Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
10.553 reviews
8

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend"

"Goeie ondersteuning, weten al wat ik wil, en dat is heel prettig"

20-02-2026 | Peter, | Autoverhuur Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze ondersteuning als prettig heeft ervaren en dat wij goed konden inspelen op uw wensen. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw van dienst te mogen zijn. U bent van harte welkom! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top ervaring "

"19 maanden in een geweldige auto gereden van Broekhuis Autoverhuur alkmaar,geweldige service!"

20-02-2026 | Andreas , | Autoverhuur Alkmaar | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Andreas, Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u 19 maanden lang heeft genoten van uw auto en onze service als positief heeft ervaren. Het was ons een genoegen u van dienst te zijn en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles was top!!!"

"De auto was top, Brechtje en Mehmet van de verhuur zijn zeer klantvriendelijk en weten precies wat service verlenen is! Perfect geholpen, we zijn heel erg tevreden! Volgende keer huren we zeker weer een auto bij Broekhuis!!"

20-02-2026 | Kea Wuring, | Autoverhuur Heemskerk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kea, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat u zo tevreden bent over de auto én onze service. Uw complimenten voor Brechtje en Mehmet geven wij uiteraard met veel plezier aan hen door. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en kijken ernaar uit u bij een volgende gelegenheid opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede begeleiding, mooie prijs en snelle verwerking. "

"Al snel na contact kwam er een bod. Auto is opgehaald door een vriendelijke man en vrijwaringsbewijs en geld kwamen snel daarna."

20-02-2026 | Janneke , | Occasion Inkoop Centrum Vaassen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Janneke, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u de begeleiding, prijs en snelle afhandeling als prettig heeft ervaren. Wij stellen uw vertrouwen op prijs en helpen u in de toekomst graag weer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super!"

"Vlot en zeer vriendelijk geholpen! Nogmaals bedankt voor de fijne service!"

20-02-2026 | Dion, | Autoschade Hippolytushoef | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dion, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze service als vlot en zeer vriendelijk heeft ervaren. Wij stellen uw vertrouwen en uw waardering zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Hippolytushoef

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfecte behandeling "

"Ray is absoluut iemand die weet waar hij het over heeft. Dat kan kan ook niet anders als jezelf ook enthousiast fietser bent. Hij heeft een zeer persoonlijke, plezierige en adviserende benadering van de klant."

20-02-2026 | Peter, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u de persoonlijke en plezierige benadering zo heeft gewaardeerd. We geven het compliment graag door aan Ray. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"prettige service"

"Fietsen worden volgens afspraak thuis opgehaald (van tevoren telefoontje), vervolgens krijgen ze een onderhoudsbeurt en worden twee dagen later weer teruggebracht. Vanwege weersomstandigheden nog niet op beide fietsen gereden,maar ik neem aan, dat ze (net als in het verleden) goed zijn nagekeken."

20-02-2026 | Peter, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en het ophalen en terugbrengen van de fietsen volgens afspraak. Wij staan graag klaar om uw fietsen in topconditie te houden en kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"snelle en vakkundige hertsel van mijn speedelac"

"Lekken band, kon hen direct die dag brengen en de volgende dag geraprepareert. tijdens de reparatie van de band werden meer performance problemen aan de fiets ontdekt. deze zijn na advies en goede informatie dook direct hersteld. Ik fiets nu weer veilig naar en van mijn werk (2x40km) de fiets is dus heel belangrijk voor mij en dat word goed herkent en gewaardeerd door Broekuis fietsen."

19-02-2026 | Mies, | Fietsen Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mies, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Fijn om te lezen dat wij u snel hebben kunnen helpen met het herstellen van de lekke band. Ook waarderen wij het dat u benoemt dat de extra performanceproblemen na overleg en duidelijke uitleg direct zijn verholpen. Dank voor uw vertrouwen en waardering. Wij staan ook in de toekomst graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ongelooflijk fijn en goed geholpen."

"We hebben aanvankelijk een elektrische fiets gekocht die toch niet aan de verwachtingen voldeed. In de winkel werd gezegd dat als de fiets niet voldeed, we hem konden ruilen. En zo geschiedde: we kregen een nieuw advies en hebben een fiets uitgezocht die wel aan de wensen voldeed. Vervolgens heeft Rinus minstens 10 keer de positie van het zadel en het stuur aangepast en uiteindelijk met een andere zadelpen, de perfecte zithouding weten te creëren. Dank jullie wel voor het geduld en de klantgerichtheid."

19-02-2026 | Naomi, | Fietsen Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Naomi, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u uiteindelijk de fiets heeft gevonden die écht bij u past. We vinden het belangrijk dat u tevreden de deur uitgaat, en nemen daar graag de tijd voor. Uw complimenten geven we natuurlijk door aan Rinus. We wensen u heel veel fijne en comfortabele kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden!"

"Zeer vriendelijke medewerkers en correct in de communicatie. Goed advies ontvangen, passend bij mijn wensen t.a.v. de aanschaf van een nieuwe fiets."

19-02-2026 | Sanneke, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sanneke, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en dat ons advies goed aansloot bij uw wensen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend geholpen"

"Hele goede service, kundig personeel. Ik ben heel goed geholpen. Ook ruime keuze aan merken racefietsen. Zou zeker terugkomen."

19-02-2026 | WK, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u onze service zo heeft ervaren en dat u de ruime keuze aan racefietsen waardeert. U bent van harte welkom om nog eens langs te komen Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima prijs en prima service"

"Erg fijn geholpen bij het plaatsen van de bestelling en ook bij het ophalen van beide fietsen wederom erg goed geholpen. Apps werden samen met ons geinstalleerd , etc. Zeer blij met onze fietsen"

19-02-2026 | Henri, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henri, Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen bij het bestellen en ophalen van de fietsen. Ook prettig dat de installatie van de apps samen is doorgenomen. We wensen u veel plezier met uw fietsen en staan graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Netjes "

"Netjes voor de aanschaf werd goed de tijd genomen en goed uitgelegd"

19-02-2026 | Nicole Schiffers , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nicole Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat er de tijd is genomen voor uitleg. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne garage "

"Hele fijne garage met heel vriendelijk personeel!"

19-02-2026 | Ksj, | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u onze garage en ons team zo prettig ervaart. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

7

Daarom ben ik enthousiast

"Prima, vlot en een eerlijk en duidelijk verhaal."

"Prima, vlot en een duidelijk verhaal. (Financiële) afhandeling ook prima. Persoonlijk hou ik meer van een wat kleinschalige omgeving i.p.v. een "verkoopfabriek", maar dat is persoonlijk en doet niets af an een vlotte gang van zaken."

19-02-2026 | Marc, | Occasion Inkoop Centrum Vaassen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marc, Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u onze service als vlot en duidelijk heeft ervaren en dat de financiële afhandeling goed verliep. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ben blij met het fiets advies!"

"Er is goed geluisterd naar wat ik zoek in een fiets en kreeg zo een perfect advies."

19-02-2026 | Anna, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anna, Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat er goed naar uw wensen is geluisterd en dat u passend fietsadvies heeft gekregen. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u graag. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig geholpen "

"Fiets ingeruild en mooie nieuwe fiets weer gekocht. Goed geholpen op een prettige manier."

19-02-2026 | Joyce, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Joyce, Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat het inruilen soepel is verlopen en dat u prettig bent geholpen bij de aanschaf van uw nieuwe fiets. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

7

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Goed"

19-02-2026 | Martien, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martien, Dank voor uw positieve review. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goeie adviezen, veel kennis, goede reparaties"

"Ik heb mijn e-bike destijds bij Broekhuis gekocht, heel blij ermee, goed advies gehad. En deze zaak vind ik ook een aanrader voor reparaties en onderhoud. Niks dan lof."

19-02-2026 | Judith, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Judith, Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat u zo tevreden bent over uw e-bike en het advies dat u destijds heeft gekregen. Ook prettig dat onze reparaties en het onderhoud u goed bevallen. Dank voor uw aanbeveling en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Super service!"

"Goed telefonisch bereikbaar. Attent en meedenkend en lekker vlot."

19-02-2026 | Tomas, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Thomas, Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u onze bereikbaarheid en snelle service waardeert. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service "

"Goed geholpen. Goed overlegd. Blij mee!!!"

19-02-2026 | Anton Telkamp , | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anton, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als geweldig heeft ervaren en dat het overleg prettig verliep. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen, deskundig personeel "

"Goed gevoel bij de hele aankoop en de verdere afhandeling"

19-02-2026 | Bernhard William Hoitsma, | Fietsen Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij stellen het zeer op prijs dat u uw ervaring met ons deelt. Fijn om te lezen dat u zich goed geholpen voelde, ons personeel als deskundig heeft ervaren en met een goed gevoel terugkijkt op zowel de aankoop als de verdere afhandeling. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld

9

Daarom ben ik enthousiast

"Afspraak makkelijk te maken, communicatie verliep prima."

"Afspraak telefonisch eenvoudig gemaakt en de communicatie naar mij was duidelijk. Resultaat: een goed onderhouden fiets."

19-02-2026 | Simon Blotevogel, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Simon, Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat het maken van de afspraak eenvoudig verliep, de communicatie duidelijk was en uw fiets weer goed onderhouden is. Wij staan graag opnieuw voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer uitgebreide uitleg"

"Er werd voldoende tijd genomen voor allerlei opties en proefritjes. Een fijn persoonlijk contact."

18-02-2026 | Cindy, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cindy, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons goed te lezen dat u de uitleg duidelijk en uitgebreid heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Van fijn contact tot een snelle deal"

"We zijn erg fijn geholpen! De verkoper nam echt de tijd en had aan een half woord genoeg. Na een uitgebreide proefrit, waarbij we alle tijd kregen om de auto goed te ervaren, waren we er snel uit. Dankzij dit persoonlijke contact was de deal zo gemaakt.""

17-02-2026 | John, | Broekhuis Zeist | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u het contact als prettig heeft ervaren en dat u alle tijd kreeg om de auto goed te beoordelen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"Niet wat we gewend zijn van Broekhuis De Bilt. "

"Bij de laatste APK i.c.m. een kleine beurt kwam het advies de accu te vervangen, eveneens als de batterij in de sleutel. Bij check bleek de accu 1,5 jaar geleden te zijn vernieuwd door Broekhuis, echter is deze niet onder garantie gewisseld en rijden we nu met een dubieuze accu door. De batterij in de sleutel is rond de zomer periode 2025 vervangen. Een nieuwe zonder kosten was hier ook op zijn plaats geweest. En vandaag gaf de auto de melding dat de olie moet worden gewisseld. Het lijkt alsof bij de kleine beurt het systeem niet is gereset. Hiervoor zullen we een nieuwe afspraak moeten maken."

17-02-2026 | Marjo Scheer-Mijnhardt, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marjo, Bedankt voor uw feedback. Dit is uiteraard niet de service die u van ons gewend bent. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen om uw ervaringen te bespreken en een toelichting te geven. Fijn dat we dit in goed overleg hebben kunnen oplossen. Wij stellen uw jarenlange vertrouwen in ons zeer op prijs en verwelkomen u graag ook de volgende keer weer Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

10

Daarom ben ik enthousiast

"Never change a winning team"

"Waarom een andere dealer zoeken als je al ruim 25 jaar een tevreden klant bent? Zowel het aankoop traject (inmiddels Volvo nummer 9) als service (die haal- en brengservice is onovertroffen), is tevreden stemmend, keer op keer. Zo is de afstand Bilthoven Harderwijk niet meer van belang voor onderhoud. Broekhuis Harderwijk is een warm, menselijk bedrijf; een uitzondering in de grote boze grote dealer wereld."

17-02-2026 | Joost, | Volvo Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Joost, Wat een prachtige review! Wij zijn ontzettend blij te lezen dat u al ruim 25 jaar tevreden klant bent bij Broekhuis Harderwijk en dat zowel ons aankooptraject als onze service u keer op keer positief stemt. Uw loyaliteit en vertrouwen betekenen veel voor ons en we kijken ernaar uit u ook in de toekomst met dezelfde zorg en service te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en behulpzaam "

"We werden vriendelijk ontvangen en goed geholpen."

16-02-2026 | Astrid, | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Astrid, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen

2

Daarom ben ik niet enthousiast

"Verkoop reageert niet op interesse aankoop auto"

"Online een mooie auto gezien waar we serieus naar op zoek zijn. Alles online netjes ingevuld mbt een inruilprijs, hierop direct een mail ontvangen met de tekst wij gaan direct voor u aan de slag. Helaas verder nooit meer iets gehoord. Dus toch nog maar eens gekeken op de site en blijkt de auto inmiddels verkocht, kan gebeuren natuurlijk. Maar wel teleurstellend dat als je geïnteresseerd ben in een auto van 60k er niet eens de moeite wordt genomen om te reageren."

16-02-2026 | Wilbert, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige winkel, ze nemen echt tijd voor je"

"Topservice bij Broekhuis, Ik twijfelde tussen een racefiets of een gravelbike, maar Peter heeft me fantastisch geholpen. Door de juiste vragen te stellen en eerlijk advies te geven, wist hij me te overtuigen van de gravelbike. Mijn passie voor het fietsen is weer helemaal terug dankzij Broekhuis. Peter hielp me uit de brand bij de keuze tussen race of gravel. Onwijs goed geholpen, zowel door hem als door zijn collega. Ze nemen de tijd voor je en dat zie je terug in de hele winkel. Een fijne zaak met echte liefhebbers. En Peter... de volgende keer praten we verder over de Kamado!"

16-02-2026 | Gerard Franke, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat Peter en onze collega u zo goed hebben kunnen adviseren en dat uw passie voor fietsen weer helemaal is teruggekomen. Het doet ons plezier dat u onze persoonlijke aanpak waardeert. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel, zodat we samen nieuwe fietsmomenten kunnen ontdekken! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfecte communicatie, zaken snel geregeld!"

"Super makkelijk online een proefrit kunnen plannen. Gebeld omdat de fiets op een andere locatie stond maar ze konden hem, zonder koopverplichting, naar hun locatie halen. Dat is alvast top. Goed advies op locatie en ook een alternatieve fiets kunnen berijden. Geen probleem met een weekendje de fiets op mijn naam te houden zodat ik er rustig over na kon denken. Vervolgens heb ik de koop via de mail (dankjewel namens de millennial generatie ;) ) kunnen afronden. Goed advies over alternatieve onderdelen en ik de winkel ook alle tijd om het onderhoud nog uit te leggen. Dit is de eerste keer dat ik een nieuwe fiets koop en de ervaring was gewoon perfect."

15-02-2026 | Gertjan, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gertjan, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze communicatie, service en advies als prettig heeft ervaren en dat het proefrit- en aankoopproces soepel verliep. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe fiets en staan graag klaar voor vragen of onderhoud. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Fiets al jaren in vertrouwde handen"

"Speed pedelec was toe aan service beurt. Voor het vervangen van onderdelen wordt altijd eerst overlegd. Daarna krijg ik de fiets tip top weer terug en helemaal up to date!"

14-02-2026 | Jacco Nelisse, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jacco, Dank u wel voor deze mooie woorden en het vertrouwen dat u al jaren in ons stelt. Fijn om te lezen dat u onze werkwijze rondom overleg en service zo waardeert. Graag staan wij ook in de toekomst weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Betreft: Cube Nuroad Pro 2026 -------------------------------------- Omdat bovenstaande fiets moeilijk te krijgen is ben ik na lang zoeken op internet bij Broekhuis in Limmen terecht gekomen. Goede voorlichting en een goede inruil voor mijn oude fiets gekregen. Toen ze de fiets hadden kreeg ik meteen een belletje en was de deal meteen gemaakt. Ook over de aflevering niets dan lof. Dus ik ben zeer tevreden over Broekhuis, Limmen."

14-02-2026 | fred walraven, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Fred, Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld. Wat fijn om te lezen dat u ons, ondanks de beperkte beschikbaarheid van de Cube Nuroad Pro 2026, heeft weten te vinden en dat wij u goed hebben kunnen helpen. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers toe met uw nieuwe fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima zaak"

"Groot assortiment (sport) fietsen en, hebben ze hem niet op voorraad, dan halen ze hem uit een andere vestiging. Afhandeling met FiscFree fietsplan ging ook soepel met goede communicatie."

14-02-2026 | Robert, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Robert, Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat ons ruime assortiment, de levering uit andere vestigingen en de goede communicatie u zo goed bevielen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top bedrijf!"

"Accu van de fiets stond op storing. Ze hebben 'm opgestuurd naar de fabriek. Kregen een nieuwe terug, wat een goede service!"

14-02-2026 | M, | Fietsen Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat de accu snel vervangen is en dat u tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld

9

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend."

"Uitstekende aflevering alleen duurde de aflevering erg lang, van november 2025 besteld en betaald tot februari 2026 wachten viel wel wat tegen."

14-02-2026 | Ron, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Dank u wel voor uw review. Fijn dat de aflevering goed is verlopen, ook al viel de lange levertijd tegen. We waarderen uw geduld en feedback! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"De klant is hier koning! "

"Ben geholpen door Bob die enthousiasme koppelt aan kennis van zaken! Prima geholpen!"

13-02-2026 | Dennis, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dennis, Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat onze collega u met zijn kennis en enthousiasme goed heeft geholpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

4

Daarom ben ik niet enthousiast

"Zeer, zeer matige vertoning (opnieuw)"

"IK was een week voor de kerst bij Broekhuis om een nieuwe fiets voor mijn kleindochter te kopen. Over de lage inruilprijs kun je natuurlijk twisten. De fiets was een verjaardagscadeau voor mijn kleindochter en ik kocht de fiets onder voorwaarde dat ie voor 11 januari geleverd zou worden, hij was niet op voorraad. Misschien zelfs voor het einde van het jaar werd me verzekerd. Op 6 januari nog niks gehoord dus bel ik. De medewerkster ging het navragen en zou me per omgaande terugbellen. Niet dus. Zelf weer gebeld en ik kreeg een andere medewerker aan de lijn. Die ging het (weer) uitzoeken en belde wel terug. De fiets zou op 8 januari naar de winkel gebracht worden. En dat gebeurde. Maar als ik niet zelf contact had opgenomen had ik de fiets niet voor de verjaardag in huis gehad. Ik ga Broekhuis zeker niet meer aanbevelen aan anderen."

13-02-2026 | Ruud, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ruud, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Dat u zelf meerdere keren contact heeft moeten opnemen en niet bent teruggebeld zoals toegezegd, is niet de service die wij willen bieden. Onze oprechte excuses hiervoor. Naar aanleiding van uw review hebben wij geprobeerd contact met u op te nemen om dit persoonlijk met u te bespreken. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Mocht u hiervoor alsnog in de gelegenheid zijn, dan komen wij graag met u in contact om uw ervaring samen door te nemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

7

Daarom ben ik enthousiast

"Snelle levering netjes bezorgd"

"Netjes fietsbestelling is binnen 5werkdagen netjes bezorgd zonder krasjes heel netjes bezorgd ben tevreden mee met mn bestelling bedankt broekhuis fietsen nl fijne dag he groetjes Mario"

13-02-2026 | Mario, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mario, Dank u wel voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat uw fietsbestelling snel en netjes is bezorgd en dat u tevreden bent. Veel plezier met uw nieuwe fiets en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Broekhuis fietsen Webshop

5

Daarom ben ik niet enthousiast

"Redelijk "

"Display gemonteerd en heb geen handleiding gekregen, jullie mensen hebben weinig ervaring in de nieuwe display En ik vind het ontoelaatbaar dat je na 10 jaar op een fiets van €3000 dat niet meer kunt krijgen"

13-02-2026 | Harry , | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Harry, Onze excuses dat de handleiding bij de display ontbrak en dat het aanvankelijk wat onduidelijk was. Fijn dat we alles samen hebben kunnen doornemen en dat u de handleiding heeft ontvangen. We zijn blij dat alles nu duidelijk is en uw vragen zijn beantwoord. Mocht u in de toekomst nog ergens tegenaan lopen, neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren