Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Prima meedenken door deskundige medewerkers. Geven service en zijn klantvriendelijk in het contact."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben al jaren een fiets van Broekhuis en nu heeft 1 van de familie een Van Raam Easy Go besteld bij jullie. Een snelle levering, en goede uitleg. Goede service en vriendelijk en goed geholpen door het personeel"
Beste Beatrix, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u en uw familie zo tevreden zijn over de service, de uitleg en de snelle levering.. Wij staan u en uw familie graag bij een volgende gelegenheid weer van dienst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Fiets beurt laten geven. Vlotte intake en tevreden met resultaat en toelichting op gedane verrichtingen"
Beste Sip, Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat de intake vlot verliep en dat u tevreden bent met de service en de uitleg over de verrichtingen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Het had nog iets klant gerichter kunnen zijn . Ik moest nu teveel zelf uitzoeken . Er is zelfs niet over accessoires gesproken bij de fiets ."
Beste Gerard, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We hebben uw opmerkingen intern besproken en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Heel vlotte, adequate en vriendelijke hulp toen bleek dat de door mij bestelde fietstrainer niet goed werkte (productiefout), deze retour moest en geruild kon worden voor een nieuw exemplaar. Contact met klantenservice verliep heel prettig."
Beste Vera, Dank u wel voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze klantenservice u snel, vriendelijk en adequaat heeft geholpen met de retour en het vervangen van uw fietstrainer. We waarderen uw feedback! Met vriendelijke groet, Broekhuis fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Door medewerker de Lange fijn geholpen. Had veel geduld en regelde alles wat nodig was!"
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw review. Het is fijn om te horen dat onze collega u geduldig te woord heeft gestaan en alles geregeld heeft wat nodig was. We waarderen uw feedback! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Occasions Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kreeg goede adviezen over de fiets, kon gelijk een afspraak maken. Werd heel fijn en goed geholpen"
Beste Carolina, Dank u wel voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u goed advies kreeg en prettig bent geholpen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Alles weer als nieuw, goede communicatie en weer netjes en schoon afgeleverd. zo kunnen we de aanrijding en schade weer snel vergeten."
Beste Bert, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie en dat uw auto weer als nieuw en schoon aan u is afgeleverd. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onze hulp nodig hebben, dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundig en klantvriendelijk geholpen"
Beste Jon, Dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Gisteren bij Broekhuis Raalte een jaarbeurt laten uitvoeren. De communicatie is duidelijk en het maken van afspraken gaat super goed. De kwaliteit van het geleverde werk is uitmuntend en de werknemers zijn heel vriendelijk en gastvrij. Tevens zijn werkplaats en showroom heel netjes. Ik kom hier graag weer terug!"
Beste Rutger, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen. Wat fijn om te lezen dat u onze communicatie, service en de kwaliteit van het uitgevoerde onderhoud zo positief heeft ervaren. Wij stellen het zeer op prijs dat u dit met ons deelt en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Beste Titus, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn dat onze medewerkers u goed hebben kunnen adviseren en dat u tevreden bent over de service en klantvriendelijkheid. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede