Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Door goed naar de wensen bij mijn aankoop te luisteren is het gelukt om voor mij een one stop shopping te realiseren. Echt fantastisch."
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben 13 Augustus bij Versteging Broekhuis Zeist een proefrit gemaakt met de auto de we gekocht hebben. Waren tevreden over de verkoper Daan. Die dag ook afspraken gemaakt Daan zou een witte kenteken plaat en een gebruiksaanwijzings boekje in het Nederlands regelen regelen. Hij zou het opsturen na 2 weken nog niets ontvangen. Toen liet het plaatje van S-line van de auto los en de parkeersensor bleef piepen. Dus toen heeft mijn man gebeld voor afspraak voor de sensor en plaatje st-line en gelijk weer gevraagd voor de witte kenteken plaat en het boekje. 8 oktober afspraak garage dan zou hij gelijk gaan regelen voor de 2e keer voor de plaat en het boekje. De heer bij de receptie wist ook nergens van toen mijn man er was vandaag. En wat denk je was Daan het weer vergeten! Best jammer want we waren heel enthousiast over de verkoper Daan maar helaas is hij al 2x zijn afspraken niet nagekomen. We zijn eigenlijk daarin wel heel erg teleurgesteld. Uiteindelijk zijn we heel erg blij met onze Ford Puma maar dit is toch een beetje zuur. Want we hadden hele goeie/hoge verwachtingen en dan valt dit toch wel echt zwaar tegen."
Beste Henk en Jacqueline, Hartelijk dank dat jullie de tijd hebben genomen om jullie ervaring met ons te delen. We vinden het erg vervelend om te lezen dat de gemaakte afspraken rondom de kentekenplaat en het instructieboekje niet zijn nagekomen. Dat is uiteraard niet de service die jullie van ons mogen verwachten. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Inmiddels hebben we persoonlijk contact gehad, alles besproken en de gemaakte afspraken nagekomen. De witte kentekenplaat en het instructieboekje zijn inmiddels bij jullie afgeleverd. We hopen dat jullie nu weer met een goed gevoel genieten van de Ford Puma! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Onze nieuwe Kuga konden we zoals afgesproken eind september ophalen en afscheid nemen van onze trouwe Focus diesel. De benodigde formaliteiten waren vlot geregeld. Lorenzo hielp om de telefoon te koppelen, de Ford app te installeren en na nog wat uitleg over de belangrijkste toeters en bellen konden we op weg naar huis. En dat rijdt natuurlijk geweldig! Tja, veel meer valt er niet te zeggen, ben super tevreden."
Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat de aflevering van uw nieuwe Kuga soepel is verlopen en dat u zo tevreden bent over de service van onze collega. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe Ford. Graag tot ziens bij ons in de showroom! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens de koop van een nieuwe e208 prima geholpen en ook bij wat extra wensen werd goed meegedacht. Altijd ruimte voor een bakkie koffie en een praatje. Ook het onderhoud van de vorige e208 verliep steeds probleemloos. Deze e208 is 3 jaar onze trouwe en storingsvrije vriend geweest. Geen enkele aanspraak op garantie hoeven doen."
Beste Willem, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de aankoop van uw nieuwe e208 als de service rondom uw vorige auto. We waarderen het dat u onze klant bent geweest en hopen dat ook deze e208 u weer veel zorgeloze kilometers zal bezorgen. De koffie staat altijd klaar, dus we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ontvangst, goede service en terugkoppeling"
Beste Linda, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"Snel en goede service!"
Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Na een reparatie alles mooi vervangen van de koga pace B 10 Alleen de lak stift is denk ik niet goed geschud De kleur rood is bordeau rood Allemaal lelijke plekken op het achter frame Peter vertelde dat dit wel de juiste kleur is Erg jammer wel Ben erg zuinig op deze fiets"
Beste Robert, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Fijn om te horen dat de reparatie naar wens is uitgevoerd. Wij begrijpen heel goed dat u zuinig bent op uw fiets en dat dergelijke plekken storend kunnen zijn. Graag kijken wij samen met u naar een passende oplossing. U bent van harte welkom om even langs te komen of contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Auto stond keurig klaar voor proefrit, fijn informatie en aankoop gesprek, meteen afgerond. En snel afgeleverd in eigen tijd. Top."
Beste Jules, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij zijn blij te horen dat de proefrit en het aankoopgesprek naar wens zijn verlopen. Wij wensen u vele veilige kilometers toe met uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en voorkomende behandeling waarbij met de klant werd meegedacht."
Beste Nico, Bedankt voor het compliment! Daar doen we het voor. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Correct en zeer netjes geholpen"
Beste Charles, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Beste Ron, Bedankt voor uw mooie review! We zijn blij te horen dat ons team goed heeft kunnen inspelen op uw wensen en dat u onze service als een echte one stop shopping heeft ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk