Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"De start-stop van mijn Fiat Ducato camper deed het soms wel en soms niet. Resetten hielp niet. Een nieuwe sensor was nodig maar niet direct beschikbaar. De sensor werd bestelt en afgesproken deze te monteren tijdens de APK . 13-06 naar Broekhuis voor de gewenste werkzaamheden. Helaas na enkele uren kreeg ik te horen dat de nieuwe sensor niet paste en overleg met Fiat Nederland nodig was. Maar ook de APK vanwege de sensor niet kon afgemeld. En op 17-06 verliep. Met de boodschap u hoort zo snel mogelijk van ons naar huis gereden. De volgende dag een telefoontje van Broekhuis. Na overleg met Fiat gaan we de sensor aanpassen. Een monteur van ons woont in uw woonplaats en komt morgen de camper ophalen en brengt hem weer bij u thuis. Geweldig Broekhuis Zwolle, dit is ondernemen zoals het hoort!"
Daarom ben ik enthousiast
"Denkt met de klant mee, zodat keuze maken betrouwbaar wordt."
Bedankt Sonja, voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn meer dan tevreden. Fijn contact"
Daarom ben ik enthousiast
"Al weer even geleden ruilde ik mijn oude diesel 3008 in voor een mooie opvolger. Ook weer een 3008. Echter, er doken onverwachte tegenvallers op door gekke storingen. Ik dacht eerst even dat het aan mij lag maar dat bleek toch niet zo te zijn. De garage was er ook zelf verlegen mee. Deden er echt alles aan. Maar door dit alles was de glans bij deze aankoop er voor mij wel wat van af. Dit heb ik voorgelegd aan de directie en die snapte dit volkomen. Hieruit volgde een prachtig aanbod om de betreffende auto om te ruilen in een jongere 3008 met een zeer schappelijke verrekening. Het gevoel van teleurstelling heeft plaats gemaakt voor een gevoel van waardering."
Beste Rob, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat de teleurstelling plaats heeft gemaakt voor waardering. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring. Klantvriendelijk"
Hartelijk dank voor uw bezoek en uw mooie review! Wat fijn om te zien dat u uitsteken bent geholpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Onze Mokka voor een jaarbeurt gebracht naar dit bedrijf. Ze bieden deze aan voor 275 euro. We hebben een standaard airco beurt er bij laten uitvoeren voor 130 euro. Vervolgens belden ze ivm de voorste remblokken, deze gingen nog ca 5 dkm mee. Hier mee ingestemd deze te vervangen voor de lieve prijs van bijna 300 euro. Samen met een luchtfilter en interieurfilter kwam het totaal op 900 euro. Hier hebben we niet mee ingestemd, 90 + 75 euro voor twee filters werd me echt te gortig. Vervolgens kwam ik er thuis achter, dat onder het reservewiel een kunstof steun ontbrak, die het wiel horizontaal ondersteund. Ze zijn dit vergeten terug te plaatsen, en konden het ook niet terugvi nden in de werkplaats. Zo slordig dit. Nu bestellen ze op hun kosten een nieuwe, maar voor mij is dit bij elkaar een beste teleurstelling. Geen bezoeken meer voor onderhoud bij Broekhuis Zwolle."
Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij u gesproken bij ons op de vestiging en uitleg gegeven over de kosten. Bedankt voor dit prettige gesprek. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service zoals ik al jaren gewend ben."
Bedankt Erwin, voor deze positieve review! Daar doen we het voor. Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"De gekochte auto liet ons na 1 dag al in de steek. Broekhuis heeft dat dezelfde dag nog opgelost, maar excuses bleven op dat moment uit, jammer. In telefoongesprekken de dagen erna heeft Broekhuis de oorzaak uitgelegd en excuses aangeboden. We zijn tevreden met de nieuwe auto."
Beste Paul, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is opgelost. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"De ontvangst bij Broekhuis is erg vriendelijk,service is uitstekend en problemen worden snel verholpen.Afspraken worden goed nagekomen."
Bedankt Laurens, voor deze mooie beoordeling. We zijn erg blij om te zien dat u onze service als uitstekend ervaart. Graag zien wij u de volgende keer weer bij ons op de vestiging en staan wij voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door verkoper die alle tijd voor ons nam en geduldig alles uitlegde. Ook na verkoop van de auto gaf hij aan dat als we nog vragen zouden hebben we hem altijd kunnen bellen."
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben heel prettig geholpen."
Beste mevrouw Boerkamp, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u heel prettig bent geholpen bij ons in Apeldoorn. De volgende keer staan wij weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, je wordt goed op de hoogte gehouden via e-mail, sms, of whatsapp als er onverwachte reparatiekosten zijn, en dan zelf de keus hebben of je het wel of niet laat uitvoeren. Zeer vriendelijk personeel, en er gelden normale prijzen. Dus hier een zeer tevreden klant."
Bedankt Ruud, voor deze mooie beoordeling! Daar doen we het voor. Wat fijn om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen zeer tevreden bent. De volgende keer staan wij weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Heb een Ford Focus gekocht. Personeel (Raphael) heeft me super goed geholpen met alle vragen etc."
Bedankt Bella, voor deze complimenten! Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Het begon met het maken van een afspraak, die (voor een ander merk auto) beter ging dan ik had gehoopt, dankzij de kennis van het personeel. Die ervaring bleef zo positief op de dag van de afspraak. Alles viel op z'n plek, om het zo uit te drukken."
Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring! Wat fijn dat u zo tevreden bent over de geboden service. Uiteraard staat wij de volgende keer weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn ontzettend goed geholpen zowel met een auto als met de autoverzekering."
Beste John, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaringen! We zijn erg blij om te zien dat u zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met uw aankoop en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig behandeld en auto zeer netjes afgeleverd zeer vriendelijke verkoper"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"We gingen alleen even kijken nav een advertentie op internet. Door de persoonlijke oprechte inspanning van de verkoper waren we zo enthousiast dat verder kijken geen optie meer was. De deal was zo gesloten en daarna werd alles snel zoals afgesproken geregeld waarbij de verkoper ons op de hoogte hield middels berichten en foto's. Uniek. De aflevering ging precie zo. Heerlijk, het betaat dus nog."
Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke personeel en heel bekwaamde monteurs."
Bedankt Tonnie, bedankt voor dit mooie compliment! Wij staan bij een volgend bezoek weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Plezierig te woord gestaan. Goede uitleg over de werkzaamheden. Auto kan er weer een jaartje tegenaan"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"vriendelijk en behulpzaam na helaas afkeuren van mijn focus vanwege roetfilter problemen"
Vervelend om te lezen dat uw focus is afgekeurd. Wel fijn om te lezen dat we u goed hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Tot de koop van een auto was er niks aan de hand. Dit ging allemaal goed. Er zouden twee nieuwe banden op komen en de spiegels zouden opnieuw worden gespoten. Dit laatste is wel gedaan maar de nieuwe banden waren er niet opgezet. Bij het ophalen van de auto heb ik hier nog specifiek naar gevraagd en toen werd er volmondig 'ja' gezegd. Eenmaal thuis bleek dat deze banden helemaal niet nieuw waren. Natuurlijk dom van me dat ik niet goed heb gekeken, maar ik vertrouwde op het antwoord van de verkoper. Vervolgens meteen gebeld maar de verkoper klonk niet verrast. Hij vroeg verder nergens naar en gaf aan dat het een interne communicatiefout was. Zal wel een verkooptruc zijn geweest. Nu zijn we bijna een week verder en staat er nog geen afspraak gepland om de nieuwe banden te plaatsen."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen echter is het ons tot op heden nog niet gelukt om u te spreken. Wil u contact met ons opnemen via: 055-3330600 of peugeotapeldoorn@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, betrouwbaar, correct, betrokken. Je wordt op de hoogte gehouden, zodat je later niet voor verrassingen komt te staan. Een duidelijke, overzichtelijke rekening."
Bedankt Geert, voor uw mooie beoordeling en complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en vriendelijk geholpen en uitleg"
Beste Patrick, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"prima garage! je wordt exact op de hoogte gehouden wat betreft de eventuele reparaties , een keurig rapport bij aflevering. kosten vallen achteraf mee."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Lastige afspraak, gebeld met Fiat en afspraak gemaakt waar ik op kon wachten. Vervolgens is afspraak doorgezet naar Opel i.v.m verbouwing bij Fiat. Maar ze wilden hem een paar dagen hebben. Op zaterdag krijg ik een SMS dat de monteur op maandag om 08:00 voor mij klaar stond. Ik had om 09:30 afgesproken. Onderhoud uitgevoerd maar er ging naar een paar dagen wel een lampje branden algemene foutmelding (kan altijd gebeuren). Normaal krijg je dan bij de Fiat nog een leuk presentje maar dat geldt blijkbaar niet als de Opel het over neemt."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede communicatie, nette afhandeling en een marktconforme prijs."
Beste Brian, Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat het bezoek is bevallen. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring bij Broekhuis Barneveld was zeer aangenaam. De verkoper Theo nam alle tijd voor ons, regelde een proefrit om in 2 verschillende auto’s zodat het makkelijker was om een keuze te maken. Ook bij het ophalen kreeg ik een prachtige bos bloemen. Dus beveel ik deze dealer zeker aan !"
Bedankt Joke, voor het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Beide duimen omhoog!"
Beste Jan, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent en we beide duimen omhoog hebben gekregen. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Had a smooth & friendly Car buying experience with the Broekhuis team at Zwolle!"
Beste Karthick, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"correct, duidelijk en vriendelijk"
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Al vele jaren gaat de auto naar Broekhuis. Dan breng ik hem 's ochtends vroeg en wordt keurig thuis afgeleverd. 's Middags word ik even keurig weer van huis gehaald en dan rijd de auto weer als een zonnetje."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk geholpen. En alles prima geregeld."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende analyse van benodigde werkzaamheden. Perfecte uitleg wat en hoe er gehandeld moet worden. Duidelijke uitleg over de kosten. Zeer tevreden over het resultaat"
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens het hele aankoopproces ben ik echt uitstekend door Akshay geadviseerd en begeleid. Omdat ik met de trein aankwam in Lelystad ben ik 2x opgehaald en terugbracht. Prima service, dat maakte de afstand A'dam tot de garage en v.v. alleszins acceptabel! Verder een prachtige Opel Karl (Rocks) gekocht die heerlijk rijdt, prima onderhouden en keurig opgeleverd is. We zijn heel blij met ons Kareltje: een mooie compacte auto! Dank en alle lof voor de geduldige en bijzonder vriendelijke Akshay!"
Bedankt Onno, voor je mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service,houd de klant prima op de hoogte wat er gebeuren moet. En volgens mij ook niet te duur met reparatie."
Bedankt Wim, voor je mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. We zien je graag weer in onze vestiging. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Goed verzorgd autobedrijf met een warme ontvangst en waar alle tijd werd genomen om de onderhandeling van mijn occasion keuze te kunnen afronden. Jammer dat de aflevering van deze occasion drie weken in beslag nam. Echter werd er door mij bij de aflevering een gebroken onderdeel geconstateerd wat onder garantie zou worden verholpen, dat deze klacht pas na drie maanden opgelost gaat worden vind ik wel heel erg lang duren, dit verdient de nodige verbetering !!"
Beste Wilco, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zien je graag weer in onze vestiging. Groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, prettige communicatie"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes behandeld"
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Tot recentelijk geen ervaring met een dealer garage. Maar ben zeer te spreken over de hele afhandeling van het onderhoud en de reparaties. En dan ook nog de auto gewassen terug gekregen. En, voor de komende 12 maanden de (gratis) 24 hr service, in geval van pech. Broekhuis, bedankt"
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Wat fijn om te zien dat je zo goed geholpen bent! Veilige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer! Groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Het contact (via de app en persoonlijk met de verkoopadviseur van Broekhuis was erg goed. Zij nam de tijd voor mij, nam alles zorgvuldig met mij door, afspraken werden nagekomen. Kortom, een heel klantvriendelijke behandeling."
Beste Bianca, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Bedankt Herman, voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle