Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
10.690 reviews
8

Daarom ben ik enthousiast

"Heel goed "

"Prima kan niet beter."

29-01-2026 | Hans, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Dank u wel voor de positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Hoge mate van klantgerichtheid en vriendelijkheid "

"Mikai is een zeer vriendelijke verkoper die de tijd neemt voor de klant. Adviseert uitstekend en hij geeft daarbij de klant ook voldoende de ruimte. Bij aflevering goede uitleg over het gebruik en de beschikbare functionaliteiten. Top gedaan!"

29-01-2026 | Stefan, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Stefan, Wat een fantastische review, dank u wel! Het is geweldig om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat het advies en de service naar wens waren. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk en uitstekende service."

"Zeer goede ervaring m.b.t. onderhoud en service van onze fietsen. Onlangs nieuwe fietsen gekocht. Uitgebreide en goede informatie en uitleg gekregen over de fietsen en toebehoren."

29-01-2026 | Gerard , | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerard, Wat een geweldige feedback, bedankt! We zijn blij dat u zo tevreden bent over zowel het onderhoud als de aankoop van uw nieuwe fietsen. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe fietsen1 Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service en advies."

"Op zoek naar een nieuwe racefiets ben ik goed geholpen en van advies voorzien."

29-01-2026 | Alfred , | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Alfred, Dank u wel voor de positieve review! Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en het advies naar wens was. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets, en mocht u in de toekomst weer vragen hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Gemakkelijk te bestellen"

"We hadden een kinder trailer voor achter de fiets besteld. Het bestellen verliep soepel. Duurde wel een paar dagen voordat het binnenkwam maar alles verliep netjes. Pakket was goed aangekomen."

29-01-2026 | Sam, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sam, Dank u wel voor de positieve review! Fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep en dat alles netjes is aangekomen. Mocht u in de toekomst weer iets nodig hebben, staan we graag klaar om u te helpen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vakkundig advies, fijne sfeer en service die verder gaat"

"Ik was op zoek naar een sportieve e-bike en werd bij Broekhuis Fietsenwinkel Bilthoven ontzettend goed geholpen. Alex luisterde naar mijn wensen en kwam al snel met twee passende opties. Door de duidelijke en deskundige uitleg kon ik snel een keuze maken en direct een proefrit doen. Enkele dagen later kon ik de fiets al ophalen. Onder het genot van een aangeboden cappuccino nam Alex rustig de tijd om alles goed uit te leggen, inclusief de fietsapp en alle functies van de e-bike. In de winkel hangt een prettige, ontspannen sfeer en je merkt dat er mensen werken die écht weten wat ze doen. Zeer tevreden en met een grote glimlach fietste ik naar huis. Absoluut een aanrader!"

29-01-2026 | Greta, | Fietsen Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Greta, Wat een geweldig bericht! Het is fantastisch om te horen dat u zo goed geholpen bent bij ons. We hopen dat u veel plezier heeft met uw nieuwe e-bike en zien u graag weer in de toekomst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven

8

Daarom ben ik enthousiast

"Na vervelende ervaring, alsnog naar tevredenheid geholpen."

"Na aanleiding van mijn eerdere reactie (review), werd ik (snel) teruggebeld. Afgesproken dat ik langs kon komen voor het uitleg. Gesproken met Peter. Uiteindelijk kon ik tevreden naar huis keren."

29-01-2026 | M, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons dat de communicatie niet naar wens was. We hebben inmiddels contact met u opgenomen en u komt langs voor een gepaste uitleg en verdere toelichting. We streven ernaar om u de service te bieden die u van ons mag verwachten en hopen u snel verder te helpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig"

"Fantastisch"

29-01-2026 | Jacinta Schipper-Vlek, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jacinta, Bedankt voor de mooie review! Als er in de toekomst iets is waarmee we u kunnen helpen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geduldige en deskundige service"

"Wij hebben bij Broekhuis een fiets en accessoires gekocht. Werden heel goed en vriendelijk geholpen. Voor een volgende aankoop kom ik hier graag terug."

29-01-2026 | Anna, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anna, Bedankt voor uw vertrouwen en positieve feedback! We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nieuwe aankoop. Veel plezier met uw fiets en accessoires! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Plezierig, goed geholpen"

"Plezierig en goed contact"

29-01-2026 | Guus , | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Guus, Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat het contact zo prettig was en dat u goed geholpen bent. Als we nog iets voor u kunnen betekenen, laat het ons gerust weten! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren