Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was op zoek naar een fiets voor het fietsplan. En er werd meegedacht door het personeel. Alles is goed verlopen en de afhaling was probleemloos. Bedankt."
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt hier zeer goed geholpen. Denken met je mee. En zijn transparant"
Beste Frank, Hartelijk dank voor deze mooie woorden! We zijn ontzettend blij om te zien dat u zo tevreden bent over onze service. We doen ons best om een goede ervaring te bieden, en het is fijn om te weten dat we daarin geslaagd zijn. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Heb de fiets als personeelslid van Broekhuis in Limmen gekocht en omdat ik in Utrecht woon is hij keurig afgeleverd in Bilthoven de eerste kilometers zitten er al op hij rijdt fantastisch"
Beste Bas, Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent en dat de fiets naar wens is afgeleverd in Bilthoven. We zijn blij dat de eerste kilometers al zo goed bevallen en dat de fiets fantastisch rijdt. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"In een ongedwongen maar uitnodigende sfeer, wordt een kundig advies gegeven. Daarbij is uitgebreid gelegenheid om te testen! Met als eindresultaat al veel fietsplezier op mijn e-bike van Cube!"
Beste Jan, Bedankt voor uw beoordeling en mooie woorden! Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent over het vriendelijke, kundige en ongedwongen advies tijdens het aankoopproces van uw nieuwe e-bike. Het is fantastisch dat u inmiddels veel fietsplezier beleeft aan uw Cube e-bike! Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"De titel zegt het allemaal. Mooie fiets aangekocht. Ik ben erg goed geholpen en goed geadviseerd. Wij zijn erg blij met onze nieuwe aanwinst!"
Beste Leon, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te zien dat u zo goed geholpen bent en tevreden bent met de aankoop van uw nieuwe fiets. Wat fijn dat het advies en de prijs goed bij uw verwachtingen passen. We hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe aanwinst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Fiets aangeschaft via fietsplan en ben zeer tevreden over de snelle service."
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw bericht! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met zowel de snelle service als de aankoop van uw fiets. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben erg goed geadviseerd over mijn nieuwe fiets. De inruil hebben we op schappelijke basis bepaald. Prima afgesteld, goede uitleg!"
Beste Marianne, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles wat er is beloofd is ook uitgekomen. Product is keurig op tijd geleverd, goed verpakt zodat er geen schade ontstaat tijdens het transport. En wellicht het belangrijkste, ik ben een tevreden klant."
Beste Henk, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat het gehele proces naar volle tevredenheid is verlopen en dat u een tevreden klant bent. Veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Attent en goede service, snel en goed geholpen"
Beste Joris, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo snel en goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Gezien het mijn 1e elektrische fiets zou worden heb ik uitgebreid uitleg en advies gehad door een medewerker. Ze namen hier alle tijd voor. De (snelle) levering en afhandeling heb ik ook als zeer prettig ervaren."
Beste Richard, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn blij te horen dat u zo goed geholpen bent bij de aankoop van uw eerste elektrische fiets. Daarnaast vinden we het fijn om te horen dat u de levering en afhandeling als prettig hebt ervaren. Wij wensen u veel fietsplezier en staan graag voor u klaar mocht u nog vragen hebben. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Hadden wat problemen met ons kinderfiets (slag in het wiel) langs gegaan en ben meteen netjes geholpen en probleem is verholpen. Broekhuis Fietsen Groningen ga zo door"
Beste Gerrit, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u snel en goed geholpen bent met het probleem aan de kinderfiets. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Tot de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn blij met de fiets, op de winkel werd dit voor ons besteld"
Beste Tatyana, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn dat u zo tevreden bent met uw nieuwe fiets. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vorige week mijn zoveelste fiets gekocht bij Broekhuis (voorheen Fietsenwinkel ten Tusscher). Ook nu weer prima geholpen voor een mooie donkerblauwe Cannondale Tesoro E-Bike."
Beste Nick, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Cannondale! Wat fijn dat u zoals altijd weer goed bent geholpen. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Voor zowel aankoop als onderhoud van mijn sportfietsen maak ik gebruik van (de diensten van) Broekhuis. Door de vriendelijkheid van al het personeel, voelt het altijd welkom. Daarnaast lijkt voor het pasklaar maken van de aangekochte fietsen en voor het uitvoeren van het onderhoud geen moeite te veel en geen berg te hoog."
Beste Paul, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn erg blij te horen dat u zowel de aankoop als het onderhoud van uw sportfietsen bij Broekhuis als prettig en vakkundig ervaart. Het is fijn om te weten dat de vriendelijkheid van ons personeel en de zorgvuldigheid waarmee wij de fietsen klaarmaken en onderhouden, bijdragen aan een goede ervaring voor u. Wij stellen uw vertrouwen in onze dienstverlening zeer op prijs en staan altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen jammer bij zo'n dure fiets het display in het donker niet verlicht is"
Beste Wim, Bedankt voor uw feedback en fijn om te horen dat u enthousiast bent over de E-bike! Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben, horen we dat graag van u! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Er is mij een racefiets geadviseerd gebaseerd op mijn leeftijd, verwacht gebruik en budget. Door de ruime collectie bleef er dan ook nog wat te kiezen wat ik mooi vindt. Afhalen van de fiets verliep iets rommelig maar uiteindelijk is alles gelukt. Had ruim de tijd genomen voor het ophalen."
Beste Cor, Hartelijk dank voor uw bericht en de feedback die u met ons heeft gedeeld. We zijn blij te horen dat het advies over de racefiets goed bij uw verwachtingen en budget past, en dat u uiteindelijk een fiets heeft gevonden die u mooi vindt. Wat betreft het afhalen van de fiets, bieden wij onze excuses aan voor de rommeligheid die u heeft ervaren. We streven er altijd naar om dit proces zo soepel mogelijk te laten verlopen en nemen uw opmerkingen serieus om onze service verder te verbeteren. We hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe fiets en staan altijd voor u klaar voor verdere vragen of ondersteuning. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Geen problemen, denken mee"
Bedankt Annelies, voor de mooie 10! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"De voorlamp van mijn 2dehands fiets was kapot. Hij is opgestuurd naar de fabrikant. Het heeft even geduurd, ik heb leenlampjes gekregen en mijn lamp doet het weer uitstekend. Nogmaal bedankt!!!!"
Beste Margot, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te zien dat u vriendelijk en adequaat geholpen bent en dat de voorlamp van uw fiets weer naar tevredenheid werkt. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Fiets werd volledig gemonteerd geleverd."
Beste Mirjam, Wij bedanken u voor uw positieve feedback! Het doet ons goed om te zien dat u tevreden bent met over service en de snelle levering van uw fiets. Het is fijn om te weten dat de fiets volledig gemonteerd is geleverd en dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel mooie fietsritten toe en staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Ben na veel zoeken uitgekomen op 4 fietsen als optie. 3 van de 4 konden voor mij klaar gezet worden. Roy de vestigingmanager in Bilthoven is persoonlijk fietsen gaan halen om dit voor mij te regelen. Vervolgens heb ik ter plaatse uitgebreid advies gekregen kon ik uitgebreid proef fietsen en heb ik uiteindelijk naar tevredenheid mijn keus gemaakt en een fiets gekocht. Daarbij kreeg ik ook nog korting op een aantal zaken. De fiets was ondanks enkele zaken die besteld moesten worden om deze helemaal naar wens te krijgen, binnen een week klaar. Bij aflevering werd alle tijd genomen voor uitleg. Kortom zeer tevreden."
Beste Tjerk, Hartelijk bedankt voor deze mooie review. We zijn blij om te zien dat uw ervaring bij ons zo goed is geweest. Het doet ons plezier te weten dat Roy alles heeft gedaan om ervoor te zorgen dat u de juiste fiets kon vinden en dat u uitgebreid advies heeft ontvangen. Wij wensen u veel plezier toe met uw nieuwe fiets en staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"vriendelijk, denken mee met juiste keuze op basis van persoonlijke wensen. laagdrempelig. niet opdringerig. Mooie fietsen."
Beste Charlotte, Bedankt voor het delen van uw ervaring! Het doet ons goed om te zien dat u onze benadering als vriendelijk en kundig heeft ervaren. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe fiets en staan graag voor u klaar wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede advisering en service bij aankoop van twee e-bikes."
Beste Henny, Bedankt voor uw review! We zijn erg blij te zien dat u tevreden bent met de advisering en service die u heeft ontvangen bij de aankoop van uw e-bikes. Het is altijd ons doel om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en het doet ons plezier dat we dit voor u hebben kunnen realiseren. Wij wensen u veel mooie fietsritten toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Een blijvertje !"
Beste Hans, Bedankt voor uw mooie woorden. We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle en vakkundige hulp die u heeft ontvangen. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben hier al meerdere fietsen gekocht en komen hier al vele jaren naar volle tevredenheid. Naam is onlangs veranderd maar de service is nog steeds prima. Behalve een prima service is het ook een mooie zaak met een heel groot assortiment aan fietsen en allerlei toebehoren"
Bedankt voor uw review! We zijn ontzettend blij om te zien dat u al vele jaren bij ons komt en altijd tevreden bent met de service. We blijven ons uiterste best doen om u ook in de toekomst de beste service en producten te bieden. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ondanks geen geschikt aanbod in de aanbieding, toch een mooie prijs kunnen afspreken. Komt afspraken goed na en deskundig personeel. Ik kom hier zeker weer terug en ik zal ze ook aanbevelen."
Beste Björn, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het is voor ons fijn om te zien dat u een eerlijke prijs heeft kunnen afspreken en dat u goed geholpen bent door ons deskundige personeel. Het is fijn om te weten dat u vertrouwen heeft in onze service en dat u ons in de toekomst weer zult bezoeken en aanbevelen. Graag tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Gastvrije, vriendelijke ontvangst, er werd goed geluisterd en meegedacht en zeer kundig geadviseerd; kortom: we zijn in alle opzichten zeer tevreden mbt de aankoop van onze fietsen bij Broekhuis Almelo."
Beste Esther, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat u zo tevreden bent met de ontvangst en het advies bij ons in Almelo. Wat fijn dat er goed is geluisterd, meegedacht en u kundig bent geadviseerd. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fietsen en staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Gastvrij ontvangen door Broekhuis Limmen. De nieuwe fiets is netjes afgeleverd en direct juist afgesteld. Hartelijk bedankt!"
Bedankt voor uw review! We zijn blij om te zien dat u gastvrij ontvangen bent en dat de aflevering van uw nieuwe fiets naar wens is verlopen. Fijn dat alles goed is afgesteld en u tevreden bent. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Online besteld, binnen 30 minuten een telefoontje om binnen 10 dagen een afleverafspraak te maken, op de dag van levering 10 minuten voor levering een telefoontje, mooi op tijd, fiets perfect gemonteerd afgeleverd, helemaal goed!"
Beste Erik, Bedankt voor de geweldige beoordeling! We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent met de snelle en efficiënte service, van de bestelling tot de levering. Mocht u ons in toekomst nodig hebben, dan staan wij uiteraard weer voor u klaar! Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Een fijne ongedwongen sfeer! Goed advies en proffesionele geholpen."
Beste Robert, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat u de sfeer als ongedwongen heeft ervaren en dat u goed en professioneel bent geadviseerd. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"mijn accu was gestolen. Er werd me duidelijk uitgelegd wat te doen. Binnen 10 dagen was een nieuwe accu geplaatst en wel. Vergoed door de verzekering."
Beste Betty, Bedankt voor uw positieve review! Wat vervelend om te horen dat uw accu gestolen was, maar we zijn blij dat we u duidelijk konden uitleggen wat te doen en dat alles snel en naar wens is opgelost. Fijn dat de nieuwe accu inmiddels is geplaatst en vergoed door uw verzekering. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben hartelijk en zeer beleefd ontvangen door Bram. Hij denkt met me mee en geeft duidelijke en constructive adviezen. De fiets is prima opgebouwd en afgeleverd. Het is leuk dat de eerste Basso wielrenfiets aan mij verkocht werd."
Beste Jo, Bedankt voor uw beoordeling! Het doet ons goed om te zien dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met Bram. Het is fijn om te weten dat hij met u heeft meegedacht en duidelijke, constructieve adviezen heeft gegeven. We zijn ook trots dat u de eerste Basso wielrenfiets heeft mogen aanschaffen! We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe fiets en wensen u veel veilige en sportieve ritten toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangen ,alle tijd om rond te kijken ,goed en duidelijk advies bij mijn keus ."
Beste Karin, Wij bedanken u voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te zien dat u vriendelijk bent ontvangen, de tijd heeft gekregen om rustig rond te kijken en dat ons advies duidelijk en behulpzaam was bij uw keuze. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Best"
Beste Gerhard, Hartelijk bedankt voor uw korte maar krachtige beoordeling! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent. Wanneer u ons nodig heeft dan staan we uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Nu een half jaar geleden mijn gazelle fiets hier gekocht en een paar kleine mankementen ermee gehad, werd allemaal snel en binnen de garantie vergoed."
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent over onze service. Het doet ons plezier te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Bij een volgend bezoek staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Echt top service met aankoop info en afhalen. Allemaal toppers daar!"
Beste Hendrika, Hartelijk bedankt voor uw review en dit mooie compliment! Het is voor ons erg fijn om te zien dat u de service rondom de aankoop en het afhalen van uw fiets als top heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"gewoon top"
Beste Harry, Bedankt voor uw review! Wat fijn om te zien dat u onze service als top ervaart. Uw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkste, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en goed geholpen met nieuwe mtb fietsschoenen, super tevreden mee"
Jan, bedankt voor uw positieve review en mooie score! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met zowel onze service als de nieuwe MTB-fietsschoenen. Ons team doet altijd zijn best om klanten goed te adviseren, en het is fijn dat dit in uw geval zo gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Veel mooie fietsmomenten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren klant ( voorheen Kroone Liefting) meerdere fietsen en toebehoren gekocht. Altijd goed en vakkundig geholpen"
Beste hans, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u al jaren een tevreden klant bent en dat we u steeds goed hebben kunnen helpen met het vinden van de juiste fietsen en accessoires. We stellen het enorm op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We blijven ons best doen om de service hoog te houden en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Sinds een paar weken rijd ik op mijn nieuwe fiets. Zelf op de site van Broekhuis al een voorselectie gemaakt (handige site met slim filtersysteem!) en toen in de winkel goed geadviseerd. Daarna soepel en snel de aanschaf geregeld. Op verzoek werd de fiets ook nog eens snel rijklaar gemaakt. Dank voor de goede service. Ik ben er heel blij mee."
Beste Wolter, Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met zowel het advies als de service bij de aanschaf van uw nieuwe fiets. We zijn blij dat onze website en het filtersysteem u goed geholpen hebben bij het maken van uw keuze, en dat we u verder in de winkel goed hebben kunnen adviseren. Ook fijn om te lezen dat de aflevering snel en soepel is verlopen. Veel plezier met uw nieuwe fiets en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"10/10"
Beste Toon, Bedankt voor uw positieve review. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We doen altijd ons best om onze klanten de beste ervaring te bieden en het is geweldig om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Nick, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede