Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik was heel enthousiast om mijn eerste auto op te halen op 2 Maart 2024, het duurde ongeveer anderhalf uur reizen met het open vervoer vanaf leiden. Bij het ophalen leek de auto van buiten in eerste instantie in orde, de dag erna kon ik de auto beter inspecteren in de zon en zag schades die meer opvielen. Dat was niet volgens afspraak met de verkoper; meerdere velgen waren beschadigd alsof er tegen een stoeprand was gereden, aan de achterkant een kras dat op een halve cirkel lijkt en aan de voorkant zag ik steenschade. Ik had ook het premium pakket genomen dus ik verwacht dat deze schades netjes weggewerkt worden, helaas niet. Op 7 Maart 2024 heb ik een bericht gestuurd betreft deze schades, tot op heden nog geen contact van Broekhuis. Erg jammer."
Beste Yong-sing, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om bovengenoemde toe te lichten. Wij willen u veel rijplezier wensen en hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"prettige behandeling aan de balie en, voor zover ik na kan gaan, goede reparatie."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt er keurig geholpen , goede uitleg wat ze gaan doen en wat de kosten zijn perfect"
Bedankt Geertje, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag zien wij u de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik niet enthousiast
"Winterbanden laten monteren. Blijkens geleverd rapport van de zomer/winterbanden waren de banden nog prima. 6 weken later bij grote beurt met APK keuring winterbanden afgekeurd. Reactie was dat dit mogelijk was en er niets aan te doen was."
Beste Arie, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review zijn we met u in contact gekomen, bedankt voor dit prettige gesprek. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"goede en prettige ervaring"
Beste Jaco, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Een auto gekocht bij Broekhuis Veenendaal. Broekhuis neemt de tijd voor je en hebben goede service. Afspraak betrouwbaar en zeer vriendelijk personeel. Kortom een super autobedrijf!"
Beste Max, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"De Broekhuis medewerkers zijn altijd bereid om je goed te woord te staan. Ze proberen altijd een oplossing te vinden voor je probleem."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te zien dat u het contact met Broekhuis als prettig heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor uw klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeer tevreden met Broekhuis. Je komt er niet voor verrassingen. Toen ik de auto kwam brengen namen ze met me door wat de bedoeling was en wat de onkosten zouden zijn. Later werd ik gebeld en mailde ze mij foto's over de mankementen die ze tegen kwamen. Na overleg is alles keurig gerepareerd of vernieuwd."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"."
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een occasion voor mijn kleindochter ben ik bij Broekhuis terecht gekomen. Een leuke Renault Twingo gevonden waarna we zonder al te grote problemen een deal konden sluiten. Met name de afhandeling van de deal, BOVAG garantie en verhelpen van bij het gereedmaken van de auto gevonden problemen hebben mij aangenaam verrast. M.a.w. een prettige en vertrouwenwekkende ervaring"
Bedankt voor deze mooie review! Wij fijn dat u zo een goede ervaring heeft gehad en alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier voor uw kleindochter in de mooie Renault. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door Kristo van Amerongen."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat u zo goed geholpen bent door Kristo. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ontvangst. Goede uitleg en prijsafspraak. Kon bij aankomst alleen auto nergens kwijt omdat straat en terrein volledig vol geparkeerd stond met handel. Goede wachtruimte. Ma werkzaamheden goede uitleg wat men had gedaan. Op deze lijst stonden ook zaken aangevinkt doe niet gedaan zijn. Zo staat er wassen en stofzuigen op en vullen ruitensproeier. Dit was niet gedaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto heeft een grote beurt gehad en APK keuring De dienstverlening is prima."
Bedankt Marian, voor het delen van uw ervaring bij ons op de vestiging. We vinden het fijn om te zien dat u onze service goed heeft mogen ervaren. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service,vriendelijk en bekwaam."
Beste Rien, Bedankt dat u onze service beoordeeld met een mooie 9. Fijn om te zien dat u een goede ervaring heeft gehad bij ons in de vestiging. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Aan de behandeling door de verkoper valt niets op te merken en is zonder meer goed. De inruilprijs vond ik uiterst mager, ondanks het feit dat enige schades moeten worden gerepareerd aan mijn ingeruilde auto. Een bedrag van circa € 2800 werd door de ANWB geschat. Minus € 1000 reparatie zou dat rond de €1800 hebben moeten opleveren, in plaats van de geboden € 1650 Het uitlenen van een lader om niet is daarentegen een goede service."
Beste Jan, Bedankt voor uw feedback op onze service, dit wordt gewaardeerd. Fijn dat u goed contact gehad met de verkoper. Wij wensen u veel rijplezier en hopen u graag weer te zien bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke communicatie, Zorgvuldige reparatie, Goede prijs kwaliteit verhouding Vriendelijke medewerkers ."
Bedankt Els, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig contact, uitgebreid rapport naar aanleiding van onderhoudsbeurt, zodat je meegenomen wordt in waarnaar gekeken is."
Bedankt Marith, voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ouderwets goed zoals ik gewend ben."
Bedankt Harry, voor het tijd nemen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat onze service u goed is bevallen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in Veenendaal. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Kristo , ziet dat er mensen in de showroom lopen die een auto zoeken ,. Sommige mensen NIET . Dus goed gedaan van Kristo"
Bedankt Gert, voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u een goede ervaring heeft gehad met Kristo. Graag zien we u de volgende keer bij ons in Veenendaal. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Een auto gekocht bij Broekhuis in Veenendaal. Een vriendelijke verkoper heeft ons geholpen, goede communicatie en snelle aflevering van de auto, prima service!"
Beste Yvonne, Gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat u zo goed bent geholpen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne verkoper die goed meekijkt naar je wensen,en daar een gepaste oplossing voor heeft gevonden."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Jaarlijkse beurt van mijn Peugeot 208 verliep vlot. Goeie communicatie en afhandeling. Alles volgens afspraak. Wilt u ook een Broekhuis vermelding als kentekenplaat omlijsting? Nee doe maar niet want die zit er al op."
Beste Cees, Wij waarderen het enorm dat u uw ervaring met ons deelt naar aanleiding van uw werkplaatsbezoek. U omschrijft uw ervaring als stipt, keurig, klantvriendelijk en behulpzaam. Dit zijn voor ons mooie complimenten om te mogen ontvangen, dank u wel! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"ondanks mijn verzoek om reserveband om daarvoor bestemde plaats te leggen, lag deze los in de achterbak. Onderhoudsbeurt gedaan zoals afgesproken."
Bedankt Jiska, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Servicebeurt perfect uitgevoerd en een uitgebreid verslag van de servicebeurt van wat er allemaal is gecontroleerd."
Bedankt Martin, voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. Graag tot de volgende keer en dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig en duidelijk om van tevoren via e-mail je wensen kenbaar te maken t.bv. het onderhoud en de APK van de auto."
Bedankt Truus, voor het aanbevelen van onze vestiging. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt naar je wensen geluisterd."
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Gevraagd of het contact via WhatsApp gevoerd kon worden. Dit kon geregeld worden en ik ben ook keurig op de hoogte gehouden van de onderzoek resultaten en het bijbehorende kosten plaatje. Na mijn akkoord voor de, mijns inziens, schappelijke en faire prijsopgave, kon ik zaterdag mijn auto weer ophalen. Top geregeld!"
Beste Gerard, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij dat alles naar tevredenheid is verlopen en de afspraken duidelijk waren. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Heel klantgericht en men lost problemen met de auto uitstekend op met duidelijke kostenindicatie vooraf."
Bedankt Els, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Veenendaal. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer en dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Service beurt gehad en remmen achter vernieuwd. En snel klaar. Top service"
Beste Aart, Bedankt voor uw mooie beoordeling voor onze service. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"-"
Beste Eric, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben vriendelijk en goed geholpen door Kristo bij het afleveren van mijn nieuwe 2008. Na een paar dagen heeft Kristo nog gebeld of alles goed ging en of de auto bevalt. Ik ben super tevreden."
Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Veenendaal. Dat u goed en vriendelijke geholpen bent door onze collega doet ons goed om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gebracht voor een beurt en navigatie update. Kon er op wachten en na de afgesproken wachttijd was de auto klaar en alles wat we hadden afgesproken was gedaan. Perfecte service."
Bedankt Henk, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat alles naar wens en volgens afspraak is verlopen is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en serieus voor mijn"
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Dat u perfect behandeld bent doet ons erg goed om te zien. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig"
Bedankt voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn vragen werden duidelijk en helder beantwoord. Via de telefoon of app. Vooraf prijsopgave dus geen verrassing achteraf. Appje wanneer de auto klaar was. Zeer tevreden over de gang van zaken. Was de distributieriem dus daar merk je weinig van alleen voor je eigen gemoedsrust."
Beste Kees, Wij bedanken u voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat de communicatie helder en duidelijk is geweest en u zeer tevreden bent. Graag voorzien wij u bij een volgend bezoek weer van onze service, graag tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ik moets mijn auto voor APK laten keuren. Dat heb ik gedaan bij Broekhuizen Veenendaal. Daar kon ik snel terecht en werd ik heel prettig geholpen. Er werd vooraf bespreken wat er moets vervangen of gerepareerd worden aan mij auto dat vond ik heel fijn. Ook werd er tijdens de APK beurt overleg met mij over eventuele reparaties."
Bedankt Emma, voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundig, vriendelijk."
Bedankt Aart, voor uw beoordeling! Wat fijn om te zien dat u onze service als uitstekend heeft mogen ervaren. Graag zien wij u weer bij een volgend bezoek bij ons in Veenendaal, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Tot nog toe een prima gevoel over het bedrijf. Na een proefrit in de 3008 GT en het zeer prettige gesprek met Kristo hebben wij de auto direct gekocht. Voor ons gevoel klopte alles: Het eerste telefonisch contact Bij ons bezoek aan de showroom werden wij direct opgevangen omdat Kristo nog even bezig was naar een tafel gebracht en voorzien van koffie. Wat ons opviel erg vriendelijke medewerkers. De auto is geheel volgens afspraak geleverd. Top wij voelde ons klant. Margriet en Willem"
Beste Margriet en Willem, Allereerst feliciteren wij u met de aanschaf van jullie Peugeot! Bedankt dat jullie deze ervaring met ons delen. Dat alles voor u samen klopte is voor ons heel erg fijn om te zien. Wij zien jullie graag weer terug bij ons in Veenendaal. Wanneer jullie ons nodig hebben dan zullen wij klaar staan, jullie zijn van harte welkom! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Bedankt Luigi, voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal