Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Alles tot in de puntjes geregeld, een service die hoog in het vaandel staat, en waar de klant centraal staat."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijke benadering en meedenkend."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeer tevreden over de manier waarop ik geholpen ben door verkoper Joram Muntinga. Hij luisterde goed naar mijn behoeften en toen er een probleem bleek te zijn bij het ophalen van mijn auto heeft hij daar meteen werk van gemaakt! Top!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto gebracht voor de grote beurt en bandenverwisselen en e-bike geleend. Netjes ontvangen en binnen de tijd gedaan. Ik kan uiteraard niet beoordelen of alles technisch goed is uitgevoerd, maar hoop dat wel."
Daarom ben ik enthousiast
"Probleem met de auto netjes opgelost."
Daarom ben ik enthousiast
"Ben goed geholpen, auto ging voor beurt en APK en winterbanden. Enige minpuntje is dat de eigen meegebrachte banden met velg uiteindelijk niet gemonteerd zijn (dat was op zich een goede beslissing), maar dat de banden van de velg af teruggegeven zijn. Voor mij onhandig vanwege de opslag."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kwam voor een reparatie en gelijk een kleine beurt. Deskundig personeel en goede afspraken vooraf."
Daarom ben ik enthousiast
"Goeie service"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring gehad bij Broekhuis Zwolle. Het onderliggende probleem wat mijn eigen garage niet kon vinden werd bij Broekhuis direct gevonden en gerepareerd. Over de telefoon werden de kosten keurig vooraf besproken. Deze bedragen had ik genoteerd omdat ik verwachtte dat er wel weer 'gedoe' over zou komen bij de eindafrekening. Bij de presentatie van de factuur klopt alles echter tot op de cent! Verder: netjes een leenfiets gekregen, ik werd keurig ontvangen bij de receptie én de auto weer keurig gewassen en gezogen terug. Mij gaan ze vaker terugzien bij Broekhuis!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het eerste contact een goed gevoel gehad. Na de proefrit in de auto, deze gekocht en alles goed en volgens afspraak afgehandeld. Ook na het vinden van een mankement, is dit goed en vakkundig opgepakt. Het probleem wordt verholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen en geadviseerd"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen, na wat onduidelijkheid in het begin is alles heel goed en professioneel opgelost. De juiste adviezen gehad, echt heel blij mee."
Daarom ben ik enthousiast
"Ze hebben mijn jaarbeurt aan mijn Opel Karl keurig uitgevoerd, en ( zeer belangrijk) eerst aan mij gevraagd of ik akkoord ging met een extra toevoeging aan mijn brandstof omdat ik weinig km maak. Dus: Niet automatisch doen, maar eerst de klant vragen, en zo hoort het ook. Ook bij de balie nette mensen, die je eerst nog vragen of je zelf nog dingen heb, kortom een net bedrijf."
Daarom ben ik enthousiast
"als of ik het zelfgedaan zou hebben"
Daarom ben ik enthousiast
"Heel professioneel"
Daarom ben ik enthousiast
"Met mijn 1.54 kan ik zo naar binnen 'lopen'... alles kan op mijn maat ingesteld worden en dan zoef ik met veel plezier naar familie, vrienden en de schilderclub, waar ik oa een grote map mee naartoe neem: schuifdeur open en hup, alles erin! Heel praktisch..."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto grote beurt en APK alles naar wens gebeurd."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige afhandeling en service bij de onderhiudsbeurt en APK keuring van mijn Peugeot 107. Met een gerust hart ga ik de komende herfst/winter de snelweg op!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed bereikbaar, kundig en snel. Zeer vriendelijke medewerkers."
Daarom ben ik enthousiast
"Onze Opel Astra-Tourer heeft vorige week een beurt gekregen. Het bestellen hiervan hebben we gedaan via de site van Broekhuis. De kosten van deze beurt vielen hoger uit dan wat we gehoopt hadden, maar dit is in goed overleg toch uitgevoerd. De auto kwam gewassen terug en de medewerker aan de balie heeft ons prima geïnformeerd"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima bedrijf"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service, vriendelijke balie medewerkers, wij zijn heel tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Jonge auto gekocht en zeer vriendelijk geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Leuke en gezellige in ons geval morgen"
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goede service."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne service en klantvriendelijk personeel"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik ben gebeld voor overleg m.b.t gebreken. Remschijven en -blokken zouden aan vervanging toe zijn, kosten ruim €1400,00 Bij navraag andere vakgarage kan dit een stuk goedkoper, max. €850,00 Daarnaast werd een nieuwe mattenset geadviseerd vanwege slijtage. Alleen de mat linksvoor (bestuurdersplaats) zit een slijtageplek. Op de offerte zag ik dat de vervanging batterij van de afstandsbediening in rekening gebracht zou worden. Hierover gebeld dat de sleutel 5 weken geleden gekocht is en dat batterij niet vervangen hoeft te worden. Dit zou eens in de zoveel jaar standaard op de rekening komen te staan. Ze hebben wel meteen het bedrag in mindering gebracht. Tot op heden ben ik altijd netjes geholpen, ook als ik tussendoor even langs kwam. En ik zal deze week ook nog even langs moeten gaan omdat ik na het onderhoud nog 2x op het scherm controleer parkeerlichten zag staan. Of ik jullie zal aanbevelen? Voor de service/advies van Broekhuis Barneveld die ik het afgelopen jaar gehad heb wel maar voor de Broekhuisprijzen niet."
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"De service is efficiënt, de bejegening van het technische en administratieve personeel is uitstekend."
Daarom ben ik niet enthousiast
"De aankoop en proefrit ging goed. Medewerker zeer vriendelijk en kundig. Prijs over inruil werd aangepast met 500 euro minder ivm kleine parkeerschades. Teleurstellend maar ok. Aankoop werd gesloten en over 3 weken (waarom zo lang?) konden wij de auto ophalen. Deze verkoper was erg gehaast, zei gelijk dat hij niet zoveel tijd had en ook zei hij geen verstand te hebben van een Adam!? (beetje vreemd als je bij Opel dealer werkt. Uiteindelijk ging hij wel eea uitleggen waarschijnlijk omdat mijn gezicht boekdelen sprak. Het ging haastig. Erg jammer als je toch een flink bedrag neertelt voor een nieuwe auto."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Over de uitgevoerde servicebeurt ben ik tevreden. In het tussendoor toegezonden servicerapport kon ik zien wat er allemaal nodig was buiten de standaard jaarlijkse beurt. Na telefonisch overleg kon de beurt worden uitgevoerd. Tevens mocht de MyPeugeot Card, welke over dertig dagen zou aflopen, meteen weer voor een jaar worden verlengd. Waar ik niet over tevreden was en eigenlijk nog steeds ben, was de halsstarrige houding bij mijn verzoek voor de update van mijn Tom-Tom navigatie. Mijn Peugeot zou te oud zijn. Tijdens het afspreken van en de uitvoering van de servicebeurt was de auto nog geen 5 jaar oud. Volgens een van receptionisten telde dat niet, want de auto kon wel enkele maanden voor de uiteindelijke verkoop in de showroom hebben gestaan. Die tijd telde volgens hem ook mee in de abonnementsperiode tussen Peugeot en Tom-Tom. Hier moest ik even over nadenken. Bij het ophalen van de auto werd na mijn vraag naar de update, wederom hetzelfde antwoord gegeven. Daarop heb ik mijn kentekenbewijs laten zien, waarop de datum van afgifte duidelijk zichtbaar was; de auto was nog geen 5 jaar oud. Na navraag bij de chef-werkplaats, werd de update (v23) alsnog uitgevoerd. Bij de aanschaf van mijn 2008 in augustus 2017 heb ik bewust gekozen voor het Tom-Tom systeem. Mijn P2008 is voorzien van het Pack Connect en dat omvat Tom-Tom lifetime kaartupdates, maximaal 4 per jaar gratis bij onderhoudsbeurt door de dealer. Volgens de verkoper leverde Tom-Tom dus lifetime (levenslang) updates. Levenslang is in mijn ogen dus onbeperkt, zolang ik tenminste die Peugeot blijf rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper, Rafael, was erg vriendelijk. Proefrit was goed voorbereid. We hadden een auto om in te ruilen en onderhandeling verliep serieus. Uiteindelijk een prachtige auto gekocht bij Broekhuis Wageningen. We zijn er erg blij mee!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was al klant in Putten bij de fiat dealer Waar ik Johan Bakker bij Kees Koetsier goed heb leren kennen. Koetsier ging samen met auto palace Groep. ."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geregeld weer thuisgebracht auto thuis afgeleverd"
Daarom ben ik enthousiast
"Jaarbeurt en apk keuring. Op de afgesproken tijd begonnen en vlug en goed beurt en keuring afgewerkt. Tijdens het wachten voldoende koffie etc aangeboden gekregen, lectuurtafel gaf interessante info."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Opel/Ford Wageningen is (de onderhoud aan) je auto in goede handen en men is transparant over de (verwachte) kosten. Een extra pluspunt is dat het interieur van je auto na de servicebeurt ook netjes gestofzuigd wordt!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb al jaren goedevervaringen met opel barneveld Vriendelijk personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen goede voorlichting en goede service fijne ervaring"