Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"In onze zoektocht naar een e-bakfiets kwamen wij uit bij broekhuis. Hier staan meerdere modellen op voorraad om te testen. Aangezien de prijs elders scherper was hebben we de fiets met een goede korting kunnen krijgen en zijn we verzekerd van goed onderhoud de komende jaren, dat is ook fijn. Tot slot wordt er ook gedacht aan een persoonlijke touch, we kregen een paar bijpassende babyslofjes voor onze kleine. Top ervaring!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een mooie fiets gekocht ben heel fijn geholpen en geen opdringerig personeel!! Ik vind het belangrijk goede uitleg te krijgen en dat de verkoper mij de ruimte geeft om rustig een keuze te maken. Dit was zeker het geval Ook is er een goede service. Ben zeer tevreden met m'n verkoop."
Beste Brenda, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u prettig geholpen bent en dat de service naar wens was. Fijn dat u de ruimte kreeg om rustig een keuze te maken en dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen, het mooiste is - als koper ben je niet in gesprek met handelaar maar met iemand die met de klant meedenkt. Bedankt, Matthijs Verschoor, voor een fantastische ervaring en nakoming voor alle afspraken."
Beste Zlatan, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop van de XC60. Het doet ons plezier dat onze collega Matthijs heeft bijgedragen aan een goede ervaring en dat alle afspraken naar wens zijn nagekomen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Lekker en klantvriendelijk"
Beste Leendert, Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u goed en klantvriendelijk geholpen bent. Mocht u nog vragen hebben, helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Op de site een atb gezien. Contact gezocht, De atb was niet op locatie, maar werd vanuit een andere zaak van Broekhuis overgebracht. , waarna ik hem in Barendrecht heb opgehaald. Bij binnenkomst, werd koffie/thee aangeboden. Na een proefrit de fiets gekocht. Tevreden over de benadering door het personeel."
Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de afhandeling van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste bel/bestel contact heel goed. Tussentijdse communicatie ook uitstekend. Op dag dat ik fiets kwam proberen (fiets was overgekomen uit een andere vestiging) was ik meteen enthousiast. Terwijl in de werkplaats er andere trappers op werden gemonteerd viel de verkoper zelf op dat er een paar lichte beschadigingen op het frame zaten (ik had dat nog helemaal niet gezien). Verkoper vanuit zichzelf dit bij mij gemeld met de vraag of ik van de koop af wilde zien of dat ze eventueel een aangepast verkoop voorstel mochten doen als ik dat wilde. Dat laatste is gebeurt waarbij ik toen al meteen zei dat ik de hele gang van zaken uiterst klantvriendelijk vond en dat ze een dikke pluim verdienden. Kortom….een topervaring voor mij."
Beste Eric, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de communicatie en de klantvriendelijke aanpak van onze verkoper. Het doet ons plezier dat we een passende oplossing hebben kunnen bieden. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Op een prettige en niet opdringerige manier geholpen door verkoper Jan. We hebben twee elektrische gekocht en zouden deze zelf ophalen. Doordat het steeds slecht weer was icm persoonlijke omstandigheden konden we de fietsen niet halen en in overleg met verkoper Jan zijn de fietsen netjes bezorgd. Hiervoor werden geen extra kosten berekend! Keurig! Helaas hebben we de fietsen nog niet kunnen uitproberen, maar daar hebben we alle vertrouwen in."
Beste Koos, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u prettig geholpen bent door onze collega Jan en dat we samen een oplossing konden vinden voor de bezorging van de fietsen. Mocht u verdere vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen met deskundig advies door Maikel en Henkjan bij het uitzoeken van een fiets."
Beste Peter, Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat Maikel en Henkjan u goed hebben geholpen bij het uitzoeken van een fiets. Als u in de toekomst nog vragen heeft, helpen we u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Niet echt veel"
Beste Vincent, Dank voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Indien u in de toekomst nog vragen, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Na diefstal van onze 2 fietsen , ong. 3 jr geleden gekocht bij dit bedrijf ( toen , Jansen 2 wielers) , zijn we goed en snel geholpen bij de aanschaf van 2 nwe. fietsen. Fietsen uit voorraad voor n schappelijke nieuwprijs en…. binnen 4 dagen konden we ze ophalen."
Beste Alice, Dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u snel geholpen bent bij de aanschaf van uw nieuwe fietsen en dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij staan uiteraard ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Beste Bram, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de hulp, de prijs en de persoonlijke touch bij de aankoop van uw e-bakfiets. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo