Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Alles is goed verlopen"
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd vriendelijk personeel en koffie"
Beste Peter, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat wij een tevreden gevoel bij u hebben achtergelaten. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Na een geslaagde proefrit heeft Daan me zo goed voorgelicht. Geen opdringerige verkoper, maar zeer bevlogen en prettig. Hij dacht heel goed mee, legde meer zaken tot in detail uit en heeft een mooie prijs gemaakt voor mijn auto. Met als kers op de taart een feestelijke overdracht van de auto. Top gedaan Daan, was gewoon een feestje!"
Beste Erna, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Het doet ons goed te lezen dat u zo goed geholpen bent door Daan en dat u de overdracht als een feestje heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Hier een nieuwe T-Cross gekocht en mijn "oude" T-Cross ingeruild. Een mooie inruil prijs gekregen. Bij aflevering goede uitleg over de auto en mijn latere vragen werden ook goed beantwoord."
Beste Raymond, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Dat de auto thuis is afgeleverd dat is top"
Beste Lina, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Leuk om te lezen dat de thuislevering naar volle tevredenheid is. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Wisten nog niet wat voor auto we wilden kopen maar we waren er snel uit erg blij mee"
Bedankt Ineke, voor uw review. Dat u super geholpen bent bij ons in Schagen doet ons goed om te zien, daar doen we het voor! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometer toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd vriendelijk ontvangen en heb één fijn en goed gesprek op en leuk manier kunnen voeren. En ik ben top geholpen. Door fred krikken. En ben nu en trotse eigenaar van één mooie nieuwe Volkswagen tiguan."
Beste Robert, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe Tiguan! Namens Fred en ons hele team wensen wij u veel veilige en mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Vriendelijke, adequate gesprekken gehad. Twee weken wachten was wat lang. Keurige aflevering van deze gebruikte auto. Niet geheel duidelijk werd welke extra's bij ons model Tiguan hoorden. Met de "aflevertaart'' werd het thuis nog een feestje. Rammetje in de linker deur werd nog snel verholpen bij een extra afspraak. Prima."
Beste Henk, Bedankt voor uw review. Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn blij om te zien dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Twee jaar geleden heb ik voor mezelf een auto gekocht en ben toen al zeer goed geholpen, sindsdien kom ik regelmatig terug onderhoud en dergelijke. Ruim een week geleden hebben we een bijna nieuwe Polo gekocht voor mijn dochter en zijn wederom weer zeer tevreden over de auto en afhandeling. Verkoper Fred en Mehmet hebben ons geholpen en geïnformeerd met de aanschaf. Ik kan niets anders zeggen dan dat wij gewoon zeer tevreden zijn met Broekhuis Heemskerk Met vriendelijke groet Murat Seven"
Beste Murat, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaringen bij ons in Heemskerk. Dat u zeer tevreden bent en naar volle tevredenheid bent geholpen is voor ons fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar en wensen u fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Auto i.v.m. melding ‘olieservice’ in display terug naar de garage, blijkt gezien de leeftijd van de auto meer onderhoud nodig. Bij ophalen van de auto na de servicebeurt blijkt het gehele pakket ‘service’ te zijn! Kortom: aangenaam verrassend!"
Beste Hans, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat onze service u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima werk geleverd, groot onderhoud en apk, alles in overleg. Alleen jammer dat de camper om de wasstraat heen is gereden ipv erdoorheen."
Beste Nico, Bedankt voor uw review en de feedback. Fijn om te lezen dat alles in goed overleg met u uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service. Afspraken precies uitgevoerd zoals telefonisch afgesproken en de kosten. ."
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Dat u onze service als goed heeft ervaren en alles naar tevredenheid is verlopen is voor ons fijn om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring bij Broekhuis zijn uitstekend. We zijn goed geholpen door verkoper Marc. Afspraken zijn correct en tijdig nagekomen. Het vaststellen van de inruilwaarde is goed verlopen met een prima waarde voor de bestaande wagen. Het duurt nog een paar jaar maar wij zullen bij de aanschaf van de volgende wagen zeker terug gaan naar Broekhuis Heemskerk m. Wij hebben eerder zaken gedaan bij Broekhuis in Huis ter Heide. Ook toen zijn we tot volle tevredenheid geholpen bij Broekhuis."
Beste Jacques, Hartelijk dank voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te zien dat altijd zo tevreden bent over de service die wij aan u verlenen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Toen we eigenlijk voor een andere T-Roc kwamen die niet helemaal aan onze wensen voldeed, werden we door verkoper Michael gewezen op een T-Roc die nog binnen moest komen en wellicht wel zou bevallen. Dit bleek het geval. Na een proefrit en uitgebreid gesprek met Michael tot de koop overgegaan. We kregen daarbij een goed en logisch bod voor onze oude auto. We werden netjes op de hoogte gehouden over de status en levertijd. Uiteindelijk de auto met volle tevredenheid in ontvangst genomen en nog altijd erg blij met de koop. Al met al prima geholpen."
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw bezoek en gefeliciteerd met uw aankoop! Dat u zo goed bent geholpen in dit proces door Michael, doet ons goed te zien. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het begin heel erg vriendelijk geholpen bij Broekhuis Schagen. Na een fijne proefrit de auto een week later op kunnen halen. Tussendoor altijd prettig contact gehad. Bij de aflevering werd er echt even persoonlijk tijd voor je genomen! Al met al super."
Beste Ilse, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Een mooie fabia gekocht werd nieuwe apk erop gezet na een week een mankementje met achteras stond bij advertentie geen garantie. Toch even gebeld en werd netjes opgehaald op onze camping omdat we niet terug konden rijden na een kleine week werden we gebeld dat het verholpen was en gemaakt en dat hun de kosten op zich namen. Echt super! Nooit eerder mee gemaakt met zo'n goud eerlijke bedrijf! Super service was weer zo blij als een ki d dat k m op kon halen"
Goedemiddag Pieter, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Fabia. Wij zijn blij te zien dat na wat kleine mankementen alles naar tevredenheid is verholpen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn prima ontvangen bij de autoverkoopafdeling van Seat. Wij zijn prima en op een rustige manier geholpen door jullie junior verkoopadviseur. ( Mikai Terpstra ) hij heeft ons op een ontspannen en plezierige manier te woord gestaan. En zonder veel poespas zaken kunnen doen. Wij zijn na aankoop ( en aflevering )met een fijn gevoel huiswaarts gekeerd. Een jongen waar jullie trots op kunnen zijn."
Hartelijk bedankt Eelke, voor deze mooie woorden en compliment voor onze collega! Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring is dat ik correct ben behandeld door de heer Krikken"
Hartelijk bedankt Erwin, voor uw review en compliment voor onze collega. Het doet ons goed om te zien dat u zeer tevreden bent. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Met persoonlijke aandacht en zorg wordt je geholpen en je hebt het gevoel echt een klant bent."
Wij bedanken u voor deze mooie review. Dat u onze service als goed en klantgericht heeft ervaren is voor ons heel fijn om te zien. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed geholpen, bij de aanschaf van een tweedehands VW Tiguan uit 2022. De auto is keurig afgeleverd en bevalt prima, voor de ingeruilde auto een nette prijs terug gekregen."
Hartelijk bedankt voor uw review. Dat u goed geholpen bent bij de aanschaf van uw Volkswagen Tiguan is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat ik interesse toonde voor een Volkswagen en nog wat vragen had Werd dit gelijk goed opgepakt door de verkoper 10 minuten later werd ik teruggebeld en kreeg alle antwoorden S’middags gelijk proef gereden en de deal gesloten"
Beste Ruud, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kwam met een vraag of de verkoper me kon helpen met een storing van het infotainment systeem van mijn id3. Deze ging niet meer uit, ook niet als de auto afgesloten was. Hij nam niet eens de moeite om uit zijn stoel te komen om even te kijken, hij vroeg alleen maar of ik de auto bij hun had gekocht, en dat er in april pas plek was om met de auto langs te komen. Ik kom hier al jaren met 2 auto's voor onderhoud. Hij wil mij tot april laten rijden met een scherm wat niet uit gaat, of mij naar emmeloord laten rijden vanuit julianadorp. (Daar komt de auto vandaan). De slogans die broekhuis op zijn site heeft staan is bij deze man niet helemaal doorgedrongen. WIJ HELPEN U ALTIJD staat er. Dat heb ik gemerkt. Thuis ff op internet gezocht, moest ik 10 seconden aan en uit knop ingedrukt houden, zodat het systeem reset. Probleem opgelost. Volgens mij hoort hij dat ook te weten. Mensen zo wegsturen, goed beleid man. Voor de monteurs daar niets dan lof, maar de verkoper mag nog wel een aantal cursussen volgen.. Heb inmiddels contact gehad met broekhuis, Ze hebben hun excuses aangeboden en gezegd dat dit niet had mogen gebeuren. Ik heb de excuses aanvaard en daarom mijn beoordeling aangepast."
Beste Michel, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben we u op dit moment niet kunnen bereiken. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Update 22-02-2024: Inmiddels hebben wij met u contact gehad, bedankt voor dit gesprek. Graag zien we u de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Den Helder
Daarom ben ik enthousiast
"De auto voor een servicebeurt gebracht. Vanaf het begin was er duidelijkheid. Mij werd zelfs over toekomstig onderhoud geïnformeerd."
Bedankt Pieter, voor uw review. Dat u onze service als goed en accurate heeft ervaren doet ons erg goed om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben samen met de buren een Deelauto gekocht en dit verliep heel soepel en alle puntjes zijn netjes opgelost. We zijn blij met onze nieuwe auto en de ervaringen die we hebben gehad bij het kopen van de auto."
Beste Thomas, Bedankt voor deze mooie review en het delen van uw positie ervaring. Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf nu trouwe klant!"
Beste Sander, Bedankt voor het delen van uw fantastische ervaring! Wij zijn blij te zien dat we u de volgende keer weer van onze service mogen voorzien. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn dat je naar huis wordt gebracht, nadat ik de auto had neergezet bij de garage."
Beste Edith, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Eerlijke voorlichting. Een E auto is voor ons heel erg nieuw"
Beste Cor, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat u zo goed geholpen bent. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeer tevreden."
Bedankt Rinus, voor uw review. We zijn blij om te zien dat u zeer tevreden bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ze hebben een mooie voorraad auto’s. Aan de telefoon vriendelijk. De occasion afdeling is gescheiden van de verkoop afdeling. Dit mag wel geüpdatet worden de koffie moest van ver komen de verkoper zit in het midden van de ruimte geen privacy.. Tijdens de bespreking kwam er een andere klant binnen verre van ideaal. Een punt van aandacht is de klant op de hoogte houden van het auto klaar maken proces tot het moment van ophalen van de auto. Het is leuk dat je weet wat ze met je auto doen. Verder een punt van aandacht de klant uitleggen wat alle functies in de auto zijn. De auto was niet optimaal gepoetst. Wel leuk dat de auto bij het ophalen verrassend klaar stond met felicitaties samen met je naam dat maakt het bijzonder. Ik kreeg een lekker pakket mee. Eindconclusie ik heb de top service gemist."
Beste Sylvia, Allereerst van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Uw feedback is heel waardevol voor ons en zullen dit intern meenemen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben in alle opzichten op een uitstekende wijze geholpen. Mede door de duidelijke informatie over de type auto, waar ik belangstelling voor had, heb ik een positieve beslissing kunnen nemen om de auto te kopen. Bij het ophalen van de nieuwe auto was er alle tijd om mij nogmaals duidelijk uitleg te geven over de diverse opties van de auto."
Beste Tineke, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeer tevreden met de auto en de deal die het bedrijf mij aanbood. Geweldige en duidelijke service en vriendelijke verkoper."
Beste Frédérique, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat de service zo goed is bevallen, daar doen we het voor. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben bij spontaan bezoek op een zeer correcte wijze begeleid. Ook de aanvullende informatie en begeleiding bij de aanschaf van een nieuwe auto heb als zeer prettig en deskundig ervaren."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Bedankt Fred, voor deze mooie beoordeling. Fijn om te zien dat u tevreden bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Vlot afgewerkt en het thuisbrengen en ophalen bij het slechte weer die dag, vond ik zeer vriendelijk. De grote beurt was ook prima uitgevoerd. De auto loopt als een zonnetje."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Alle afspraken nagekomen. De score is bij ons zo hoog omdat we ook nog eens een onwijs mooie bak hebben gekocht. De adviseur is top. Maar ook de interne lijnen kloppen. Heel prettig om hier een auto te kopen."
Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe mooie bak! Het doet ons goed om te horen dat u zo een goede ervaring heeft gehad. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe en hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ben heel fijn te woord gestaan en ingelicht over de aankoop van mijn nieuwe auto. Ook de afhandeling is als zeer prettig ervaren. Fijn dat er na een paar dagen gebeld is en er werd gevraagd of alles nog naar wens was en er geen problemen waren . Dat ik altijd kan bellen of komen als er nog vragen zijn. Bedankt allemaal, ik heb een pracht van een auto."
Beste Gerda, Van harte gefeliciteerd met uw prachtige auto! Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper heeft prima met ons meegedacht en alle wensen serieus genomen en ervoor gezorgd dat het uitgevoerd is. Wij zijn uiterst tevreden klanten."
Beste Willem, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u onze service zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer en dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Het personeel heeft me zeer goed geholpen! Telefonisch altijd goed benaderbaar en denken in oplossingen."
Beste Patrick, Bedankt voor uw mooie beoordeling over onze service. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Na aanvraag via de mail betreffende aankoop occasion en inruil auto ontving ik snel een reactie en prijsopgave. Daarna snel besluit genomen en auto aangeschaft. Alles verliep soepel."
Gefeliciteerd met uw aankoop Erwin. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangen ondanks een verbouwing. Informatievoorziening was duidelijk. Overdag werd ik nog gebeld over de stand van zaken. In de middaguren een SMS'je dat mijn auto gereed was. Werd geholpen door een vriendelijke medewerker."
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw bezoek en uw mooie beoordeling over onze service. Wij zijn blij te zien dat u een goede ervaring heeft gehad en alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Bedankt Evert, voor uw positieve review. Fijn dat alles naar wens is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk