Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs heb ik een volledige bikefitting gehad, die enorm goed heeft uitgepakt. Door een korter crankstel en allerlei aanpassingen aan mijn racefiets --inclusief de schoenplaatjes, fiets ik nu veel comfortabeler. De druk op de handen is afgenomen en de benen bewegen soepeler/natuurlijker. Kortom: mijn hele lichaamshouding is verbeterd zodat ik sneller kan fietsen en toch stabiel op het zadel zit. Echt top"
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar de Peugeot 208 met de juiste opties uiteindelijk bij Broekhuis Dronten uitgekomen. Van de eerste afspraak tot ook na de aflevering erg prettig geholpen door Albert Brouwer. Hier geen opdringerig verkoopgesprek maar een goed advies en duidelijke uitleg over de auto. Meteen was er gelegenheid tot het maken van een proefrit want Albert had de auto al klaargezet. Een aantal punten van aandacht uit de proefrit werden direct opgepakt en ook besproken met een collega van de werkplaats. Alles werd vervolgens verwerkt in een goede offerte. Door het goede gevoel bij dit bedrijf nog in hetzelfde gesprek elkaar de hand kunnen schudden voor de verkoop. Bij de aflevering waren alle punten netjes opgelost en ik ben zeer tevreden naar huis gereden. Wat mij betreft zeker tot de volgende keer!"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto is in ontvangst genomen. En daarna is de monteur er bij gehaald die de auto onderhanden zou nemen. Na een uurtje de auto schoon weer terug gekregen. Uitleg gekregen over de werkzaamheden. De beurt is uitgevoerd omdat in de app de 24/7 service optie was verlopen. Nu 2 weken later staat de optie nog steeds op verlopen."
Beste Leen, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat de servicebeurt naar wens is verlopen en dat u duidelijke uitleg heeft ontvangen over de werkzaamheden. Mocht u nog vragen hebben over de app, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"prima geholpen aardig personeel"
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Occasions Barneveld
Daarom ben ik niet enthousiast
"Lang leve broekhuis maar niet heus. Teven een binnenkabel vervangen rond de 4 euro. Arbeidsloon 33 euro. Niet even overleg met klant geweest! Totaal incl btw ruim 156 euro. Dit was mijn laatste keer bij Broekhuis"
Beste Ben, Naar aanleiding van uw bericht hebben wij contact met u gehad en de situatie doorgenomen. Wij hebben toegelicht dat er sinds uw laatste bezoek enkele wijzigingen hebben plaatsgevonden. Wij zijn blij dat dit in goed overleg is besproken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende snelle service"
Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze snelle service als uitstekend heeft ervaren. Wij staan in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Met mijn ‘’ vaste ‘’aanspreekpunt Albert, is het heel prettig zaken doen. Hij heeft nog werkelijk tijd en aandacht voor zijn klanten. Deze man verdiend een groot compliment. Wees er zuinig op."
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het compliment. Fijn om te horen dat u het contact met Albert als zo prettig ervaart. Wij zullen uw compliment zeker met hem delen. Wij zien u graag bij een volgend bezoek weer terug. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Na een korte intake werd mij een fiets geadviseerd die volledig aan mijn wensen voldoet. Er werd een maat groter aangeraden omdat de fiets wat klein uitvalt. Ook dat bleek een goed advies. Binnen een week kon ik de fiets ophalen. Rijdt perfect! Erg blij mee."
Beste Wouter, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over zowel het advies als uw nieuwe fiets. We nemen graag de tijd om goed te luisteren naar uw wensen en het is leuk om te lezen dat het advies over de maat en het model zo goed heeft uitgepakt. Veel plezier met uw nieuwe fiets en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en eerlijke service. Aardige meneren."
Beste Gertjan, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze service als goed en eerlijk heeft ervaren. Ook uw compliment over onze collega's stellen wij erg op prijs. We helpen u graag weer in de toekomst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Occasions Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Ga ik weer heen."
Beste Gerda, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als netjes en vlot heeft ervaren. Daar doen we het voor. We kijken ernaar uit u de volgende keer weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Beste Edward, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat de bikefitting zo goed heeft uitgepakt en dat u nu comfortabeler en stabieler kunt fietsen. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers op de fiets. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen