Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren mijn favoriete garage door vakmanschap en service"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede begleiding en uitleg bij onze nieuwe auto."
Beste Simon, Dank u wel voor uw positieve review. Fijn om te horen dat de begeleiding en uitleg naar wens waren. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en klantgericht met mooie auto’s op voorraad Uitgebreide service en kortom … prettig er zaken mee te doen"
Beste Iris, Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Het doet ons bijzonder goed te horen dat ons aanbod aansluit bij uw verwachtingen. Dank u wel voor uw vertrouwen en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring is goed, zowel bij ophalen van de auto als bij inlevering."
Beste Peter, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Sinds heel kort ben ik de gelukkige bezitter van een H Inster. Al mijn vragen, proefritten zijn zonder enig probleem afgewikkeld. Altijd een kopje koffie of soep. Ook de aflevering was meer dan 100% inclusief een bezoek aan de werkplaats i.v.m. een probleem met de fietsendrager. Dus alles bij elkaar een uitstekende performance"
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn verheugd te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de aflevering van uw nieuwe Inster. Fijn dat u de bezoeken, het advies en de extra uitleg in de werkplaats als prettig hebt ervaren. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Alles netjes volgens afspraak . Bedankt!"
Beste Simon, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf moment van maken werkplaats afspraak tot en met terugbrengen van m’n auto is alles wederom top voor elkaar bij Broekhuis Harderwijk. En mijn XC70 rijd weer als nieuw!"
Beste Léon, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u opnieuw zo tevreden bent over onze service, vanaf het plannen van de werkplaatsafspraak tot het moment dat u uw auto weer kon ophalen. Graag staan wij bij uw volgende bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Volvo EX 30 levertijd 4 mnd werd ruim 6 mnd, in deze periode heeft de importeur de prijs verlaagd, hetwelk volgens de factuur en Bovag voorwaarden doorberekend diende te worden, net zoals prijsverhogingen. Verkoop afdeling en later directie weigerde de factuur te crediteren. pas na een uitgebreide mail discussie, met een soms klantonvriendelijke inhoud, ging men overstag en werd de factuur aangepast. Wagen werd afgeleverd met een scheef aangebracht EX 30 logo, en een defecte achteruitrij camera, terwijl de wagen achteruit de showroom was ingereden bij aflevering. Treurige vertoning"
Beste Ron, Dank u wel voor uw review. We begrijpen dat de ervaringen die u beschrijft voor u vervelend zijn geweest. De genoemde punten zijn destijds met u besproken en samen met Volvo Nederland hebben we hiervoor een passende oplossing geboden, inclusief een correctie van de factuur. Ook de geconstateerde punten bij aflevering zijn toen direct verholpen. We vinden het jammer om te horen dat uw ervaring desondanks niet aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud uitgevoerd volgens vooraf ontvangen offerte en daarbij behorende kosten. Voor mij dus geen verrassingen. Vriendelijke monteur met goede toelichting op eerder ontvangen offerte voor aanvang onderhoudswerkzaamheden. Ook weer bij het ophalen van de auto goede toelichting over uitgevoerde onderhoud en op uit eindelijk factuur. Top."
Beste Weinand, Hartelijk dank voor uw fijne review! Het is goed om te horen dat de werkzaamheden uitgevoerd zijn zoals vooraf met u besproken en dat alles duidelijk was omtrent de kosten. We helpen u bij een volgend bezoek graag weer verder! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Auto voor grote beurt, alles keurig uitgevoerd met een korte bespreking na afloop."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling. Fijn om te horen dat de grote beurt naar wens is uitgevoerd en dat de nabespreking duidelijk was. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo/Lynk & Co Assen
Beste Wolf, Hartelijk dank voor uw vertrouwen en mooie review. We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en vakmanschap. We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist