Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,0 gemiddeld
219 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima ervaring!"

"Heel goed geholpen met de inruil van mijn fiat 500 , zo een goede keuze kunnen maken , dit is inmiddels de tweede ervaring met het kopen van een auto. echt een top service !"

18-03-2025 | Ans, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ans, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijk groet, Team Broekhuis Apeldoorn

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima ervaring"

"Bij deze vestiging een aantal weken geleden een Opel Astra gekocht. De deal was snel gemaakt. Auto stond netjes klaar voor aflevering volgens afspraak. Helaas duurde de aflevering wel 3 weken i.v.m. drukte. Dat de aflevertijd minimaal 2 weken zou duren stond ook wel aangegeven. Voor de rest tevreden en blij met mijn nieuwe auto!"

18-03-2025 | Harm, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Harm, Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met uw nieuwe Opel Astra en dat de deal snel gemaakt was. We begrijpen dat de langere aflevertijd door drukte wat ongemak heeft veroorzaakt, en waarderen uw begrip daarvoor. We wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

9

Daarom ben ik enthousiast

"Erg goed verzorgd"

"Zeer goed geholpen en mee gedacht, en rapport met foto's en de handelingen cq reparaties worden allemaal gemeld. Top."

10-03-2025 | Wim, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wim, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig contact "

"Goede afstemming met Willem Hijnen over de koop en verkoop van de auto."

10-03-2025 | Harry , | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Harry, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u het contact met Willem zo heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer behulpzaam en klantvriendelijk!"

"Vanaf ontvangst tot en met de overdracht en nog daarna erg behulpzaam en vriendelijk. Uiteindelijk gaat het ook om de auto en financiën, maar ook daarmee meer dan tevreden!"

26-02-2025 | Ramon, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ramon, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Het doet ons goed om te zien dat u onze service als behulpzaam en klantvriendelijk heeft ervaren. We stellen het ook zeer op prijs dat u tevreden bent over de auto en de financiële zaken. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij altijd voor u klaar! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service"

"Komen afspraken na. Goede service. Na aflevering nog wat vragen omtrent het info systeem. Makkelijk dat je dan ook in Raalte terecht kunt. Alle tijd om het nog een keer uit te leggen. Top!!"

26-02-2025 | Kees, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kees, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Mochten wij iets voor u kunnen betekenen, laat het gerust weten. Veel rijplezier! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke verkoper. Was erg enthousiast maar niet opdringerig."

"Fijn bedrijf. Mensen zijn behulpzaam."

25-02-2025 | Corrie, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Corrie, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u het contact met onze collega's zo heeft ervaren. Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Professioneel "

"Zeer vakkundig"

25-02-2025 | Ronald, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ronald, Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede en nette ontvangst."

"Mooie showroom, goede voorlichting, attente verkoper. Kortom goed en fijn geholpen bij de keuze van een andere auto."

20-02-2025 | Agnes Hansman, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Agnes, Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met de ontvangst, de showroom en de voorlichting die u heeft ontvangen. Het is altijd ons doel om onze klanten goed en attent te helpen bij het maken van hun keuze, en het is fijn om te weten dat dit ook bij u zo ervaren is. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe auto en wensen u veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn autobedrijf!"

"Een aantal weken geleden heb ik mijn oude Astra ingeruild voor een ‘nieuwe’ Ik ben op een erg prettige ,en professionele manier geholpen door Mathijs, en we hebben een goede deal kunnen maken. Blij met mijn auto!"

20-02-2025 | Luc, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Luc, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo tevreden bent met de aankoop van uw auto en de manier waarop Mathijs u heeft geholpen. We zijn blij dat u een goede deal heeft kunnen maken en dat u blij bent met uw keuze. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"prettig ervaring"

"Mooie showroom. Goede inruilprijs voor onze oude Opel Astra. Prima voorlichting en adviezen v.w.b. de nieuw aan te schaffen occasion. Sympathieke verkoper die ons geduldig en correct hielp en goede adviezen gaf. Ook de aflevering van de auto gaf ons een tevreden gevoel."

17-02-2025 | HM, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij zijn erg blij om te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad bij ons. Het is fijn om te weten dat onze showroom, inruilprijs en de voorlichting over uw nieuwe occasion aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe auto en staan uiteraard voor u klaar voor toekomstige vragen of service. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Een professionele houding, maar tegelijk warm en menselijk"

"Als klant van Broekhuis overwoog ik mijn 11 jaar oude Peugeot in te ruilen voor een jongere auto. Het moest in ieder geval een automaat zijn. Ik maakte een afspraak en ontmoette Klarine van den Berg. Vanaf het eerste moment hadden we een goede klik. Zij begreep mij en kwam met verschillende suggesties. Het viel op dat zij op al mijn vragen een antwoord had. Uiteindelijk ben ik 'gevallen' voor een nieuwe Fiat 600 hybride. Klarine heeft het hele proces zorgvuldig, snel en in overleg met mij afgehandeld. De aflevering van de auto was een heuglijk moment. Klarine gaf een heldere uitleg over 'het hoe en wat' van de auto en bood ook aan om als contactpersoon voor vragen in een wat later stadium te fungeren. Dat gaf een veilig gevoel en maakte dat ik mij nog beter over mijn aankoop voelde. Ik rijd nu zeer tevreden rond in mijn nieuwe auto."

17-02-2025 | Marianne, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marianne, Hartelijk dank voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring met ons. We zijn ontzettend blij te horen dat u zo tevreden bent over uw nieuwe Fiat 600 hybride en dat Klarine u zo goed heeft kunnen adviseren. Het is fijn om te lezen dat zij het proces voor u zorgvuldig en naar wens heeft kunnen afhandelen, en dat u zich goed ondersteund voelt. We wensen u veel plezier en veilige kilometers in uw nieuwe auto en staan uiteraard altijd voor u klaar voor verdere vragen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle!

10

Daarom ben ik enthousiast

"Bij Broekhuis voel ik mij thuis"

"Auto moest weer voor onderhoud naar Broekhuis. Het onderhoud is weer keurig verricht en met een zeer tevreden gevoel ben ik weer huiswaarts gegaan. Het viel mij op dat er dit keer een zeer uitvoerig rapport werd meegegeven. Ook viel mij op dat een onderhoudsbeurt in financieel opzicht inmiddels ook beslist een serieuze aangelegenheid is geworden, wat een geld kost zo’n beurt!! De wijze waarop men echter met mij en de auto omgaat verzacht echter veel."

11-02-2025 | Machiel, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Machiel, Hartelijk dank voor uw positieve review. Het doet ons goed te lezen dat u zich bij ons thuis voelt, daar doen we het voor. Graag zien we u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

8

Daarom ben ik enthousiast

"Helemaal top "

"Gastvrij ontvangen en een mooie auto voor een mooie prijs gr dennis"

10-02-2025 | Dennis , | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Dennis, voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent met de ontvangst en uw nieuwe auto. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk bedrijf zoals het hoort"

"Netjes geholpen door verkoper Roel."

07-02-2025 | Henk, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Henk, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Roel. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en behulpzame verkoper."

"Ben geholpen door Mischa. Heb een opel mokka bij hem gekocht. Was eerst nog twijfelachtig en daarom een tweede proefrit gevraagd en dat was geen probleem. Kreeg er ook nog een wax oil behandeling bij omdat hij dacht dat het in het afleverpakket zat,wat dus niet meer zo was. Maar beloofd is beloofd zo zei hij. Mischa bedankt voor de goede service en veel succes bij de verkoop."

30-01-2025 | Gerrit, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerrit, Bedankt voor uw review. Het doet ons goed om te zien dat Mischa u naar tevredenheid heeft geholpen bij de aankoop van uw Opel Mokka. Wat fijn dat hij goed met u met u heeft meegedacht, ook bij het regelen van een tweede proefrit en het verzorgen van de wax oil behandeling, ondanks dat dit niet meer in het afleverpakket zat. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

8

Daarom ben ik enthousiast

"goed"

"de afspraak liep goed kreeg dag voor de tijd herinnering berichtje . Kreeg rapport met gecontroleerde punten . en duidelijke rekening"

29-01-2025 | leen kroes, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leen, Dank u wel voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de afspraak goed verlopen is en dat u een herinnering een dag van tevoren heeft ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, en we zijn blij dat u het rapport met gecontroleerde punten en de duidelijke rekening heeft gewaardeerd. Mocht u nog vragen hebben of ergens anders hulp bij nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig personeel en heerlijke koffie tijdens het wachten."

"Ik werd goed geïnformeerd wat er mis was en geholpen met de daaropvolgende keuze"

27-01-2025 | Pauline, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Pauline, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden was over ons personeel en de koffie, en dat u goed geïnformeerd bent over de situatie. Het is ons doel om u altijd op de beste manier te helpen en we waarderen het dat u dit met ons deelt. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Van begin tot eind goed geholpen!"

"We zijn meermaals teruggekomen om een zo goed mogelijke keuze te kunnen maken. Youp ontving ons steeds met open armen en gaf goed en duidelijk advies."

23-01-2025 | Yannick , | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Yannick, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat u van begin tot eind goed geholpen bent en dat Youp u telkens weer met open armen heeft ontvangen. Het is fijn om te weten dat het advies duidelijk en behulpzaam was bij het maken van de juiste keuze. Wij streven er altijd naar om onze klanten op de best mogelijke manier van dienst te zijn en het is goed om te horen dat dit gelukt is. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Werk gedaan. Technisch kan ik het niet beoordelen. "

"Ik kreeg een 1e beurt, kort daarvoor foutmelding goed opgelost. Fijn was dat ik een fiat panda meekreeg zoals ikzelf heb. Die was ook tevoren door mij gereserveerd., Het is vrijwel de enige auto waarin ik goed zit en zicht heb met mijn 1,50 meter lengte. Laat ook voor ons kleinere mensen auto’s op de markt blijven!!! Niet alleen van die onveilige bakken met schuin oplopende achterramen en een te klein raam achterop, met soms ook nog halfdoorzichtige tinting."

24-12-2024 | Marjolein, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marjolein, Dank u wel voor uw bericht en feedback. We zijn blij te horen dat de foutmelding goed is opgelost en dat u tevreden was met de Fiat Panda die u meekreeg. Het is voor ons belangrijk dat u zich comfortabel voelt in de auto, en we begrijpen dat dit voor kleinere mensen een extra uitdaging kan zijn. We waarderen het dan ook dat u dit met ons deelt. Wij zien u graag een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

7

Daarom ben ik enthousiast

"Garage met ruim aanbod van jonge occasion. Vriendelijke verkopers "

"Het gesprek met de verkoper was vriendelijk en goed. Na de proefrit hadden een goede indruk van de auto. De deal was dan ook snel gesloten. Bij de aankoop hadden we een paar afspraken gemaakt. Zo vroeg ik om bij aflevering enige uitleg, instructie te krijgen over wat er op het dasboard aan schakelaars, toetsen, instrumentenpaneel zit. De auto werd thuis afgeleverd, mooie services. Een aardige man heeft de auto netjes afgeleverd en na een bakje koffie is hij terug gereden naar Zwolle. Geen uitleg of instructies van het dasboardschakelaars, toetsen, instrumentenpaneel . Ook enkele krassen op de auto en bumper zouden zo goed mogelijk bijgewerkt worden. Helaas ook niet gebeurd. Jammer dat bovenstaande afspraken niet nagekomen zijn. Gezien de aankoopprijs hadden we wel iets meer verwacht Bij mij is het altijd, zeggen wat je doet, doen wat je zegt. Met vriendelijke groet, Henry Mensink."

09-12-2024 | Henry Mensink, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste meneer Mensink, Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en voor uw positieve woorden over de vriendelijkheid van onze verkoopadviseur en de snelle deal. We vinden het jammer dat niet alle gemaakte afspraken naar tevredenheid zijn nagekomen. Onze excuses voor het ontbreken van de gevraagde uitleg over de functies op het dashboard en het instrumentenpaneel. Dit had inderdaad niet mogen gebeuren en we begrijpen dat dit teleurstellend voor u was. Ook betreuren we dat de krassen op de auto en bumper niet naar verwachting zijn bijgewerkt. Wij streven er altijd naar om alle afspraken en beloften na te komen, en het spijt ons dat dit in uw geval niet volledig is gebeurd. We willen u graag de mogelijkheid bieden om alsnog uitleg te krijgen over de auto en de openstaande punten te bespreken. Mijn collega neemt spoedig contact met u op om een afspraak in te plannen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we de ervaring alsnog kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden!"

"Uitstekend geholpen vanaf de receptie tot het eindresultaat!"

08-12-2024 | Dorothee, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Dorothee, voor uw mooie beoordeling en dit mooie cijfer. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de service, vanaf de receptie tot het eindresultaat. Het is altijd ons doel om onze klanten optimaal te helpen en we waarderen het dat u dit heeft gedeeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vertrouwd geholpen"

"Verkoop prima. Afhandeling uitstekend"

06-12-2024 | H.van Dijk, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u vertrouwen had in onze verkoop en dat de afhandeling naar wens was. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden, en het doet ons goed te weten dat we in uw geval geslaagd zijn. Geniet van uw nieuwe auto en van alle mooie kilometers die u gaat maken. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede ontvangst, duidelijk uitleg en goede afwerking. "

"Betreft onderhoudsbeurt. Afspraak was het gebruik van leenfiets. Wegens het slechte weer heb ik daar geen gebruik van gemaakt maar heb gekozen om te wachten nadat ik duidelijk was ingelicht binnen welke tijdsduur he onderhoudsbeurt klaar kon zijn. De auto daarna netjes gewassen weer meegenomen."

30-11-2024 | Bert Drost, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Bert, voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat de ontvangst, de uitleg en de afwerking naar wens waren. We begrijpen dat het weer niet ideaal was voor het gebruik van de leenfiets, maar we vinden het fijn dat u de keuze heeft gemaakt om te wachten en goed geïnformeerd was over de verwachte tijdsduur. Het doet ons ook plezier dat u de nette afwerking van de gewassen auto op prijs stelt. Veel mooie automomenten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede eerste kennismaking!"

"Had elders een gebruikte Peugeot gekocht, waarbij de verkoper had aangegeven dat een nieuwe distributieriem nog lang niet aan de orde was. Dit bleek niet te kloppen en ik wilde het snel voor elkaar hebben. Online gemakkelijk op zeer korte termijn een afspraak gemaakt. Alles verliep goed en klantvriendelijk en toen ik naderhand nog een vervolgvraag had (die ik via de app kon stellen) maakte Broekhuis ook daar snel en coulant tijd voor. Complimenten!"

28-11-2024 | Sandra, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sandra, Bedankt voor het delen van uw eerste en positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer positief met een kanttekening"

"Qua klantvriendelijkheid beoordeel ik Broekhuis met een 10. Top service! De kanttekening is dat mijn 205 afgekeurd werd wegens roestvorming achter rechter voorspatbord. Volgens een 205 specialist is dit geen reden voor afkeuring omdat roestvorming geen gevolgen heeft voor draagconstructie en veiligheid. De 205 specialist heeft auto opnieuw gekeurd en goedgekeurd na vervanging van ruitenwissers en remlicht."

27-11-2024 | Paul, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Paul, voor uw positieve beoordeling! We waarderen het enorm dat u de klantvriendelijkheid en service van Broekhuis met een 10 beoordeelt. Wat betreft de opmerking over de afkeuring van uw 205 willen we benadrukken dat wij altijd handelen volgens de geldende wettelijke richtlijnen en eisen voor de APK-keuring. Roestvorming die de veiligheid of draagconstructie van een voertuig kan beïnvloeden, moet worden aangegeven om de veiligheid van onze klanten te waarborgen. Het is goed om te horen dat de specialist de auto uiteindelijk goedgekeurd heeft na de nodige aanpassingen. Wij blijven er voor zorgen dat uw voertuig altijd voldoet aan de veiligheidseisen. Veel mooie autoritten gewenst en graag tot de volgende keer dan staan we weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle

9

Daarom ben ik enthousiast

"super"

"zeer goed geholpen door verkoopleider Roel van Heeswijk met onze keuze voor een andere auto"

26-11-2024 | Rien , | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

8

Daarom ben ik enthousiast

"Tevreden over receptie en werkplaats"

"Onlangs de jaarbeurt voor mijn Jeep Renegade laten uitvoeren bij Broekhuis Apeldoorn. Ben erg tevreden over de ontvangst bij de receptie (Henk!) tussentijds telefonisch overleg, keurige aflevering en ook de leenfiets. Wat ik commercieel niet correct vind: ik kreeg vooraf 2x sms herinneringsberichten. Eerst als Chrysler-rijder en later als Opel-rijder. Ook mis ik in de “Opel-showroom” een echte stoere Jeep-beleving en dito benadering. Ik moet kennelijk erg wennen aan Stellantis-filosofie … ;("

20-11-2024 | Eric, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eric, Bedankt voor uw mooie review en waarderen het dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn uw positieve ervaring te lezen over de ontvangst bij onze receptie-werkplaats, afleveren van de auto en gebruik van de leenfiets. We streven er altijd naar om onze klanten goed te informeren en te ondersteunen, en het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het contact met mijn collega Henk en het verloop van het onderhoud aan uw auto. Ik zal zorgen dat Henk deze review te lezen krijgt. Uw puntjes van opbouwende kritiek nemen wij serieus en is voor ons een aandachtspunt dat we intern zullen oppakken. Wij blijven ons voortdurend inzetten om de beleving van onze klanten te optimaliseren. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaring en graag tot de volgende keer, dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn

9

Daarom ben ik enthousiast

"Beter kan niet"

"Fijne garage. Verkoper nam alle tijd, geen druk van ik wil verkopen. Vriendelijk en eerlijk."

29-10-2024 | A.J. van der Linde, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw bezoek en voor de genomen moeite om deze mooie beoordeling achter te laten. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent door mijn collega. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Bedankt voor uw keuze en graag tot de volgende keer dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn

4

Daarom ben ik niet enthousiast

"Negatieve ervaringen Broekhuis Zwolle"

"Gedurende vele jaren ben ik een trouw afnemer van Peugeot (minimaal 6 Peugeots gekocht bij Autopalace en 4 Citroëns bij Emerpark! Ben sinds de overname bij Broekhuis Zwolle met goede contacten bij de receptie! Doordat mijn C4 steeds meer olie gebruikte, besloot ik mijn C4 (GN614Z) in te ruilen voor een nieuwe Citroen C4. Mij werd geadviseerd een C4 ( bouwjaar 2023 nieuw) te nemen. Prijs 28.900 Euro. Voor de inruil kreeg ik 5000 Euro terug, zodat ik 23.900 betaalde. . Mijn leeftijd is bijna 88 jaar. Mijn kinderen wezen mij erop, dat ik een automaat reed en dat ik beter weer een automaat kon nemen. De overeenkomst was echter getekend en bij afname werd mij door de verkoopadviseur de Heer Jochem Schurink) gezegd, dat ik hem altijd kon inruilen voor een automaat. In voorraad stonden gebruikte automaten voor resp. 26.900 en 26.400 Euro. ( verschil ruim 2000 Euro) Ik liet het aan de verkoopadviseur over en stelde, dat ik bereid was om het voor de gevraagde prijs over te nemen, waardoor ik er ruim 2000. Euro bij inschoot. Ik had inmiddels 250 km gereden et de C4 Wie schetst mijn verbazing toen de adviseur stelde , dat ik 8 a 10.000 Euro moest bij betalen. Hij ging uit van een catalogus waarde van 23.900 Euro en de inruil waarde van mijn auto (5000 euro) werd buiten beschouwing gelaten. U kunt zich voorstellen, dat dit een koude douche voor mij was en dat ik hierop niet ben ingegaan. Zo ga je toch niet met trouwe klanten om. In afwachting van uw antwoord, Met vriendelijke groet, Ruurd Tjallema"

28-10-2024 | Ruurd Tjallema, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste heer Tjallema, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekende service"

"Uitstekende service, auto gewassen en gepoetst voor aflevering. Staat op tijd klaar, vriendelijk ontvangen met goede uitleg over de auto. Jesse bedankt, erg tevreden met jouw service."

22-10-2024 | Peter , | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling en dit mooie cijfer. Fijn te lezen dat u zo prettig en naar volle tevredenheid bent geholpen door onze collega Jesse. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor uw klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top Service"

"Koop van de Peugeot 208 was snel geregeld. Proefrit gemaakt en nadat we het het e.e.a. hebben besproken werd de auto in orde gemaakt. Er zouden vier nieuwe velgen worden geplaatst en doordat er veel steenslag op de motorkap zat is de gehele motorkap overgespoten. Bij het ophalen van de auto zaten er behalve de afgesproken nieuwe velgen zelfs nieuwe banden op. Mijn auto stond te glimmen in de showroom. Motorkap was steenslag vrij. Papierwerk in orde gemaakt en na enkele instructies over de auto mogelijkheden mochten we de weg op. Kentekenbewijs de volgende dag al ontvangen. Meneer Cees van der Wal, u heeft alles top geregeld en u bent alle afspraken nagekomen. Wij zijn zeker zeer tevreden. Nogmaals hartelijk bedankt voor alles. Een fijne voortzetting met uw professionele dienstverlening."

20-10-2024 | Claudia , | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Wat een fantastische review Claudia! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent met de service en de afhandeling van de aankoop van uw Peugeot 208. We streven er altijd naar om alles tot in de puntjes te verzorgen en het is geweldig om te zien dat u onze inspanningen zo waardeert. Het doet ons goed te weten dat alles naar wens is verlopen, van de proefrit tot het ophalen van de auto in de showroom, en dat de extra zorg voor de velgen, banden en motorkap het verschil heeft gemaakt. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe auto en dat hij u volop tevreden blijft houden. Nogmaals hartelijk dank voor uw positieve woorden en vertrouwen in onze service. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Heel veel rijplezier en nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn

8

Daarom ben ik enthousiast

"Korrekt geholpen"

"Duidelijke uitleg aankoop auto. Auto keurig afgeleverd. Afmelding RDW geregeld. Kentekenpas na 1 dag thuis gestuurd per post. Alles goed geregeld."

17-10-2024 | Ferdinand, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ferdinand, Bedankt voor deze mooie review. Fijn te lezen dat u bij aankoop van uw auto tot aan de aflevering en overige afwikkelingen zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met uw auto en hiermee veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles ging lekker vlot en zeer goed behandeld"

"Goed behandeld en vriendelijke personeel"

15-10-2024 | ozcan, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ozcan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Tevreden over de service en de uitleg wat er moet gebeuren "

"UItleg over alle kosten en wat er moet gebeuren. Leenauto stond klaar . Goede service"

09-10-2024 | Wubbo, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wubbo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor dit mooie cijfer. Wat fijn dat u zo goed en naar volle tevredenheid geholpen bent. Daar doen we het voor. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Broekhuis Apeldoorn "een aanrader""

"Voor de aanschaf van een Opel Crossland naar Broekhuis Apeldoorn gereden. Uitermate vriendelijk en prettig geholpen door Jesse. TOP!"

24-09-2024 | Gertjan , | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gertjan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn te lezen dat u zo prettig geholpen bent door onze collega Jesse bij de aanschaf van uw mooie Opel Crossland. Ik zal deze review naar hem doorsturen. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig contact bij overdracht nieuwe auto "

"Onlangs mocht ik mijn nieuwe auto komen halen. Zoals ik niet anders gewend ben bij Broekhuis Apeldoorn was ook deze keer àlles volgens afspraak op en top geregeld. Met veel plezier rijd ik nu in mijn nieuwe auto."

06-09-2024 | Paul, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Paul, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Fijn om te lezen dat zoals altijd alles naar tevredenheid is geregeld. Nog veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekende service!"

"Bij Matthijs van Rossum een Opel crossland x gekocht, Zeer prettig geholpen!! Bij thuiskomst zagen we dat er geen logo van Opel crossland erop zat wij wilden dit wel graag erop hebben dit is super snel geregeld door Matthijs super service zeer tevreden klanten."

03-09-2024 | Anke, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anke, Wat fijn om te lezen dat u bij de aankoop van de Opel Crossland X zo prettig bent geholpen door Mathijs. Ik zal zorgen dat hij deze mooie review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen en zeer vriendelijk personeel "

"Mijn ervaring kundige mensen en Goed geholpen en zeer vriendelijk personeel"

15-07-2024 | E baudo-boersma , | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor de mooie complimenten. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag zien wij u de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service"

"Bij het ophalen van onze auto bijzonder vriendelijk ontvangen. Goede uitleg van de nieuwe mogelijkheden in de nieuwe auto. Zeer vriendelijke medewerker. Bij klein probleempje even teruggereden, werd direct verholpen. Uitstekende service."

25-06-2024 | Peter , | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Hartelijk bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling. U omschrijft onze service als uitstekend, dit doet ons erg goed om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Heeft u een vraag? Wij helpen u graag verder.
Filteren