Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer professionele organisatie met uitstekende online omgeving. Inlever adressen zeer vakkundig en goed uitgedacht proces. Perfecte service. Bieding was ook redelijk en goede verkoopservice. Ook telefonisch."
Daarom ben ik enthousiast
"TL;DR Het team van Broekhuis Peugeot in Enschede heeft ons binnen een week geholpen bij een grote schade aan de defecte onboardcharger van onze Peugeot E-Expert en het voertuig gerepareerd. De communicatie was absoluut fantastisch, de gastvrijheid ter plaatse was eersteklas en de service was gewoonweg uitstekend. Een duidelijke aanbeveling! – Ik had een probleem met een Peugeot E-Expert elektrische auto. Hij kon niet meer worden opgeladen via wisselstroom. Onze Duitse Peugeot-dealer bood ons een afspraak aan over drie maanden! en we moesten zelf maar kijken hoe we het voertuig kunnen brengen. Ik ben toen zelf op onderzoek uitgegaan en vond Broekhuis Peugeot Enschede. Het eerste contact vond 's avonds om 18:03 uur plaats via WhatsApp en tot mijn verbazing kreeg ik binnen drie minuten antwoord. De volgende ochtend zou iemand van de vestiging in Enschede direct contact met me opnemen om mijn probleem te bespreken. Al om 08:21 uur de volgende ochtend werd ik teruggebeld, waarbij we het probleem bespraken, ik waardevolle tips kreeg (zoals de verwijzing naar Peugeot Assistance) en ik te horen kreeg dat ik de auto op elk moment kon brengen en dat men me dan graag zou helpen. Toen ik de auto met hulp van de Duitse ADAC naar Enschede had gebracht, kreeg ik nog geen drie uur later via WhatsApp bericht over a) wat het concrete probleem was, b) dat er al een garantieaanvraag was ingediend (helaas negatief) en c) kreeg ik een concreet aanbod voor de reparatie. Nog geen week later kreeg ik al bericht dat de auto was gerepareerd en opgehaald kon worden. Dit is een uitstekend voorbeeld van hoe goede service kan werken en dat Broekhuis nog steeds nieuwe klanten wil werven en enthousiasmeren. Ik wil ook graag nogmaals het team van Broekhuis Peugeot Enschede hartelijk bedanken (een extra hartelijk dank aan Albert van Dijk). Jullie communicatie, gastvrijheid en geweldige service hebben ons overtuigd – absoluut aan te bevelen en uitstekend!"
Beste Patrick, Wat fijn om uw uitgebreide en positieve bericht te lezen – hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo te delen. Wij zijn erg blij te horen dat u onze communicatie, gastvrijheid en service als uitstekend heeft ervaren. Wij hopen dat u weer met veel plezier en vertrouwen van uw Peugeot geniet en staan uiteraard altijd voor u klaar wanneer u ons in de toekomst nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Er werd goed geluisterd naar onze wensen en behoeften en zeer vriendelijk geholpen"
Beste Richard, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat ons advies en onze service zo goed aansloten bij uw wensen. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne opvang door B. Geen haast met verkopen, neemt de tijd en moeite op alles uit te leggen. Leuk gehandeld. Al met al een fijne ervaring."
Beste Harry, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u de tijd, uitleg en service heeft gewaardeerd. We hopen u in de toekomst graag weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Het was tijd voor een andere auto. Maar weer een Peugeot dachten we, nu maar hybride en private lease dachten we maar het liep anders. Wel hybride maar geen Peugeot want er stond bij Broekhuis een mooie Toyota. Net niet nieuw maar wel bijna. Die is het geworden en we zijn prima geholpen door Broekhuis auto's."
Beste Johannes, Hartelijk dank voor uw positieve bericht en het vertrouwen in Broekhuis! Wat fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en een mooie Toyota hebt gevonden die helemaal bij uw wensen past. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"."
Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig geholpen. Afspraak is afspraak. Slot niet inclusief, 40 euro. Had ik wel willen weten. Fiets bevalt tot op heden heel goed. Na een vervelende ervarin bij fietsenwinkel.nl is dit een verademing."
Beste Rens, Bedankt voor uw review. Fijn dat de fiets goed bevalt en dat u onze service als positief heeft ervaren. We waarderen uw feedback over het slot. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Voelde me niet op gemak.inruil voorstel niet toe reikend €43000. Heb Q7 60 afgenomen bij audi Doetinchem"
Beste Peter, Wat jammer om te horen dat uw ervaring bij ons niet naar wens is verlopen. We betreuren het dat u zich niet op uw gemak voelde en dat het inruilvoorstel niet voldeed aan uw verwachtingen. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om dit persoonlijk te bespreken, maar helaas nog niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, zien we graag uw reactie tegemoet zodat we dit samen kunnen bespreken. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen fijne uitleg over de fiets in alle rust"
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat de uitleg over de fiets naar wens was. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies Goede uitleg Vriendelijk Behulpzaam"
Bedankt voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u onze service als positief heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te horen dat u onze online omgeving, service en begeleiding als professioneel en vakkundig heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice