Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Inmiddels heb ik al jaren een auto via Broekhuis lease, in mijn geval in combinatie met de Ford dealer in Hoogeveen. Het gemak van contact in de omgeving (de dealer) en de uitgebreide keuzes en het snelle schakelen wat geboden kan worden vanuit de lease maatschappij zorgen er keer op keer voor dat ik terug kom. Is Broekhuis lease de goedkoopste? Nee dat niet, maar service en betrouwbaarheid zijn ook zeker wat waard."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn eerste ervaringen met Broekhuis Lease zijn erg positief. Ik heb ze leren kennen als een organisatie waarbij de berijder van de leaseauto geen nummer is. Ze komen met voorstellen en komen hun afspraken na. Kortom een bedrijf waarbij de klant nog centraal staat!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Alkmaar en Broekhuis Lease hebben mijn belangen prima behartigd en ik kan ook iedereen deze dealer aanraden. Shant Agaid Van BH Alkmaar en Jasper Bal van BH Lease zijn goede partners die jou als klant bovenaan zetten en er alles aan doen om je te helpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring met Broekhuis. Denken in oplossingen en zijn goed bereikbaar. Klant vriendelijk en komen afspraken na."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed begleidt door Ewoud en (sneller dan in eerste instantie beloofd) een goede aflevering gehad!"
Daarom ben ik enthousiast
"prima en snel advies"
Daarom ben ik enthousiast
"De communicatie is soms wat moeizamer gegaan, eea had ook met corona te maken en bereikbaarheid. Uiteindelijk ben ik goed door de plaatselijke dealer geholpen!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed contact met de adviseurs waarbij er goed meegedacht wordt over de aan te schaffen auto. Goed op de hoogte gehouden wanneer de auto geleverd zou gaan worden. Auto keurig aan huis afgeleverd (gelukkig op een trailer)"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service"
Daarom ben ik enthousiast
"Perfecte service zowel voor als na de levering van de nieuwe leaseauto. Ook een tussentijdse shortlease oplossing met het chiptekort, was geen enkel probleem. Niets op aan te merken!"
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne mensen om mee samen te werken. Denken goed mee, communiceren helder en snel. Levering van auto was sneller dan verwacht en mooi geregelt. Goede nazorg ook telefonisch, per email en met de app."
Daarom ben ik enthousiast
"Volgens afspraak is de juiste auto op het afgesproken moment afgeleverd. Contact met Broekhuis verliep goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed. Behulpzaam bij zoeken naar een andere auto. Goed bereikbaar. Goede afhandeling bij schade etc."
Daarom ben ik enthousiast
"Absoluut een positieve ervaring. Zeer persoonlijke benadering. Vriendelijke medewerkers. Afhandeling / levering verloopt soepel. Alles klopt gewoon."
Daarom ben ik enthousiast
"Via een persoonlijke link m'n nieuwe Leaseauto uitgezocht. Na goedkeuring werkgever direct contact over de aflevering. Auto ophalen en rijden"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangst, namen er ruim de tijd voor."
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat ik jaren na volle tevredenheid via Broekhuis Lease heb gereden in een Audi Q2, was het nu tijd voor iets nieuws. Het is een Audi E-tron Sportback geworden, werkelijk een prachtige wagen en hij rijd heerlijk. Fantastisch geholpen door o.a. Jacob van Broekhuis Lease en Kevin van Broekhuis Audi Alkmaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies, snelle service. Ze antwoorden zeer snel en doen wat ze beloven."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuislease komt steeds met een specialistisch aanbod dat perfect afgestemd is op de wensen van de klant. Ook bij vragen en/of problemen zoals schades etc. wordt alles vakkundig en professioneel opgelost. Zeer fijne maatschappij om zaken me te doen. Zeker een aanrader. Ook bij de overige divises van broekhuis lease zoals Carplus etc, wordt je steeds door vakkundig personeel geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"."
Daarom ben ik enthousiast
"Gereageerd op een occassion lease op de website. Volgende dag gebeld dat die auto weg was, maar er wel een vergelijkbare binnen kwam en nog een luxere versie ook voor dezelfde prijs. Snel geleverd en prima afhandeling!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede begeleiding van A tot Z geen enkele vraag was vreemd of teveel. En nog eens een fles champagne als kerst op taart. Wat wil ik nog meer? Een trotse Q4 rijdster."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en communicatie. ."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles goed geregeld. Helemaal tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en correct afgehandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke communicatie met de adviseur en ook snel kunnen handelen gezien ons korte tijdbestek. De auto opgehaald bij de dealer in Nijkerk waar ook alles netjes en duidelijk was."
Daarom ben ik enthousiast
"Deze maand de Peugeot 3008 opgehaald. Zou eigenlijk pas begin volgend jaar geleverd worden, maar was er gelukkig toch al wat eerder. Even een hick-up omdat de kentekenplaten er nog niet waren. Dat heeft Broekhuis adequaat opgepakt. En nu gewoon heerlijk rijden in de nieuwe Peugeot."
Daarom ben ik niet enthousiast
"3 maanden wachten op een goedkeuring voor een aanvraag private lease... en aan de telefoon leugens verzinnen. Wat een amateuristisch bedrijf!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb sinds 20-3-2021 een Ford Kuga (besteld juli '20). Al vanaf dag 1 slecht op de hoogte gehouden van de leverproblemen. Heb zelf voortdurend moeten bellen, omdat niemand mij op de hoogte hield. Ford NL had mij een tankpas aangeboden en ook dit verliep heel stroef. Na een lange tijd werd mij eerst verteld dat de tankpas niet door zou gaan, toen was het ineens een lager bedrag dan beloofd. Hier kwam Broekhuis mij dan wel in tegemoet. Een tankpas met lagere waarde, maar het verschil kwam op mijn rekening. ten tijde van ontvangst waren al 2 maanden verstreken van de geldigheid van de pas. Nu na iets meer dan 7 maanden, blijkt dat de gekozen kilometer bundel van 10k niet genoeg gaat zijn. Reden, een andere baan wat een stuk verder weg is. Na mij vraag, kan ik verhogen en wat kost dat, kreeg ik het volgende antwoord: Dat kan, 5000 km x bedrag is totaal en ook nog eens met terugwerkende kracht. Dus dat slaat nergens op. Dan kan je beter achteraf betalen. Het aanbod na het zeggen dat ik een review zou plaatsen werd het niet veel beter. Dus bij deze. Mensen let goed op wat je kiest. Broekhuis zal je daarna niet verder helpen. Je hebt gewoon pech. Dus kijk vooral naar een lease maatschappij dat flexibeler is. ik snap dat naar beneden niet kan, maar omhoog dus ook niet. De auto rijdt prima, maar de service is niet helemaal top. De prijs voor de auto is wel goed. Maar ik raad ze niet voor 100% aan. Kijk eerst goed rond of anderen een betere service hebben of flexibeler zijn met het verhogen van de kilometrage. Sorry, maar de tekst kon niet veel langer, anders had ik het beter uitgelegd."
Daarom ben ik enthousiast
"Mooi om te zien hoe de medewerkers van Broekhuis net even een stapje extra zetten om te zorgen dat mijn auto toch nog dit jaar geleverd wordt in de uitvoering die ik graag wilde. Klasse!"
Daarom ben ik enthousiast
"Het bestelproces voor de leaseauto samen met Broekhuis Lease doorlopen. Ook goed geholpen bij vragen rondom opties en de levertijd. De auto is exact volgens de verwachtte planning geleverd!"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis regelt het allemaal perfect!"
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn al jaren klant bij Broekhuis, en altijd naar tevredenheid. Auto op de website uitgezocht en besteld. Alles werd vlot in orde gemaakt en de papieren waren binnen 2 dagen binnen. Na 14 dagen kon ik al rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd op woensdag 13 oktober 2021 aangereden door een achteruit rijdende auto met mijn kleinzoontje achterin. Ik heb direct Broekhuis gebeld om de schade te melden. Werkelijk iedereen die mij geholpen heeft, zowel per telefoon als per mail, was zo ontzettend vriendelijk (lief) begripvol en behulpzaam. Ik was heel erg geschrokken en daarvoor was alle begrip. De afhandeling van de schade wordt volledig uit handen genomen en de volgende dag stond er een vervangende auto voor de deur! Alle afspraken worden keurig nagekomen maar de vriendelijke manier maakt het verschil. Het maakt een nare ervaring echt zoveel minder naar. Dus voor iedereen die mij geholpen heeft bij Broekhuis: ontzettend bedankt en petje af!"
Beste Isabele, Wat is het schrikken om zoiets mee te maken, maar wat fijn dat u de service van Broekhuis als prettig heeft ervaren. We wensen u en uw kleinzoon het beste toe en hopelijk mogen we u in betere omstandigheden vaker van dienst zijn! Een vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"De nieuwe auto rijd heerlijk!"
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs ben ik na een wisseling van auto in mijn tweede "Broekhuis-auto" gestapt. Ik ben onder de indruk van de dienstverlening, de soepel lopende processen en de snelle en prettige manier van reageren en communiceren. Als je zelfs een email krijgt met daarin een bedankje/compliment voor de wijze waarop ik de vorige auto had ingeleverd, onderbouwt dat wat mij betreft deze hoge waardering. Warm aanbevolen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen de fles wijn was een tegenvaller, liever had ik een biertje gehad."
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals met de medewerker van Broekhuis lease telefonisch besproken is de autowissel op locatie ook uit gevoerd. De meneer die auto gebracht had de tijd om uitleg te geven (niet gepland). Dank hiervoor."
Beste Denis, Wat goed om te horen dat u een positieve ervaring heeft met Broekhuis. We hopen u nog lang van dienst te mogen zijn en we wensen u alvast veel veilige kilometers toe! Een vriendelijke groet, Broekhuis Lease