Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd op woensdag 13 oktober 2021 aangereden door een achteruit rijdende auto met mijn kleinzoontje achterin. Ik heb direct Broekhuis gebeld om de schade te melden. Werkelijk iedereen die mij geholpen heeft, zowel per telefoon als per mail, was zo ontzettend vriendelijk (lief) begripvol en behulpzaam. Ik was heel erg geschrokken en daarvoor was alle begrip. De afhandeling van de schade wordt volledig uit handen genomen en de volgende dag stond er een vervangende auto voor de deur! Alle afspraken worden keurig nagekomen maar de vriendelijke manier maakt het verschil. Het maakt een nare ervaring echt zoveel minder naar. Dus voor iedereen die mij geholpen heeft bij Broekhuis: ontzettend bedankt en petje af!"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn op een hele fijne manier benaderd door verkoper Jordy en door jullie stage loper."
Daarom ben ik enthousiast
"Twee van de drie sleutels werkten niet. Na 2 dagen bleken de ventielen niet goed aangedraaid, waardoor 2 banden druk verloren. Vloermat rechtsachter ontbreekt. Tot nu toe werden enkele mankementen wel adequaat opgelost."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig geholpen alles is prima verlopen!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Dit is een top bedrijf mocht ik weer wat nieuws willen dan kom ik hier zeker terug, klant vriendelijkheid is hier ook een sterk punt"
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment van afspraak maken tot aflevering heel prettig geholpen. Marco is niet bezig met de verkoop maar stelt de koper centraal. Dit heb ik al zeer prettig ervaren. Daarnaast een onwijs mooi boeket bloemen gekregen. Heel erg bedank BMW Enschede! Nu op naar vele veilige kilometers!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben vriendelijk ontvangen en te woord gestaan bij de aankoop van de auto. Echter bij het ophalen op het afgesproken tijdstip, was de auto nog niet klaar, tevens werd de auto in een erge vieze stoffige staat afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel bij de geplande werkzaamheden als even snel wat oplossen wordt ik altijd goed geïnformeerd over wat er gedaan gaat worden en wat de kosten zijn. Ook met de verkoop heb ik goede ervaringen. De medewerkers zijn aardig en vakkundig."
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie auto gekocht , hij zou geleverd worden omdat wij in Hoofddorp wonen. Echter kwam onderweg een storing naar boven en de auto ging weer terug. Zondagavond een leen auto gebracht , en donderdag weer omgeruild . Super service en de auto rijdt top !"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekkuis BMW is mijn nieuwe dealer. Sinds lange tijd ben ik weer terug bij BMW. De tijd heeft niet stil gestaan. Dus had ik veel vragen en wensen. Vriendelijk werd ik te woord gestaan en professioneel werd ik geholpen. Twee medewerkers stonden mij te woord. Een jonge en een oudere. De jonge medewerker adviseerde mij zoals het hoort (vind ik). Ik moest volgens hem even wachten om een update van mijn navigatie. aan te schaffen. dat was zonde van mijn geld. Binnenkort kwam er nieuwe versie uit. De oudere medewerker probeerde mij doorzichtig een set winterbanden met velgen te verkopen; net binnen en het was een koopje €1.200,00. Hij vroeg niet of ik misschien iets anders wilde (allweatherbanden of zo). Volgende keer weer graag de jonge medewerker. Voor hem kom ik graag weer terug naar Almelo"
Beste Isabele, Wat is het schrikken om zoiets mee te maken, maar wat fijn dat u de service van Broekhuis als prettig heeft ervaren. We wensen u en uw kleinzoon het beste toe en hopelijk mogen we u in betere omstandigheden vaker van dienst zijn! Een vriendelijke groet, Broekhuis Lease