Mobiliteitsgarantie

Is uw ŠKODA geleverd na 1 januari 2000 en is deze volgens fabrieksvoorschriften onderhouden en gerepareerd bij een officiële ŠKODA-dealer? Dan heeft u levenslang recht op de ŠKODA Mobiliteitsgarantie. Met deze garantie wordt u kosteloos geholpen wanneer u met uw auto strandt; gratis pechhulp in vrijwel heel Europa!

    Hulp nodig?

    • In Nederland bel: 0800 – 023 0024 (gratis)
    • In het buitenland bel: +31 70 31 45 171

    Wat valt er wel en niet onder de Mobiliteitsgarantie?

    Wel:

    • Pech;
    • verkeerde brandstof;
    • een lekke band (hulpverlening ter plaatse en de eventuele doorsleep naar de dichtstbijzijnde ŠKODA-dealer);
    • lege accu (starthulp; wordt wél in rekening gebracht wanneer de accu door eigen toedoen is leeggelopen).

     

    Niet:

    • Vervoer van uw ŠKODA vanuit het buitenland naar uw eigen ŠKODA-dealer;
    • pech veroorzaakt door eigen toedoen of invloeden van buitenaf (lege tank, sleutel in afgesloten auto achterlaten, lege accu door eigen toedoen, ongeval).

    Wat vergoedt Mobiliteitsservice wel en niet?

    Wel:

    • Hulp op plek van stranding in binnen- en buitenland;
    • indien noodzakelijk: sleepservice naar dichtstbijzijnde ŠKODA-dealer;
    • in overleg als uw ŠKODA niet binnen drie uur gerepareerd kan worden bij de ŠKODA-dealer kan het volgende vergoed worden: alternatief vervoer, zoals taxi of openbaar vervoer; vervangende auto voor maximaal 3 dagen; of een hotelovernachting voor u en uw passagiers (basis 1 nacht met maximum van 3 in verband met weekend).

     

    Niet:

    • Eventuele noodzakelijke reparaties bij de ŠKODA-dealer die niet onder garantie of verlengde garantie vallen.

    Serviceboekje

    Wij plaatsen na elk onderhoud één of meer stempels in het serviceboekje van uw auto. Deze stempels zijn het bewijs dat u aan de voorwaarden van ŠKODA Mobiliteitsservice voldoet, dus bewaar dit serviceboekje zorgvuldig en altijd in uw auto.

    Mobiliteitsservice verlopen?

    Heeft u of de vorige eigenaar van uw voertuig onderhoud of reparaties aan uw ŠKODA niet of bij een onofficiële ŠKODA-dealer laten uitvoeren? Dan is de garantie vervallen. Deze is pas weer geldig wanneer u door ons als officiële ŠKODA-dealer een grote beurt of een Longlife onderhoudsbeurt laat uitvoeren inclusief de geadviseerde reparaties.

    In welke landen geldt de ŠKODA Mobiliteitsservice?

    • België
    • Denemarken
    • Duitsland
    • Estland
    • Finland
    • Frankijk
    • Griekenland
    • Groot-Brittannië
    • Noord-Ierland
    • Hongarije
    • Ierland
    • Italië
    • Kroatië
    • Luxemburg
    • Nederland
    • Noorwegen
    • Oostenrijk
    • Polen
    • Portugal
    • Slovenië
    • Slowakije
    • Spanje
    • Tsjechië
    • Turkije
    • Zweden
    • Zwitserland
    Skoda accessiores
    1