Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,0 gemiddeld
132 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Keurig en snel geholpen."

"Aan de balie werd ik snel en korrekt geholpen, Kreeg direct een kopje koffie aangeboden. Ik moest wel zelf bellen of de auto klaar was. Ik had een telefoontje verwacht"

25-11-2025 | Thijs, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Thijs, Hartelijk dank voor uw feedback en uw vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat u aan de balie snel en correct bent geholpen en dat u de service als prettig heeft ervaren. Onze excuses dat u zelf moest bellen om te informeren of uw auto gereed was. Wij zullen dit intern bespreken zodat wij onze communicatie naar onze klanten verder kunnen verbeteren. Wij hopen u een volgende keer weer bij ons in de vestiging te zien. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

3

Daarom ben ik niet enthousiast

"Helaas."

"Uiteindelijk draait het bij Broekhuis Assen meer om geld dan om klantvriendelijkheid. Ieder klemmetje, ieder knopje, iedere minuut dat er aan de auto wordt gewerkt wordt bij de klant in rekening gebracht. Het uitzoeken waar koelvloeistof naar toe lekt kost al €220! Een onderzoek dat nodig is omdat nu, door een slecht uitgevoerde reparatie drie jaar geleden, de waterpomp kapot is gegaan. Die is destijds NIET vervangen bij het plaatsen van een nieuwe distributieriem. Zelfs op hun eigen site staat dat het standaard is om waterpomp en distributieriem tegelijk te vervangen. Is destijds niet gebeurt en daardoor dus nu een dure reparatie want ze brengen gewoon WEER alles in rekening. Van enige coulance of de klant tegemoet komen is geen sprake. Nou een beetje dan, ik hoef de tandriemset (-€160) niet te betalen. Wassen neus, want waarschijnlijk wordt er toch geen nieuwe geplaatst, want de 'oude' is nog maar drie jaar oud. Maar wel wordt de vervanging daarvan in rekening gebracht (+€221). En als je tegen ze zegt dat er geen haast bij is ben je zomaar je auto drie weken kwijt."

24-11-2025 | Fred, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Fred, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij hebben geprobeerd contact met u op te nemen om uw feedback te bespreken, maar dit is vooralsnog niet gelukt. Wanneer het u schikt, ontvangen wij graag uw reactie zodat wij dit verder kunnen oppakken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en eerlijk"

"Auto voor grote beurt, alles keurig uitgevoerd met een korte bespreking na afloop."

18-11-2025 | Jan Hoving, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling. Fijn om te horen dat de grote beurt naar wens is uitgevoerd en dat de nabespreking duidelijk was. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk en professioneel."

"Prettig zakendoen. Men houdt zich aan de afspraken. Goede kwalitei en service."

13-11-2025 | Jan, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u onze klantvriendelijkheid, professionaliteit en service zo waardeert. Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Deskundige professionele uitleg, waarvoor ruimschoots de tijd is genomen."

"Zie bovenstaande beschrijving"

11-11-2025 | tonny , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tonny, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het doet ons veel plezier te horen dat u onze uitleg als deskundig en professioneel heeft ervaren. Mocht u nog vragen hebben of verdere toelichting wensen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed"

"Zijn goed en correct behandeld.. Zijn erg tevreden met de nieuwe auto en ds goede uitleg."

07-11-2025 | Klaas, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Klaas, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service en de uitleg bij uw nieuwe auto. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zo hoort het te zijn ……..!!"

"Vanaf binnenkomst, verwelkoming…. Opvolging …. Meedenken ……. Afspraken nakomen …. Alles klopte bij broekhuis Assen !! Hulde voor Pieter Jan Prakken !! We zijn erg blij met onze nieuwe Volvo xc40 !"

21-10-2025 | Fam lindeboom , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat Pieter-Jan u zo goed heeft geholpen en dat het gehele proces naar volle tevredenheid is verlopen. Veel rijplezier gewenst in de nieuwe Volvo XC40! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend"

"Van te voren de factuur, bellen als er wat bij komt. Gewassen auto bij ophalen. Dikke prima"

20-10-2025 | Marco, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marco, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag zien we u de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig bedrijf met naast een schitterende ontvangst en royale wacht ruimte …."

"…. ook sympathieke en deskundige medewerkers om alles vlot te laten verlopen. Recent weer zeer goed geholpen. (Dank aan Stefan en Berrie )"

03-10-2025 | Jan N. , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wij zijn blij te horen dat u onze ontvangst, wachtruimte en medewerkers zo positief ervaart. Graag staan wij ook in de toekomst weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig "

"Ik heb bij broekhuis, een auto gekocht een lynk & co . Ben geweldig geholpen door Pieter Jan. Later nog gebeld omdat de lampen iets te hoog schenen, kon gelijk komen. Gewoon een fantastische bedrijf en geweldig mensen"

23-09-2025 | Hendrik Mellens, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hendrik, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en wensen u veel plezier met uw Lynk & Co! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"subliem geholpen."

"Geweldig geholpen door Bart en zin kollega."

15-09-2025 | Jaap, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jaap, Hartelijk dank voor het compliment. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Vriendelijk geholpen"

04-09-2025 | Jan, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u vriendelijk bent geholpen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig en klantgericht bedrijf"

"Bij binnenkomst werd ik vriendelijk begroet en de medewerker wist al met wij hij te maken had. De uit te voeren werkzaamheden werden doorgenomen en was zelfs al bij het online maken van de afspraak bijgevoegd in de mail. Je weet daardoor wat er te wachten staat. Daarnaast en goede leenfiets meegekregen. Uitstekende service!"

04-09-2025 | Remco, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Remco, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze klantgerichtheid en duidelijke communicatie als prettig heeft ervaren. We stellen uw vertrouwen in onze service zeer op prijs en zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Professionele medewerker "

"Een prettige en professionele medewerker gesproken op de dag van aankoop, maar ook bij het ophalen van de auto. Duidelijke uitleg gehad."

25-08-2025 | Berend Smit, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Berend, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u onze medewerker als professioneel en prettig heeft ervaren en dat de uitleg duidelijk was. We wensen u veel rijplezier en staan graag weer voor u klaar in de toekomst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Uitstekend geholpen"

21-08-2025 | Bertus, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bertus, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service "

"Uitstekende service, vriendelijke monteur, en duidelijke uitleg bij mijn vragen en meedenken met een marter detectie apparaat."

18-08-2025 | Pim, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Pim, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het doet ons veel plezier om te horen dat u tevreden bent over onze service, de uitleg van onze monteur en het meedenken rondom het marterdetectie-apparaat. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Supersnelle betaalbare superservice"

"Fijn ontvangst en de Lynk&Co is keurig onderhouden. Ik ontving de auto schoongemaakt van binnen en buiten retour! Top!"

13-08-2025 | Laurence, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Laurence, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent over onze service en de staat van uw auto. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend geadviseerd en geholpen!"

"Pieter Jan heeft ons uitstekend geadviseerd en geïnformeerd bij het kopen van de V60. Erg fijn dat je in het hele proces door 1 iemand wordt geholpen. Persoonlijk en professioneel!"

06-08-2025 | Herman, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Herman, Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te horen dat u zo tevreden bent over de begeleiding bij de aankoop van uw V60. Persoonlijke en professionele service is precies waar wij voor staan. We wensen u veel plezierige kilometers toe en hopen u in de toekomst weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne communicatie "

"Fijne communicatie, snel geregeld naar een paar uur was hij klaar en fijn dat ik een fiets kon gebruiken in de tussentijd."

14-07-2025 | Richard, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Richard, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Assen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Beurt uitlaten voeren helaas is niet alles opgelost"

"Ik heb een beurt uitlaten voeren voor mijn Lynk en co 01 van 2023. Daarbij ook melding gemaakt dat de bestuurders ruiterwisser op hoge snelheid tegen de linkervoorkant van de auto tikt. De monteur gaf aan dat dit hersteld was echter bij de 1e regenbui bleekt dit helaas niet het geval te zijn. Ik had zelf beter dit ook even direct zelf moeten checken echter dit verwacht ik ook van de monteur zelf."

12-07-2025 | Robert, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Robert, Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat het probleem met de ruitenwisser toch is blijven bestaan, ondanks de eerdere melding. We hebben u inmiddels telefonisch en per e-mail uitgenodigd om langs te komen, zodat we dit zo snel mogelijk samen kunnen oplossen. Onze excuses voor het ongemak. We staan voor u klaar om dit netjes af te handelen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Assen

9

Daarom ben ik enthousiast

"prima"

"heldere communicatie zowel vooraf als achteraf en correcte afhandeling"

12-05-2025 | Lambert Zwiers, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lambert, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een mooie beoordeling te plaatsen. Dit waarderen wij altijd enorm! Met vriendelijke groet, Broekhuis Assen.

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top service!"

"Onze V60 T8 voor onderhoud gebracht, en zeer tevreden over de service!"

04-05-2025 | Jody Wagenmakers , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jody, Bedankt voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met de service tijdens het onderhoud van uw Volvo. Uw tevredenheid is voor ons de grootste prioriteit, en we stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Professioneel "

"Dat ík professioneel ben geholpen is toch genoeg? En dank voor de overige zaken"

30-04-2025 | Piet, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Piet, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de professionele hulp die u heeft ontvangen! We doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, en het is geweldig om te zien dat dit gewaardeerd wordt. Ook dank voor uw opmerkingen over de overige zaken. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Super opgelost!"

"Na een mindere ervaring met de aankoop van een V-40 Cross Country. Zijn wij gelijk in gesprek gegaan met de verkoopadviseur Lisa in Assen, deze hebben wij aangeschaft.. In praktijk zochten wij minder kosten. Van diesel naar benziene en misschien kleiner. Na ons verhaal te hebben gedaan en zelfonderzoek, kwamen wij tot de conclusie dat deze auto niet bij ons past. Wij hadden de V-60 (diesel) ingeruild voor een kleiner formaat en een hogere zit. Na veelvuldig contact met Lisa, bood zij aan op nogmaals zelfonderzoek, dit hebben wij gedaan en op de geplande afspraak die soepel verliep. Zij kwam met verschillende opties (zelfs de oude auto kon eventueel nog terug, super!) Na de proefrit van onze nieuwe auto, gingen wij meteen overstag! Prima opgelost, bedankt! Een CC bleek toch niet voor ons te zijn! Uiteindelijk heel blij met de service van Broekhuis!"

11-04-2025 | Fam. Pas, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wendy, Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te zien dat u dit zo heeft ervaren. We hebben u inmiddels geprobeerd te bellen en gemaild om hierover in contact te komen, maar helaas nog zonder succes. Graag spreken we u alsnog persoonlijk om uw ervaring te bespreken. Wilt u ons laten weten wanneer u bereikbaar bent of contact met ons opnemen? Dit is mogelijk via: 0592-344046 of assen@broekhuis.nl Update 28-04-2025: Hartelijk dank voor het contact. Wij zijn blij te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geheel volgens afspraak en een fantastisch feestje zo'n aflevering."

"Geheel volgens afspraak en een fantastisch feestje zo'n aflevering."

10-04-2025 | Ben Hendriks, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ben, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u hebt genoten van het feestje. Het is altijd fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

9

Daarom ben ik niet enthousiast

"Nieuw in Drente, nieuwe volvo dealer, fijne auto gekocht"

"Met plezier onze V70 ingeruild voor een puike XC60. Met plezier en naar tevredenheid zaken gedaan met Lisa, die mooi bewijst dat de autowereld niet aan mannen is voorbehouden."

10-04-2025 | Johan & Marry, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, Johan en Marry! Het doet ons goed om te zien dat u met plezier uw Volvo V70 heeft ingeruild voor een prachtige Volvo XC60. We zijn blij dat Lisa u naar tevredenheid heeft geholpen en dat u haar aanpak waardeert. Het is inderdaad fijn om te zien dat de autowereld voor iedereen toegankelijk is! We wensen u veel rijplezier met uw nieuwe Volvo en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service "

"Denken graag met de klant mee."

23-03-2025 | Jacob, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jacob, Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Keurig geholpen "

"Keurig geholpen aan de balie door zowel de baliemedewerker als de monteur. Auto zelfs gewassen, super !"

24-02-2025 | Rieks , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Het is voor ons fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden, en het doet ons plezier dat u dit ook zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Een goed bedrijf."

"Auto gekocht volgens afspraak en deze ook uitgevoerd een jaar zoals afgesproken!"

18-02-2025 | Janssen, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Tevreden "

"Goeie service. Wel duur voor 1 uurtje werk."

06-02-2025 | Marten , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met de geboden service. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn, graag tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super service, mijn auto is als nieuw! "

"Afspraak maken is eenvoudig, klantgerichtheid is super. Service optimaal en de aflevering van de auto is helemaal top!"

27-01-2025 | Henk , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wij zijn ontzettend blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de aflevering van uw auto. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Conform afspraak"

"De werkzaamheden keurig uitgevoerd. 1e 30000 km beurt nieuwe Lynk&Co 01. Keurig uitgelegd door monteur."

24-01-2025 | Sjoerd, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sjoerd, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. We zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer klantgerichte en vakkundige advisering"

"Ik heb onlangs mijn auto ingeruild en ben op een uiterst plezierige en vakkundige manier geholpen door verkoopadviseur Pieter-Jan Prakken. Zowel tijdens het aankoopproces als de aflevering van de auto vond ik zijn werkwijze erg professioneel en punctueel op een relaxte manier. Kortom een prima ervaring!"

16-12-2024 | Henk Hilbrands, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn ontzettend blij te horen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad met onze collega Pieter-Jan. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Fijn dat u zowel tijdens de aankoop tot aan de aflevering van uw auto zo goed geholpen bent. We streven er altijd naar om onze klanten op een professionele, klantgerichte en plezierige manier te helpen, en het doet ons goed te weten dat dit in uw geval is gelukt. Gefeliciteerd met uw auto en veel plezierige autoritten gewenst. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer prettig! "

"Fijn geholpen, de verkoper (Hans) nam de tijd en dacht goed met ons mee. Hierdoor hebben we op een hele prettige manier snel zaken kunnen doen. Kortom, en fijne ervaring!"

11-12-2024 | K, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat jullie bij ons zo'n prettige ervaring hebben gehad. Het is fijn om te weten dat onze collega Hans jullie goed heeft kunnen helpen en dat zijn persoonlijke benadering heeft bijgedragen aan een snelle en prettige afwikkeling tijdens de aankoop van jullie auto. Ik zal zorgen dat Hans deze leuke review te lezen krijgt. We waarderen het enorm dat jullie de tijd hebben genomen om dit te delen. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie gaan maken. We hopen jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en helpen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekende ervaring"

"De reparatie en grote beurt is uitgevoerd zoals men mag verwachten. Er is tevens nog iets meer gedaan, een uitstekende monteur."

02-12-2024 | Klaas, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Klaas, voor zowel de tijd die u heeft genomen om onze service te beoordelen als voor deze mooie score. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de uitgevoerde reparatie en grote beurt. Het doet ons goed te weten dat onze monteur niet alleen de verwachtingen heeft waargemaakt, maar zelfs iets extra’s heeft kunnen doen. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn Veel mooie rijmomenten gewenst en nog een prettige dag! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer klantvriendelijk en prima service"

"Op 25 november 2024 de zakelijk gereden Lynk&Co 01 voor een 60.000km servicebeurt naar Broekhuis Assen gebracht. Prima kunnen werken in de showroom. Nadien uiterst vriendelijk geholpen door de werkplaatsmonteur die duidelijk uitleg gaf over de verrichte werkzaamheden. En buiten stond een fris gewassen en van binnen heerlijk ruikende (airco service) auto gereed! Zeer tevreden en beslist aan te raden. Ik kom hier graag weer terug!"

25-11-2024 | Eddy Koelewijn, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eddy, bedankt dat u de tijd wilde nemen voor het beoordelen van onze service en deze mooie score! We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent over de service bij ons in Assen. Het is fijn dat u in de showroom goed hebt kunnen werken en dat onze werkplaatsmonteur duidelijk uitleg heeft kunnen geven over de verrichte werkzaamheden. We streven er altijd naar om niet alleen kwalitatief goede service te leveren, maar ook een positieve ervaring te creëren voor onze klanten. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Snel en goed geholpen, zonder afspraak"

"Eerst opgebeld of een auto nog beschikbaar was. Was even weg voor proefrit dus na ruim een uur erheen gegaan. Goed geholpen door verkoopster en konden nog een proefrit maken. Mooie prijs voor huidige auto gekregen dus tot aankoop overgaan."

13-11-2024 | Patrick, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Patrick, Bedankt dat u ons bezocht heeft en voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te horen dat u naar volle tevredenheid geholpen bent. We streven er altijd naar om onze klanten op de best mogelijke manier te ondersteunen, en het doet ons plezier te lezen dat u tevreden bent met de service van mijn collega en de geboden prijs. Ik zal zorgen dat mijn collega deze mooie review te lezen krijgt. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe auto en staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft of ergens hulp bij nodig hebt. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Blij met de XC 60 met de verkoper en met het nakomen van de deal."

"Mijn Volvo XC 60 met 5000 km op de teller gespot via autotrack. Mailtje gestuurd naar Volvo Broekhuis in Assen. Binnen 4 uur antwoord en aangegeven dat ik het een mooie koets vind maar dat het wel allemaal moet kloppen omdat ik geen zin had om 450 km op en neer naar Assen te rijden. Pieter-Jan de verkoper heeft me op een gezellige manier overtuigd , regelde trekhaak en zoals afgesproken binnen 14 dagen werd hij netjes thuis afgeleverd. Ik had überhaupt nog nooit in een Volvo gereden...maar een geweldig machine is zo een XC60."

07-11-2024 | Rein, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Wat een mooie review Rein. Bedankt hiervoor! Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met mijn collega Pieter-Jan en nu met uw fantastische Volvo XC60! Ik zal zorgen dat Pieter-Jan deze leuke review te lezen krijgt. Fijn dat het gehele aankooptraject zo prettig is verlopen, vanaf het eerste contactmoment tot de aflevering bij u thuis. En...wat gaaf te lezen dat u zo blij bent met deze mooie "koets" zoals u deze XC60 noemt. Gefeliciteerd met uw nieuwe bolide en veel plezierige kilometers hiermee. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Keurig bedrijf. "

"1e keer bij Broekhuis voor servicebeurt. Keurig bedrijf vriendelijk ontvangen. Beoordeling cijfer een 7 omdat de afspraak die ruim van tevoren is gemaakt niet helemaal is nagekomen over de tijdstip van de servicebeurt hierdoor onze dagplanning aangepast moest worden. Hiervoor hebben ze excuses aangeboden."

29-10-2024 | Andre, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Andre, Bedankt voor uw beoordeling. Het is fijn om te horen dat u vriendelijk ontvangen bent en dat onze collega zich verontschuldigde voor het niet helemaal nakomen van de afspraak. Een 7 is een redelijke beoordeling door uw deels gemengde ervaring, vooral omdat de communicatie over de planning niet optimaal was. Dit is beslist een aandachtspunt en wij streven ernaar dat het de volgende keer niet meer voorkomt en goed is geregeld. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

6

Daarom ben ik niet enthousiast

"Vanmorgen gedeeltelijk hersteld "

"“Maar toch nog weer enkele aanmerkingen, de witte nummerplaten eerst niet aanwezig. Rechter achterwiel zeer slecht gewrapt, laat los en blauw zichtbaar. Schade plekje voor links onder niet gerepareerd en er zou een steenmarter verjager geplaatst worden ik zie deze niet zitten. De spiegels klappen niet in na afsluiten. Nummerplaten vanmorgen alsnog geregeld, Schade plekje vanmorgen besproken Verder de vlek in de rechter voorstoel wordt geregeld, Met vriendelijke groet."

18-09-2024 | Hendrik Jan, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hendrik Jan, Dank voor uw feedback. We hebben contact gehad en met uw reactie kunnen we onze service verbeteren. Nogmaals veel fijne kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren