Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,1 gemiddeld
295 reviews
1

Daarom ben ik niet enthousiast

"Ik koop er nooit meer een auto."

"Tijdens mijn eerste bezoek aan de showroom waren de verkopers en receptie vriendelijk, maar er werd direct druk uitgeoefend om snel te beslissen, met de mededeling dat de auto anders €2500 duurder zou worden. Onder deze druk heb ik mijn handtekening gezet. Bij het ophalen van de auto, een voertuig van €65.000, bleek al snel dat de uitleg over de functies zeer gebrekkig was. De medewerker kon de auto niet correct instellen en gaf aan dat ik dit thuis zelf maar moest uitzoeken. Binnen de eerste week ontdekte ik bij mist meerdere vlekken en krassen in de voorruit. Na dit gemeld te hebben, werd ik doorverwezen naar een poetsbedrijf, waar bleek dat de krassen diep waren. Terug bij de dealer werd mij verteld dat dit niet onder de garantie viel. Pas na aandringen kon ik een afspraak maken (met een wachttijd van twee weken). De zogenaamde “garantiespecialist” bleek een baliemedewerker te zijn die in eerste instantie geen krassen zag. Pas nadat ik de ruit nat maakte, werden de krassen erkend. Uiteindelijk is de voorruit vervangen, maar de houding van het personeel werd merkbaar minder klantvriendelijk. Daarna volgden meerdere ernstige technische problemen. De hoogvoltaccu vertoonde defecte cellen en de auto gaf aan dat ik direct moest stoppen. Toch werd mij verteld dat ik nog vier weken moest wachten op een afspraak en dat ik kon doorrijden, ondanks de waarschuwing van de auto. Enkele maanden later trad hetzelfde probleem opnieuw op, maar toen mocht ik ineens niet meer rijden. Na reparatie van de accu ontstond een nieuw probleem: de auto (ID.5) kon thuis vier maanden lang niet meer opgeladen worden. De dealer heeft de auto meerdere keren gecontroleerd en gereset, zonder resultaat. Hun conclusie was dat het probleem aan mijn laadpaal lag. Om dit uit te sluiten heb ik, op eigen kosten, meerdere controles en zelfs twee nieuwe laadpalen laten installeren door een gespecialiseerd bedrijf. Alles bleek technisch in orde, maar het probleem bleef bestaan."

24-03-2026 | Fred Buis, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"Gebrek aan transparantie over kosten en toestemming"

"Ik heb een afspraak gemaakt voor een APK-keuring en ging daarbij uit van de gebruikelijke kosten van ongeveer €50. Tijdens de keuring werd mij gevraagd of er aanvullend naar de remmen gekeken mocht worden. Daar heb ik toestemming voor gegeven. Op geen enkel moment is aangegeven dat dit aanvullende onderzoek alleen al €250 zou kosten. Daarbij was er bovendien geen enkele zekerheid dat het probleem daarmee opgelost zou zijn. Pas achteraf werd duidelijk dat voor dit onderzoek een uurtarief van €175 voor de automonteur werd gerekend. De auto is vervolgens afgekeurd. Daarna ontving ik een prijsopgave voor de reparatie die buitensporig hoog was. Bij een ander bedrijf kon dezelfde reparatie namelijk voor ongeveer een vijfde van dat bedrag worden uitgevoerd. Daarom heb ik duidelijk aangegeven dat er niets meer aan de auto gedaan mocht worden en dat ik deze alleen zou komen ophalen. Toch is er daarna zonder mijn toestemming een stadslampje vervangen voor €48. Volgens hen hoorde dat bij de ‘volgorde’ waarin zij werkten. Het uurtarief verklaart misschien hoe men op €48 is uitgekomen, maar maakt dat bedrag nog niet redelijk. Voor het vervangen van een lampje dat hooguit een paar euro kost, vind ik €48 absoluut buiten verhouding. Achteraf werd gedaan alsof 20% korting op het te betalen bedrag dit moest rechtzetten. Eerst werd echter slechts 15% aangeboden. Die 20% is uiteindelijk pas met moeite gegeven. Dit doet niets af aan het feit dat wij alleen rekening hielden met een APK-keuring van circa €50. Bij Broekhuis Enkhuizen is geen sprake geweest van transparantie over de kosten van werkzaamheden en de toestemming daarvoor."

19-03-2026 | Jenny , | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jenny, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, maar helaas hebben wij u nog niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, dan komen wij graag met u in contact om dit verder te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima sevice ik ben erg tevreden "

"Prima service ik ben erg tevreden"

09-02-2026 | Hanny , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hanny, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en helpen u in de toekomst graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Hoge mate van klantgerichtheid en vriendelijkheid "

"Mikai is een zeer vriendelijke verkoper die de tijd neemt voor de klant. Adviseert uitstekend en hij geeft daarbij de klant ook voldoende de ruimte. Bij aflevering goede uitleg over het gebruik en de beschikbare functionaliteiten. Top gedaan!"

29-01-2026 | Stefan, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Stefan, Wat een fantastische review, dank u wel! Het is geweldig om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat het advies en de service naar wens waren. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Altijd een superservice"

"Elke keer weer een top service. Je wordt goed op de hoogte gehouden."

21-01-2026 | Marcel , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marcel, Dank u wel voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze service telkens als uitstekend ervaart en dat u onze communicatie waardeert. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed bemiddeld"

"We zijn ontzettend goed geholpen door Broekhuis Schagen. Er is met ons meegedacht in een lastige situatie. Ze hebben goed geluisterd om vervolgens werk te maken van het vinden van een passende oplossing. Dat is service. Van harte aanbevolen!"

20-01-2026 | Anne Marie, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anne Marie, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en dat wij samen tot een passende oplossing hebben kunnen komen. In de toekomst staan we graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig personeel en een prima garage"

"Reeds jaren word ik met veel plezier door dezelfde mensen geholpen"

23-12-2025 | Cees, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cees, Hartelijk dank voor uw mooie review. Het doet ons goed te horen dat u al jarenlang tevreden bent over de service. Wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer vriendelijk gastvrij personeel. "

"Een schitterende nieuwe VW t-roc gekocht bij Fred Krikken. Vanaf het eerste telefonische contact, ook met collega's van Fred, altijd zeer vriendelijk te woord gestaan. Gisteren vanuit Arnhem naar Heemskerk om onze nieuwe aanwinst op te halen. Door Michael is de auto afgeleverd. Hij nam alle tijd voor de enthousiaste, duidelijke uitleg. Wilma en Kees."

14-12-2025 | Wilma en Kees , | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wilma, Hartelijk dank voor uw mooie en positieve beoordeling. Fijn om te horen dat het contact met Fred en onze collega’s prettig verliep en dat de aflevering door Michael naar wens was. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe VW T-Roc. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Afspraken worden nagekomen, prettig contact."

"Goed geholpen ook in de keuze zonder opdringerig verkoop verhaaltjes"

11-12-2025 | Jaap, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Hele prettige ervaring "

"Marcel is een hele fijne verkoper die rustig zijn tijd neemt, al je vragen rustig beantwoord en ook dat stapje extra zet om zeker te weten dat je tevreden bent met de auto. Al met al een hele fijne communicatie via telefoon, email en de showroom."

29-11-2025 | Roel, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Roel, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn dat Marcel u zo goed heeft geholpen. Wij wensen u veel mooie kilometers! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"Negatief"

"Vandaag bij deze dealer geweest. Voornemens een nieuwe of jong gebruikte Kodiaq te kopen. Wil hier informatie over hebben en de opties doornemen. Bij binnenkomst in de showroom alleen volkswagen logischerwijs dit is immers het hoofdwerk. Na wat rondgekeken te hebben een mevrouw in een kantoortje aangeschoten met wat vragen over een Kodiaq en of ze iets hebben staan. Zij geeft aan dan moet u iemand van verkoop hebben. Ze loopt een ander kantoortje in waar een verkoper zit. Bij terugkomst zegt ze de verkoper geeft aan dat er wel wat ergens op het plein staat. Op mijn vraag of ik de verkoper ms even kan spreken wordt er doodleuk gezegd nee die zit nu te lunchen. Blijkbaar is de boterham belangrijker dan een klant te woord staan. Heb de zaak daarop verlaten met een vriendelijke groet van de medewerkster."

26-11-2025 | Frank van den Brink, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Broekhuis Heemskerk heeft vakkundige medewerkers in dient "

"Bij Broekhuis Heemskerk zie ik al jaren dezelfde gezichten, dat zegt veel over de sfeer binnen het bedrijf en als klant merk je dezelfde betrokkenheid."

17-11-2025 | Nieck, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nieck, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons goed om te horen dat u onze vakkundige medewerkers al jarenlang herkent. Wij zijn trots op ons team en op de prettige sfeer binnen ons bedrijf. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijkheid "

"Prettig geholpen."

06-11-2025 | Lilian , | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lilian, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Great service"

"We are a Spanish family and this was the first time we had bought a car outside of Spain... a language that isn't ours (completely unknown to us at the time), a very different bureaucratic system... but our salesman Fred helped us with all the necessary paperwork in a friendly way, speaking to us in English and even Spanish. His colleague Micael was also very kind and helpful. In short, highly recommended."

04-11-2025 | Irene, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Irene, Hartelijk dank voor uw positieve en vriendelijke woorden! We zijn zeer blij om te horen dat uw ervaring bij ons zo prettig was. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, en het is geweldig om te weten dat Fred en Michael u daarbij goed hebben ondersteund. We hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe auto, en mochten er in de toekomst nog vragen of behoeften zijn, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

7

Daarom ben ik enthousiast

"Goed ontvangen en geholpen"

"ruime keuze gewenste auto's"

04-11-2025 | Rene, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rene, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Professioneel , vriendelijk en behulpzaam."

"Wij zijn al jaren klant bij Broekhuis Schagen . Zoals gewoonlijk uitstekend geholpen tijdens de aankoop van onze Volkswagen. Je hebt het gevoel van wederzijds vertrouwen, dat vinden we belangrijk."

03-11-2025 | Jeroen , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u opnieuw zo tevreden bent over de aankoop van uw Volkswagen en dat u het wederzijdse vertrouwen zo waardeert. Daar doen wij het voor! Wij wensen u veel rijplezier en staan uiteraard graag weer voor u klaar bij een volgende gelegenheid. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig."

"Rustige sfeer in showroom en vriendelijk personeel."

16-10-2025 | Cor , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cor, Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u de sfeer in onze showroom en de vriendelijkheid van ons team als prettig heeft ervaren. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig geholpen"

"Voor het eerst een hybride gekocht dit rijd fantastisch als je het vergelijkt met onze vorige auto, en die reed al fijn. Zeer goed geholpen door Michael. Er wordt alle tijd genomen om alles uit te leggen en alle vragen te beantwoorden. Ook als je de auto ophaalt wordt er alle tijd voor genomen om alles nog eens uit te leggen en de instelling van de auto en app goed in te stellen (want het is net een rijdende computer). Kortom en zeer goede garage"

03-10-2025 | SJ van der Meij, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo enthousiast bent over uw nieuwe hybride en dat Michael u zo goed heeft kunnen helpen. Wij wensen u vele veilige en plezierige kilometers toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn geholpen."

"Verkoper heeft ons prima geholpen. Bij aflevering heeft hij de tijd genomen om alles uit te leggen. Weggegaan met een goed gevoel."

23-09-2025 | PIETER van Urk, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Pieter, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons veel plezier om te lezen dat onze verkoper u goed heeft kunnen helpen en dat u met een goed gevoel bent weggegaan. Mocht u verdere vragen of hulp nodig hebben, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Bijzonder vriendelijk ontvangen!!!"

"We moesten van ver komen,maar was het dubbel waard. We werden zeer vriendelijk ontvangen. Een aanrader!! Bij het ophalen van de nieuwe auto werden we verrast met een heerlijk koekpakket. Zou een 10 geven!!"

15-09-2025 | P.J., | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zich bij ons zo welkom voelde! Nogmaals dank voor uw mooie woorden en uw aanbeveling. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Aardige klantvriendelijke mensen."

"Nadat ik met mijn broer diverse garages had bezocht kwam ik toch bij de eerste garage terug. Goede en rustige informatie gekregen. Je koopt niet zo maar wat. Proefrit gemaakt. Volgende dag terug en nu in bezit van een stoere auto. Een Seat Arona, rood met zwarte accenten. Fijn gekocht bij een garage om de hoek. Ik ben nog een keer terug geweest omdat ik ergens niet uit kwam. Thijs heeft me prima geholpen."

08-09-2025 | Irene, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Irene, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u bij ons de juiste informatie en begeleiding heeft gekregen en dat de proefrit u heeft overtuigd. Wij wensen u heel veel plezier en veilige kilometers met uw stoere Seat Arona! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Je wordt goed ontzorgt "

"De verkopers luisteren goed naar wat je wilt en helpen jou in de juiste richting"

03-09-2025 | Nick Krijgsman, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nick, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u onze begeleiding als prettig heeft ervaren. We staan graag weer voor u klaar in de toekomst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en betrouwbaar bedrijf "

"Na de aanschaf van een T-Roc in filiaal Heemskerk besloten we het jaar erop door omstandigheden een iets grotere Tiguan aan te schaffen. Deze keer wat dichterbij voor ons bij Broekhuis Schagen. We werden in beide filialen uitstekend en vriendelijk geholpen. Door onze fijne ervaringen met Broekhuis besloot onze dochter er ook een auto te kopen. De receptie van filiaal Schagen heeft ons doen besluiten om klant te blijven van deze vestiging. Eerder hebben we wat kleine technische problemen gehad met de T-Roc maar dat werd zonder meer zonder gedraal adequaat uitgevoerd."

23-08-2025 | Happy VW rijder, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in meerdere vestigingen van Broekhuis. Het doet ons goed te horen dat u en uw dochter zo prettig zijn geholpen en dat de service naar tevredenheid is verlopen. We staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed "

"Een gebruikte auto gekocht en erg goed geholpen."

23-08-2025 | Ruud, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen bij de aankoop van uw gebruikte auto. We wensen u veel rijplezier! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk geholpen, een mooi aanbod en de auto werd gepoetst afgeleverd."

"Vanaf het eerste contact voelde het meteen goed. De verkoper nam rustig de tijd, dacht met me mee en kwam met een mooi voorstel zonder gedoe. Na de koop werd de auto gepoetst, volledig nagekeken en keurig voor de deur afgeleverd zodat ik er meteen kon gaan rijden. Die persoonlijke service en zorg laten zien dat dit bedrijf om zijn klanten geeft."

06-08-2025 | Baldwin, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Baldwin, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en lovende review. Wat fijn om te horen dat u zich vanaf het eerste contact goed geholpen voelde en tevreden bent over het aanbod, de service en de aflevering van uw auto. We streven ernaar om onze klanten persoonlijke aandacht en zorg te bieden, en het is mooi om te lezen dat dit ook zo is ervaren. Veel rijplezier gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

10

Daarom ben ik niet enthousiast

"Zeer tevreden over aflevering auto"

"Alles is perfect verlopen"

05-08-2025 | Olga, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Olga, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

8

Daarom ben ik enthousiast

"prima geholpen"

"Ben een paar keer terugeweest met vragen betreffende de auto, ook via email-contact, werd altijd snel, vriendelijk en correct geholpen."

05-08-2025 | Wim Boonstra, | Broekhuis Enkhuizen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wim, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen, zowel bij uw bezoeken als via e-mailcontact. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Weer prima geregeld "

"Auto weer netjes terug en gewassen. Topteam."

29-07-2025 | Gerard, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerard, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de auto weer netjes en schoon aan u is teruggegeven. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Gelijk een vertrouwd gevoel in dit autobedrijf."

"Wij zijn geholpen door Michael en Timo die ons goede informatie en advies gaven. Wij zijn erg blij met onze Seat Mii, die ook netjes was afgeleverd. Wij zullen Broekhuis in Heemskerk ook aanraden bij iedereen. Nogmaals goed geholpen en goed deskundig advies gekregen!"

28-07-2025 | Vanessa Visser-Crawford, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Vanessa, Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons. Wat fijn om te horen dat u zich direct vertrouwd voelde bij ons en dat Michael en Timo u goed hebben kunnen adviseren. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw Seat Mii! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Keurig geholpen bij aanschaf van vw polo door Mikai Terpstra"

24-07-2025 | Arie den oudsten , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arie, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het is prettig om te horen dat u keurig bent geholpen bij de aanschaf van uw VW Polo. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik niet enthousiast

"Uitstekend"

"Ik wil Team Schagen bedanken voor hun hulp, ze zijn razendsnelle werkers en serieuze werkers."

22-07-2025 | Marian, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marian, Hartelijk dank voor uw lovende woorden. Wat mooi om te lezen dat u onze snelle en serieuze aanpak zo waardeert. Ons team staat altijd klaar om u zo goed mogelijk te helpen, en het is fijn om te merken dat dit wordt opgemerkt. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Aan het eind; alles goed."

"In mei al de afspraak gemaakt: grote beurt, inspectie naar voren, elektrische leenfiets en om 10.00 uur brengen. Toen ik om 10.05 aankwam had ik niet de indruk dat ik verwacht werd; maar de afspraak stond in de computer dus werd herkend. Wel de opmerking dat ik wat laat was. De leenfiets was niet bedacht, maar kwam wel. Rond twaalf uur gebeld en ingestemd met het vervangen van de ruitenwissers. Na gewacht te hebben tot vijf uur en een naderende regenbui vermijdend, ben ik naar de garage gefietst. De auto was nog niet klaar; maar er was toch nog niet gebeld! Het misverstand bleek aan mijn kant; na het telefoontje dacht ik dat alleen de ruitenwissers geplaatst moesten worden. Maar 's morgens was alleen een diagnose uitgevoerd. Vandaar dus. Navraag naar de inspectie leidde tot onbegrip. Waar had ik het over. Het is me nu nog niet duidelijk wat dat inhoudt. Ofwel de eerste keer moest ik wennen aan de communicatie."

22-07-2025 | Evert Jan , | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Evert Jan, Hartelijk dank voor uw bericht en uw openheid over uw ervaring. We vinden het vervelend te horen dat de communicatie rondom uw afspraak niet naar wens is verlopen en u zich niet direct welkom voelde. Onze excuses voor de verwarring over de leenfiets, de planning en de inspectie. Uw feedback nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben over de uitgevoerde werkzaamheden, dan lichten we dit graag toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima!"

"We werden bij Broekhuis Heenskerk, goed ontvangen, personeel is vriendelijk en behulpzaam. Niks negatiefs op te merken."

17-07-2025 | Ron, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent ontvangen en dat ons personeel als vriendelijk en behulpzaam is ervaren. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Alles correct"

"Alles volgens afspraak"

09-07-2025 | Wiepie Crone-Faber, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wiepie, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag zien we u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zoals altijd fantastisch geholpen"

"Ik kom al jaren bij Broekhuis voor onderhoud aan mijn bedrijfswagen (Skoda en Volkswagen) en ben ook recent perfect geholpen. De medewerkers denken altijd mee in oplossingen en zijn ook altijd vriendelijk."

02-07-2025 | Tom Janssen, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tom, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw jarenlange vertrouwen in Broekhuis. Fijn om te horen dat u opnieuw tevreden bent over onze service en de betrokkenheid van onze medewerkers. We staan ook bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ontzettend blij"

"De aanschaf van onze nieuwe auto is zeer goed verlopen mede dankzij Savio. Zijn brede kennis, geduld en het goede meedenken heeft ons zeer doen enthousiasmeren voor het aanschaffen van een nieuwe auto. De communicatie is vlot en duidelijk. Al met al zijn wij zeer tevreden over de service van Broekhuis Heemskerk."

01-07-2025 | Froukje, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Froukje, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te kezen dat Savio u zo goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent over de service bij Broekhuis Heemskerk. Veel plezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig, service-gericht, onderhandelingsruimte"

"Dank aan Mikai Terpstra. Prettig contact, snelle afhandeling. Auto is op huisadres afgeleverd, conform onze wens."

01-07-2025 | Yolanda , | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Yolanda, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te lezen dat het contact prettig verliep en dat alles snel en naar wens is afgehandeld. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan graag weer voor u klaar in de toekomst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn geholpen en een mooie auto aangeschaft"

"Goed geholpen in mijn keuze voor een occasion. Het proces verliep soepel. Bij de aflevering van de auto was alles tot in de puntjes geregeld!"

24-06-2025 | Carina, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Carina, Hartelijk dank voor uw loyale en positieve woorden. Fijn om te horen dat u steeds tevreden bent over onze service en communicatie. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe in de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Gezellig en vriendelijke mensen bij de receptie !!"

"In een woord: GOED !!"

17-06-2025 | P. Van Tunen, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Het doet ons goed te horen dat u onze receptie als gezellig en vriendelijk heeft ervaren. Wij streven ernaar u altijd op een prettige manier te ontvangen en helpen u graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen "

"Zowel bij de koop als bij de oplevering van de auto zijn we prima geholpen."

09-06-2025 | Rene La Grouw, | Broekhuis Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rene, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. En we wensen u veel fijne en veilige kilometers toe in de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk

Filteren