Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
10.714 reviews
9

Daarom ben ik enthousiast

"Van A tot Z meegedacht"

"We hadden twee fietsen besteld voor onze kinderen. Toen de sloten niet goed bleken te passen bij de fietsen werd direct contact gezocht door Broekhuis en een alternatief voorgesteld. Levering en montage waren keurig en volgens afspraak."

30-10-2025 | Cornelis , | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cornelis, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat u onze service zo heeft ervaren. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst samen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer klantvriendelijk "

"Geduldig, kundig en realistisch. Denken mee . Prachtige fietsenzaak met niet alleen de grote bekende merken maar juist bijzondere alternatieven."

30-10-2025 | Ellen Visser, | Fietsen Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ellen, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u onze klantvriendelijkheid, geduld en deskundigheid waardeert. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven

10

Daarom ben ik enthousiast

"Een ‘heerlijke’ fietswinkel "

"Twee vouwfietsen geprobeerd. Gastvrij en verstandig geholpen. Ook dezelfde korting gekregen die ons elders was aangeboden. Daarna snelle en duidelijke aflevering. De toekomstige service is veelbelovend."

30-10-2025 | Wil, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wil, Hartelijk dank voor uw mooie review. Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze gastvrijheid, deskundige advies en duidelijke aflevering zo heeft ervaren. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne medewerkers. Goede service."

"In de afgelopen jaren al meerdere fietsen gekocht. Goede merken met veel keuze. Zeer tevreden over de kwaliteit van de fietsen en de service. Een professionele organisatie."

30-10-2025 | Leo Masselink , | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leo, Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze fietsen, ons ruime assortiment en de service die wij bieden. Wij zien ernaar uit u in de toekomst ook van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

9

Daarom ben ik enthousiast

"Nette zaak"

"Deskundige en nette behandeling"

30-10-2025 | Han, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Han, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u onze behandeling als deskundig en netjes heeft ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Gewoon goed geholpen."

"Fijn goed geholpen en goede uitleg, div fietsen geprobeerd."

30-10-2025 | Rob Heijnen, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede, kundige en snelle service"

"tijdens mijn fietsvakantie had ik een issue met mijn fiets. Vanaf mij vakantie contact gehad met Broekhuis Fietsen Bilthoven. Ik kreeg snel en duidelijk advies en zelf gaven ze snelle opvolging waardoor bij thuiskomst het issue snel en zeer kundig was opgelost waardoor ik er weer op uit kan trekken met mijn fiets."

30-10-2025 | Jeroen, | Fietsen Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat uw fiets bij thuiskomst weer perfect in orde was en dat u er weer vol vertrouwen op uit kunt trekken. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven

8

Daarom ben ik enthousiast

"Geduld wordt beloond"

"Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe Santa Cruz e-mountainbike, maar vooral met de service van Roy en zijn team. Ze namen de tijd om goed te adviseren, stelden alles perfect af en zorgden dat ik met een gerust gevoel kon vertrekken. Ook na de aankoop is het contact prettig en behulpzaam. Je merkt dat ze echt passie hebben voor fietsen én voor hun klanten. Topervaring!"

30-10-2025 | Gunther, | Fietsen Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gunther, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe mountainbike en met de service van Roy en ons team. We wensen u veel plezierige kilometers en kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en vakkundig geholpen "

"Nieuwe fiets gekocht, ze namen de tijd om de fiets helemaal toe te lichten en op mij af te stellen."

30-10-2025 | Michiel , | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Michiel, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo vriendelijk en vakkundig bent geholpen en dat de nieuwe fiets helemaal naar wens is afgesteld. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

10

Daarom ben ik enthousiast

"Lange wachttijd in de winkel"

"Na 2 weken zelf moeten bellen nog geen bevestiging gehad was toen zo geregeld. Toen was de levering ook zo geregeld en dat laatste verliep prima erg blij mee"

30-10-2025 | Dorien, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dorien, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Vervelend om te horen dat u zo lang heeft moeten wachten en zelf contact moest opnemen voor een bevestiging, dat had natuurlijk anders gemoeten. Fijn dat de levering daarna wel goed is verlopen en dat u daar tevreden over bent. We nemen uw feedback mee om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren