Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettige ervaring met vriendelijke en professionele medewerkers, die mij snel hebben geholpen. Auto ziet er na het herstel weer uit als nieuw! Ook een fijne verrassing dat het interieur van de auto was gestofzuigd en schoongemaakt! Ondanks de zeer positieve ervaring hoop ik hier niet snel meer terug te hoeven komen :|)"
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring met Broekhuis Harderwijk en in het bijzonder met verkoper Sander Vermeer is wederom fantastisch geweest. Als trouwe klanten die al meerdere keren een nieuwe Ford Kuga hebben gekocht, kunnen we vol overtuiging zeggen dat Sander een uiterst betrouwbare verkoper is. Wat ons aanspreekt is Sanders persoonlijke aanpak. Hij luistert aandachtig naar onze wensen en komt vervolgens met passende voorstellen die volledig aansluiten bij onze behoeften. Hij legt niet alleen de voordelen van de auto uit, maar is ook transparant over eventuele beperkingen. Dit maakt zijn advies niet alleen eerlijk maar ook van grote waarde. Sander weet duidelijk waar hij het over heeft en beantwoordt al onze vragen met expertise Een ander sterk punt is dat hij nooit te krachtig probeert om een auto te kopen die niet bij onze wensen passen. Deze respectvolle benadering geeft ons veel vertrouwen. Beloftes en afspraken worden altijd nagekomen, iets wat wij enorm waarderen. In de vele jaren dat wij bij Broekhuis auto's kopen, zijn we hierin nooit teleurgesteld. Daarnaast willen we ook de vriendelijke en duidelijke communicatie van het hele team. Dit zorgt ervoor dat het aankoopproces soepel en vertrouwd verloopt. We raden iedereen aan die een auto zoekt aan om bij Broekhuis binnen te stappen en zich net zo goed te laten adviseren als wij. Het is inderdaad veel meer dan zomaar een aankoop. Sander en collega's, ontzettend bedankt voor de geweldige service! Wij wensen jullie fijne Kerstdagen en een gezond en succesvol 2025. Dat jullie nog veel klanten net zo tevreden mogen maken als ons. Met vriendelijke groet, Gerard"
Beste Gerard, Hartelijk dank voor jullie geweldige review! We zijn ontzettend blij om te lezen dat jullie opnieuw een positieve ervaring hebben gehad bij onze vestiging en met onze collega Sander. Wij zijn blij dat jullie de persoonlijke benadering, deskundigheid en transparantie van Sander zo waarderen. Bij Broekhuis streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is fantastisch om te horen dat we daarin bij jullie wederom zijn geslaagd. Het vertrouwen dat jullie in ons stellen, is voor ons enorm waardevol, en we zijn dan ook erg blij dat jullie onze aanpak op prijs stellen. Ik zal jullie complimenten zeker aan Sander en het hele team doorgeven. Gefeliciteerd met jullie nieuwe Kuga en voor eventuele vragen of vervolgservice staan we weer graag voor jullie klaar. Namens ons Ford team wensen wij jullie ook fijne feestdagen en een gezond en schitterend 2025 en veel rijplezier met jullie Kuga. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"De nieuwe Ford Kuga is mijn 4e auto die ik in Zeist koop. In allen jaren prima geholpen door de verkopers maar ook prima geholpen aan de desc."
Beste Co, Van harte gefeliciteerd met uw 4 de aankoop bij ons in Zeist. Fijn om te horen dat u de nieuwe Ford Kuga heeft ontvangen en dat u zo tevreden bent over de service die u van ons heeft ontvangen. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn super goed geholpen, en de vragen die we hadden over de kalkhoff zijn goed uitgelegd. We hebben dan ook de fiets gekocht."
Beste Ibo, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn dat u hierbij zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf de eerste keer dat ik mijn ging oriënteren bij Broekhuis raakte ik onder de indruk van de kennis en kunde van de heer Weterings. Het is aan hem te danken dat ik al snel had besloten de Audi q4 aan te schaffen. De heer Weterings gaf voortdurend allerlei handige en deskundige tips die ik over het hoofd had gezien. Resultaat: een prachtige auto die door vele buurtgenoten wordt geprezen en dat dankzij de heer Weterings. Ook de verdere afhandeling verliep moeiteloos. Al met al ben ik op de dag van vandaag nog steeds onder de indruk van de heer Weterings. Het is niets voor niets dat ik hem een 10 toeken."
Beste Theun, Hartelijk dank voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Dat u zo goed bent geholpen het gehele proces door Dhr. Weterings, doet ons goed om te horen. Begrijpelijk dat door vele buurtgenoten de auto wordt geprezen, hij is namelijk ook heel mooi. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Vakkundig personeel."
Bedankt Martijn, voor het compliment. Fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"zie hierboven"
Beste Dirk, Bedankt voor uw review! Het doet ons goed om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede uitleg en hulp bij het kiezen van de elektrische fiets."
Beste Jac, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en de uitleg die u heeft gekregen bij het kiezen van uw elektrische fiets. We doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en het is fijn om te weten dat dit bij u is gelukt. Als u in de toekomst nog vragen heeft of verder advies nodig heeft, staan we uiteraard graag voor u klaar. Veel plezier met uw nieuwe fiets en alle komende ritten. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Wat je vraagt gaan ze voor je regelen ."
Bedankt Wim, voor uw mooie beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat u onze klantgerichte benadering waardeert. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij proberen altijd om de best mogelijke service te leveren en ervoor te zorgen dat we voldoen aan de wensen en behoeften van onze klanten. Veel veilige kilometers gewenst en geniet van alle mooie ritten die u gaat maken. Graag tot een volgende kaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn contact gehad. Ook de koop van de auto verliep soepel en professioneel"
Beste Linda, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent en dat het contact prettig was. We streven altijd naar een soepele en professionele ervaring voor onze klanten, en het is fijn te weten dat dit in uw geval gelukt is. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verder geholpen willen worden, staan we altijd voor u klaar. Veel rijplezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"-"
Beste Bart, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven altijd naar de beste ervaring voor onze klanten en uw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn. Veel veilige kilometers gewenst en geniet van alle mooie ritten die u gaat maken. We staan graag voor u klaar voor eventuele vragen of vervolgservice! Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper Daan heeft ons fantastisch geholpen en was het ook weer leuk om contact met Paul te hebben, we hopen nog lang klant te blijven bij het team van Broekhuis Schagen"
Beste Gerry, Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie review! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de service bij onze vestiging. Daarnaast fijn om te lezen dat onze collega Daan jullie zo goed heeft geholpen en jullie ook weer even konden bijpraten met Paul. Ik zal zorgen dat beide collega's deze leuke review te lezen krijgen. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie gaan maken. Bedankt voor jullie vertrouwen en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Daar hebben ze lekkere koffie en aardige verkopers."
Beste Slavi, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling en score! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons team. Fijn om te horen dat daarnaast ook de koffie bij u in de smaak is gevallen! Wij zeggen altijd: een goede dag begint met een lekker kopje koffie ☕ Geniet van uw auto en van alle mooie kilometers die u gaat maken. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Was de eerste keer, een fijne ervaring, goede service en de medewerkers top. Als we weer een auto willen huren doen we het zeker hier. Tot de volgende keer."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn geholpen, de verkoper (Hans) nam de tijd en dacht goed met ons mee. Hierdoor hebben we op een hele prettige manier snel zaken kunnen doen. Kortom, en fijne ervaring!"
Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat jullie bij ons zo'n prettige ervaring hebben gehad. Het is fijn om te weten dat onze collega Hans jullie goed heeft kunnen helpen en dat zijn persoonlijke benadering heeft bijgedragen aan een snelle en prettige afwikkeling tijdens de aankoop van jullie auto. Ik zal zorgen dat Hans deze leuke review te lezen krijgt. We waarderen het enorm dat jullie de tijd hebben genomen om dit te delen. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie gaan maken. We hopen jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en helpen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Als bezoeker goed te woord gestaan en serieus genomen. Ook is er duidelijk uitgelegd hoe er gewerkt wordt mbt de inruil. Dit is transparant uitgelegd, niet geheimzinnig over gedaan. De Volvo die ik op het oog had was op dat moment nog niet binnen, hierna ben ik een paar dagen later keurig gebeld dat de auto binnen was. Even later een uitgebreide proefrit mogen maken en hierna de koop gesloten. Als er vragen zijn kun je ze altijd bellen en wordt er naar je geluisterd. Dit alles een compliment naar Björn, hier kan menigeen een voorbeeld aan nemen."
Bedankt Edwin, voor uw positieve en gedetailleerde review! We zijn blij te horen dat u zonder poespas goed geholpen bent en dat u de transparantie in onze werkwijze zo waardeerde. Fijn dat onze collega Björn u zo goed heeft kunnen begeleiden en dat u uiteindelijk een prettige ervaring heeft gehad met zowel de inruil als de proefrit. Ik zal zorgen dat Björn deze review te lezen krijgt. We streven er altijd naar om klanten op een persoonlijke en eerlijke manier van dienst te zijn, en het doet ons goed om te lezen dat dit bij u zo goed is overgekomen. We wensen u veel rijplezier met uw Volvo en staan altijd klaar voor eventuele vragen! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Ik omschreef wat ik nodig had en de medewerker raadde bepaalde duurdere fietsen af waar ik eventueel geïnteresseerd in was. En de fiets bevalt heel erg goed. Daarnaast een gratis slot gekregen en een gratis check/opknapbeurt."
Gerard, bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent en dat de fiets u zo goed bevalt. We vinden het belangrijk om onze klanten te adviseren over de beste opties, ook als dat betekent dat we een duurdere fiets afraden. Ook leuk te lezen dat de extra services, zoals het gratis slot en de check/opknapbeurt, bij u goed in de smaak is gevallen. Veel plezier met uw nieuwe fiets en de komende ritten! We staan altijd voor u klaar bij eventuele vragen, vervolgservice of toekomstige aankopen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment dat ik via de online vragenlijst met de inkoopservice van doen kreeg tot het moment waarop ik de auto inleverde ben ik prettig en vooral ook goed geholpen. De afwikkeling van de transactie verliep voorspoedig, dat wil zeggen; de ontvangst in Veenendaal, de ontvangst van vrijwaringsbewijs en de betaling van de vergoeding verliepen glad. Ik heb niets anders dan waardering voor de jonge mannen die mij gedurende het verkooptraject te woord stonden. Mijn complimenten voor jullie organisatie."
Bedankt Hans, voor uw positieve beoordeling! We zijn ontzettend blij te horen dat de afwikkeling van uw transactie naar wens is verlopen. Het is fijn om te weten dat zowel het contact met ons online inkoopteam als collega's in Veenendaal naar volle tevredenheid is verlopen en dat ook alles rondom de ontvangst van de auto tot de betaling en het vrijwaringsbewijs soepel is gegaan. Uw complimenten voor onze medewerkers stellen we zeer op prijs en we zullen deze zeker doorgeven. We waarderen het vertrouwen dat u in onze organisatie heeft gesteld en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Een volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn bijzonder goed geholpen bij de aanschaf van een e-bike. Daarbij was de vriendelijkheid, de deskundigheid en het geduld en tijd om onze vragen te beantwoorden, steeds van een zeer hoog niveau. Groot compliment voor de medewerker Luuk."
Bedankt Robert, voor uw mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat u zo goed geholpen bent bij de aanschaf van uw e-bike. Fijn te lezen dat onze collega Luke u op een vriendelijke, deskundige en geduldige manier heeft kunnen ondersteunen. We waarderen uw complimenten enorm en hopen dat u veel plezier zult hebben van uw e-bike. Ik zal zorgen dat Luke deze leuke review te lezen krijgt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar! Geniet van uw nieuwe e-bike en alle mooie ritten die u gaat maken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"De mannen van team Bilthoven hebben het hoogste niveau van de hele regio op alle vlakken van MTB, Gravel, Race, TT tot zelfs Baanfietsen. Ik ben heel tevreden over het onderhoud van mijn fietsen, advies en snelle service voor of na een wedstrijd. Heel fijn. Keep up the good work mannen!"
Bedankt Rick, voor deze geweldige review! Fijn om te horen dat u vindt dat onze mannen het hoogste niveau hebben van de hele regio op alle vlakken van MTB, Gravel, Race, TT tot Baanfietsen. - dat maakt ons erg trots. Het is fijn om te weten dat onze expertise en snelle service u zo goed van dienst zijn, zowel voor als na wedstrijden. We blijven ons uiterste best doen om het hoogste niveau van service en advies te bieden. We kijken ernaar uit u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Bedankt voor uw vertrouwen en support! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Door Luuk, Eddy en Bjorn prettig en informatief geholpen bij aanschaf van een set Scope wielen."
Bedankt Ger, dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor dit mooie cijfer. We zijn blij te horen dat mijn collega's Luke, Eddy en Bjorn u zo goed hebben kunnen helpen bij de aanschaf van een set Scope wielen. Ik zal zorgen dat zij deze leuke review te lezen krijgen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat u een prettige en informatieve ervaring heeft gehad. We wensen u veel plezier met uw nieuwe wielen en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Top service"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en het mooie cijfer. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze service. Het is altijd ons doel om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en uw review bevestigt dat we op de goede weg zijn. Veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk"
Beste Andre, Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u onze klantvriendelijkheid heeft ervaren. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"De beste wielerwinkel in Twente, buiten kijf."
Wat een geweldige review, bedankt Pim. Fijn om te horen dat u ons de beste wielerwinkel in Twente vindt – dat maakt ons erg trots. Het is altijd ons doel de beste service en producten te bieden om alles voor onze klanten in topvorm te houden. Super om te weten dat u dat waardeert. Veel mooie fietsmomenten gewenst en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zie hierboven"
Beste Nicolette, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen en de snelle levering. Het doet ons goed te weten dat de uitleg duidelijk was. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en het is fijn om te zien dat dit gewaardeerd wordt. Veel fietsplezier gewenst en graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Een mooie XC90 aangeschaft zijn er heel tevreden over net als de aflever service perfect Rob hartstikke bedankt je hebt ons fantastisch geholpen met het maken van deze keuze je kon alle vragen direct beantwoorden en goed onderbouwen Een vakman in alle opzichten nogmaals bedankt en tot ziens"
Michel wat een fantastische review, bedankt! We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe XC90 en dat onze collega Rob jullie zo goed en naar volle tevredenheid heeft kunnen helpen. Het is altijd fijn om te weten dat onze klanten met een glimlach de deur uitgaan, en topper Rob maakt het voor iedereen altijd een beetje makkelijker! Bedankt voor jullie mooie compliment. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. We wensen jullie heel veel rijplezier met jullie mooie bolide en graag tot de volgende keer! Vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"prima begeleiding en uitleg."
Beste Ina, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de begeleiding en uitleg die u heeft ontvangen. We streven er altijd naar om de best mogelijke service te bieden en het is fantastisch om te weten dat we daarin geslaagd zijn. Veel mooie en veilige rijmomenten gewenst en tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed, vriendelijk en netjes te woord gestaan tijdens het eerste contact. Daarna is het goede contact voortgegaan. Wordt goed op de hoogte gehouden van de status. De aflevering is soepel, netjes en vlot gegaan, met heel goed contact met de verkoper. Netjes afgeleverd met ook nog een leuke attentie. Dit was een zeer goede ervaring. Zelfs na een paar dagen wordt er gebeld of de auto bevalt en of er nog punten zijn. Dit wordt zeer gewaardeerd. Auto bevalt goed, dat is natuurlijk ook belangrijk."
Beste wil, Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw ervaring bij ons. Het doet ons goed te weten dat het contact, zowel tijdens de aankoop als na de aflevering, goed is verlopen en dat u de extra aandacht en service waardeert. We streven er altijd naar om onze klanten goed op de hoogte te houden en een soepele ervaring te bieden. We wensen u veel plezier met uw auto en staan uiteraard altijd voor u klaar als u nog vragen heeft. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"mooie gebruikte MTB gekocht. Hierbij goed geholpen en geadviseerd."
Bedankt Arjan, voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en het advies bij de aankoop van uw mountainbike. We streven er altijd naar om onze klanten goed te helpen en te voorzien van de juiste informatie. Veel veilige en plezierige kilometers met uw MTB en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Duidelijke communicatie over werkzaamheden aan mijn auto die zijn uitgevoerd. Auto ook mooi schoon gemaakt van binnen en buiten!"
Bedankt Bert, dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor deze mooie score! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de communicatie over de werkzaamheden aan uw auto en de schoonmaak van zowel het interieur als exterieur. We streven er altijd naar om de beste service te bieden en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste contact bij het maken van de proefrit was goed, vriendelijke bejegening Bij ophalen van onze occasion moesten we lang wachten terwijl we een afspraak ( met een andere verkoper) hadden. Na alle formaliteiten te hebben afgehandeld bleek dat er geen oplaadkabel bij de auto was, er moest lang gezocht worden naar een kabel. Ook was de auto niet uitgezogen. Dit alles kwam een beetje onprofessioneel over. Leuk was een bordje met onze naam en persoonlijke tekst bij de auto die we kwamen ophalen."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. We vinden het jammer om te horen dat uw ervaring bij het ophalen van uw aankoop niet volledig naar wens was. Het is goed om te weten dat het eerste en persoonlijk contact prettig verliep. We nemen uw opmerkingen over het lange wachten en de ontbrekende oplaadkabel serieus en zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst worden voorkomen. Wat betreft de staat van de auto, dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden, en we zullen onze processen rondom aflevering verder aanscherpen. We hopen dat u ondanks deze punten tevreden bent met uw aankoop en danken u voor het delen van uw ervaring. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot ziens in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Alles was naar wens en snel gedaan.."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn ontzettend blij te horen dat u de service als accuraat, snel en vriendelijk heeft ervaren. Het doet ons plezier dat alles naar wens is verlopen en dat we u snel hebben kunnen helpen. Uw feedback motiveert ons om onze service telkens weer te verbeteren. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Deze keer een auto van broekhuis Zwaag Vriendelijke verkoper met goed voorstel oude auto Proefrit kunnen rijden Bij aflevering ook weer goed geholpen"
Beste familie Snel, Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat jullie zowel bij de aankoop als bij de aflevering van de auto goed geholpen zijn. Wij streven er voortdurend naar om een positieve en vriendelijke service te bieden, en het doet ons goed om te lezen dat dit in jullie geval gelukt is. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie gaan maken. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Vorige week een afspraak gemaakt voor een proefrit in een Suzuki swace. Daar aangekomen stond de auto keurig klaar. Omdat ik uit een diesel handbak kwam en dit was een hybride met cvt automaat ,aangegeven dat het geen snelle proefrit zou worden. Dit was geen probleem. Na de proefrit nog even praten over de inruil met verkoper Christiaan. Ik wou de nieuwe auto gelijk meenemen, ook dit was geen probleem. Bij thuiskomst bleek mijn jas nog in de oude auto te liggen, na een telefoontje met Christiaan had ik m binnen twee dagen weer terug. Ik ben prima tevreden tot nu toe over Broekhuis in Epe."
Bedankt Patrick, voor uw mooie beoordeling en het mooie cijfer. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen bij ons in Epe. Het is fijn om te weten dat de proefrit en de communicatie met mijn collega Christiaan naar wens waren. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, zowel voor als na de aankoop. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe Suzuki Swace. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"."
Beste Akif, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat we u naar volle tevredenheid hebben kunnen helpen. Het is onze missie om onze klanten altijd de best mogelijke ervaring te bieden, en uw feedback laat ons weten dat we daarin geslaagd zijn. Geniet van uw auto en van alle mooie kilometers die u gaat maken. We staan graag voor u klaar voor eventuele vragen of vervolgservice! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Het gesprek met de verkoper was vriendelijk en goed. Na de proefrit hadden een goede indruk van de auto. De deal was dan ook snel gesloten. Bij de aankoop hadden we een paar afspraken gemaakt. Zo vroeg ik om bij aflevering enige uitleg, instructie te krijgen over wat er op het dasboard aan schakelaars, toetsen, instrumentenpaneel zit. De auto werd thuis afgeleverd, mooie services. Een aardige man heeft de auto netjes afgeleverd en na een bakje koffie is hij terug gereden naar Zwolle. Geen uitleg of instructies van het dasboardschakelaars, toetsen, instrumentenpaneel . Ook enkele krassen op de auto en bumper zouden zo goed mogelijk bijgewerkt worden. Helaas ook niet gebeurd. Jammer dat bovenstaande afspraken niet nagekomen zijn. Gezien de aankoopprijs hadden we wel iets meer verwacht Bij mij is het altijd, zeggen wat je doet, doen wat je zegt. Met vriendelijke groet, Henry Mensink."
Beste meneer Mensink, Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en voor uw positieve woorden over de vriendelijkheid van onze verkoopadviseur en de snelle deal. We vinden het jammer dat niet alle gemaakte afspraken naar tevredenheid zijn nagekomen. Onze excuses voor het ontbreken van de gevraagde uitleg over de functies op het dashboard en het instrumentenpaneel. Dit had inderdaad niet mogen gebeuren en we begrijpen dat dit teleurstellend voor u was. Ook betreuren we dat de krassen op de auto en bumper niet naar verwachting zijn bijgewerkt. Wij streven er altijd naar om alle afspraken en beloften na te komen, en het spijt ons dat dit in uw geval niet volledig is gebeurd. We willen u graag de mogelijkheid bieden om alsnog uitleg te krijgen over de auto en de openstaande punten te bespreken. Mijn collega neemt spoedig contact met u op om een afspraak in te plannen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we de ervaring alsnog kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen vanaf de receptie tot het eindresultaat!"
Bedankt Dorothee, voor uw mooie beoordeling en dit mooie cijfer. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de service, vanaf de receptie tot het eindresultaat. Het is altijd ons doel om onze klanten optimaal te helpen en we waarderen het dat u dit heeft gedeeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"hallo, Ons contact met Bart hebben wij als prettig ervaren. Positieve punten zijn zijn beleefdheid, en de tijd die hij voor ons nam bij de aanschaf van de 208. Bij het ophalen van de auto nam hij alle tijd voor de uitleg, en de koppeling van de telefoon. Zo er al iets is dat als 'verbeterpunt' genoemd kan worden, dan is het dat hij niet wist wanneer de huidige APK afliep, en dat ook niet opdiepte. Met de juiste begeleiding groeit hij stellig door tot een goede verkoper. Tot ziens, Clemens en Gerdie Fransen"
Beste Clemens en Gerdie, Hartelijk dank voor jullie bezoek, review en het delen van jullie ervaring met Bart. We zijn blij te horen dat jullie het contact als prettig hebben ervaren en dat Bart jullie goed heeft kunnen ondersteunen bij de aankoop van de Peugeot 208. Bedankt voor het puntje van opbouwende kritiek inzake de APK vervaldatum. Ik zal deze review naar Bart doorsturen. Nogmaals bedankt voor jullie feedback en we hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Geniet van jullie Peugeot 208 en alle mooie kilometers die jullie gaan maken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"hallo, Ons contact met Bart hebben wij als prettig ervaren. Positieve punten zijn zijn beleefdheid, en de tijd die hij voor ons nam bij de aanschaf van de 208. Bij het ophalen van de auto nam hij alle tijd voor de uitleg, en de koppeling van de telefoon. Zo er al iets is dat als 'verbeterpunt' genoemd kan worden, dan is het dat hij niet wist wanneer de huidige APK afliep, en dat ook niet opdiepte. Met de juiste begeleiding groeit hij stellig door tot een goede verkoper. Tot ziens, Clemens en Gerdie Fransen"
Daarom ben ik enthousiast
"Werd prima en vriendelijk geholpen door de medewerker"
Beste Gert, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat u vriendelijk en naar volle tevredenheid geholpen bent door mijn collega. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Veel plezierige fietsmomenten gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Bedankt Erik, voor deze mooie review en de mooie score! We zijn blij te horen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad en dat uw auto na het herstel weer als nieuw is. Het is altijd fijn om te weten dat onze medewerkers hun werk met plezier en zorg uitvoeren. Ook leuk dat u verrast was door het gestofzuigde en schoongemaakte interieur! Uiteraard hopen we dat uw auto geen verdere aandacht nodig heeft, maar mocht u ons in de toekomst nodig hebben, staan we graag weer voor u klaar. Bedankt voor het vertrouwen in ons bedrijf! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Ede