Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gekocht met zekerheid, zoals 1 jaar Bovag garantie, pechulp binnen Europa, en een zeer vriendelijke medewerker(Nick),"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Zondag mail gestuurd maar wordt gewoon niet op gereageerd... ik raad het iedereen af om hier een auto te repareren... Benieuwd of de afspraken überhaupt nog nagekomen gaan worden... voel je in ieder geval totaal niet serieus genomen door dit bedrijf... nooit meer voor mij!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel; passende service; vertrouwenwekkend."
Beste Kees, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij stellen het zeer op prijs dat u onze dienstverlening als accuraat en vertrouwenwekkend heeft ervaren en dat ons personeel u vriendelijk en passend van dienst kon zijn. Graag zien we u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Maar dat ik vanmorgen belde voor een na kontrole APK kon ik mijn auto wel brengen naar een leenfiets was er niet bij Heb mijn afkeur punten i.v.m. bij een andere garage moeten laten verhelpen gezien mijn financiële situatie een controle van 15 minuten kon helaas dus reed ik zonder goedgekeurde apk Mijn fout is dat ik hem gewoon een maand eerder had moeten laten keuren .dan had ik wat werkruimte gehad Evenged zwaar teleurgesteld in mijn onderhouds afhandeling"
Beste Kees, Dank u wel voor uw review. Jammer om te lezen dat u deze situatie als teleurstellend heeft ervaren. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om uw ervaring en de teleurstelling beter te bespreken. Helaas is het ons niet gelukt u te bereiken. Wij vinden het vervelend dat de afhandeling niet is verlopen zoals u had verwacht. Mocht u alsnog contact met ons willen opnemen, dan staan wij daar uiteraard voor open om dit samen te bespreken Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"We bezochten vrijblijvend de showroom en werden vriendelijk ontvangen. Bij het rondkijken kwam Tom van de Grift vragen wat we zochten en toevallig werd de Bürstner B66 600C binnengereden. Mijn vrouw was zo enthousiast dat we met Tom een gesprek daarover hadden en het werd onze koop. Alles klopte gewoon en we kregen ook de gewenste inruilprijs voor onze oude camper."
Beste Alex, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Fijn om te horen dat u zich welkom voelde in onze showroom en dat onze collega Tom u kundig heeft kunnen adviseren. We zijn blij dat de aankoop van de Bürstner B66 600C en de inruil van uw oude camper naar wens is verlopen. Veel plezier met uw nieuwe camper! Met vriendelijke groet, Broekhuis Campers
Daarom ben ik enthousiast
"Er werd goed naar ons geluisterd en vragen werden op duidelijke wijze beantwoord."
Beste Hennie, Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze medewerkers als prettig en gemotiveerd heeft ervaren en dat er goed naar u werd geluisterd. We zijn blij dat uw vragen duidelijk beantwoord zijn en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Gast vrij ontvange Goede uit leg Zeker een aan rader"
Beste Heiko, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u zich gastvrij ontvangen voelde en dat de uitleg duidelijk was. We waarderen uw aanbeveling enorm en staan in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Auto kwam voor een beurt welke uit liep maar dat is opgelost door een andere auto mee te geven."
Beste Ron, Dank u wel voor uw reactie! Fijn om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren. Ondanks dat de beurt iets uitliep, zijn we blij dat we dit naar tevredenheid hebben kunnen oplossen door u een andere auto mee te geven. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Onderweg ging het motorlampje branden en konden we gelukkig meteen terecht bij Land Rover Utrecht. We werden ontzettend goed geholpen. Helaas mocht de auto niet verder rijden, maar omdat ik met mijn dochter onderweg was naar een concert, hebben ze ons daar zelfs naartoe gebracht. Alles rondom de auto werd verder geregeld. Echt enorm dankbaar voor deze geweldige service en hulpvaardigheid!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een zeer fijne ervaring gehad met Broekhuis Lease, mede dankzij de ondersteuning van adviseur Ivano B. Ik had veel vragen, twijfels en had tijd nodig om tot een beslissing te komen. Ivano was hierin geduldig, vriendelijk en goed bereikbaar, zowel telefonisch als per e-mail. Dankzij deze prettige samenwerking heb ik met een goed gevoel een besluit kunnen nemen."
Beste Cigourney, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de begeleiding door onze adviseur Ivano u heeft geholpen om met een goed gevoel tot uw beslissing te komen. Wij wensen u veel plezier met uw auto en staan uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Het spijt ons dat u dit zo heeft ervaren en dat wij u niet tijdig hebben geïnformeerd, hiervoor onze excuses. Wij zijn inmiddels met u in gesprek om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Zaandam