Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goede, snelle en betrouwbare service, vriendelijke lui en een mooi opgeleverde auto. Persoonlijke mail ontvangen over de goede staat waarin ik een andere auto heb ingeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Behulpzaam, vakkundig en enthousiast. Fijn en enthousiast contact, kon altijd bellen en vakkundig geholpen."
Beste Miranda, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over ons contact en de service. We helpen u ook in de toekomst graag weer verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring met Broekhuis Lease is erg goed. Snelle service, goede uitleg over het leasecontract. Onze nieuwe Peugeot 2008 GT line is ook nog eens heel snel geleverd. Top bedrijf met fijn en kundig personeel."
Beste Berinda, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en de snelle levering van uw nieuwe Peugeot. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Al meer dan 10 jaar een tevreden klant! Zojuist is er weer een nieuwe leaseauto afgeleverd en is de minimale schade op de ingeleverde auto keurig afgehandeld."
Beste Bart, Wat fijn om te lezen dat u al zo lange tijd tevreden bent en dat wij u steeds naar wens hebben mogen helpen. Wij waarderen uw vertrouwen enorm en wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Het bestelproces is snel en eenvoudig. Paar opleverpuntjes bij de nieuwe leaseauto die binnen een paar dagen keurig opgelost zijn."
Beste Freddy, Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat het bestelproces vlot verliep en dat de opleverpunten snel naar tevredenheid zijn opgelost. Veel plezier met uw nieuwe leaseauto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb in oktober 2023 een jeep compass plug in geleasd bij Broekhuis. Ik was zeer te spreken over de leaseconstructie zowel als de auto, totdat begin juli (km. stand 32209) tijdens een stadsrit allerlei lampjes gingen branden en de totale electronica ernstig gestoord leek. Rijden was eigenlijk niet mogelijk, er gebeurde van alles, de wegenwacht moest een keer komen omdat ik de motor niet kon uitzetten. Na vanwege vakantie 2 weken (24 juli) wachten, bleek er geen diagnose mogelijk ondanks inschakelen importeur. Nu 24 augustus, nog steeds geen diagnose. Ik heb afgelopen week Broekhuis gebeld met de vraag om een oplossing..Uiteindelijk heb ik ingestemd met de beeindiging van de lease van de Jeep en heb een nieuw leasecontract voor een andere auto afgesloten. Wat ik onrechtvaardig en onverteerbaar vind, is, dat Broekhuis mij aan de voorwaarden houdt voor vroegtijdige beeindiging van de lease houdt, terwijl zij in gebreke zijn en niet kunnen leveren.Het risico van niet kunnen leveren ligt bij Broekhuis en niet bij mij. Omdat ik echter een snelle oplossing wilde, die, hoop ik, de komende week met de levering van een andere auto wordt bereik, heb ik in arre moede ingestemd, maar voel me onrechtvaardig en juridisch incorrect behandeld. Overigens wil ik wel benadrukken, dat de communicatie met Broekhuis zakelijk en vriendelijk bleef verlopen en dat uiteindelijk een goede en snelle oplossing is geboden. Per vrijdag 29 augustus rij ik op een nieuw leasecontract in een nieuwe auto"
Beste Maarten, Dank voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen dat de problemen met uw Jeep Compass veel ongemak hebben veroorzaakt en dat dit voor u een vervelende situatie was. Fijn dat u onze communicatie als zakelijk en vriendelijk heeft ervaren en dat we samen tot een snelle oplossing in de vorm van een nieuw leasecontract zijn gekomen. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers met uw nieuwe auto en staan graag voor u klaar bij verdere vragen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Wij maken al geruime tijd gebruik van de diensten van Broekhuis voor ons wagenpark, als berijder handelen we dit dus ook via Broekhuis af. Ik ben uiterst tevreden over hun service. Bij de aanschaf van een nieuwe auto zijn ze altijd goed bereikbaar en denken ze mee over de beste keuzes. Ook bij eventuele problemen kunnen we snel contact opnemen en handelen ze zaken efficiënt en professioneel af. Hun klantenservice en calamiteiten service is top."
Beste Sebastiaan, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling en het vertrouwen dat u al geruime tijd in ons stelt. Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent over onze bereikbaarheid, service en ondersteuning bij zowel de aanschaf als het beheer van uw wagenpark. Mocht u in de toekomst ergens bij geholpen willen worden, staan wij uiteraard weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Professionele en snelle regeling en begeleiding bij de aankoop!"
Beste Roosje, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn ontzettend blij met onze nieuwe Volkswagen Tiguan. Vanaf het eerste contactmoment zijn we super goed geadviseerd en geholpen door de garage. Er werd écht geluisterd naar onze behoeften en wensen, en daarop werd op een prettige en deskundige manier ingespeeld. Bij de aflevering van de auto kregen we een rustige en duidelijke uitleg, met alle aandacht voor ons als gebruiker. Geen gehaast, maar juist tijd en ruimte om vragen te stellen en vertrouwd te raken met de nieuwe auto. Kortom: een uitstekende ervaring van begin tot eind. Betrouwbare service, klantgericht en professioneel. Een aanrader!"
Beste Diana, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over de Volkswagen Tiguan én over de service. We doen ons best om echt aandacht te geven, dus fijn dat dat zo is ervaren. Veel rijplezier gewenst en jullie zijn altijd welkom bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Goede communicatie gehad, en redelijk snelle reactietijd vanuit Broekhuis. Daarom een 9 als "beoordeling"."
Beste Lars, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het geven van een 9. Fijn om te horen dat u onze communicatie en reactietijd als prettig en snel heeft ervaren. Wij streven ernaar onze service voortdurend te verbeteren en hopen u bij een volgende gelegenheid weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Zonder fysieke ontmoeting toch erg prettig en persoonlijk contact op afstand. Ze bellen jou om te informeren voordat je zelf het gevoel hebt even te vragen wat de status is. En voor de aflevering een leuke foto via whatsapp ontvangen om al met plezier ergens naar uit te kijken. Kortom ze doen alles goed en net iets meer dan je verwacht."
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs mocht ik mijn nieuwe Skoda Elroc in ontvangst nemen bij Broekhuis Schagen. Volledig in de watten gelegd met heldere uitleg van alle nieuwigheden. Aan tijd geen gebrek. Sowieso ben ik zeer tevreden over Broekhuis en in het bijzonder overBroekhuis Schagen."
Beste Wijma, Hartelijk dank voor uw positieve woorden en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de ontvangst van uw nieuwe Skoda Elroc. We stellen het zeer op prijs dat u Broekhuis in het algemeen en onze vestiging in Schagen in het bijzonder aanbeveelt. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan altijd voor u klaar als u vragen heeft! Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto was goed besteld en afgeleverd met de gevraagde banden. Alleen miste nog een fles wijn :) Heb een goed gesprek gehad met Gerson over mijn bestelde auto. Omdat mijn auto op 12 Mei uit de lease moest bij een ander lease bedrijf kon Gerson een andere auto voor mij uit de pool regelen. Nog bedankt Gerson."
Beste Ruud, Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat de auto naar wens is besteld en afgeleverd met de gevraagde banden! We zijn blij dat u tevreden bent met het gesprek met Gerson en dat hij in staat was om een passende oplossing voor u te regelen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"De communicatie verloopt snel, is adequaat en je wordt vriendelijk geholpen. De service is ook prima!"
Beste Frits, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over de informatie, de communicatie en de service die u van ons heeft ontvangen. Uw waardering betekent veel voor ons en we zullen ons best blijven doen om deze service te waarborgen. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, staan wij graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Met 30+ jaar lease ervaring bij verschillende leasebedrijven moet ik constateren dat Broekhuis Lease met kop en schouders boven veel concurrenten uitsteekt. Aan alles merk je dat dit een familiebedrijf is waar klanten als klanten worden behandeld. Van de vriendelijke en persoonlijke hulp van de receptie tot de prettige afronding van het leasecontract. Helaas heeft mijn huidige werkgever voor een ander leasebedrijf gekozen maar ik kan iedereen Broekhuis Lease aanraden."
Beste Pieter Jan, Bedankt voor uw geweldige beoordeling! Wat een complimenten, en we zijn ontzettend blij om te horen dat u, met uw ruime lease-ervaring, onze service zo waardeert. Het is voor ons een prioriteit om klanten persoonlijk en vriendelijk te helpen, en we zijn trots dat u dat hebt ervaren. Ook al heeft uw huidige werkgever voor een ander leasebedrijf gekozen, we waarderen het enorm dat u ons aanbeveelt. We hopen in de toekomst weer met u samen te mogen werken! Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en de mooie woorden! Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik niet enthousiast
"Naar aanleiding van onderstaande review is er contact geweest met broekhuis lease en is alles alsnog netjes afhehandeld!!! Als je contract is afgelopen ontvingen wij gewoon een factuur terwijl wij de auto al hadden ingeleverd. Netjes hierover gebeld en we hoefden het niet betalen. Tot onze verbazing kregen we een herinnering om ye betalen. Weer gebeld. We kregen te horen dat het een vergissing was. Om vervolgens de volgende dag een sms te ontvangen waar we drongend verzocht werden om te betalen. Weer gebeld....nummer 4 zou het oppakken. Daarna ontvingen we een creditfactuur van de borg met hey verzoek deze te betalen, terwijl wij het geld terug moesten hebbrn. Tevens ontvingen we een creditfactuur van het bedrag van de maandtermijn van februari. Wederom netjes gebeld dat het niet klopte. Nummer 6 of 7 zou het weer oppakken. Tot mijn verbazing kreeg ik daarna nog een factuur afhandeling leasecontract 125 euro stond er. Iets minder vriendelijk gebeld nu met de vraag waar die factuur nu weer vandaan kwam en dat ik gewoon mijn borg terug wil. Nummer 8 zou het oppakken. Nummer9 belt terug en geeft aan dat het resterende BPM is. Schijnbaar kunnen ze dasr niet over communiceren. Ik zou dus nooit met broekhuis in ze zijn gegaan als ik van te voren wist wat voor puinhoop het daar is. Ik kom er door alle facturen niet meer uit of het nu klopt wat zij daar aan het doen zijn en ben een hoop geld kwijt"
Beste Monika, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat het zo onduidelijk voor u is geweest. Zoals u aangeeft, hebben wij contact met u opgenomen en alles besproken. Bedankt voor dit gesprek. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Vandaag mijn Peugeot na 3 jaar ingeleverd. Ik heb met veel plezier in de auto gereden en het contact met Broekhuis verliep altijd vlot en prettig. Eva uit Harderwijk wil ik complimenteren over haar klantvriendelijkheid. Ik zou Broekhuis zeker aanraden."
Beste Charlotte, Hartelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring en mooie compliment voor onze collega. Wat fijn om te zien dat u ons aanraadt. Wij hebben altijd graag voor u klaargestaan! Wanneer Broekhuis iets voor u kan betekenen dan bent u uiteraard weer van harte welkom! Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn bij Broekhuis Purmerend uitstekend geadviseerd door verkoopadviseur Rens Gieske. Direct vanaf het eerste moment had Rens alle aandacht voor ons. Met de nodige vakkennis, humor en nauwkeurigheid werden wij door het aankoopproces geloodst. En alles ook nog eens tegen een nette prijs. Wij gaan genieten van onze nieuwe Volkswagen Polo. Dank Rens en firma Broekhuis."
Beste Jan Willem, Bedankt voor uw beoordeling en deze mooie complimenten voor onze collega. Dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis lease
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een probleem met de geleverde leasewagen en dit wordt opgelost."
Beste Patrick, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te zien dat het probleem dat u met uw geleverde lease auto had is opgelost! Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan en wij wensen u fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis lease steekt wat mij betreft in alle opzichten boven andere private lease aanbieders uit. Eerder heb ik geleased bij drie andere aanbieders en deze kunnen qua klantvriendelijkheid, servicegerichtheid en leaseprijs niet tippen aan Broekhuis. De bereikbaarheid is uitmuntend zowel telefonisch als schriftelijk. Je krijgt altijd vlot een medewerker aan de telefoon en je rekenen op een duidelijk antwoord op je vragen. Geen irritante keuzemenu's, chatbots of lange wachtrijen aan de telefoon, niets van dat alles. Werkelijk fantastisch. Mijn auto kon niet op tijd geleverd worden (buiten de schuld van Broekhuis om) en ik kon gewoon in de auto blijven rijden tot de nieuwe er was. En last but not least: de leaseprijs is heel erg veel lager dan bijvoorbeeld bij de ANWB (zelfde auto, zelfde specificaties). Chapeau."
Daarom ben ik enthousiast
"Via leasevergelijker.nl scherpe aanbieding gevonden bij Broekhuis Lease. Doordat ik zelf mijn "huiswerk" goed had gedaan, had ik niet veel vragen. Ik verwachtte zelf pas in 2023 te kunnen rijden. Door meedenken van de medewerkster kon ik snel rijden in een voorraadauto. Weliswaar met kleine meerprijs in verband met in eerste instantie niet gekozen optie. Maar door de snelle levering geen probleem en netjes aangegeven. Auto zou eerst kunnen worden opgehaald in Ede vanaf 6-9-22, en aangezien het voor ons (vanwege de afstand en andere afspraken) alleen op een zaterdag kon zou dat 17 september zijn. Nog geen dag later kreeg ik bericht dat de auto ook op 3-9-22 opgehaald kon worden. Van dit aanbod hebben we natuurlijk graag gebruik gemaakt en rijden we nu zeer tevreden in "onze" Mokka. Ook Opel Broekhuis in Ede bedankt voor de goede service !"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Lease is hier goed in. Persoonlijke betrokkenheid wordt nog altijd gewaardeerd!"
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en klantvriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"Erg tevreden over de contacten met Broekhuis Lease en nog meer tevreden over mijn nieuwe auto (5008), geleverd door Peugeot Broekhuis Almere. Mooie en fijne auto."
Daarom ben ik enthousiast
"De nieuwe auto werd netjes thuis afgeleverd en mijn oude auto werd ook meteen mee teruggenomen, super!"
Daarom ben ik enthousiast
"Super geinformeerd door Broekhuis Lease in het voor-traject waardoor de samenstelling gemakkelijk verliep. Ook aflevering is perfect gegaan, Super tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ondersteuning bij het maken van keuzes bij het samenstellen van de auto. Prettige omgang en duidelijke uitleg bij de aflevering van de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende uitleg en algemene ervaring met Broekhuis."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb het contact met Broekhuis Lease als erg prettig ervaren. Ik had contact met een vaste krachtig binnen het bedrijf en kon ook telefonisch terecht indien ik vragen had. Ik werd dan vaak nog binnen het uur terug gebeld door mijn vaste aanspreekpunt. Erg prettig en professioneel."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had op korte termijn een auto nodig en Broekhuis heeft laten zien dat het gewoon kan. Zowel de dealer als de lease afdeling. Correcte afhandeling, snel schakelen, contact houden ook al was er geen update. Erg betrokken en goed gecommuniceerd. Dank!"
Daarom ben ik enthousiast
"Via mijn werkgever een nieuwe lease auto bij Broekhuis mogen uitzoeken. Informatie, proces met alles wat komt kijken, ik heb er geen omkijken naar gehad. Alles zeer vlot, correct door Broekhuis met werkgever afgehandeld en de auto werd keurig bij mij op de oprit afgeleverd. Kortom een dikke pluim voor jullie pro-actieve werkwijze."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring met het uitzoeken en afleveren van de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe lease auto via Broekhuis. Vriendelijke , behulpzame medewerker die meteen het vertrouwen schepte. Duidelijke uitleg van hoe en wat . Goede service , snelle reactie als ik vragen heb over de auto. Kortom fijn geholpen en blij met de auto!"
Daarom ben ik enthousiast
"BMW Broekhuis maar ook Broekhuis lease is een bedrijf met medewerkers die je gewoon goed begrijpen. De service is gewoon fantastisch."
Daarom ben ik enthousiast
"De sales adviseur van Broekhuis heeft me goed geholpen bij de keuze van een nieuwe elektrische auto. Deze auto was nog op voorraad, en door snel schakelen van zijn kant hoefde ik geen maanden op levering te wachten. Vervolgens werd de nieuwe auto keurig op tijd bij mij thuis afgeleverd, en werd de vorige lease-auto weer meegenomen. Fijne service!!"
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn contact met Henrick van Buuren bij het aanschaffen van een nieuw leaseauto verliep bijzonder prettig. Hij luisterde goed naar mijn wensen en leverde meteen offertes. Ook meedenken met andere modellen, beoordelen van offertes en contacten met Univé toen het beleid veranderde naar aanschaf van volledige elektrische auto's verliep snel en goed. Alle contacten met vragen kon hij oplossen en het traject naar de nieuwe leaseauto, inclusief voorloopauto, verliep vlekkeloos."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het uitzoeken van een nieuwe auto prima contact gehad met Henrick: vriendelijk, klantgericht en komt zijn afspraken na!"
Daarom ben ik enthousiast
"Behulpzaam, meedenkend en betrouwbaar. Helemaal niks op aan te merken. Sharukh heeft overal in meegedacht en geholpen. Super tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"De Ford Focus die ik nu mag rijden heeft 48.000km gelopen, maar daar was bij aflevering niets van te merken; zeer netjes, als nieuw afgeleverd, echt heel netjes allemaal. Ook de bezorger van de auto was vriendelijk en adequaat."
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, de oplevering van uw auto en de persoonlijke benadering. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease