Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik niet enthousiast
"Occasion gekocht, verkoop ging prima. Afleverbeurt wat minder, niet gekeken of APK nog een keer voor 2 jaar kon (was door verkoper beloofd), nu APK tot 10 maanden na aankoop en niet een nieuwe APK. Bij afhalen auto (afleverbeurt was later ingepland) zo weinig benzine dat we moesten tanken om thuis te komen. Halve tank benzine was meer een kwart tank, niet het belangrijkste maar toch slordig. Wat mij het meest irriteerde was de vraag of het 'plingetje' voor het aan laten staan van je lichten uitgezet kan worden. Als ik namelijk de auto afsluit gaan de lichten uit en mijn vraag was of er dan nog stroom verbruikt wordt, zo niet dan graag kijken of 'plingetje' uitgezet kan worden. Ten eerste werd ik op vrijdag pas na half zes gebeld dat de auto klaar was, jullie zijn open tot 18.00 uur..niet iedereen woont in de buurt en kan vervoer regelen om binnen 20 minuten in Amersfoort te zijn maar dat terzijde, we waren toch van plan de auto zaterdag af te halen. Zaterdag weer gevraagd naar de lichten, niemand van werkplaats aanwezen diegene die ons hielp wist er niets van, snap ik. Dus ik heb maandag gebeld, eerst ruim half uur in de wacht, kan ik ook nog begrip voor opbrengen, kan druk zijn.. Gevraagd of 'plingetje' uitgezet kan worden en of het kwaad kan mijn lichten aan te laten bij afsluiten. Krijg ik als antwoord:"Ja, hoor 'plingetje' kan uitgezet worden, dan moet mevrouw bij het uitstappen de verlichting uitzetten, dit kunt u doen doen de ronde schakelaar naar links re draaien. Werkelijk!!! Omdat ik een vrouw ben betekent nog niet dat ik helemaal niets van auto's weet.. Ik ben een kwartier bezig geweest degene aan de telefoon uit te leggen wat mijn daadwerkelijke vraag was, uiteindelijk nog geen duidelijk antwoord, we denken dat u de lichten aan kan laten want als u afsluit gaat alles uit maar zeker weten doen we dit niet.."
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede klanten service."
Beste Ellen, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe fiets gezien bij een ander filiaal van Broekhuis. Mensen van Cuijk hebben ervoor gezorgd dat de fiets (in twee framematen!) naar Cuijk kwam zodat ik minder ver hoefde te reizen. Er kwam een goed inruilbod op mijn oude fiets op basis van foto's. Eenmaal in de zaak werd ik heel plezierig en geduldig geholpen door Maik die na inspectie van de oude fiets het bod gestand deed en mij goed heeft geholpen in het maken van een keuze tussen de twee framematen. Ik ben er echt heel blij mee! Een hele goede fiets voor een superscherpe prijs en dan ook nog eens een goede inruil, wat wil je nog meer!"
Beste Tom, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve feedback! We zijn blij dat u zo tevreden bent met de service en de hulp van onze collega Maik. Het is fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen, van het inruilbod tot de keuze voor de juiste framemaat. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"In de herfst heb ik deze servicebeurt rees gepland. Ik ontving een keurige herinnering van Broekhuis via Whats app. De monteur ontving mij en nam de beurt even door. Na afloop weer even contact met de monteur en afgerekend. Alles is weer gecheckt, de auto kan er weer 2 jaar tegen!. En ter verrassing met een heerlijk Kerstbrood weer naar huis. Zo wil je het hebben!"
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat uw eerste servicebeurt van de Volvo XC40 naar wens is verlopen. Wij stellen het ook zeer op prijs dat u onze herinnering via WhatsApp waardeerde en dat u tevreden bent over de afhandeling van de service. Wij wensen u veel plezier met uw Volvo en uiteraard een veilige rit voor de komende twee jaar. En we hopen dat het Kerstbrood goed in de smaak viel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Reeds jaren word ik met veel plezier door dezelfde mensen geholpen"
Beste Cees, Hartelijk dank voor uw mooie review. Het doet ons goed te horen dat u al jarenlang tevreden bent over de service. Wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon goed, ga zo door!"
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u onze service als goed heeft ervaren. We kijken uit naar uw volgende bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik niet enthousiast
"met 2 merken.in 1 pand, is alles erg onduidelijk"
Beste Harrie, Bedankt voor uw review. We betreuren het dat dit uw beleving is geweest. We hebben inmiddels contact met u opgenomen om dit verder te bespreken en wachten op uw reactie. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was al een tijdje op zoek naar een Jeep Avanger Electric. Een belangrijke optie voor mij was een warmtepomp. Alexander Collet gebeld en hij gaf mij een duidelijke lijst met wagens die voor mij voldeden. We wonen ruim een uur rijden vanaf deze vestiging maar hoe we geholpen werden maakte veel goed. Zijn collega die eigenlijk nog meer af wist van de Jeep was op vakantie. Uiteindelijk gelijk besloten deze auto te kopen en 2 weken later konden we de auto ophalen. Binnenkort worden we aangemeld voor de jeep app en dan is alles perfect geregeld. Prima sfeer in het bedrijf waar veel andere dealers veel van kunnen leren."
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Het is fijn te horen dat u zo goed geholpen bent door onze collega Alexander en dat u tevreden bent over de service, ondanks de afstand. We wensen u veel rijplezier met uw nieuwe Jeep Avenger Electric en hopen dat de Jeep-app binnenkort perfect aansluit op uw wensen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"jaarlijks gaat onze Opel voor onderhoud naar Opel Broekhuis te Deventer. Ik geeft het team een dikke pluim. Goed onderhoud, goede communicatie, leenfiets en bijzonder klantvriendelijk personeel."
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat het onderhoud van uw Opel naar tevredenheid is uitgevoerd. Uw complimenten worden zeker doorgegeven aan het team. We kijken ernaar uit u ook in de toekomst te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Kom al jaren in de vestiging in Barendrecht. Personeel met kennis van zaken en techniek. Het onderhoud van je fiets is in vertrouwde handen bij Broekhuis Fietsen Barendrecht!"
Beste Jacco, Hartelijk dank voor uw jarenlange vertrouwen en positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service. We kijken ernaar uit u bij uw volgende bezoek weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Beste Ingrid, Dank voor uw review. We begrijpen dat de APK en afleverbeurt niet helemaal volgens verwachting verliepen en dat de uitleg over de verlichting niet direct duidelijk was. We nemen uw feedback mee om dit in de toekomst beter te doen. We hebben contact met u opgenomen en een afspraak gemaakt om alles samen door te nemen. We zien u graag op de afgesproken datum. Update 21-01-2026: Hartelijk dank voor uw bezoek. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is verlopen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort