Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Waren voor eerst met de werkbus bij deze garage , maar prima offerte voor de reparatie, keurig telefoontje hoe en wat Zeer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Op 14 juni een Opel Crossland X gekocht. Geholpen door verkoper Roel. Goed de tijd genomen en goede uitleg over de auto. Toen wij vertrokken was hij met een andere klant bezig. Wij zeiden gedag en hij liep toch nog met ons mee, en wensde ons veel veilige kilometers. Dus goede ervaring bij deze garage."
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat uw ervaring goed is geweest, is voor ons erg fijn om te zien. Wij wensen u veilige kilometers toe en staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Na veel zoeken op internet vonden we een auto die aan al onze wensen voldeed, hij stond bij Broekhuis in Barneveld. Een kleine 100km gereden want we wilden hem goed bekijken, eenmaal aangekomen zijn we zeer vriendelijk ontvangen onder genot van een bakje koffie. Na de koffie de auto bekeken met de verkoper (Theo). Uiteraard een proefrit in de Opel Grandland Hybride gemaakt en onze Opel Crossland laten taxeren, bij terugkomst waren we er redelijk snel uit en zijn we de trotse eigenaren van deze prachtige auto geworden. Zeer tevreden over hoe alles gegaan en geregeld is."
Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Barneveld. We zijn blij om te zien dat u zeer tevreden bent over hoe alles is gegaan en geregeld. Met plezier hebben wij u voorzien van onze service! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Auto goed nagekeken. Monteur heel klantvriendelijk. Communicatie over het tijdstip van ophalen kan beter: telefonisch aangegeven dat auto klaar zou zijn, in de garage aangekomen blijkt dat niet zo. Vervolgens tegenstrijdige informatie over de lengte van wachten."
Beste Wineke, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Dat uw auto goed is nagekeken en tevreden bent over de klantvriendelijke service van onze collega, is voor ons fijn om te zien. Graag staan we bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig. Doen wat ze zeggen."
Bedankt Luc, voor uw bezoek en het delen van uw review. We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service en staan graag bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ontvangst. Goed en snel contact en afspraak proefrit. Duidelijk en helder punten kunnen overleggen vwb de auto. Snelle service"
Beste Gunther, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Deventer. Goed om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag zien wij u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn helemaal van Ijmuiden naar Apeldoorn gereden om een auto te bekijken. Meteen bij aankomst werden we gegroet door een verkoper Jesse, we hadden geen afspraak, maar we werden meteen rondgeleid. We hadden bijzonder goede klik met Jesse dat we half uur later een auto hadden gekocht. Alle afspraken goed nagekomen, we zijn dag nadat we auto opgehaald hadden, meteen naar Oostenrijk gereden zonder problemen. Ik zou deze autodealer hoog aanbevelen en Jesse is zeer zeker een waardevol asset Ik hoop dat zijn bazen hem waarderen"
Hartelijk bedankt voor uw review en het delen van uw positieve ervaring bij ons in Apeldoorn. Dat u alles naar volle tevredenheid is verlopen en u goed geholpen bent door onze collega, is voor ons fijn om te zien! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon netjes geholpen. Maar een betere fiets is welkom."
Beste Henk, Bedankt voor uw beoordeling en de feedback. Dit waarderen wij enorm. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Versteeg in voorthuizen mijn nieuwe auto gekocht Zowel bij de aankoop als het afhalen van de auto werd ik zeer vriendelijk ontvangen en werd alle tijd genomen en kreeg ik duidelijke uitleg en advies. Een week later ben ik nog gebeld om te horen hoe de auto beviel Ben al jaren klant bij dit bedrijf en is zeker een aanrader"
Beste Anja, Hartelijk bedankt voor uw bezoek en uw review! We zijn blij dat u ervaart dat wij op een klantvriendelijke en behulpzame manier voor u klaar staan. Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Net een andere auto hier gekocht .....zeer tevreden over de afhandeling"
Beste Johan, Gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is afgehandeld. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Je voelt je welkom als je binnen komt bij Opel Broekhuis in Barneveld. Iedereen is super vriendelijk bij de receptie, de werkplaats en natuurlijk ook de verkopers zijn toppers. Voor alle vragen kan ik terecht!"
Bedankt voor deze mooie woorden! Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen en u vol lof over ons schrijft doet ons erg goed om te zien. Dit waarderen wij enorm. Wij blijven u in de toekomst graag voorzien van onze service, tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"De uitleg was van de bediening eenzijdig ik heb 10 dagen geen radio kunnen gebruiken ik kan maar niet vinden hoe hij werkte. Alles was te snel kon zelf niet iets proberen waar de verkoper bij was na de uitleg had hij mij het zelf laten doen het was een in vogel vlucht jammer. Hij had mij kunnen vragen probeer U het maar even dat laat ik bij iemand die ik kennis laat maken met het gebruik van PC programma in mijn bij zijn proberen. Het was niet druk hij wat meer tijd moeten nemen jammer."
Allereerst willen wij u van harte feliciteren met uw aankoop! Bedankt voor de gegevens feedback, dit waarderen wij. We hebben contact met u opgenomen om het te bespreken, bedankt hiervoor. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, bent u van harte welkom. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"In eerste instantie contact gehad met Mischa over een Opel Crossland, direct beschikbaar voor een proefrit. De week erop stond ‘ie voor me klaar. Deze service was al snel en heel prettig. Toen helaas de auto total loss gereden. Broekhuis nam heel snel contact op, geïnteresseerd in hoe het ging en of ze iets voor me konden betekenen. Samen gekeken voor een andere Opel Crossland. Ook dit weer snel en heel prettig geregeld. Ik raad Broekhuis Apeldoorn zeker aan!"
Beste Maren, Wat balen dat u uw vorige Crossland total loss is verklaard! Wel fijn dat u snel bent voorzien van een nieuwe. Wij wensen u veel rijplezier toe en mochten wij iets voor u kunnen doen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de eerste keer in Veenendaal geweest voorheen altijd in Wageningen. Ben daar met open armen ontvangen. Ondanks dat ik een oud Peugeot tje heb. Moet zeggen was onder de indruk van het onthaal. Vandaar ik een cijfer 10 geef."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te zien dat u met open armen bent ontvangen. Graag zien wij u de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"We waren opzoek naar een goede en solide auto om straks veilig de weg op te kunnen met onze tweeling. Jesse en Patrick hebben ons hier heel fijn bij geholpen, waarvoor onze dank!"
Beste Lotte, Wij bedanken u voor deze mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat onze collega's u heel fijn geholpen hebben bij het vinden van een goede solide auto zodat u veilig de weg op kan met uw tweeling! Graag gedaan en wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto lekte olie, de auto was nog geen jaar oud. Verschillende garages afgebeld, niemand had tijd. Gelukkig maakte Broekhuis Veenendaal wel tijd en kon ik dezelfde dag nog mijn auto brengen. De auto is netjes onder garantie gerepareerd! Echt top en de medewerkers zijn erg vriendelijk."
Beste Ellen, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel die heel goed weten waar zij het over hebben!"
Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke communicatie en prettig overleg over te verrichten werkzaamhed."
Bedankt Yvette, voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Andere auto gekocht en alles netjes laten zien. Fijne verkoper die met je mee denkt"
Beste Marian, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Vakkundig en vriendelijk personeel"
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Bij vorige dealer (Auto Versteeg Buurman) werd de auto altijd gewassen bij een beurt. bij Broekhuis niet valt tegen."
Beste Mees, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons, dank hiervoor. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in Veenendaal. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring gaat over de aankoop van een (gebruikte) Peugeot. Bij het eerste mail contact als een goed gevoel. Zeer snelle reactie waarop een bezoek aan Broekhuis volgend. Koop was snel gesloten mede door de zeer prettige ervaring met de ‘verkoper’. Kortom, blij met dit bedrijf en de medewerker."
Beste Kees, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij de aankoop van uw mooie Peugeot is voor ons erg fijn om te zien. Wij zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service! Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn zeer goed, prettig, fijn en vriendelijk geholpen door Pieter. Alles duidelijk en goed uitgelegd."
Beste Irene, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Pieter. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangst ,Vriendelijke verkoper. Heeft de tijd genomen en alles goed uitgelegd."
Bedankt Sandra, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Apeldoorn. Dat het ontvangst goed was en onze collega de tijd voor u heeft genomen is voor ons erg fijn om te zien, daar doen we het voor! Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was niet gelukkig met Renault Twingo en was op naar Fiat Panda. Gevonden via internet bij garage Broekhuis buiten mijn woonplaats. Gevraagd of ik in mijn eigen woonplaats proefrit kon maken. Dit werd geregeld. Top. De Fiat heb ik gekocht en ben weer helemaal gelukkig."
Hartelijk bedankt Irma, voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Dat u zeer prettig geholpen bent doet ons erg goed om te zien. Wat fijn dat u weer helemaal gelukkig bent met de mooie Fiat die u heeft gekocht. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel doen wat ze beloven"
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren ooziek naar een andere auto. Er werdt echt naar onze wensen geluisterd."
Bedankt Jan, voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij uw aankoop. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"-goede service qua uitzoeken occasion, het maken van proefritten, het uit Harderwijk halen van occasion, het aanbieden van alternatieve occasions - Er werd schade aan de motorkap ontdekt, ik had dat niet gezien en ook niet de salesmedewerker (want het stortregende tijdens de proefrit!) - reparatie onder garantie duurde enige tijd vanwege de jaarwisseling, maar werd goed afgehandeld - we rijden nu ca. 2 1/2 maand met veel plezier"
Beste Metske, Bedankt voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld en u met veel plezier in uw nieuwe auto rijdt. Nog meer mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"Uit bespreking van het diagnose rapport spreekt weinig gevoel: - op mijn vraag of mijn auto ook zijbochtverlichting heeft werd € 50 aan onderzoekskosten in rekening gebracht. In mijn ogen in geen verhouding. - en passant werd gemeld dat de bodemplaat op 11 plekken loshing en nog maar aan 2 schroefjes vastzat. Hoe kan dit bij een vrijwel nieuwe auto? - plaatsen van kentekenhouder met naam Broekhuis (gratis) vind ik bijzonder. Waarom zou ik iets vervangen dat niet kapot is en daarnaast reclame gaan rijden voor Broekhuis. Wanneer ze dat willen dan kan ik me voorstellen dat ze een eenmalige korting op de rekening aanbieden. Kortom: ik werd hier niet blij van en zag me absoluut niet als klant behandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Over de nodige onderhoudswerkzaamheden en voortgang daarvan ben ik goed geïnformeerd."
Beste Frank, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u goed geïnformeerd bent over het onderhoud wat is uitgevoerd aan uw auto. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Insignia sports tourer aangeschaft , goed geholpen door onze vertrouwde verkoper Dirk . Helemaal top."
Van harte gefeliciteerd met de mooie Opel! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Dirk. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik was heel enthousiast om mijn eerste auto op te halen op 2 Maart 2024, het duurde ongeveer anderhalf uur reizen met het open vervoer vanaf leiden. Bij het ophalen leek de auto van buiten in eerste instantie in orde, de dag erna kon ik de auto beter inspecteren in de zon en zag schades die meer opvielen. Dat was niet volgens afspraak met de verkoper; meerdere velgen waren beschadigd alsof er tegen een stoeprand was gereden, aan de achterkant een kras dat op een halve cirkel lijkt en aan de voorkant zag ik steenschade. Ik had ook het premium pakket genomen dus ik verwacht dat deze schades netjes weggewerkt worden, helaas niet. Op 7 Maart 2024 heb ik een bericht gestuurd betreft deze schades, tot op heden nog geen contact van Broekhuis. Erg jammer."
Beste Yong-sing, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om bovengenoemde toe te lichten. Wij willen u veel rijplezier wensen en hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen"
Bedankt Willy, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"prettige behandeling aan de balie en, voor zover ik na kan gaan, goede reparatie."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik niet enthousiast
"Helaas is de vrije ruimte te kort om het hele relaas uit de doeken te doen, maar voor belangstellende te zien op Trust Pilot. Auto gekocht na proefrit, maar door laksheid en oneerlijkheid van adviseur deze ter plekke op afleveringsdatum de koop ontbonden. Wat ging niet goed? 1. Adviseur welke laks en laconiek overkwam (de klant niet serieus nam) 2. De advertentie welke niet correct was, adviseur hierop aangesproken maar werd dus niet serieus genomen. 3. NAP rapport mag je alleen op computer zien geen hardcopie. 3. Koopcontract welke ineens 600 euro meer bedraagt proberen te laten ondertekenen. 4. Afspraken welke gemaakt werden ( en ook na veel aandringen op de koopovereenkomst stonden) worden niet nagekomen. De adviseur heeft voldoende tijd gehad om de klant van te voren te informeren, maar hoopte waarschijnlijk dat de klant zo verliefd op de auto was dat deze toch wel akkoord zou gaan met aflevering."
Beste heer Jansen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is. We hebben u een oplossing aangeboden. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"goede ervaring met dit bedrijf"
Bedankt Henk, voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt er keurig geholpen , goede uitleg wat ze gaan doen en wat de kosten zijn perfect"
Bedankt Geertje, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag zien wij u de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Zijn zeer tevreden super geholpen Verkoper neemt de tijd voor je goede uitleg over de auto."
Beste Gerbrand, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling. Dat u zeer tevreden en goed geholpen bent is voor ons heel fijn om te zien. Fijne kilometers gewenst en wij staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Was prettig onderhandeln"
Bedankt Henk, voor uw review. Fijn om te zien dat u tevreden bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Hartelijk bedankt Ron, voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Wat fijn dat u zeer tevreden bent na uw eerste (werkplaats)bezoek bij Broekhuis! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer