Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer netjes"
"Fijne proefritten Inruil van 2 autos heel soepel Bestelling nieuwe Ford Kuga in 6 weken afgeleverd. Smaakvolle aflevering met een laken en bos bloemen. Supernetjes"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantvriendelijk, deskundig en servicegericht!"
"Plezierige ontvangst voor de onderhoudsbeurt van onze Ford Ecosport. Er werd mij voor aanvang v.d. onderhoudsbeurt medegedeeld wat er essentieel was voorairco en ontsteking, dit ervaar ik als zorgvuldigheid en correctheid naar de klant. Dit draagt bij aan het vertrouwen dat ik reeds in Broekhuis had."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Disappointed"
"I purchased my (two year old) car two years ago from the Broekhuis (Peugeot). After the first year's service the car started having issues with losing power when accelerating. We took it to Broekhuis (Peugeot) again and they said nothing was found. Untill the second year service the car continued to have the same problem which also brought us to many dangerous situations on the highway. We recently brought the car for the second service at Broekhuis (Opel). The receptionist was kind and explained everything in english and the mechanic explained what was changed and we got a bike while the car was there. However, we never received a quote for the service and the repairs. The car was there for 5 days. When I specifically asked for it, they said it was "not a convenient time" so I did not know how much I would spend. Also, the problem is not fixed at all. So, we paid 260 euro for nothing. I called back to explain the situation and I was told I will be called for a new appointment but I received no call. All in all I am quite disappointed in Broekhuis and I think I would not recommend it."
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk en goed"
"Vooraf goed geïnformeerd en dit goed nagekomen, top!"
Daarom ben ik enthousiast
"Aangenaam verrast"
"Eerst via mail prettige communicatie en toen we naar Rijssen toe gingen om de auto te bezichtigen kregen we al via de app bericht dat de auto klaarstond voor een proefrit. Bij aankomst hartelijk ontvangen door verkoper Daan. Overigens ook de andere verkopers waren zeer vriendelijk We hebben overeenstemming bereikt inzake de aankoop van de Peugeot 308GT en zijn met een goed gevoel richting huis gereden. Bij aflevering van de auto is er ruimschoots tijd genomen om alle functies zo goed mogelijk uit te leggen. We kunnen Broekhuis Rijssen daarom ook aanbevelen om een auto te kopen."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Bert, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne garage met deskundig en vriendelijk personeel."
"Het was makkelijk om een afspraak te maken via de website. De werkzaamheden zijn volgens afspraak gedaan en onze auto rijd weer als een zonnetje!"
Reactie van Broekhuis
Bedankt Ben, voor deze mooie beoordeling! Fijn dat we je weer snel op weg hebben kunnen helpen. Daar doen we het voor! De volgende keer staan we weer voor je kaar. Groet, Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service snelle afhandeling prima "
"Goede afhandeling van onderhoud en apk snelle aflevering onderdeel"
Reactie van Broekhuis
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Super tevreden!"
"Onze Opel Karl gebracht bij Broekhuis Apeldoorn voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt en de auto rijdt weer heerlijk zoals altijd èn hij is weer mooi gewassen!"
Reactie van Broekhuis
Bedankt Bert, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, keurige aflevering en vriendelijke mensen"
"Goede uitleg door verkoper. Alles perfect verlopen."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Albert, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geregeld 8"
"Prettig geholpen door vriendelijke mensen"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen, auto super afgeleverd!"
"Goede service, laagdrempelig contact en een tweedehands auto in nieuwstaat afgeleverd!"
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"een prima garage die de afspraken perfect nakomt."
"De haal en brengservice is perfect geregeld en ook de info over de werkzaamheden die gedaan moeten worden en de bijbehorende kosten worden duidelijk na de inspectie gemeld. Je weet vooraf wat de kosten gaan worden geen verrassingen achteraf."
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review Jan. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect geholpen"
"Receptie en werkplaats perfect geholpen"
Reactie van Broekhuis
Bedankt Frits, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
"Goede service. Denken met je mee. Vriendelijk personeel."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Bea, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Perfecte be en afhandeling handeling van de koop elektrische auto, "
"Fijne afhandeling van verkoop/inruil oude auto, en behandeling koop nieuwe elektrische Opel MOKKA auto, en van uitleg en hulp bij het opstarten van diverse systemen en aanmeldingen bij o.a. Opel, telefoon enz."
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect en correct."
"Goede informatie over aankoop en de aflevering."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
"Goed"
Reactie van Broekhuis
Bedankt Roel, voor deze positieve beoordeling. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Perfecte service en vriendelijk contact."
"Mijn Opel Agila uit 2007 is sinds mijn aanschaf in april 2012 in onderhoud bij Broekhuis Dronten. Zegt al genoeg over mijn tevredenheid."
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review! We zij blij te zien dat sinds 2012 alles altijd naar tevredenheid wordt geregeld. Op naar de volgende jaren waarin wij je graag zullen voorzien van onze service! Groet, Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Goed "
"Wij werden goed ontvangen"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen "
"We werden correct geholpen bij de aankoop van onze auto ,en afspraken worden goed nagekomen ."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed en correct geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Gedreven team, vakmanschap en niet is te veel. "
"Leenfiets van de zaak, op de dag van de beurt/APK keuring het telefoontje wat je niet wil krijgen, namelijk er moeten behoorlijke kosten gemaakt worden om door de APK te komen. Goede toelichting gekregen, waarmee ik een goede keuze kon maken, wel of niet laten repareren. Onderdelen werden gelijk besteld en dezelfde dag werden de reparaties in gang gezet, het lukte niet om de reparaties dezelfde dag af te handelen, dus leenfiets ingeruild voor een leenauto zodat ik de volgende dag naar het werk toe kon. Super service als je het mij vraagt, die extra service waardeer ik enorm."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Marieke, voor het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat je zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar, tot dan! Groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"In alle opzichten een prima garage"
"Ik ervaar Broekhuis Garage als een zeer plezierige garage: * heel klantvriendelijk, * laagdrempelige en prettige ontvangst * snelle service en oplossingsgericht * én betrouwbaar en transparant Voor mij belangrijke criteria waar een garage voor mij aan moet voldoen."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Janny, voor je mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
"Vriendelijk ontvangen"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Fantastisch ervaring "
"Mijn nieuwe Opel Corsa hier gekocht! Fantastisch geholpen door verkoper Maarten! En als klap op de vuurpijl nog leuk mogen uitpakken ook! Hoe fijn is dat en nu heerlijk toeren met mijn mooie Opel Corsa!"
Reactie van Broekhuis
Bedankt Samantha, voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier in je mooie Opel Corsa. Groet, Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Kleine voldoende, kan echt beter."
"Helaas was de auto niet gereset, ik stapje in en zag als eerste uw auto heeft een onerhoudsnodig binnen 18 dagen. Op de werkorder staat brandstofleidingen oke, bijzonder voor een elektrische auto. De auto was ook nat, gewassen? Dan slecht. Volgens afspraak zou de beurt een uur duren. O ja er moet ook nog een update plaatsvinden, duur twee uur, dan was ook een verrassing. Kortom niet geheel gelukkig. De koffie was goed, verder erg onpersoonlijk, de inrit is moelijk te vinden. Deze klant rijdt prive een auto van > 30.000 euro. Baliemedewerkster ook niet echt vriendelijk, verborgen achter het beeldscherm."
Daarom ben ik enthousiast
"Perfecte service"
"Onderhoudsbeurt prima uitgevoerd. Ik werd van tevoren gevraagd of ik akkoord was met de werkzaamheden."
Daarom ben ik enthousiast
"Top service "
"Van begin tot eind prima geïnformeerd, onderhoud zeer tevreden, auto rijdt weer als nieuw."
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Top bedrijf super service"
"Ik ben al jaren lang klant en heb hier ondertussen 6 bussen gekocht, ik ben meer dan tevreden over de service die ze verlenen en de kundigheid van het personeel."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Frank, voor je mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Prima "
"We zijn als klant prima geholpen alle vragen werden beantwoord auto netjes afgeleverd"
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review! Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen na verkeerde schokbrekers "
"Na twee keer verkeerde schokbrekers zonder problemen de goede gemonteerd zonder kosten probleem opgelost. Een pluim voor heel BROEKHUIS"
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review!. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Leuke verkopers maar de zaak is groot voor goede service"
"Met het kopen van de auto had ik niet verwacht dat we een maand moesten wachten. Alleen omdat er een trekhaak onder moest. Op dit moment hebben we problemen met het automatisch open en dicht gaan van de deuren en nu moeten we 2 weken wachten tot we terecht kunnen. We moeten ons laten brengen naar Enschede en laten halen. Dat is 120 km totaal. Want vervangend vervoer kost geld. We hadden eigenlijk een andere auto op het oog, maar de site was niet aangepast dus hij was weg. Niet erg netjes. Dus maar een andere gekocht die ook mooi is maar wel weer bijna 3.000 duurder. We werden ook niet terug gebeld over een vraag. 3 dagen over gedaan. Dit vind ik ook slecht, de zaken gaan blijkbaar te goed. Erg jammer."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Slecht"
"Een Peugeot 5008 besteld. Op de dag van de aflevering erachter komen dat er geen parkeersensoren geplaatst zijn in de fabriek, om de simpele reden dat deze niet leverbaar zijn op dat moment. "Helaas zijn wij vergeten u hiervan tijdig op de hoogte te brengen, we hebben het mailtje hierover over het hoofd gezien". Na veel verzoeken gaan ze uiteindelijk toch achteraf ingebouwd worden. Helaas enkel qua geluid en niet qua beeld. Dit is blijkbaar niet mogelijk. We kunnen dus mensen naar de maan brengen, maar het is niet mogelijk om iets goed te herstellen aan een auto. Inmiddels maanden voorbij gegaan en moest er nog steeds contact worden opgenomen vanuit Enschede. Zelf maar weer erachter aan gegaan. Vervolgens met verschillende bedrijven contact gehad om een afspraak in te plannen. Allemaal enorm slordig, slecht gecommuniceerd en als klant krijg je te horen: Dit is het, doe het er maar mee. Je moet als klant zelf overal achteraan gaan, ze komen afspraken niet na. Je moet overal achterna bellen. Men weet niet waar je auto naartoe is gebracht, nadat ze de auto hebben laten ophalen."
Reactie van Broekhuis
Beste Berry, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact met je opgenomen en zijn ermee bezig om dit op te lossen. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"modern bedrijf goede prijskwaliteit verhouding"
"voldoet aan de bedrijfsvoering 2023"
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van je beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"kort bondig en duidelijk"
"goede afspraken en fijn geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en klantgericht."
"Goed contact gehad met Wianne rond de aankoop van een occasion. Komt afspraken na, en reageert vriendelijk en snel."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
"Word er altijd goed geholpen"
Reactie van Broekhuis
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig, kundig en een prachtige auto bij oplevering!"
"Prettig, kundig en een prachtige auto bij oplevering!"
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review! Dit waarderen wij enorm. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren zeer tevreden over onze APK en onderhoud."
"Snelle service .Bedankt"
Reactie van Broekhuis
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Je word goed geholpen "
"Ze zijn altijd netjes met de auto's"
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig geholpen"
"Afspraak maken simpel online, genoeg reminders voor de afspraak dag."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enschede
Reactie van Broekhuis
Bedankt Christina, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis IJsselmuiden