Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment dat je je aanmeldt bij de receptie wordt je zeer klantvriendelijk aangesproken en wordt er goed nog even de aangegeven punten doorgenomen en niet onbelangrijk wat gaat deze servicebeurt kosten. Tussendoor telefonisch op de hoogte gebracht van de huidige situatie en mogelijk hogere kosten erg fijn. Op aangegeven tijdstip de auto weer ophalen wordt er goed door de factuur heen gelopen om een en ander toe te lichten! Zeer professioneel het hele traject en de auto rijdt weer als een zonnetje TOP"
Daarom ben ik enthousiast
"Enige opmerking : gedoe over inruilwaarde vind ik vervelend. Uiteindelijk auto zelf verkocht en daar goede prijs voor gekregen. Behulpzaamheid van de verkoper was verder prima."
Beste Christiaan, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u het contact met onze verkoper prettig en behulpzaam vond. We begrijpen dat de situatie rondom de inruilwaarde vervelend voor u was, maar we zijn blij dat u uiteindelijk een goede prijs voor uw auto heeft gekregen. We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik word altijd heel vriendelijk geholpen door de service medewerkers en krijg alle aandacht en goede adviezen wat het beste is voor mijn auto. Mijn auto is daarom ook in top conditie en heb heel veel vertrouwen in de uitvoering van de werkzaamheden. En dan wordt de auto ook nog gewassen na een beurt. Fantastisch! Bij Broekhuis Heemskerk hebben de service medewerkers oog voor mij als klant en ik kom er dan ook graag."
Beste Arnold, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u zo tevreden bent over de service. Ook fijn om te lezen dat u het contact met onze collega's zo goed ervaart. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vanochtend mijn auto opgehaald na reparatie van een nieuwe distributie + remblokken achter ! Netjes geholpen en te woord gestaan ! Top bedrijf ! Hier laat ik voortaan alles doen voor mijn auto !"
Beste Michael, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen bij mijn zoektocht voor een andere auto."
Beste Joke, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Van harte gefeliciteerd en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Was een fijne ervaring alles wordt voor je regelt in no time. Personeel erg vriendelijk"
Beste Annette, Dank u wel voor uw positieve feedback! Wij zijn ontzettend blij te horen dat uw ervaring zo goed was. Het is onze prioriteit om alles voor u te regelen, en het is fijn dat u de snelle service en het vriendelijke personeel heeft gewaardeerd. Een heerlijke bak koffie hoort daar natuurlijk bij! We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantvriendelijk. Prima onderhoudsservice. Goede uitleg. Overleg als er extra kosten gemaakt moeten worden."
Beste Marianne, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid, onderhoudsservice en de duidelijke uitleg. Graag zien we u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ervaringen. Hartelijk dank voor de uitstekende service."
Beste Rivka, Bedankt voor uw mooie beoordeling en review! We zijn blij om te zien dat u zo'n fijne ervaring heeft gehad en dat u tevreden bent met onze service. Uw waardering betekent veel voor ons! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik niet enthousiast
"De auto aflevering was goed maar de rest daarvoor heel slecht gegaan."
Beste Khalid, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn dat de aflevering naar wens is verlopen. Over het voortraject hebben we contact met u opgenomen. Bij gelegenheid zien we graag uw reactie tegemoet. Update 06-02-2024: Ondertussen hebben wij contact met u gehad. Een goed gesprek heeft ons beide weer vertrouwen in de toekomst gegeven, graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"2 keer auto aflevering gehad met Melvin. Zeer tevreden."
Beste Bert, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de afleveringen die door Melvin zijn gedaan. Wij feliciteren u van harte en wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Goede inruilprijs gehad bij aankoop van mijn VW t-cross. En zeer tevreden over mijn 'nieuwe' auto. Aardige verkoper zonder aandringen. Hele prettige ervaring."
Beste Ben, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de inruilprijs en uw nieuwe VW T-Cross. We wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw auto en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk geholpen"
Bedankt Nico, voor deze positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en de service naar volle tevredenheid is. Graag zien we u de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Door Michael keurig geholpen bij de aanschaf van een 2e hands ID3. Met hulp van collega Mark tot een goede prijs gekomen. Michael heeft nog even geholpen met de subsidie aanvraag dus niets te klagen. Ook de aflevering van de auto liep vlekkeloos Michael was ziek maar Mark nam de tijd. Alom zeer tevereden. Gr. Eugene"
Beste Eugene, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat Michael u goed heeft geholpen bij de aanschaf van uw tweedehands ID3 en dat u met de hulp van collega Mark tot een goede prijs bent gekomen. We stellen uw lovende woorden zeer op prijs. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan uiteraard voor u klaar bij toekomstige vragen of behoeften. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door Niels. alles was zoals afgesproken en blij met mijn auto echt TOP"
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld en u zo goed bent geholpen door Niels. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service"
Beste Shailish, Bedankt voor de mooie 10! Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Top lekker ontzorgt."
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat ik in jullie filiaal in Haarlem VW weer eens niet werd geholpen. Volledig hebben ze me niet opgemerkt begroet enz nadat ik minimaal 20 minuten Autos heb bekeken (wel netjes bij Skoda)en samen met mijn gezin maar weer naar Heemskerk ben gegaan om daar naar volle tevredenheid te zijn geholpen door Fred en heb ik daar ook maar weer een auto besteld. Snap best dat het geld tegen de plinten klotst en er meer klanten zijn dan auto’s maar dit kan gewoon niet."
Beste Rob, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring in ons filiaal in Haarlem niet naar verwachting was. Dit is uiteraard niet de service die wij onze klanten willen bieden, en we begrijpen uw teleurstelling. Het is voor ons van groot belang dat iedere klant zich welkom en gewaardeerd voelt, en we zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Wij willen u feliciteren met uw aankoop en wensen u alvast veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettig geholpen en is de Dale tot stand gekomen en nog belangrijker, super blij met de auto !"
Wat een mooie review Ans. Bedankt hiervoor! Wat fijn om te horen dat u bij ons een prettige ervaring heeft gehad en dat de deal uiteindelijk tot stand is gekomen. We zijn blij dat u tevreden bent met uw nieuwe auto en hopen dat u er veel plezier van zult hebben! Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en rijplezier gewenst. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Dat ik u 4 sterrren geef is omdat u mij Mijnheer noemt en ik Mevrouw ben ! Daarom geen 5 sterren !"
Beste Netty, Hartelijk dank voor uw review en de mooie waardering voor onze service! We vinden het geweldig om te horen dat u tevreden bent met de geleverde service. Onze oprechte excuses voor de vergissing voor het gebruik van de verkeerde aanspreekvorm in onze eerdere communicatie. Dit is uiteraard niet de bedoeling en bedankt voor het delen van dit puntje van kritiek. We zullen erop letten dit in de toekomst te voorkomen. Veel plezierige kilometers gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groeten, Broekhuis Team Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn op 'n bijzonder vriendelijke en deskundige manier geholpen. Bij vragen van ons over de auto, was geen enkele moeite teveel om deze naar volle tevredenheid af te handelen. Daar werd ook alle tijd voor genomen."
Wat een mooie review. Bedankt hiervoor! Fijn dat jullie je positieve ervaring willen delen over de wijze waarop jullie zijn geholpen door mijn collega dat jullie volledig tevreden heeft gesteld. Gefeliciteerd met jullie nieuwe auto en geniet ervan? Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer graag voor jullie klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt altijd netjes geholpen . De directeur komt altijd over Alsof je familie bent is zo vertrouwd ."
Beste Tim, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zich zo vertrouwd voelt, daar doen we het voor. Graag zien wij u de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe auto. Savio heeft ons erg fijn geholpen."
Roeland bedankt! Het is altijd fijn om te horen dat iemand tevreden is. Wat fijn uw positieve ervaring te vernemen bij aankoop van uw nieuwe auto. Fijn dat u zo prettig geholpen bent door mijn collega Savio. Ik zal zorgen dat hij deze mooie review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Bedankt voor uw keuze en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Daar een Volkswagen gekocht het is een geweldige en rijdt lekker ben daar fantastisch geholpen door diverse personeel. Kortom ik ben heel blij met deze auto Broekhuis Haarlem harstikke bedankt voor jullie service"
Wat een positieve en enthousiaste beoordeling Gerard! Wat geweldig om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe Volkswagen. Fijn te lezen dat u zo goed geholpen bent door mijn collega's en dat alles naar wens is verlopen. Gefeliciteerd met uw aanschaf en veel rijplezier met uw prachtige auto! Bedankt voor uw keuze en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Na een aantal garages te hebben benaderd i.v.m. mijn belangstelling voor de Audi Q3 Hybride bleek het contact met de verkoopadviseur van Broekhuis Haarlem het prettigst en soepelst, met uiteindelijk een snel akkoord over de verkoop van mijn VW en de prijs van de Audi. De afrondende gesprekken daarna tot en met de levering verliepen in een prettige sfeer. Kortom ik ben heel tevreden met mijn Audi Q3 Hybride."
Beste Servaas, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn te lezen dat u vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering zo goed en naar volle tevredenheid bent geholpen. Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met uw mooie Audi Q3 Hybride en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Ben goed geholpen en duidelijke uitleg, geen verkooppraatjes in een prettige sfeer, auto perfect afgeleverd zo als afgesproken."
Beste Hans, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling en dit mooie cijfer. Wat fijn om te lezen dat de aanschaf van uw auto naar volle tevredenheid is verlopen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Aanvankelijk op een onbeholpen wijze geholpen door een jonge niet deskundige medewerker bij de aanschaf van een nieuwe VW T-Cross. Er moet op deze plaats wel met nadruk worden vermeld dat dat op een uistekende en deskundige wijze gecorrigeerd is vanuit het management van de Haarlemse vestiging! Dit heeft als gevolg dat Broekhuis Haarlem uiteindelijk ons favoriete autobedrijf blijft. Compliment dat uiteindelijk dit na een aanvankelijke achterstand vanuit het bedrijf Broekhuis is bereikt!"
Beste Frits, Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw feedback. Wat fijn dat uiteindelijk alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Enkhuizen heeft het stapje extra gezet voor ons. Onze auto was snel beoordeeld dat het niet waard was om te repareren en daarna hebben ze ons zeer goed geholpen met de volgende auto."
Beste Jaap, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat we u hierbij zo goed hebben kunnen helpen. Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geadviseerd over de aankoop van een nieuwe auto. Bij aflevering duidelijke uitleg en begeleiding. kortom wij zijn heel blij met de auto en ook heel blij met de service van de medewerkers van Broekhuis Enkhuizen. Voor ons een dikke 10."
Beste Frieda, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment bij aanschaf van uw auto tot aan de aflevering zo prettig geholpen bent. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Via mijn garage had ik nog 2 jaar garantie en deze kon ik altijd uit laten voeren bij Broekhuis te Enkhuizen. Ook mijn onderhoud deed ik daar en was tevreden, met name ook door de vriendelijke dame van de receptie, die altijd mee dacht en zeer servicegericht te werk ging! Echter nu een hardnekkige storing in mijn auto wat te wijten zou zijn aan de trekhaak die ik elders had laten monteren. Broekhuis had via een storingsdiagnose medegedeeld dat de trekhaakmodule de boosdoener was en dat die er af moest, ook ivm garantie e.d. Was niet origineel VW en dat zou storing geven. Storing was na het onderzoek daar kennelijk eruit gehaald. Helaas kreeg ik geen uitdraai mee van het “bewijs” De storing was dermate erg dat gebruik van de auto niet verantwoord was daar belangrijke functies niet meer werkten. En een geheel nieuwe trekhaak zou een flinke kostenpost opleveren. Na 3 weken kwam de storing weer terug en heeft het garagebedrijf die de trekhaak had geplaatst deze uitgelezen. Resultaat was met verwijderen van de trekhaak module nog steeds storing, echter niet de trekhaak maar de stuurwielmodule. Helaas kon deze niet gereset worden dus advies om naar Broekhuis te gaan om deze te laten vervangen. Uitdraai van de storingsdiagnose meegekregen voor duiding. Telefonisch contact met Broekhuis en mijn bevindingen gedeeld met de receptie medewerker, en gevraagd of dit verholpen kon worden, helaas niet de vriendelijke dame. Het kon niet anders zijn dat het de trekhaak was, mijn verhaal van de uitslag diagnose werd totaal niet gehoord. De andere firma moest zijn werk maar doen en de trekhaak verwijderen, de vriendelijkheid van deze receptionist was ver te zoeken! Ondertussen had ik de storing al uit de auto gekregen (tikken op stuurwiel),verteld aan de geïrriteerde man maar die stond alleen maar op zenden en af te geven op zijn collega/concurrent die de trekhaak had geplaatst. Mijn hulpvraag werd genegeerd en de trekhaak moest eraf gehaald worden. Voor mij einde Broekhuis!"
Beste Don, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, nogmaals onze excuses. Mocht u alsnog gebruik willen maken van het aanbod, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Eind januari dit jaar onderhoudsbeurt bij deze VW dealer in Haarlem voor onze VW passat variant. 500 euro afgetikt en binnen een paar maanden net in weekendje over de grens, schelle piepen bij het remmen; moesten de remschijven en blokken met spoed vervangen worden (nog eens 550 euro). Hartstikke versleten. Belachelijk! Had toch opgemerkt moeten worden door een deskundige?? Op de website staat een keurige lijst met punten die zouden worden nagelopen en extra checks indien beurt bij een VW dealer. Daar zetten we dan de nodige vraagtekens bij...! Dus toch een negatief review online wel op zijn plaats door ons."
Beste Selina, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Update 01-10-2024: Inmiddels zijn wij met u in contact geweest en bedanken u voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Na vele omzwervingen op internet hebben uiteindelijk besloten om een VW Tiguan te gaan bekijken bij Broekhuis in Heemstede. We besloten om de auto te kopen, maar er was een probleem. Enkele dagen na de koop werd ik geopereerd aan mijn knie en mag na de operatie 6 weken niet achter het stuur zitten en mijn vrouw durfde niet met de nieuwe auto naar huis te rijden De vriendelijke verkoper heeft zelf de auto bij ons thuis in Friesland afgeleverd en daar zijn wij hem heel dankbaar voor. Wat een prima service!!! En we zijn heel erg blij met onze nieuwe auto!"
Beste Geert, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring. Allereerst hopen we dat u goed herstelt van uw knie operatie! Het doet ons goed om te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen en wij wensen u samen veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben heel tevreden met deze dealer maar het afleveren van een nieuwe auto daar moest ik toch nog een maand langer wachten dan dat er op het formulier staat. Maar dat ze hun uiterste best doen om deze naar Nederland te krijgen doen ze verders heel goed dat verdient wel pluim."
Beste Ronald, Bedankt voor het mooie cijfer en voor het delen van uw positieve ervaring. Gefeliciteerd met uw aankoop en hoop dat uw nieuwe bolide het wachten waard is geweest. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben jarenlang klant van Broekhuis (en de voorganger Martin Schilder) Haarlem. Ze zijn klantvriendelijk en betrouwbaar."
Beste Els, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn te lezen dat u al jaren naar volle tevredenheid onze vestiging bezoekt. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Hier mijn auto gekocht en laatst onderhoud laten uitvoeren. Duidelijk communicatie en vriendelijk personeel! Prijzig is het tegenwoordig helaas overal"
Beste Enrico, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het mooie cijfer. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Alles is goed verlopen"
Bedankt Evert, voor uw positieve review. Fijn dat alles naar wens is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"De eerste auto gekocht voor mijn dochter. Zeer goed geholpen en namen ook de tijd. Ook bij het ophalen van de auto werden we vriendeijk ontvangen en was geen vraag te veel. Kortom een fijne dealer. Mijn dochter is helemaal happy met haar auto en dat geeft mij ook een goed gevoel. Wou Tim nog bedanken voor fijne aankoop ! Mvgr R Gelaudie"
Beste Richard, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn te lezen dat uw dochter erg blij is met haar eerst gekochte auto en u als een zeer tevreden vader over het gehele aankooptraject. Ik zal zorgen dat Tim deze leuke review te lezen krijgt. Wij wensen uw dochter veel veilige kilometers en veel rijplezier en dat u langs de zijlijn hiervan mag genieten. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd vriendelijk personeel en koffie"
Beste Peter, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat wij een tevreden gevoel bij u hebben achtergelaten. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had mijn Tiguan ingeruild voor een 1,5 jaar oude ID3, waarvan de verkoper (stagiaire) Sebastiaan me verzekerde dat er een 58 KW accu in zou zitten. Ook werd er vermeld dat ik deze , door mijn bedrijf, te kopen auto een subsidie van€ 2.000,- zou zitten. Achteraf bleek beide niet het geval te zijn, en na enkele dagen rijden bleek er ook geen 58 KW accu echter een 45 KW accu in te zitten. Ik ben hier uiteraard mee teruggegaan en men moest toegeven dat ik verkeerd was ingelicht. Kan iedereen gebeuren, zeker een stagiaire die net nieuw is. Belangrijk voor mij was de wijze waarop Broekhuis, in de persoon van de verkoopleider Felix de Wit de zaak zo goed opnam. In overleg heeft men mij een Nieuwe occasion ID3 aangeboden met een grotere accu , echter 2 jaar ouder en met 55000 km op de teller ipv 14500 van de vorige, echter het betrof hier wel een First Max editie met alles er op en er aan. We zijn uiteindelijk overeengekomen dat de ~Tiguan 1 op 1 zonder bijbetaling geruild kon worden met de ID3, waarbij men er voor zorgde dat de auto er spic en span uitzag. Verder heeft Felix er alle tijd voor genomen om met mij de instellingen van de auto aan te passen op mijn voorkeuren. Al met al ben ik zeer tevreden en wil toch ook Sebastiaan Jansen een pluim geven voor de wijze waarop hij mij heeft geholpen"
Beste Onno, Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Fijn dat alles uiteindelijk naar volle tevredenheid is geregeld, dit doet ons goed te zien. Wij wensen u veel mooie kilometers in uw nieuwe ID3! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Hier een nieuwe T-Cross gekocht en mijn "oude" T-Cross ingeruild. Een mooie inruil prijs gekregen. Bij aflevering goede uitleg over de auto en mijn latere vragen werden ook goed beantwoord."
Beste Raymond, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij werden in Haarlem hartelijk ontvangen door Luk Termeulen. Tijdens ons gesprek bleek de auto die wij op het oog hadden niet alle opties te hebben die wel op de website vernoemd werden. Dat was soms niet erg, soms wel erg jammer. Luk heeft aangegeven hoe hij daarmee wilde omgaan. Voor ons voldoende reden om de auto toch te kopen. Na 2 weken werd onze nieuwe auto keurig in Tilburg afgeleverd. Luk is hiermee alle gemaakte afapraken nagekomen en wij rijden voortaan trots in onze Skoda karoq, een geweldige auto."
Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Skoda Karoq. Wat fijn dat Luk u nog volle tevredenheid heeft kunnen helpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Beste Ron, Hartelijk dank voor uw mooie en positieve review! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld, daar doen we het voor. Wij staan graag de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk