Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"priema"
Daarom ben ik enthousiast
"Werd een aantal dagen voor de levering gebeld. Een hele vriendelijke meneer aan de telefoon. Op de dag van levering werd de kinderfiets helemaal gemonteerd met bel afgeleverd door een net zo vriendelijke meneer! Heel fijn!"
Beste Anke, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u onze service en de vriendelijkheid van onze collega’s zo heeft gewaardeerd. Veel plezier met de kinderfiets en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie fiets uitgezocht voor een goede prijs. Verkoper was niet heel enthousiast, en vertelde weinig over de fiets. Na het afrekenen de afspraak gemaakt om hem 2 dagen later op te halen. Ik heb gevraagd of er het e.e.a aan versteld kon worden. Bij afhalen was er niks aan gedaan. Jammer."
Beste Richard, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze prijzen en de ruime keuze, en dat u een mooie fiets heeft kunnen uitzoeken. Jammer dat u het verkoopgesprek en de afstelling bij het afhalen als minder prettig heeft ervaren. Zoals inmiddels ook persoonlijk met u besproken, hebben wij hierover contact gehad en is alles naar tevredenheid afgehandeld. Nogmaals dank voor uw terugkoppeling en veel plezier met uw fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan bent u altijd van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Display van e-bike gestolen. Broekhuis zou een en ander rapporteren bij de verzekering. Meerdere malen bij Broekhuis geweest. Alles zou doorgegeven zijn aan de verzekering. Na ruim een maand zelf contact opgenomen met de verzekering. Men wachtte nog steeds op het proces-verbaal van de politie. Toen heb ik dit zelf maar aangeleverd. Binnen een dag was nu alles geregeld."
Beste Tiny, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was. We hebben contact met u opgenomen om dit verder te bespreken en zijn blij dat alles inmiddels geregeld is. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, of als wij iets voor u kunnen betekenen, dan staan we uiteraard voor u klaar. Nogmaals dank voor uw feedback, en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies, snelle service en goede prijs. Hiervoor ga ik graag naar een lokale winkel. Erg blij met de keuze en het meedenken"
Beste Olga, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij vinden het fijn om te horen dat u blij bent met ons advies, onze service en prijs. We hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Voortreffelijk geholpen door de monteur."
Beste Ben, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het betreden showroom, eerste keer, alle tijd om rustig rond te kijken, wat wij erg waarderen. Men is zeker behulpzaam, als je er even naar vraagt. Geen moment het gevoel gehad van het willen scoren van de adviseur. Adviseur was in dit geval Ricardo. Ook de minder goede kanten van onze keuze werden aangegeven, echter de keuze van ons als klant stond centraal. Levering exact zoals besproken en is een beleving op zich. Ga zeker terug voor onderhoud aan de Kuga"
Beste Ben, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u uw eerste bezoek aan onze showroom als bijzonder prettig heeft ervaren en dat u de rust en ruimte om rond te kijken waardeert. Mooi dat u de begeleiding door onze adviseur Ricardo als transparant en prettig heeft ervaren, en dat zowel de plus- als minpunten van uw keuze duidelijk zijn besproken Wij wensen u veel rijplezier met uw Ford Kuga! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Na een mooie gebruikte Volvo te hebben gekocht, kwam er na een paar dagen een raar geluid uit de motor Na Contact te hebben gehad , hebben ze de auto opgehaald Aan de andere kant van het land zonder problemen Het probleem opgelost en eerlijk verteld wat er aan de hand was En wilde de auto ook weer terug brengen wat niet nodig was Wat een TOP service Zeker een aanrader vooral voor hún eerlijkheid en open contact"
Beste Jurgen, Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en dat wij het probleem snel en naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw Volvo en staan voor u klaar mocht u ons in de toekomst nodig hebben. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen, auto op tijd klaar zoals gewenst"
Beste Dennis, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, vlot reagerend wat verre van gebruikelijk is in deze tak van sport, meedenken, service! Absolute aanrader!"
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Beste Harrie, Bedankt voor uw positieve review. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede