Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe MTB gekocht. Aanbod was prima en service uitstekend. Inruilprijs was ook goed."
Beste Ben, Hartelijk dank voor uw positieve review en uw vertrouwen in onze winkel. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de aankoop van uw nieuwe MTB, ons aanbod en de service. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers met uw nieuwe mountainbike. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Werd prima en vakkundig geholpen"
Beste Pedro, Dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed en vakkundig bent geholpen. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Het beoordelen van de schade gaat vlot Het maken van een afspraak voor herstel gaat makkelijk, de mensen denken met je mee De schade wordt perfect gemaakt De auto wordt schoon en fris afgeleverd en als service worden ook bandenspanning en ruitenvloeistof nog gecontroleerd. Personeel is heel klantvriendelijk"
Beste Berna, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u het gehele traject als prettig heeft ervaren en dat onze service en klantgerichtheid naar wens zijn. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Hippolytushoef
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het oriënteren naar een fiets ben ik zeer deskundig geholpen . Ze nemen de tijd voor je, heel fijn . Ze hebben een groot assortiment ."
Beste Lilian, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zich deskundig en persoonlijk geholpen voelde tijdens uw zoektocht naar een fiets. We hopen dat u veel plezier heeft van uw fiets en staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Meerdere opties bekeken en proefritjes kunnen maken op verschillende merken e-bikes. Uiteindelijk voor mij juiste keuze gemaakt met hulp van de zeer vriendelijke en aardige verkoper, die tevens een gunstige inruilprijs voor mijn huidige fiets bood. Goed ingelicht over alle voor- en nadelen per fiets zonder enige dwang of sturing naar bepaald merk."
Beste Fred, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u vriendelijk en vakkundig bent geholpen en dat u in alle rust verschillende opties heeft kunnen overwegen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe e-bike en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Het bedrijf is heel toegankelijk. Vriendelijke ontvangst. Service en behulpzaamheid is TOP!"
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij stellen het zeer op prijs dat u onze toegankelijkheid, vriendelijke ontvangst en service als zo prettig heeft ervaren. Uw complimenten over onze behulpzaamheid betekenen veel voor ons team en motiveren ons om deze hoge standaard te blijven hanteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Heb het ervaren als zeer prettig geholpen te zijn met hele vriendelijke meedenkende verkopers"
Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren en dat u zo goed bent geholpen door onze vriendelijke en meedenkende medewerkers. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn fiets heeft een onderhoudsbeurt gehad. Diverse onderdelen zijn professioneel vervangen. Mijn fiets rijdt weer als een zonnetje, hoewel de versnelling nog steeds niet zo soepel loopt als ik zou willen. Verder erg tevreden."
Beste Ellen, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het vertrouwen in onze service. Fijn om te horen dat uw fiets na de onderhoudsbeurt weer soepel rijdt en dat u tevreden bent over de vervangen onderdelen. Vervelend om te vernemen dat de versnelling nog niet helemaal zo soepel loopt als u zou willen. Mocht u daarover vragen hebben of er hulp bij nodig hebben, laat het gerust weten. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Telkens wanneer ik mijn Koga E Nova voor een service beurt of een reparatie zoals een nieuwe binnenband wordt mij gevraagd of ik de fiets bij jullie gekocht heb..,Dit vindt ik totaal niet relevant. Overigens voor een tweede servicebeurt en een nieuwe achter binnenband voor een bijna nieuwe koga vindt ik een bedrag van €151.90 wel aan de hoge kant."
Dank u wel voor uw feedback. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en daarbij een toelichting gegeven op uw ervaring en de genoemde punten. Mocht u hier nog verdere vragen over hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat de service snel en accuraat is uitgevoerd. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld