onze eerste jonge auto gescoord...bedankt voor de fijne service en adviezen"
Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring bij de eerste aankoop! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen"
Bedankt Willy, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"2 keer langs geweest bij Broekhuis Harderwijk. Eerst voor een proefrit en een week later om de deal af te ronden. Wat ik erg prettig vond, was om vooraf een offerte te kunnen ontvangen met een inruilvoorstel voor mijn auto. Aangezien we niet uit de buurt kwamen, hielp dat bij het maken van de afweging. Ook was het erg fijn om een videoboodschap te ontvangen waar Martijn (de verkoper) een fijne indruk van de auto gaf. Ik kan de persoonlijke benadering erg waarderen en vond het een zeer prettige ervaring bij Broekhuis."
Beste Lars, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wij willen u bedanken voor het achterlaten van deze mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Peugeot 2008 gtline van 2020 bij deze dealer gekocht.. Van begin tot eind heel goed geholpen . Aangezien ik met de trein moest komen om de auto op te halen , werd ik keurig opgehaald bij het station door de verkoopster .ivm het inleveren van mij private lease had ik op korte termijn een andere auto nodig . De keuze was snel gemaakt en de levering nog sneller .TOP"
Bedankt John, voor het delen van uw ervaring. Dat alles van het begin tot eind heel goed is verlopen en u onze service als top omschrijft doet ons erg goed! We zijn blij om u hiervan te hebben mogen voorzien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Correcte afhandeling en voorlichting bij het in ontvangst nemen van onze lease auto"
Bedankt voor uw review! Dat u een goed gevoel heeft over de service die wij aanbieden is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Beste Iris, Bedankt voor uw beoordeling. Dat er goed met u is meegedacht en er is gedaan wat wij met u hebben afgesproken is voor ons fijn om te zien. Daar doen we het voor! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk