Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment dat je je aanmeldt bij de receptie wordt je zeer klantvriendelijk aangesproken en wordt er goed nog even de aangegeven punten doorgenomen en niet onbelangrijk wat gaat deze servicebeurt kosten. Tussendoor telefonisch op de hoogte gebracht van de huidige situatie en mogelijk hogere kosten erg fijn. Op aangegeven tijdstip de auto weer ophalen wordt er goed door de factuur heen gelopen om een en ander toe te lichten! Zeer professioneel het hele traject en de auto rijdt weer als een zonnetje TOP"
Daarom ben ik enthousiast
"Enige opmerking : gedoe over inruilwaarde vind ik vervelend. Uiteindelijk auto zelf verkocht en daar goede prijs voor gekregen. Behulpzaamheid van de verkoper was verder prima."
Beste Christiaan, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u het contact met onze verkoper prettig en behulpzaam vond. We begrijpen dat de situatie rondom de inruilwaarde vervelend voor u was, maar we zijn blij dat u uiteindelijk een goede prijs voor uw auto heeft gekregen. We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig gesprek gehad met verkoper en afspraken zijn goed nagekomen. Auto op afgesproken datum en tijdstip afgeleverd."
Beste Robert, Bedankt voor het delen van uw positieve aankoopervaring. Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangen, keurige afspraak gemaakt voor proefrit en geen bla bla verhaal. Bij aflevering nog een leuk presentje gehad en als er iets was gewoon bellen. Hier houd ik van."
Beste Marieke, Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, bent u van harte welkom. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik word altijd heel vriendelijk geholpen door de service medewerkers en krijg alle aandacht en goede adviezen wat het beste is voor mijn auto. Mijn auto is daarom ook in top conditie en heb heel veel vertrouwen in de uitvoering van de werkzaamheden. En dan wordt de auto ook nog gewassen na een beurt. Fantastisch! Bij Broekhuis Heemskerk hebben de service medewerkers oog voor mij als klant en ik kom er dan ook graag."
Beste Arnold, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u zo tevreden bent over de service. Ook fijn om te lezen dat u het contact met onze collega's zo goed ervaart. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vanochtend mijn auto opgehaald na reparatie van een nieuwe distributie + remblokken achter ! Netjes geholpen en te woord gestaan ! Top bedrijf ! Hier laat ik voortaan alles doen voor mijn auto !"
Beste Michael, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb deze occasion op afstand gekocht nadat ik telefonisch informatie had ingewonnen bij Maarten. De aankoop is afgehandeld via e-mail en Whatsapp. De auto is op tijd geleverd. Ik kreeg een verrassing bij het ophalen. Daarnaast een volle tank benzine zodat ik onderweg naar huis niet hoefde te tanken. Ik heb nog geen gebruik hoeven maken van de garantie want ik heb de auto pas twee weken. Vriendelijke medewerkers in Schagen."
Beste Nikki, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe in uw nieuwe Seat! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen bij mijn zoektocht voor een andere auto."
Beste Joke, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Van harte gefeliciteerd en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Na telefonische en mail contacten, werden wij uitgenodigd naar de showroom te komen. Er werd zelfs aangeboden om aan huis te komen. Uiteindelijk hebben wij gekozen om naar de showroom in Schagen te gaan. Werden vriendelijk en correct ontvangen. Onder het genot van een heerlijke kop koffie, zeer vriendelijk en netjes te woord gestaan. Paul heeft ons verder geholpen en zijn uiteindelijk tot zaken gekomen. De aflevering van de nieuwe personenauto verliep erg gemoedelijk, vlekkeloos en met een uitgebreide toelichting. Zijn zeer tevreden en zullen bij volgende aankoop van nieuwe auto absoluut bij deze TOPPER (Paul) terugkomen."
Beste Aart en Sandrien, Bedankt voor de uitgebreide en lovende review. Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad en naar volle tevredenheid bent geholpen door Paul! We zijn blij dat u zich goed geholpen en welkom heeft gevoeld, zowel telefonisch als tijdens uw bezoek aan de showroom. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Wij wensen u veel rijplezier toe in uw nieuwe auto en tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn door Daan Schilder heel prettig geholpen. Daan is geduldig en geeft duidelijke goede uitleg. Zijn erg blij met onze nieuwe VW T Cross."
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te zien dat Daan u zo prettig heeft kunnen helpen. Wat fijn dat zijn geduld en duidelijke uitleg een goede ervaring voor u hebben gecreëerd. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe in uw mooie Volkswagen T-Cross! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Was een fijne ervaring alles wordt voor je regelt in no time. Personeel erg vriendelijk"
Beste Annette, Dank u wel voor uw positieve feedback! Wij zijn ontzettend blij te horen dat uw ervaring zo goed was. Het is onze prioriteit om alles voor u te regelen, en het is fijn dat u de snelle service en het vriendelijke personeel heeft gewaardeerd. Een heerlijke bak koffie hoort daar natuurlijk bij! We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantvriendelijk. Prima onderhoudsservice. Goede uitleg. Overleg als er extra kosten gemaakt moeten worden."
Beste Marianne, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid, onderhoudsservice en de duidelijke uitleg. Graag zien we u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ervaringen. Hartelijk dank voor de uitstekende service."
Beste Rivka, Bedankt voor uw mooie beoordeling en review! We zijn blij om te zien dat u zo'n fijne ervaring heeft gehad en dat u tevreden bent met onze service. Uw waardering betekent veel voor ons! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs een nieuwe Tiguan gekocht bij Broekhuis Schagen.. Bijzonder goed en prettig contact gehad met Paul, geen moeite was te veel. De aflevering was een feestje. We zijn heel tevreden."
Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Tiguan! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen door Paul en dat u de aflevering als een feestje heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Recent ben ik bij Broekhuis Schagen geweest om mijn auto in te ruilen voor een occasions bij Broekhuis. Ik ben erg fijn geholpen en ondersteund bij dit proces. Er was sprake van betrokkenheid en kunde. Kortom, ik heb een fijne ervaring gehad."
Beste Kalè, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wij zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen bij ons in Schagen. Het doet ons plezier dat u onze betrokkenheid en deskundigheid hebt gewaardeerd tijdens het inruilproces. Van harte gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Door Michael keurig geholpen bij de aanschaf van een 2e hands ID3. Met hulp van collega Mark tot een goede prijs gekomen. Michael heeft nog even geholpen met de subsidie aanvraag dus niets te klagen. Ook de aflevering van de auto liep vlekkeloos Michael was ziek maar Mark nam de tijd. Alom zeer tevereden. Gr. Eugene"
Beste Eugene, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat Michael u goed heeft geholpen bij de aanschaf van uw tweedehands ID3 en dat u met de hulp van collega Mark tot een goede prijs bent gekomen. We stellen uw lovende woorden zeer op prijs. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan uiteraard voor u klaar bij toekomstige vragen of behoeften. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door Niels. alles was zoals afgesproken en blij met mijn auto echt TOP"
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld en u zo goed bent geholpen door Niels. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service"
Beste Shailish, Bedankt voor de mooie 10! Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper Daan heeft ons fantastisch geholpen en was het ook weer leuk om contact met Paul te hebben, we hopen nog lang klant te blijven bij het team van Broekhuis Schagen"
Beste Gerry, Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie review! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de service bij onze vestiging. Daarnaast fijn om te lezen dat onze collega Daan jullie zo goed heeft geholpen en jullie ook weer even konden bijpraten met Paul. Ik zal zorgen dat beide collega's deze leuke review te lezen krijgen. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie gaan maken. Bedankt voor jullie vertrouwen en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat ik in jullie filiaal in Haarlem VW weer eens niet werd geholpen. Volledig hebben ze me niet opgemerkt begroet enz nadat ik minimaal 20 minuten Autos heb bekeken (wel netjes bij Skoda)en samen met mijn gezin maar weer naar Heemskerk ben gegaan om daar naar volle tevredenheid te zijn geholpen door Fred en heb ik daar ook maar weer een auto besteld. Snap best dat het geld tegen de plinten klotst en er meer klanten zijn dan auto’s maar dit kan gewoon niet."
Beste Rob, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring in ons filiaal in Haarlem niet naar verwachting was. Dit is uiteraard niet de service die wij onze klanten willen bieden, en we begrijpen uw teleurstelling. Het is voor ons van groot belang dat iedere klant zich welkom en gewaardeerd voelt, en we zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Wij willen u feliciteren met uw aankoop en wensen u alvast veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben prettig geholpen met de aanschaf van mijn Volkswagen Taigo. Ook kreeg ik een goede inruil deal op mijn oude auto."
Bedankt voor uw mooie beoordeling Peter! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service bij de aanschaf van uw sportieve Volkswagen Taigo en de inruildeal van uw oude auto. We doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is mooi om te zien dat dit gewaardeerd wordt. We wensen u veel plezier met uw mooie Taigo en de komende ritten! Ook staan we graag voor u klaar voor eventuele vragen of vervolgservice. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"De auto die we uitgezocht hadden stond klaar voor een proefrit, we kregen een mooi aanbod. De auto is snel en in perfecte staat opgeleverd."
Bedankt voor jullie mooie review Jos! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn en jullie nieuwe auto geheel naar wens is. Gefeliciteerd hiermee en veel mooie autoritten gewenst. Hartelijk dank voor jullie vertrouwen en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn op 'n bijzonder vriendelijke en deskundige manier geholpen. Bij vragen van ons over de auto, was geen enkele moeite teveel om deze naar volle tevredenheid af te handelen. Daar werd ook alle tijd voor genomen."
Wat een mooie review. Bedankt hiervoor! Fijn dat jullie je positieve ervaring willen delen over de wijze waarop jullie zijn geholpen door mijn collega dat jullie volledig tevreden heeft gesteld. Gefeliciteerd met jullie nieuwe auto en geniet ervan? Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer graag voor jullie klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt altijd netjes geholpen . De directeur komt altijd over Alsof je familie bent is zo vertrouwd ."
Beste Tim, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zich zo vertrouwd voelt, daar doen we het voor. Graag zien wij u de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe auto. Savio heeft ons erg fijn geholpen."
Roeland bedankt! Het is altijd fijn om te horen dat iemand tevreden is. Wat fijn uw positieve ervaring te vernemen bij aankoop van uw nieuwe auto. Fijn dat u zo prettig geholpen bent door mijn collega Savio. Ik zal zorgen dat hij deze mooie review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Bedankt voor uw keuze en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk team, persoonlijk, behulpzaam en ongecompliceerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een fiat 500 gekocht bij Broekhuis. Vanaf het begin voelde het meteen heel vertrouwd. Met aandacht en vol passie voor dit vak, werden we keer op keer heel fijn geholpen. Echt een aanrader."
Beste Ellen, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent en alles naar tevredenheid is geregeld. Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ben goed geholpen en duidelijke uitleg, geen verkooppraatjes in een prettige sfeer, auto perfect afgeleverd zo als afgesproken."
Beste Hans, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling en dit mooie cijfer. Wat fijn om te lezen dat de aanschaf van uw auto naar volle tevredenheid is verlopen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"ze nemen ruim de tijd voor je en staan je netjes te woord. en ook als je ineens een probleem hebt met je auto proberen ze je de zelfde dag nog in te plannen en te helpen echt top !"
Beste Remko, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor dit mooie cijfer. Fijn uw ervaring te lezen dat wij u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Dat doen wij graag wanneer we daar de tijd voor in kunnen passen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Hele fijne ervaring met Broekhuis Schagen"
Beste Teske, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn te lezen dat uw ervaring met onze vestiging naar volle tevredenheid is verlopen. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Enkhuizen heeft het stapje extra gezet voor ons. Onze auto was snel beoordeeld dat het niet waard was om te repareren en daarna hebben ze ons zeer goed geholpen met de volgende auto."
Beste Jaap, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat we u hierbij zo goed hebben kunnen helpen. Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Het contact en service vanbroekhuis en met Daan is perfect."
Beste Henk, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring en het mooie cijfer. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en het contact met onze collega Daan. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geadviseerd over de aankoop van een nieuwe auto. Bij aflevering duidelijke uitleg en begeleiding. kortom wij zijn heel blij met de auto en ook heel blij met de service van de medewerkers van Broekhuis Enkhuizen. Voor ons een dikke 10."
Beste Frieda, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment bij aanschaf van uw auto tot aan de aflevering zo prettig geholpen bent. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Via mijn garage had ik nog 2 jaar garantie en deze kon ik altijd uit laten voeren bij Broekhuis te Enkhuizen. Ook mijn onderhoud deed ik daar en was tevreden, met name ook door de vriendelijke dame van de receptie, die altijd mee dacht en zeer servicegericht te werk ging! Echter nu een hardnekkige storing in mijn auto wat te wijten zou zijn aan de trekhaak die ik elders had laten monteren. Broekhuis had via een storingsdiagnose medegedeeld dat de trekhaakmodule de boosdoener was en dat die er af moest, ook ivm garantie e.d. Was niet origineel VW en dat zou storing geven. Storing was na het onderzoek daar kennelijk eruit gehaald. Helaas kreeg ik geen uitdraai mee van het “bewijs” De storing was dermate erg dat gebruik van de auto niet verantwoord was daar belangrijke functies niet meer werkten. En een geheel nieuwe trekhaak zou een flinke kostenpost opleveren. Na 3 weken kwam de storing weer terug en heeft het garagebedrijf die de trekhaak had geplaatst deze uitgelezen. Resultaat was met verwijderen van de trekhaak module nog steeds storing, echter niet de trekhaak maar de stuurwielmodule. Helaas kon deze niet gereset worden dus advies om naar Broekhuis te gaan om deze te laten vervangen. Uitdraai van de storingsdiagnose meegekregen voor duiding. Telefonisch contact met Broekhuis en mijn bevindingen gedeeld met de receptie medewerker, en gevraagd of dit verholpen kon worden, helaas niet de vriendelijke dame. Het kon niet anders zijn dat het de trekhaak was, mijn verhaal van de uitslag diagnose werd totaal niet gehoord. De andere firma moest zijn werk maar doen en de trekhaak verwijderen, de vriendelijkheid van deze receptionist was ver te zoeken! Ondertussen had ik de storing al uit de auto gekregen (tikken op stuurwiel),verteld aan de geïrriteerde man maar die stond alleen maar op zenden en af te geven op zijn collega/concurrent die de trekhaak had geplaatst. Mijn hulpvraag werd genegeerd en de trekhaak moest eraf gehaald worden. Voor mij einde Broekhuis!"
Beste Don, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, nogmaals onze excuses. Mocht u alsnog gebruik willen maken van het aanbod, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel bij de aankoop als de aftersales een fantastisch advies en hulp. Professioneel personeel maar vooral vriendelijk en betrokken. Dank voor alles."
Beste Henk, Bedankt voor deze mooie woorden. Dat u onze service al geweldig heeft ervaren bij zowel ons sales als aftersales team, doet ons erg goed om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik niet enthousiast
"op zoek naar een nieuwe auto, een crossover, uitgekomen bij Broekhuis, een mooie T-cross gezien en als we een voorraadmodel nemen 4000 euro korting, leuke deal. Aangegeven dat een trekhaak een must is maar dat was geen probleem, die wordt gemonteerd. Week later een belletje dat het iets langer kon duren met de trekhaak, geen probleem we hebben een auto dus wachten we nog even. Auto kan worden opgehaald maar als het kleed wordt weggehaald, geen trekhaak!, bleek moeilijk te krijgen bij volkswagen, we zouden over enkele weken op vakqntie gaan en de fietsen moesten mee maar voor die tijd zou het geregeld zijn, week gewacht en toen gemaild, geen reactie, week later maar eens gebeld en krijg te horen dat het niet zo was afgesproken, dus ik lieg blijkbaar, aangegeven dat het een harde voorwaarde was voor de koop dus gingen ze wat regelen, kon ik een aftermarket krijgen maar ze wisten niet of de T cross dat accepteerde, blijkbaar moeten er perse vw onderdelen op, auto ingeleverd maar toen bleek de vervangende auto niet goed geboekt te zijn, snel een andere voor me geregeld, volgende dag kon ik hem ophalen en alles werkte zoals het hoorde kreeg ik als antwoord op mijn vraag of alles het nu goed deed, fietsen erop en op vakantie, de eerste de beste keer dat ik in zijn achteruit schakelde gingen alle toeters en bellen af en knalde de noodrem erin, schrik je wel even van, gebeld en krijg te horen dat dat klopt want ik heb een after market eronder gezet, niet ik maar Broekhuis zelf en ze hadden gezegd dat alles goed gegaan was dus dat het systeem netjes de trekhaak had geaccepteerd, nu heb ik de noordrem uit maar dat stomme gepiep krijg ik niet weg."
Beste Ruud, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij hebben contact met u opgenomen om gezamenlijk naar een gepaste oplossing te kijken. Graag zien wij uw reactie tegemoet. Update 01-10-2024: Bedankt voor het contact dat we met elkaar hebben gehad. Mocht u nog vragen of een opmerking hebben, dan staan wij hier altijd voor open. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Na vele omzwervingen op internet hebben uiteindelijk besloten om een VW Tiguan te gaan bekijken bij Broekhuis in Heemstede. We besloten om de auto te kopen, maar er was een probleem. Enkele dagen na de koop werd ik geopereerd aan mijn knie en mag na de operatie 6 weken niet achter het stuur zitten en mijn vrouw durfde niet met de nieuwe auto naar huis te rijden De vriendelijke verkoper heeft zelf de auto bij ons thuis in Friesland afgeleverd en daar zijn wij hem heel dankbaar voor. Wat een prima service!!! En we zijn heel erg blij met onze nieuwe auto!"
Beste Geert, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring. Allereerst hopen we dat u goed herstelt van uw knie operatie! Het doet ons goed om te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen en wij wensen u samen veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige verkoper,meedenkend en volgens afspraak alles geregeld."
Beste Peter, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen en alles volgens afspraak voor u is geregeld doet ons goed om te zien. Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Heel vriendelijk geholpen door Paul."
Beste Ivo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Paul. Veel veilige en prettige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Hier mijn auto gekocht en laatst onderhoud laten uitvoeren. Duidelijk communicatie en vriendelijk personeel! Prijzig is het tegenwoordig helaas overal"
Beste Enrico, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het mooie cijfer. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Beste Ron, Hartelijk dank voor uw mooie en positieve review! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld, daar doen we het voor. Wij staan graag de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk