Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,1 gemiddeld
275 reviews
8

Daarom ben ik enthousiast

"vriendelijk, hulpvaardig"

"Iets meer uitleg over de bediening (elektronica) van mijn nieuwe aankoop was gewenst geweest."

30-11-2025 | John van Schoor, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"Negatief"

"Vandaag bij deze dealer geweest. Voornemens een nieuwe of jong gebruikte Kodiaq te kopen. Wil hier informatie over hebben en de opties doornemen. Bij binnenkomst in de showroom alleen volkswagen logischerwijs dit is immers het hoofdwerk. Na wat rondgekeken te hebben een mevrouw in een kantoortje aangeschoten met wat vragen over een Kodiaq en of ze iets hebben staan. Zij geeft aan dan moet u iemand van verkoop hebben. Ze loopt een ander kantoortje in waar een verkoper zit. Bij terugkomst zegt ze de verkoper geeft aan dat er wel wat ergens op het plein staat. Op mijn vraag of ik de verkoper ms even kan spreken wordt er doodleuk gezegd nee die zit nu te lunchen. Blijkbaar is de boterham belangrijker dan een klant te woord staan. Heb de zaak daarop verlaten met een vriendelijke groet van de medewerkster."

26-11-2025 | Frank van den Brink, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

9

Daarom ben ik enthousiast

"Professioneel en toegankelijk bedrijf"

"Bij elk bezoek ervaar ik een constante service en klantvriendelijkheid."

20-11-2025 | Paul , | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Paul, Dank u wel voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u onze service en klantvriendelijkheid waardeert. We kijken ernaar uit u bij een volgend bezoek weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Broekhuis Heemskerk heeft vakkundige medewerkers in dient "

"Bij Broekhuis Heemskerk zie ik al jaren dezelfde gezichten, dat zegt veel over de sfeer binnen het bedrijf en als klant merk je dezelfde betrokkenheid."

17-11-2025 | Nieck, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nieck, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons goed om te horen dat u onze vakkundige medewerkers al jarenlang herkent. Wij zijn trots op ons team en op de prettige sfeer binnen ons bedrijf. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Mijn droomauto voor een mooie prijs"

"Broekhuis in Haarlem is een groot autobedrijf midden in het centrum. De auto waar ik naar zocht heb ik hier gevonden en de koop was snel gesloten. Keurig volgens afspraak geleverd en rij inmiddels tevreden rond."

09-11-2025 | Michiel de Graauw, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Michiel, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u uw droomauto bij ons heeft kunnen vinden en dat het aankoopproces naar wens is verlopen. Veel rijplezier gewenst, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

9

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijkheid "

"Prettig geholpen."

06-11-2025 | Lilian , | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lilian, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Great service"

"We are a Spanish family and this was the first time we had bought a car outside of Spain... a language that isn't ours (completely unknown to us at the time), a very different bureaucratic system... but our salesman Fred helped us with all the necessary paperwork in a friendly way, speaking to us in English and even Spanish. His colleague Micael was also very kind and helpful. In short, highly recommended."

04-11-2025 | Irene, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Irene, Hartelijk dank voor uw positieve en vriendelijke woorden! We zijn zeer blij om te horen dat uw ervaring bij ons zo prettig was. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, en het is geweldig om te weten dat Fred en Michael u daarbij goed hebben ondersteund. We hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe auto, en mochten er in de toekomst nog vragen of behoeften zijn, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig geholpen"

"Voor het eerst een hybride gekocht dit rijd fantastisch als je het vergelijkt met onze vorige auto, en die reed al fijn. Zeer goed geholpen door Michael. Er wordt alle tijd genomen om alles uit te leggen en alle vragen te beantwoorden. Ook als je de auto ophaalt wordt er alle tijd voor genomen om alles nog eens uit te leggen en de instelling van de auto en app goed in te stellen (want het is net een rijdende computer). Kortom en zeer goede garage"

03-10-2025 | SJ van der Meij, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo enthousiast bent over uw nieuwe hybride en dat Michael u zo goed heeft kunnen helpen. Wij wensen u vele veilige en plezierige kilometers toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

6

Daarom ben ik enthousiast

"Prima "

"Eerste instantie wou er niet veel Moeite gedaan worden.. toen eenmaal bleek dat we wouden kopen ging het oké. Uiteindelijk goed gehandeld. Er was nog een oplaad stekker beloofd omdat ie niet bij de auto zat. maar die was helaas niet besteld. Als nog besteld maar is nu na 1,5 week nog steeds niet binnen"

23-09-2025 | Marisca , | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marisca, Dank u wel voor uw review. We begrijpen dat de start wat stroef verliep, maar waarderen het dat u het uiteindelijk als goed afgehandeld ervaart. De beloofde oplaadkabel is inderdaad met enige vertraging onderweg naar u. Onze excuses daarvoor, en dank voor uw geduld. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe auto! Team Broekhuis Haarlem

9

Daarom ben ik enthousiast

"Duidelijke uitleg en prettig contact. "

"Afspraak gemaakt om een VW TCross te bekijken. Proefrit gemaakt en besloten te kopen."

17-09-2025 | Froukje , | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Froukje, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u onze uitleg als duidelijk en het contact als prettig heeft ervaren. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe Volkswagen T-Cross! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Aardige klantvriendelijke mensen."

"Nadat ik met mijn broer diverse garages had bezocht kwam ik toch bij de eerste garage terug. Goede en rustige informatie gekregen. Je koopt niet zo maar wat. Proefrit gemaakt. Volgende dag terug en nu in bezit van een stoere auto. Een Seat Arona, rood met zwarte accenten. Fijn gekocht bij een garage om de hoek. Ik ben nog een keer terug geweest omdat ik ergens niet uit kwam. Thijs heeft me prima geholpen."

08-09-2025 | Irene, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Irene, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u bij ons de juiste informatie en begeleiding heeft gekregen en dat de proefrit u heeft overtuigd. Wij wensen u heel veel plezier en veilige kilometers met uw stoere Seat Arona! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed "

"Een gebruikte auto gekocht en erg goed geholpen."

23-08-2025 | Ruud, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen bij de aankoop van uw gebruikte auto. We wensen u veel rijplezier! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"zeer goed geholpen"

"Na ons bezoek aan de showroom werden wij door iedereen begroet,dat viel al op.wij werden door de verkoper(mitchell de goede)zeer goed geholpen,alles werd goed uitgelegd en daar nam hij de tijd ook voor.Wij zijn zeer positief over het bedrijf het enige min puntje is de ligging(midden in Haarlem),maar ja je kan niet alles hebben"

20-08-2025 | marcel, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zich bij binnenkomst al welkom voelde en dat onze collega Mitchell de tijd heeft genomen om alles duidelijk uit te leggen. Wij vinden het belangrijk dat u met een goed gevoel geholpen wordt, en het doet ons plezier dat dit zo ervaren is. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Transparante, meedenkende sales"

"De wijze waarop vanaf de eerste email wisselingen, telefonische contacten en uiteindelijk de persoonlijke ontvangst in de showroom heb ik als professioneel, open en duidelijk ervaren. Ook de aftersales contacten heb ik als eerlijk en duidelijk ervaren."

19-08-2025 | Dirk, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dirk, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uitgebreide terugkoppeling. Wat fijn om te lezen dat u onze transparante en meedenkende werkwijze zo heeft ervaren, vanaf het eerste contact tot en met de aftersales. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk geholpen, een mooi aanbod en de auto werd gepoetst afgeleverd."

"Vanaf het eerste contact voelde het meteen goed. De verkoper nam rustig de tijd, dacht met me mee en kwam met een mooi voorstel zonder gedoe. Na de koop werd de auto gepoetst, volledig nagekeken en keurig voor de deur afgeleverd zodat ik er meteen kon gaan rijden. Die persoonlijke service en zorg laten zien dat dit bedrijf om zijn klanten geeft."

06-08-2025 | Baldwin, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Baldwin, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en lovende review. Wat fijn om te horen dat u zich vanaf het eerste contact goed geholpen voelde en tevreden bent over het aanbod, de service en de aflevering van uw auto. We streven ernaar om onze klanten persoonlijke aandacht en zorg te bieden, en het is mooi om te lezen dat dit ook zo is ervaren. Veel rijplezier gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

10

Daarom ben ik niet enthousiast

"Zeer tevreden over aflevering auto"

"Alles is perfect verlopen"

05-08-2025 | Olga, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Olga, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

8

Daarom ben ik enthousiast

"prima geholpen"

"Ben een paar keer terugeweest met vragen betreffende de auto, ook via email-contact, werd altijd snel, vriendelijk en correct geholpen."

05-08-2025 | Wim Boonstra, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wim, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen, zowel bij uw bezoeken als via e-mailcontact. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Weer prima geregeld "

"Auto weer netjes terug en gewassen. Topteam."

29-07-2025 | Gerard, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerard, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de auto weer netjes en schoon aan u is teruggegeven. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Gelijk een vertrouwd gevoel in dit autobedrijf."

"Wij zijn geholpen door Michael en Timo die ons goede informatie en advies gaven. Wij zijn erg blij met onze Seat Mii, die ook netjes was afgeleverd. Wij zullen Broekhuis in Heemskerk ook aanraden bij iedereen. Nogmaals goed geholpen en goed deskundig advies gekregen!"

28-07-2025 | Vanessa Visser-Crawford, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Vanessa, Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons. Wat fijn om te horen dat u zich direct vertrouwd voelde bij ons en dat Michael en Timo u goed hebben kunnen adviseren. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw Seat Mii! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Aan het eind; alles goed."

"In mei al de afspraak gemaakt: grote beurt, inspectie naar voren, elektrische leenfiets en om 10.00 uur brengen. Toen ik om 10.05 aankwam had ik niet de indruk dat ik verwacht werd; maar de afspraak stond in de computer dus werd herkend. Wel de opmerking dat ik wat laat was. De leenfiets was niet bedacht, maar kwam wel. Rond twaalf uur gebeld en ingestemd met het vervangen van de ruitenwissers. Na gewacht te hebben tot vijf uur en een naderende regenbui vermijdend, ben ik naar de garage gefietst. De auto was nog niet klaar; maar er was toch nog niet gebeld! Het misverstand bleek aan mijn kant; na het telefoontje dacht ik dat alleen de ruitenwissers geplaatst moesten worden. Maar 's morgens was alleen een diagnose uitgevoerd. Vandaar dus. Navraag naar de inspectie leidde tot onbegrip. Waar had ik het over. Het is me nu nog niet duidelijk wat dat inhoudt. Ofwel de eerste keer moest ik wennen aan de communicatie."

22-07-2025 | Evert Jan , | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Evert Jan, Hartelijk dank voor uw bericht en uw openheid over uw ervaring. We vinden het vervelend te horen dat de communicatie rondom uw afspraak niet naar wens is verlopen en u zich niet direct welkom voelde. Onze excuses voor de verwarring over de leenfiets, de planning en de inspectie. Uw feedback nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben over de uitgevoerde werkzaamheden, dan lichten we dit graag toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Ik ben zeer tevreden over de service van Broekhuis."

"Omdat ik door omstandigheden niet in staat was de auto zelf te brengen voor een grote onderhoudsbeurt kwam ik in aanmerking voor de ophaal- en terugbreng service. Dit vind ik klasse."

22-07-2025 | Johanna Maria, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johanna, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn verheugd te horen dat u tevreden bent over onze service en dat onze ophaal- en terugbrengservice u goed van dienst kon zijn. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Tijdens het gesprek werd er rekening gehouden met onze wensen .Een hele fijne POLO !"

21-07-2025 | Marieke, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marieke, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat er goed geluisterd is naar uw wensen. Veel mooie kilometers gewenst in uw nieuwe Polo! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima!"

"We werden bij Broekhuis Heenskerk, goed ontvangen, personeel is vriendelijk en behulpzaam. Niks negatiefs op te merken."

17-07-2025 | Ron, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent ontvangen en dat ons personeel als vriendelijk en behulpzaam is ervaren. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

1

Daarom ben ik niet enthousiast

"Duidelijke afspraken over retourneren auto gingen helemaal mis"

"Mij Volkswagen is altijd bij Broekhuis onderhouden. De onderhoudsbeurt ik kwestie was een makkelijk planbare ingreep waarvoor ik al terug had moeten komen omdat ze de vorige keer niet goed hadden gepland. Nu had ik duidelijk en tot twee keer toe afgesproken dat ik de auto om 15:30u. weer nodig had. Zou zo zijn. Ik was er om die tijd, maar auto niet. Daarnaast ook chagrijnig persoon aan balie die me “hielp” (naast veel aardiger persoon aan balie die me prima begreep en wist dat het hen fout was). De eerstgenoemde persoon zou me de week erop bellen. Ik had excuses verwacht, maar was alleen om te zeggen dat de factuur eraan kwam. Ik overweeg zeker om de volgende keer geen Volkswagen meer te kopen hierom."

15-07-2025 | Mark, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mark, Wat jammer om te horen dat dit uw ervaring is geweest. We begrijpen uw teleurstelling en nemen uw feedback zeer serieus. Inmiddels hebben we contact met u opgenomen en een afspraak gemaakt om dit met u op te lossen. Graag zien we u op de afgesproken datum. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

9

Daarom ben ik enthousiast

"Alles correct"

"Alles volgens afspraak"

09-07-2025 | Wiepie Crone-Faber, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wiepie, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag zien we u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zoals altijd fantastisch geholpen"

"Ik kom al jaren bij Broekhuis voor onderhoud aan mijn bedrijfswagen (Skoda en Volkswagen) en ben ook recent perfect geholpen. De medewerkers denken altijd mee in oplossingen en zijn ook altijd vriendelijk."

02-07-2025 | Tom Janssen, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tom, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw jarenlange vertrouwen in Broekhuis. Fijn om te horen dat u opnieuw tevreden bent over onze service en de betrokkenheid van onze medewerkers. We staan ook bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ontzettend blij"

"De aanschaf van onze nieuwe auto is zeer goed verlopen mede dankzij Savio. Zijn brede kennis, geduld en het goede meedenken heeft ons zeer doen enthousiasmeren voor het aanschaffen van een nieuwe auto. De communicatie is vlot en duidelijk. Al met al zijn wij zeer tevreden over de service van Broekhuis Heemskerk."

01-07-2025 | Froukje, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Froukje, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te kezen dat Savio u zo goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent over de service bij Broekhuis Heemskerk. Veel plezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Gezellig en vriendelijke mensen bij de receptie !!"

"In een woord: GOED !!"

17-06-2025 | P. Van Tunen, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Het doet ons goed te horen dat u onze receptie als gezellig en vriendelijk heeft ervaren. Wij streven ernaar u altijd op een prettige manier te ontvangen en helpen u graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen "

"Zowel bij de koop als bij de oplevering van de auto zijn we prima geholpen."

09-06-2025 | Rene La Grouw, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rene, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. En we wensen u veel fijne en veilige kilometers toe in de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vlekkeloos"

"Afspraak liep goed, op mijn verzoek was de auto een uur eerder klaar. En de leenfiets was top."

14-05-2025 | Ilco, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ilco, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wat fijn om te horen dat alles vlekkeloos is verlopen, de afspraak naar wens verliep. Wij stellen uw vertrouwen zeer op prijs en staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Haarlem

9

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne zaak waar we goed werden ontvangen en netjes zijn geholpen."

"Er werd meegedacht met onze wensen en er werd goed advies gegeven. Daarbij werd ook de tijd genomen."

06-05-2025 | Leon, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leon, Bedankt voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u zich welkom voelde en goed bent geholpen. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen voor onze klanten en met u mee te denken, dus het doet ons goed dat dit zo is ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ontspannen kwaliteit"

"Mijn nieuwe Volkswagen ID7 tourer GTX is een heerlijke auto. Ik heb 12 jaar in een Audi A6 avant Quattro gereden en was daar altijd zeer tevreden over. Deze Tourer echter is nog soepeler en comfortabeler. Hij werd twee eerder dan verwacht afgeleverd en alles klopte en het ging heel soepel."

06-05-2025 | André, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste André, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Volkswagen! Het doet ons veel plezier te horen dat u, na twaalf jaar tevredenheid met uw Audi, nu zo enthousiast bent over het comfort en de souplesse van uw nieuwe auto. Wij wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

9

Daarom ben ik enthousiast

"top service"

"1 telefoontje en werd meteen opgepakt en opgelost"

28-04-2025 | simone Hennequin-Kool, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Simone, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen in onze service. Wat fijn om te lezen dat uw vraag met één telefoontje meteen werd opgepakt en opgelost. We doen ons best om snel en doeltreffend te helpen, en het is erg prettig om te merken dat u dat zo heeft ervaren. Graag staan we ook in de toekomst weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ruim de tijd, goede uitleg en nette aftersales"

"Erg blij met de aankoop van onze Skoda Octavia. Los van de aankoop kregen we ruim de tijd voor 2 proefritten (Kamiq en Octavia) daarna rustig gezeten en rond gemaakt. Waar Paul voor mij het verschil maakte is met name de after sales, dus niet alleen auto verkopen en klaar, ik had nog aantal vragen over auto, dakdragers en kon gewoon langskomen en nam uitgebreid de tijd. Absolute aanrader en dank!"

26-04-2025 | Alexander, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Alexander, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop van de Skoda Octavia en dat het gehele proces, van proefrit tot aftersales, naar wens is verlopen. Het is fijn om te weten dat Paul het verschil voor u heeft kunnen maken, niet alleen tijdens de aankoop, maar ook daarna door uitgebreid de tijd te nemen om al uw vragen te beantwoorden. Wij waarderen uw aanbeveling enorm en hopen dat u veel plezier zult hebben van uw Skoda Octavia! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service!"

"Na een offerte te hebben opgevraagd werd ik binnen een dag gebeld en werd er een afspraak gemaakt om in Heemskerk langs te komen. Michael heeft mij goed geholpen door de diverse mogelijkheden betreffende de VW Polo voor te leggen, uit te leggen wat de verschillen waren, etc. De levering zou 2,5 week duren, maar ik werd zelfs teruggebeld dat ik hij al eerder klaar was. Hoe fijn is dat! Tijdens de aflevering werd er echt de tijd genomen door Michael. Hij legde alles rustig uit en er was voldoende tijd alles na te gaan. Ook was het prettig om enkele dagen na de koop nog een berichtje te ontvangen betreffende mijn eerste km in mijn nieuwe auto. Na aflevering moest ik nog een keertje langskomen voor een lampje die was gaan branden en ik werd ontzettend prettig en snel geholpen. De communicatie was fijn en hetgeen er aan de hand was, was ook snel verholpen. Top service!"

24-04-2025 | Julia, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Julia, Bedankt voor uw enthousiaste en uitgebreide beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service rondom uw Volkswagen Polo. Wij vinden het belangrijk dat u zich goed geholpen voelt en zijn blij dat Michael u duidelijk heeft kunnen informeren over de mogelijkheden. Ook dat de auto eerder dan verwacht klaar was én dat u de aflevering als prettig heeft ervaren, horen wij graag. We waarderen het dat u onze nazorg en snelle service na aflevering benoemt, dat is precies waar we voor staan. Fijn dat u zo tevreden bent over de communicatie en de afhandeling. Nogmaals dank voor uw vertrouwen, en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik niet enthousiast

"Overtreft mijn verwachting"

"Op zeer vriendelijke en behulpzame wijze ben ik te woord gestaan. Er was begrip voor mijn wensen en er is rekening gehouden met mijn mogelijkheden. Ik voelde mij als klant zeer gerespecteerd. Het is niet mijn gewoonte om ongevraagd en onbezoldigd, goederen diensten of zaken aan anderen aan te bevelen. Ook stel ik dat soort ongevraagde aanbevelingen niet op prijs."

23-04-2025 | Ja, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw prachtige beoordeling! Het doet ons goed te lezen dat wij uw verwachtingen hebben kunnen overtreffen. Wij zijn blij dat u zich op een vriendelijke en behulpzame manier te woord bent gestaan en dat er rekening is gehouden met uw wensen en mogelijkheden. Uw gevoel van respect als klant is voor ons van groot belang. Wij waarderen het zeer dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en kijken uit naar een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Positieve ervaring met eerste aankoop via Broekhuis"

"Via de website mooie occasion gezien. Na proefrit, de aankoop snel en goed in orde gemaakt . Alles netjes opgeleverd en uitgelegd."

14-04-2025 | Tosca, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tosca, Wat leuk om te horen dat uw eerste aankoop bij Broekhuis zo positief is verlopen! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. We doen ons best om het aankoopproces soepel en duidelijk te laten verlopen, dus het is fijn om te lezen dat alles naar wens is opgeleverd en uitgelegd. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Bij Broekhuis mocht ik wel proefrijden in Skoda Kodiaq"

"Ik heb met veel plezier bij Paul, verkoper van Broekhuis Skoda te Haarlem, een nieuwe Kodiaq gekocht, omdat ik bij deze dealer binnen afzienbare tijd wel een proefrit kon maken. Zij dachten zelfs mee over welk filiaal het makkelijkst te bereiken is vanuit Eindhoven. Ik ben over het hele traject super tevreden en raad deze firma van harte aan. Ter info: Bij de Skoda Dealer in Den Bosch en in Veldhoven moest ik maar online een afspraak maken. Zij hadden denk ik niet in de gaten dat ik een serieuze klant was."

04-04-2025 | Wim, | Broekhuis Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wim, Hartelijk dank voor uw positieve bericht en het delen van uw ervaring! We zijn blij te horen dat u met veel plezier uw nieuwe Kodiaq heeft gekocht bij Paul . Uw tevredenheid over het hele traject, van proefrit tot levering, is een geweldig compliment voor ons team. Wij stellen het zeer op prijs dat u ons aanbeveelt en hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe Skoda. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem

10

Daarom ben ik enthousiast

"prima geholpen bij de koop van mijn auto"

"zeer vriendelijke verkoper Thijs. Duidelijke uitleg bij alles. Broekhuis Enkhuizen is een wat kleinere compacter locatie; vind ik sowieso altijd prettiger. Ook het overig personeel zeer vriendelijk."

25-03-2025 | Lydia, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lydia, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Thijs en dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Duidelijke voorlichting en afspraken"

"Ik was altijd een Opel rijder. Omdat de Opel voor mij niet het geschikte model met voor mij belangrijke prestatief meer heeft ben ik op zoek gegaan naar een ander merk. Uiteindelijk is mijn keus gevallen op de Volkswagen Tiguan. De informatie vooraf was duidelijk en goed zodat ik, voor mijn gevoel, een onderbouwde keuze kon maken over het aan te schaffen model. De onderhandeling was zakelijk en duidelijk. Ik wist waar ik aan toe was voordat ik het koopcontract tekende. Bij de aflevering werd ruim voldoende de tijd genomen om aan mij de gebruiksmogelijkheden uit te leggen. Dank aan verkoper Thijs de Goede."

25-03-2025 | Gerard, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerard, Wij bedanken u voor uw positieve beoordeling. Dat de voorlichting en afspraken duidelijk waren en dat u met vertrouwen uw keuze voor de Volkswagen Tiguan heeft kunnen maken, doet ons erg goed om te zien. Het is fijn om te weten dat Thijs u goed heeft kunnen begeleiden bij het aankoopproces. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren