Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ondersteuning bijnkeuzebproces"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben in deze garage drie keer geweest voor onderhoud. Twee keer met een Skoda Fabia en één keer met een Seat Ibiza. De medewerkers zijn vriendelijk en denken mee om storingen snel op te lossen. Geven duidelijk uitleg over de reparatie, de duur en de kosten."
Beste Ron, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat uw bezoeken zo goed zijn bevallen. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Was al maanden bezig met het zoeken naar een gebruikte Volkswagen Golf. Na kritisch onderzoek terecht gekomen in Koog aan de Zaan op basis van de eisen die ik had gesteld vond ik de juiste auto. Joey was op de achtergrond aanwezig, niet opdringerig zoals veel verkopers kunnen zijn maar gaf wel de juiste informatie. Na een proefrit hadden wij een bedrag in ons hoofd waar Joey onder ging zitten dus de koop was snel geregeld. Na 10 werkdagen de auto opgehaald, ook nu weer alles soepel afgehandeld met zelfs uitleg over de belangrijkste "snufjes" in de auto. Kortom een zéér fijne eerste ervaring met dit bedrijf!"
Beste Arie, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad bij ons in Koog aan de Zaan. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Locatie Koog aan de Zaan: Auto kwam niet door de APK helaas. Richard vond het ook heel ongezellig maar Martijn heeft het uiteindelijk zeer fijn en ontzettend klantvriendelijk opgelost! 10:00 aanwezig, 13:30 weer thuis met een nieuwe fijne 2e hands! Ik ben gelukkig met de heren en mijn nieuwe Peugeot 108! 3 dikke zoenen en 5 sterren van mij!"
Beste Margit, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie kilometers en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Koog aan de Zaan
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb een Golf GTE gekocht uit 2020. Onlangs kreeg ik problemen en deed ik een beroep op de Bovag garantie. Na eindelijk terug gebeld te zijn! Na 4 keer zelf gebeld te hebben, hadden ze verlopig geen tijd. Februari pas. Ik kon snel terecht bij een andere vestiging, in ieder geval voor een diagnose. Maar Bianca Stichters van vestiging Haarlem belde mij terug om te vertellen dat de vesting Koog aan de Zaan dat niet goed keurde en dat liever zelf deed. In Februari! Dit is bezopen! Ik moet cont de snelweg op, en maak me zorgen voor mijn veiligheid. Ik kon hem neerzette, maar absoluut geen idee van wanneer. Want er waren er vijf voor mij die dat ook moesten, en dan zou ik een auto moeten huren, minstens 35 euro per dag. De verkoper van de auto( Bastiaan) heeft toen gezegd dat wat de garantie betreft, ik bij elke vestiging terecht kon. Wat heb ik een spijt dat ik hier aan begonnen ben. Lekker 29000 euro. Nou dit word een duur grapje, moet naar een andere garage dan, Update. 24-03. Nog steeds niets opgeschoten, film en geluids bestanden gestuurd. Nee blijven bij kraak geluid. Iedereen zegt anders, ook de wegenwacht. Zeer lang moeten wachten voor ik weer langs kon gaan. Kon niet eerder zeiden ze, online kon ik wel afspraak maken. Specialist was er dan niet. Dus ze hebben weer wat ingevet. Uiteraard op de mails etc etc totaal geen reactie. Garantie middels haast voorbij. Wat een rot bedrijf."
Beste Remco, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, bedankt voor dit gesprek. Graag zien wij u op de afgesproken dag en tijd bij ons op de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne zaken doen met Joey!"
Bedankt voor uw mooie beoordeling Tim. Wat fijn dat u goed contact heeft gehad met Joey. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk personeel.. Ik voel mij gewaardeerd als klant"
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en u zich gewaardeerd voelt als klant. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Hel fijne ervaring met het kopen van een auto,je voelt je gehoord en je word netjes te woord gestaan. Wel had de auto na ophalen een fout melding maar dat is ook prima en netjes opgelost."
Beste Jacqueline, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo een goede ervaring heeft gehad. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Eerlijk en prima service ontvangen van Broekhuis Koog ad Zaan"
Bedankt André, voor uw beoordeling. Dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden is voor ons heel fijn om te zien. Wij staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"En nu wordt er op voorhand gevraagt wat mijn ervaring is voor het bezoek wat ik nog in mijn agenda staat voor 18/12/2023 Heel vreemd. Als ik online een afspraak maak voor mijn Volkswagen die 10 jaar oud is en aangeef dat ik een nieuwe distributiesnaar ,waterpomp en snaarspanner wil laten vervangen en de APK wordt ik gelijk telefonische benadert met een vreemd advies dit advies komt niet overeen met het advies van de fabrikant. Kortom er valt nog een hoop te verbeteren"
Beste heer, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, bedankt voor dit gesprek. Graag zien wij u op de afgesproken dag en tijd bij ons op de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangen"
Bedankt voor uw beoordeling. Dat u goed ontvangen en super geholpen bent doet ons erg goed om te zien. Wij zien u graag de volgende keer weer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Mn achterruit-wisser maakte herrie in mn week oude Polo. Deze werd meteen vervangen"
Beste Angel, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Bij deze garage wordt je super goed ontvangen en geholpen"
Bedankt Dick, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u goed bent ontvangen en geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb binnen dagje auto gekocht en alles werd heel snel geregeld. Netjes goed duidelijk zonder problemen."
Gefeliciteerd met uw aankoop Onur. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik niet enthousiast
"Mijn oudere Polo opgegeven voor een APK keuring en een beurt. Bij aankomst werd al gezegd dat er een longlife beurt gedaan zou worden. Vervolgens gebeld dat er mega veel dingen mis met de auto waren en hij niet door de keuring zou komen... kosten ca. €3.500,- (meer dan de auto zo'n beetje waard is)... Hierin onder andere een kapotte accu terwijl die 2 jaar geleden nog bij hun is vervangen. Vervolgens is hij helemaal niet APK gekeurd en is hij zelfs nog getaxeerd omdat ze hem wilde opkopen voor €2.000,-. Bij een andere garage is hij vervolgens zonder problemen door de APK keuring gekomen. En dan achteraf krijg je nog een factuur van Broekhuis van €500,- voor een longlife beurt. Welk bedrijf voert nou een beurt uit om vervolgens te bellen dat je auto zo goed als klaar is? Afzetterij wat mij betreft."
Daarom ben ik enthousiast
"Toen ik mijn auto op kwam halen ontdekte een vlek op de zitting en de verkoper was het helemaal met me eens en maakte direct een afspraak voor schoonmaken en deze is keurig netjes schoongemaakt"
Beste Tineke, Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! Wat fijn dat onze verkoper dit meteen voor u heeft opgelost door een afspraak voor u te maken. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke communicatie en goede service!"
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te zien dat de communicatie duidelijk was en u onze service goed heeft mogen ervaren. Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service."
Beste Leo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Thomas heeft helder gecommuniceerd en heeft de verwachtingen goed gemanaged. Ik ben heel positief over de verleende service en de snelheid naar oplevering. We zijn heel tevreden over de auto en over de organisatie Broekhuis."
Beste Marco, Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld en dat u zo tevreden bent over de auto. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Aardig personeel en zelfs de auto gewassen terug ontvangen"
Beste Daniela, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Ben altijd erg tevreden bij Broekhuis. De service is ook geweldig. Mijn auto was opgehaald omdat ik momenteel in het gips zit met mijn been. En netjes terug gebracht. Alleen zou het handig zijn om alle deuren te checken of deze wel dicht zijn. 3 deuren van mijn auto waren een paar nachten open. Niet alle auto’s hebben een automatische vergrendeling."
Beste Paula, Wat leuk om te lezen dat u altijd tevreden bent over Broekhuis en dat u onze service om deze manier heeft ervaren. Bedankt voor de feedback over het checken van de deuren. Veel beterschap met uw been en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Doen precies wat ze zeggen"
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Daar doen we het voor! De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Na de aangename aankoop van mijn nieuwe Up! kreeg ik nog een volledige grote beurt zonder kosten aangeboden. Ik ben erg blij dat ik bij Broekhuis Koog aan de Zaan weer een fijne service garage heb gevonden."
Bedankt Luc, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Personeel is aardig en professioneel. Werd goed geinformeerd over wat we afgesproken hadden en op de hoogte gehouden van de status van het onderhoud."
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Geholpen door Thomas. Een super goede Occasion Specialist. Hij verzorgd alles netjes van a tot z. Hij is super behulpzaam en altijd bereikbaar! Ben erg blij, met de auto, die ik bij broekhuis gekocht heb. Zonder thomas was dit mij niet gelukt! Happy me!! Thank youuu!!"
Beste Whitley, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Thomas. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"."
Bedankt voor uw beoordeling! Dit waarderen wij enorm. Wij staan graag voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen door een rustige en sympathieke verkoper zonder dat opdringerige karaktertrekje. Tijdens de proefrit werd er door diverse opkopers online een prijs op de inruil auto uitgebracht. Aan mij de keus of ik met het hoogste bod akkoord ging. Heb aan deze ervaring een goed gevoel overgehouden."
Bedankt voor uw mooie review! Wij zijn erg blij om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen. Fijne en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Gevraagd of men in Koog aan de Zaan een auto uit Hengelo wilde importeren (ook Broekhuis), gelukt en paar weken later ben ik de trotse eigenaar van mijn mooie nieuwe (2e hands) auto."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent en u helemaal blij bent met uw auto! Daar doen we het voor! Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk,vakkundig en meer extra service als ik verwacht had"
Bedankt John, voor deze mooie woorden! Graag staan we volgende keer weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"De ontvangst, begeleiding tijdens de koop en de nazorg waren zeer goed en naar tevredenheid afgehandeld. Top!"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen door Thomas."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Zie korte reactie"
Beste Henk, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden over te maken afspraak en de herinnering op E-Mail., en de inbreng op het tijdslot op de dag! Vriendelijk en Vakkundig personeel. Overleg over de extra werkzaamheden en kosten! Al met al top garage!"
Bedankt Rinse, voor je complimenteuze beoordeling. We zijn erg blij om te lezen dat alles naar volle tevredenheid voor je is verlopen. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar, tot dan! Groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Als altijd goed en vriendelijk geholpen en super service"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn nieuwe auto liet wat langer op zich wachten door de omstandigheden in de auto-industrie van de afgelopen tijd. De medewerkers van Broekhuis hebben ondanks dat aldoor alles gedaan wat voor hen mogelijk was. Ook zakelijk gezien is alle moeite genomen tegemoet te komen. De levering werd uiteindelijk extra feestelijk gemaakt. Voor vragen over de bediening van de auto werd alle tijd genomen. Ook naderhand. Een nieuwe auto is altijd weer een speciaal moment en de mensen van Broekhuis Koog snappen dat. Hun enthousiasme voor auto’s is meer dan professioneel. Maar dat wist ik al sinds voorgaande jaren dat mijn eerdere auto’s daar in onderhoud waren"
Bedankt Rene, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"wat een super service ik kom voor een zekering van mijn zoon zijn auto en na een super leuk gesprek met thomas één van de verkopers daar ga ik met een super mooie vw golf varriant de deur uit. wat een super heerlijke auto en ook een geweldige service!"
Bedank Cindy, voor de mooie review! Fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst met je nieuwe auto! Groet, Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn verkoopgesprek gehad, vriendelijke jongeman. Alles is netjes geregeld."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Erg vriendelijk en leuk geholpen door de verkoop. Flexibele opstelling mbt tot afspraken en proefrit. Auto gekocht!"
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Gemakkelijk een afspraak gemaakt voor een olie service en storing aan de eco stand. En gas response was erg traag. Ik heb een waslijst met dingen die gedaan zijn inclusief een grote inspectie, deze was anderhalve maand ervoor ook al gedaan en in mijn ogen iets overbodig. Maar de storing en klacht zijn niet verholpen merkte ik op de terug weg."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Verveld om te lezen dat het nog niet verholpen is. Inmiddels hebben wij geprobeerd contact met je op te nemen. Tot op heden zonder succes. Wil je daarom contact met ons opnemen? Wij zijn te bereiken via: 075-6872500 of koogaandezaan@broekhuis.nl Groet, Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"W 3 boven A4 by"
Beste Simone, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Fijn dat u zo goed geholpen bent bij de keuzes. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan