Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het maken van de reservering tot aan het inleveren van de auto is de service echt top! Auto schoon en netjes en met volle tank ontvangen."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed prima geregeld"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen, spoed auto nodig gehad, Werd geregeld"
Daarom ben ik enthousiast
"Vestiging voor mij dicht bij. Bij fout van mij bij boeking door medewerker vriendelijk gewijzigd. Ook bij reservering upgrade wanneer de gewenste auto niet aanwezig is."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles prima geregeld en het was een hele fijne verhuis wagen"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en goede prijs / kwaliteit verhouding ."
Daarom ben ik enthousiast
"de contact ervaring was niet zo goed: "we dachten al waar blijft u?" terwijl ze eigenlijk eerst mij zouden bellen ivm leenauto na diefstal aan de balie was er verder ook weinig empathie de auto was verder zeer luxe"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en auto's!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"I took the car on 24th evening till 28th December morning. Everything was fine, however, there were some 'newly found' scratches under the car on return. The scratches were under the bonnet of the car infront of the co-passengers seat. Now there are two things: 1. No-one checks under the car on scratches when someone rents a car 2. When I took the car, it was raining and placed in a dimly lit area. The inspection during the check-in was not near to the inspection happened during the check-out. I was not told to see the under-bed of the car. The only remote way that the bottom of the car can be scratched is if someone parks the car with the front towards the footpath and the face of the car lightly brushes. However, in this case, it cannot be the renter's fault, as it is to do with the low bed of the car. Also, I (kept telling that I) always parked the car with the front towards the street, but I was not heard. If I would have hit a bump or anything, there would be a dent and not mere scratches. I have got an invoice deducting 250 euros for the damage and I feel cheated."