Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goed en klandvrindelijk en de koffie staat klaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Top Service Naar pech met de auto En een dikke 10 Hoe wij zijn geholpen Bedankt aan de medewerkers Van Broekhuis Veendam"
Beste Cor, Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren, zeker in een vervelende situatie met pech met uw auto. Mocht u in de toekomst weer onze hulp nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik probeerde eerst via de website en later telefonisch een afspraak te maken, zodra ik de melding van Beurt nodig in mijn scherm zag op 12 maart j.l. De beurt moest gecombineerd worden met bandenwissel. Ik kon echter pas in juni terecht. Na telefonisch overleg kreeg ik een afspraak op 20 april j.l. Ik kreeg een niet schone huurauto mee zonder uitleg. Bij terugkomst bleek een storing in mijn auto gevonden te zijn, maar ik was 3 dagen over de garantietermijn (ikzelf had ruim op tijd contact opgenomen, de garage had echter niet eerder tijd voor mij). Er zou contact opgenomen worden met Broekhuis Houten over coulance ten aanzien van de garantietermijn, omdat ik hier tenslotte niets aan kon doen. Daarna zou ik horen. De reparatie is niet uitgevoerd. Ik hoorde niets en nam 28 april contact op. Ik kreeg een klantcontactcentre aan de lijn en niet de garage zelf. Ik werd terug gebeld, maar de persoon in kwestie wist niet van mijn zaak en zou de juiste persoon laten terugbellen. Inmiddels is het 30 april en heb nog steeds niets gehoord. Ik ben een nieuwe klant bij Broekhuis Harderwijk. Ik kreeg op niet zo vriendelijke toon te horen, dat ik had moeten weten, dat ik minimaal 8 weken wachttijd voor een beurt kon verwachten. Dit wist ik niet en heb dit ook nog nooit meegemaakt bij een garage. Ondertussen is er nog steeds niets afgehandeld. Bijzonder klantonvriendelijk allemaal. Na het eerst keurig telefonisch te hebben geprobeerd voel ik me nu toch genoodzaakt deze review in te vullen."
Beste Mieke, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij nemen uw opmerkingen in behandeling en komen hier zo spoedig mogelijk inhoudelijk bij u op terug. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Dit zo houden ga zo door."
Beste Piet, Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. We staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Correct , en bereikbaar en attent. Prima,"
Beste Dick, Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u onze service als correct en behulpzaam ervaart. Tot een volgende keer graag. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik niet enthousiast
"Slechte ervaring met Broekhuis Groep Harderwijk. Na een uur reistijd naar Harderwijk is er een nieuwe auto gekocht waarbij de huidige auto ingeruild zou worden en is er een overeenkomst ondertekend met een verkoper. Kort daarna werd telefonisch medegedeeld door de verkoopleider dat de deal niet doorging omdat door de lange levertijd er onzekerheid bestond over de inruilwaarde van de huidige auto. Dit was een deal die was gemaakt door een “onervaren” medewerker. De benadering hierbij was ronduit klantonvriendelijk: simpelweg melden dat de deal niet doorgaat, zonder enige poging om tot een oplossing te komen, bijvoorbeeld via een aangepaste prijsopgave. Daarbij werd gesteld dat “mensen nu eenmaal fouten maken”, zonder te onderkennen dat de oorzaak ligt bij gebrekkige begeleiding vanuit de verkoopleiding. Vervolgens wordt teruggevallen op interne procedures om onder de overeenkomst uit te komen. Dit wekt de indruk dat interne fouten op de klant worden afgewenteld. Daarnaast is via de officiële klachtenprocedure een klacht ingediend, waarbij een reactie binnen 3 dagen wordt beloofd. Inmiddels is ruim een week verstreken zonder enige reactie. Onprofessioneel, klantonvriendelijk en onbetrouwbaar."
Beste Peter, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te lezen dat uw bezoek en het verdere verloop niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij hebben contact met u opgenomen om een toelichting te geven op de ontstane situatie. Mocht u naar aanleiding hiervan nog vragen hebben of verdere uitleg wensen, dan horen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne garage en onderhoud is vakkundig uitgevoerd."
Beste Arnold, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze garage en het vakkundig uitgevoerde onderhoud. Wij stellen uw vertrouwen zeer op prijs en staan graag weer voor u klaar bij een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Auto heeft onderhoud gehad volgens de vooraf gemaakte afspraken en geen lif lafjes die er bijkomen"
Beste Bert, Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. We verwelkomen u graag weer bij een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Ze weten wat ze doen, maar ze zijn niet goedkoop"
Beste Eric, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u onze service en expertise waardeert. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was op zoek naar een Volvo EX 30 Ultra Twin Performance omdat deze over een aantal nuttige functies beschikt waarna ik op zoek was; o.a. de Park Assist. Ik ben inmiddels 75 jaar en dan is veiligheid op de weg heel belangrijk en ook veilig parkeren in parkeergarages met soms maar nauwe parkeerstroken. En het werkt!! Geen stress meer! Parkeren is nu letterlijk een fluitje van een cent. Erik heeft echt de tijd voor mij genomen om alle functies van deze auto uit te leggen en dat ging op een zeer ontspannen en prettige manier, met alle aandacht voor de wensen van de klant. Bij een volgende gelegenheid wil ik weer heel graag met Erik zaken doen. Bedankt voor alles!!"
Beste Kees, Hartelijk dank voor uw prachtige review. Wat fijn om te lezen dat Erik u zo goed heeft kunnen ondersteunen en dat u volledig tevreden bent met uw Volvo EX30 Ultra Twin Performance. Het doet ons veel plezier te horen dat u zich veilig en ontspannen voelt, zowel op de weg als bij het parkeren. Wij zullen uw compliment zeker aan Erik doorgeven, hij zal hier ongetwijfeld erg blij mee zijn. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn geholpen, heel fijn personeel.ooi bedrijf. En een nette deal kunnen maken. Top"
Beste Eric, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service en de gemaakte afspraak. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer sympathiek personeel, kundig en betrokken bij de klant en zijn auto!"
Beste Jack, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat ons team u zo goed heeft geholpen en dat u onze service als betrouwbaar en betrokken heeft ervaren. We staan altijd klaar voor u en uw Volvo. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Mijn Volvo XC60 weggebracht wegens lekkage van de automaat. Broekhuis Volvo Groningen heeft vervolgens de lekkage verholpen d.m.v. een reparatie van circa €2500,-. Kort daarna kreeg ik telkens een foutmelding dat de versnellingsbak beperkt werkt. Hierop naar de dealer gegaan, waar de melding werd uitgelezen. Het 1e wat mij werd verteld is dat de melding niet afkomstig was van het deel waar de "reparatie" was gedaan. Vervolgens ben ik bij een bedrijf langs gegaan die gespecialiseerd is in deze type automaten. Hier werd al direct gezegd dat dit een heel bekend probleem is en een volledige revisie noodzakelijk was en dat een Volvo-dealer hier ook van op de hoogte is. Volgens hun is het zeer kwalijk dat Broekhuis Groningen slechts het gevolg van het probleem heeft verholpen voor het bedrag van €2500 en niet de oorzaak. Het bedrijf heeft daarop de automaat gereviseerd en is het probleem verholpen. Dankzij Broekhuis Groningen helaas wel voor een extra uitgave van €2500,-. Kortom een zeer slecht en geldbeluste Volvo dealer."
Beste Henk, Bedankt voor uw reactie. Vervelend om te lezen dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. De door ons uitgevoerde reparatie had betrekking op een olielekkage aan de automaat en staat los van de later genoemde revisie van de versnellingsbak. Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad om onze kant van de situatie toe te lichten. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Had afspraak gemaakt maar die was perongeluk naar een later tijdstip verplaatst. Even gevraagd of het toch kon en de afspraak werd gelijk gedaan op de afgesproken tijd. Schone auto terug .top wat mijn betreft."
Hartelijk dank voor uw mooie review en uw feedback. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze monteur Marcel en Tessa. Goed om te lezen dat uw auto schoon is teruggebracht en dat u tevreden bent over onze service. Wij waarderen uw vertrouwen in ons zeer en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb een tweedehands Volvo V50 gekocht die altijd bij deze garage werd onderhouden, daarom besloot ik hier klant te blijven. Helaas is mijn ervaring over het algemeen negatief. Bij mijn eerste bezoek voor het vervangen van een dimlichtlamp werd de lamp door de monteur beschadigd. Dit werd wel opgelost, maar ik moest hiervoor terugkomen. De oliewissel daarna verliep zonder problemen. Bij het onderhoud werd een defect aan het ruitensproeiersysteem, dat ik vooraf had gemeld, niet opgelost door een interne miscommunicatie. Ook hiervoor moest ik opnieuw langskomen. Het meest teleurstellend was mijn laatste bezoek: de dynamo was kapot en de auto was niet meer veilig om te rijden. Toch kon niemand zelfs maar kort kijken — ik moest twee weken wachten. Pas na aandringen kwam er een junior medewerker bij, maar er werd geen duidelijke hulp geboden. Ik moest zelf alles navragen (kosten, planning), en een leenauto werd geweigerd. Er werd mij zelfs geadviseerd om weg te rijden en Volvo Assistance te bellen. Uiteindelijk ben ik naar een andere garage gegaan, waar ik direct geholpen werd tegen lagere kosten. Voor een garage waar je kwaliteit en vertrouwen verwacht, had ik veel meer service en betrokkenheid verwacht. Soms had ik zelfs het gevoel dat wij anders werden behandeld, mogelijk omdat wij uit Oekraïne komen. Al met al heb ik meer negatieve dan positieve ervaringen en twijfel ik of ik hier terugkom."
Beste Vitalii, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Wij vinden het vervelend om te lezen dat uw ervaringen niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Onze excuses hiervoor. Wij hebben inmiddels contact met u en bespreken dit volgende week graag verder om samen tot een passende oplossing te komen. Update 01-05-2026: Helaas hebben wij u niet meer kunnen bereiken. Indien u daartoe in de gelegenheid bent, zien wij uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Van tevoren en achteraf weer uitstekend geinformeerd."
Beste Paul Joost, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren en dat u zowel vooraf als achteraf goed geïnformeerd bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Van tevoren heel duidelijk de verwachtte kosten aangegeven via de mail. Nette herinnering via de app en bericht toen de auto klaar was. De auto werd schoon afgeleverd. Alleen de rekening werd niet helemaal doorgenomen zoals bij een andere garage. Dan weet ik als klant wat er allemaal gecontroleerd is en of alles uitgevoerd is. Enige is dat het profiel probleem die ik heb met de auto is niet opgelost. Meteen de dagen erna bij opstarten stond het profiel weer op italiaans. Heel irritant."
Beste Michelle, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de eerste indruk, communicatie en aflevering van de auto naar wens waren. Inmiddels hebben wij contact met u gehad om uw feedback te bespreken. Mocht u nog vragen hebben of kunnen wij ergens mee van dienst zijn, dan bent u van harte welkom om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens de jaarlijkse onderhoudsbeurt van onze Volvo wilden we in plaats van wachten de stad in. Door het personeel zijn we keurig naar het centrum van Hoogeveen gebracht en later weer opgehaald. Dat vinden wij nu pas Service!"
Beste Fred, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u onze service tijdens de jaarlijkse onderhoudsbeurt als prettig en attent heeft ervaren. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw Volvo en hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Het duurde wel erg lang i.v.m. gekraak bij de kofferbak. Dat is nog niet opgelost."
Beste Arnold, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Jammer om te horen dat het langer heeft geduurd en dat het probleem met het gekraak bij de kofferbak nog niet is opgelost. Wij hebben hierover inmiddels contact met u opgenomen. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals ik al zei, mijn ervaring is uitstekend"
Beste Martijn, Dank u voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat uw ervaring uitstekend is. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Op 25 maart jl. is onze xc40 apk gekeurd samen met een grote beurt. Je wordt gebeld dat de ruitenwissers wat krassen en hups na ons akkoord drie nieuwe erop. Verder is deze garage geweldig qua menselijkheid. Dank en ga zo door. Eèn puntje en dat is de telefonische bereikbaarheid, deze is matig"
Beste Wim, Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Fijn dat u tevreden bent over de APK, de grote beurt en de vervanging van de ruitenwissers. We nemen uw opmerking over de telefonische bereikbaarheid serieus en werken eraan dit te verbeteren. Wij hopen u bij een volgend bezoek weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden over de service!"
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als prima, adequaat en snel heeft ervaren. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit te delen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik niet enthousiast
"16 maart, ben al vroeg aanwezig. Bij de receptie totaal geen begrip. Geconstateerd dat mijn Volvo XC 60 trilt bij 80km. Is zo niet mee te rijden. Mijn inziens hoor je altijd even een controle uit te voeren. (niet ernstig) dan een afspraak. Maar nee, we kunnen u nu niet helpen, morgen ook niet! Was bereidt om te wachten. Rij al 30 jaar Volvo, dit nog nooit meegemaakt. @Profile is klantvriendelijk, vanochtend nog geholpen! Bij Broekhuis Groningen, bent u aan het juiste adres. Niet meer dus!! Slecht!"
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne overdracht van onze Volvo XC 60. Vriendelijk en goed geholpen door Cynthia Kamstra."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Al vele jaren worden wij uitstekend geholpen bij Ford Broekhuis. Ook dit keer weer prima geholpen."
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw lovende woorden en uw jarenlange vertrouwen. Het doet ons veel plezier te horen dat u ook dit keer weer uitstekend bent geholpen. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren klant bij Broekhuis Emmen, wordt er altijd prettig en kundig geholpen. Het personeel is prettig in omgang en geeft duidelijk advies als je daarom vraagt Ben al jaren een tevreden klant."
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring! Het is fantastisch om te horen dat u al jaren tevreden bent over onze service bij Broekhuis Emmen en dat u zich prettig en goed geholpen voelt door ons team. Wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"In januari een Volvo V 60 gekocht en keurig netjes geholpen door Marnix van Eijck. Vanaf het proefrijden tot de aankoop zeer fijn en professioneel geholpen.Ook de aflevering was top alles werd netjes uitgelegd en er werd alle tijd voor genomen. Al met al een heel fijne ervaring."
Beste Eugene, Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u het gehele traject, van proefrit tot aflevering, als prettig heeft ervaren en dat u goed bent geholpen door onze collega Marnix. Wij wensen u veel rijplezier met uw Volvo V60. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Top service! Alles netjes geregeld en goede communicatie. Zeker aan te raden."
Beste Abdallah, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als prettig en duidelijk heeft ervaren. Wij stellen het zeer op prijs dat u ons aanbeveelt en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en ik ben een zeer tevreden klant."
Beste Kees, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze service als betrouwbaar en professioneel ervaart en dat u tevreden bent. Wij waarderen uw vertrouwen en kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Auto is in ontvangst genomen. En daarna is de monteur er bij gehaald die de auto onderhanden zou nemen. Na een uurtje de auto schoon weer terug gekregen. Uitleg gekregen over de werkzaamheden. De beurt is uitgevoerd omdat in de app de 24/7 service optie was verlopen. Nu 2 weken later staat de optie nog steeds op verlopen."
Beste Leen, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat de servicebeurt naar wens is verlopen en dat u duidelijke uitleg heeft ontvangen over de werkzaamheden. Mocht u nog vragen hebben over de app, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraken, goede en klantvriendelijke ontvangst en uitleg over uitgevoerde werkzaamheden"
Beste Albert, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u de afspraken, ontvangst en uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden als duidelijk en klantvriendelijk heeft ervaren. Wij helpen u graag weer bij een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn erg fijn geholpen! De verkoper nam echt de tijd en had aan een half woord genoeg. Na een uitgebreide proefrit, waarbij we alle tijd kregen om de auto goed te ervaren, waren we er snel uit. Dankzij dit persoonlijke contact was de deal zo gemaakt.""
Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u het contact als prettig heeft ervaren en dat u alle tijd kreeg om de auto goed te beoordelen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Waarom een andere dealer zoeken als je al ruim 25 jaar een tevreden klant bent? Zowel het aankoop traject (inmiddels Volvo nummer 9) als service (die haal- en brengservice is onovertroffen), is tevreden stemmend, keer op keer. Zo is de afstand Bilthoven Harderwijk niet meer van belang voor onderhoud. Broekhuis Harderwijk is een warm, menselijk bedrijf; een uitzondering in de grote boze grote dealer wereld."
Beste Joost, Wat een prachtige review! Wij zijn ontzettend blij te lezen dat u al ruim 25 jaar tevreden klant bent bij Broekhuis Harderwijk en dat zowel ons aankooptraject als onze service u keer op keer positief stemt. Uw loyaliteit en vertrouwen betekenen veel voor ons en we kijken ernaar uit u ook in de toekomst met dezelfde zorg en service te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ging goed. Wel erg jammer dat we zo lang moesten wachten op de auto. Daar voor zal ik de volgende keer wel eerst vragen of ergens anders kijken waar het snelle gaat."
Beste Arjan, Bedankt voor uw review en uw feedback. Fijn om te horen dat het verder goed ging! Het spijt ons dat u zo lang heeft moeten wachten op de auto. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en nemen uw opmerking zeker mee om onze service te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft en we u een snellere ervaring kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en persoonlijke aandacht"
Beste Dennis, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u de service en persoonlijke aandacht die wij bieden zo heeft gewaardeerd. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb afgelopen November mijn auto ingeruild voor een andere . Ik ging van een Volvo naar een Mercedes. We werden super vriendelijk ontvangen door Arjan Denneman. We werden heel goed geadviseerd en we besloten zonder twijfel dat we de deal rond moesten maken. Ook de garantie van twaalf maanden is echt waar je op kunt rekenen. Als ik ooit een andere auto zou moeten kopen ga ik weer naar dit geweldige bedrijf."
Beste Bert, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de ontvangst, het advies en de garantie. Wij geven uw complimenten graag door aan onze collega Arjan. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Gast vrij ontvange Goede uit leg Zeker een aan rader"
Beste Heiko, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u zich gastvrij ontvangen voelde en dat de uitleg duidelijk was. We waarderen uw aanbeveling enorm en staan in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik niet enthousiast
"2 keer gebeld met een tegenbod maar ze wilden helemaal niet over de prijs onderhandelen. op een auto van 29000 euro kan er nog geen dubbeltje van af. Nou dit was de eerste EN de laatste keer dat wij bij volvo veendam zijn geweest."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kwam na 17:30 binnenvallen met een brandend rood waarschuwingslampje op het dashboard. De laatste monteur die nog aanwezig was had zijn jas al aan om naar huis te gaan, maar besloot om toch nog even te helpen. Nog geen kwartier later kon ik weer naar huis: het koelwaterniveau was kostenloos aangevuld en de diagnose was dat er niets ergs aan de hand is. Top service, gratis en voor niets. Op zo’n behandeling kun je normaal gesproken alleen maar hopen. Enorm bedankt Boerhof!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Wanneer je een auto koopt van bijna 60k verwacht je een goede aflevering en nazorg. De aflevering was ronduit slecht, wagen was niet klaar en bleek niet in orde. Werd ondanks dat toch weggestuurd met deze auto. Klacht hierover richting centrale directie Broekhuis bleef onbeantwoord, zelfs geen ontvangstbevestiging. Uiteindelijk zijn de problemen verholpen door een andere uitstekende Volvo dealer (betaald door Broekhuis) omdat men zelf niet in staat bleek het probleem te verhelpen. Een zeer slechte ervaring dus met dit bedrijf"
Hartelijk dank voor uw mooie review en de positieve woorden over onze garage. Fijn om te horen dat u onze service als goed en klantvriendelijk ervaart en dat de koffie ook in de smaak valt. Wij zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam