Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig om vooraf al te kunnen betalen. hoef dat daar niet meer te gebeuren. Zeer klantvriendelijk. We stonden te wachten op de fiets die werd gehaald. 3 mensen vroegen of we al waren geholpen. Niemand liep langs zonder te groeten. Hier is heel goed over nagedacht. Je voelt je als klant belangrijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Helemaal blij met de aankoop van mijn nieuwe mountainbike. Sowieso happy met de effort om de fiets te vinden. De upgrades zijn top, ik ga hopelijk weer een aantal jaren genieten van de Spark."
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw mooie review! Het doet ons veel plezier te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe mountainbike en de upgrades. Wij wensen u vele plezierige kilometers op uw nieuwe fiets en hopen dat u er jarenlang van kunt genieten. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Ben zeer goed geholpen met de keuze van mijn nieuwe fiets. Oude fiets inruil was ook goed en kreeg een redelijke bedrag voor mijn oude fiets. Uiteindelijk had ik toch fiets verkocht op marktplaats. Daarna kreeg ik toch nog een leuke korting. Proef rijden was ook geen probleem maar moest wel droog zijn buiten, wat begrijpelijk is. Fiets werd keurig afgeleverd en stond ook klaar. Omdat op deze fiets geen slot zat wou ik er toch een slot op hebben. Later zag ik op de rekening dat hier 33 euro voor was berekend. Dat had ik graag als service gezien. Verder top geholpen."
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de begeleiding bij de keuze van uw nieuwe fiets, de inruil van uw oude fiets en de aflevering. We streven ernaar dat onze klanten een prettige ervaring hebben en het is goed om te zien dat dit bij u gelukt is. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie Urban Arrow gekocht bij Broekhuis. Goede actie, snelle service en aflevering tot aan onze eigen voordeur. Zeker een aanrader!"
Beste Tim, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe Urban Arrow en onze service, van actie tot levering aan uw voordeur. We wensen u veel plezierige en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Begeleiding om tot een juiste keuze te komen was zeer goed. Communicatie en service zeer persoonlijk en fijn."
Beste Sandy, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze begeleiding en voorlichting als waardevol hebt ervaren en dat onze communicatie en service u goed bevallen zijn. Nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk, vakbekwaam, goed afspraaksysteem"
Beste Jos, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons goed te horen dat u onze vakbekwaamheid, sortering en het afspraaksysteem waardeert. Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden , uitgebreide uitleg en goede device"
Beste Nel, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Het doet ons veel plezier te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met onze uitleg en het device. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Zie hierboven"
Beste Guus, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en uw nieuwe fiets. We wensen u vele veilige en plezierige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Van aankoop tot onderhoud duidelijk en goede communicatie. Ze behandelen je met respect. Vanaf de verkoop door Stefan en door de werkplaats Marco, Christaan en Lisa. Heel fijn bedrijf wat met je meedenkt in oplossingen."
Beste Francine, Hartelijk dank voor uw prachtige review. Het doet ons enorm veel plezier om te lezen dat u zich tijdens het hele traject van aankoop tot onderhoud goed behandeld en met respect ontvangen voelde. Wij streven er altijd naar om onze klanten helder en persoonlijk te begeleiden en het is fijn om te horen dat Stefan, Marco, Christaan en Lisa hieraan hebben bijgedragen. We waarderen uw vertrouwen in ons en kijken ernaar uit om u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Op korte termijn snel en goede ondersteuning gekregen toen de nieuw bestelde drivepack van mijn Trek light e-mtb defect bleek. Ook de communicatie daaromtrent was dik in orde.."
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat wij u snel hebben kunnen helpen en dat de communicatie duidelijk en prettig was. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Joop, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Het doet ons veel plezier om te lezen dat u onze klantvriendelijkheid, organisatie en service als positief heeft ervaren. We hechten veel waarde aan het gevoel dat onze klanten belangrijk zijn en fijn dat dit bij uw bezoek zo is overgekomen. We kijken ernaar uit u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk