Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer service gericht"
Daarom ben ik enthousiast
"De motorstoring werd blijkbaar verholpen door het resetten van de storing. Maar na twee dagen kreeg ik dezelfde melding en moet ik weer naar Wageningen rijden..."
Beste, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u tot op heden niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 0317-414551 of opelwageningen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Bedankt Ans, voor uw beoordeling. Dit waarderen wij enorm! Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Het is gemeld, maar toch twijfels over diverse filters die gereinigd zijn. Ook de achterruitwisser is een jaarlijks terugkomend fenomeen. On-controleerbaar voor een leek. Erg vriendelijk personeel. Auto om 800 gebracht, pas om 1715 klaar pfffffff."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hebben contact met u opgenomen en een afspraak gemaakt om de kosten te bespreken. Graag zien we u op de afgesproken datum. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden met aankoop en aflevering van gebruikte Opel mokka"
Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw Opel Mokka. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"ik werd goed geholpen en ze was echt netjes en hielp ons goed"
Beste Henk, Bedankt dat u onze service met een mooie 10 beoordeeld. Wat fijn dat u zo goed en netjes bent geholpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Op een plezierige wijze geholpen , alle tijd voor vragen van onze kant en ook na dien alle tijd voor uitleg ."
Beste Arend, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat u onze service als zeer positief heeft ervaren. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"2e nieuwe auto die we bij Broekhuis Zwolle hebben gekocht. Fantastisch geholpen met het maken van de juiste keuze."
Gefeliciteerd Ruud, met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"er waren wat klachten, Ben toen benadert door de verkoper dat was heel attent dat ik de auto een gehele poetsbeurt van binnen en buiten kon laten uitvoeren dat kan ik wel waarderen. De verkoper A.Parbhoe heeft alles in het werk gesteld om de problemen op te lossen."
Beste Cor, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Fijn om te zien dat na de klachten die er waren de problemen goed zijn opgelost door onze collega. Wij wensen u veel rijplezier toe en veilige kilometers! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was op zoek naar een jong gebruikte Hyundai Tucson Kwam terecht in IJsselmuiden en werd door André prima geholpen Ook de nazorg voor wat kleine dingen werd goed opgelost"
Beste Will, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Hyundai Tucson. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door André gedurende de aankoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Vlot contact, proefrit snel geregeld en betrouwbaar."
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt als klant behandeld."
Bedankt Michel, voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed dat u het bezoek zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de vriendelijke receptie staan ze je altijd netjes te woord. (Zelfs nog een leuke persoonlijke kaart van de receptie bij de feestdagen mochten ontvangen!) De kundige monteurs die onze 19 jarige Opel Tigra ook deze keer weer een beurt, APK en een daaruit voortvloeiende reparatie prima uitgevoerd. Niet voor niets dat ik al ruim 35 jaar de auto’s (8 stuks inmiddels) in onderhoud heb bij Broekhuis Opel!"
Beste Nick, Bedankt voor deze mooie beoordeling en uw jarenlange klandizie. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik niet enthousiast
"Op 11 dec 2023 zou mijn Peugeot onderhoud krijgen. Auto en sleutel gebracht zoals gebruikelijk. In de loop van de dag werd ik gebeld dat de auto nieuwe remblokken en schijven nodig had aan de voorzijde. Helaas was de auto pas de volgende dag klaar. Gezien het feit dat ik de volgende dag niet werd gebeld of het was gelukt heb ik Broekhuis proberen te bellen. Sinds de overgang naar broekhuis duurt het een eeuwigheid voordat je iemand aan de lijn krijgt. Aan een centrale telefoniste heb je niets die weet niet waar t over gaat. Al met al eindelijk iemand aan de lijn en kon ik de auto ophalen. Ik naar Wageningen en daar gaven ze aan dat mijn auto in Ede was gemaakt en daar stond. Ik kom uit Ede dus kon weer terug in de spits. In Ede aangekomen gaven ze aan dat de auto daar niet stond en dat ik maar moest gaan kijken in het andere filiaal in Wageningen. Na 1,5 uur rond te hebben gereden had ik mijn auto gevonden. Niemand had mij verteld dat deze in een andere werkplaats werd onderhouden. Ik heb ook sterk mijn twijfels waarom de 108 nadat deze is gekocht in filiaal Ede dec 2021 nu al blokken en schijven nodig had. De rekening was 1100,- Nadat ik mijn beklag had gedaan kon ik bij de volgende beurt 15% korting krijgen. Wat wordt dat dan 15% van bijna niets ? Is ook bijna niets ! Op basis van het bovenstaande heb ik spijt dat ik in aug 2022 een nieuwe 308 GT heb besteld die na meerdere uitstel van levering ook nog steeds niet is afgeleverd. Hij was in productie en zou eind nov worden afgeleverd 2023. Inmiddels is het bijna jan 2024 en wacht ik 16 maanden op een auto. Kortom de grootschaligheid van Broekhuis maakt alles kapot wat bij Versteeg Buurman Wageningen was opgebouwd. Slechte bereikbaarheid en communicatie en hoge onkosten aan een zeer jonge auto."
Beste, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u tot op heden niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 0317-414551 of opelwageningen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige ervaring bin aanschaf auto. Goede uitleg door verkoper . Prina contact."
Beste Rob, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat u gedurende de aankoop een prettige ervaring heeft gehad. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben ontzettend goed geholpen met het zoeken naar de juiste auto. Ik wist ongeveer in welk segment ik moest zoeken, maar niet dat er zoveel merken te proberen waren. Deskundig advies, snel en makkelijk. Top service dus!"
Beste Carl, Bedankt voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"We hadden een mooie Peugeot 208 GT Line gezien via internet. Vanuit Venlo zijn we op een druilige zaterdag komen kijken. We zijn geweldig te woord gestaan door Berthil (verkoper) die ons zeer vriendelijk en alles behalve opdringerig heeft geholpen. De auto is kosteloos naar Venlo gebracht en onze oude auto hebben ze ingeruild en meegenomen. Geweldige service vanuit Broekhuis en een zéér vriendelijke en gezellige meneer die hem kwam brengen. We zijn helemaal blij, volgende keer weer naar Hengelo voor een occasion :)."
Daarom ben ik enthousiast
"12.00 uur HERSTEL Een tweede autosleutel met afstandsbediening zal worden na-geleverd. Overigens is alles goed verlopen. De verkoper, Hardy Groothuis, deed zijn werk uitstekend. ------------------------------------------------------------------------------ 08.00 uur Cijfer 4 De meeste auto’s worden geleverd met twee autosleutels. Dat is cruciaal. Op 22 dec. namen wij onze Peugeot 308 .in gebruik. Wij waren verbaasd dat er maar één autosleutel werd geleverd. Tijdens de onderhandelingen waren wij hierover niet geïnformeerd. Omdat ook Opel zou hebben gekozen voor deze werkwijze, is er reden voor meer publiciteit hierover"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is opgelost. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Het is druk en niet altijd mogelijk de gewenste tijdstip te kiezen, maar ik werd goed geholpen en krijg ook een e-mail met een overzicht van de werkzaamheden en de mogelijk kosten. Vriendelijk medewerker en auto helemaal gechekt en schoongemaakt."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede persoonlijke benadering en service!"
Bedankt Klaske, voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de vervanging van mijn bedrijfsbus klopte ik aan bij Broekhuis Zwolle aan. Hier erg snel geholpen toen door omstandigheden ik de bus sneller nodig had. De adviseurs staan je netjes te woord en hebben service hoog in het vaandel."
Beste Joep, Bedankt dat u onze service met een mooie 10 beoordeeld. Fijn dat we u weer snel op weg hebben geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"De dealer bleek verplaatst te zijn van de ene kant van Wageningen naar helemaal de andere kant. Dat was mij niet bekend gemaakt. De oude plek was bij een bushalte, de nieuwe er ver vandaan. De receptie wist mij niet te vertellen, waar de dichtstbijzijnde bushalte is. Als het klaar was, zou ik worden gebeld. Dat is niet gebeurt. Toen ik net op tijd zelf belde, werd mij te verstaan gegeven, dat ik blij mocht zijn dat er iemand zou blijven. De werkplaats heeft haar werk naar behoren gedaan."
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest en bieden u ons excuus aan. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Update 4-1-2024: Helaas is het ons tot op heden niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt vriendelijk, behulpzaam en ze staan je netjes te woord."
Bedankt David, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat het bezoek bij ons in Barneveld zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn geholpen bij de aanschaf van een Peugeot."
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u fijn geholpen bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Snel, vriendelijk, no nonsense"
Daarom ben ik enthousiast
"Leuk vlot personeel. Vak bekwaamheid. Attent. Verrassend welkomscadeautje gehad. Kortom .....een aanrader."
Bedankt Dorien, voor uw beoordeling! We zijn blij dat uw bezoek bij ons in IJsselmuiden naar tevredenheid is verlopen en u Broekhuis aanraadt. Graag staat wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik niet enthousiast
"Waardeloos. Kan probleem met splinternieuwe auto niet direct oplossen. In de wachtrij voor een diagnose van auto waar nog geen 500 km. Mee gereden is."
Beste Gerard, Het betreurd ons te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Inmiddels bent u bij ons in de vestiging geweest en hebben we de problemen aan uw auto besproken. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in Enschede. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Na enkele prima, klantgerichte, gesprekken was het resultaat dar er een nieuwe hyundai kona elektrisch werd gekocht. Johan de verkoper weet je te raken én te overtuigen van een goede deal! Wellicht is dit het begin van een goede klantrelatie!"
Beste Stef, Hartelijk dank voor uw bezoek en gefeliciteerd met uw mooie Hyundai Kona. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Johan. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe Vivaro gekocht. Allemaal top verlopen,en naar wens gegaan. Bus is vrijdag afgeleverd. Prima geholpen door Cas ( verkoper Ede) Zeer tevreden!"
Beste Jan, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies en service bij het inruilen van mijn Astra en de koop van een Mokka van verkoop adviseur Koen van der Meulen. Ik ben een tevreden klant."
Bedankt Dick, voor uw bezoek en uw beoordeling. U geeft aan een tevreden klant te zijn, daar doen we het voor! Graag staan we bij een volgend bezoek weer voor u klaar en wensen u veel fijne kilometers toe in uw Opel. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Dat ik zeker mensen stimuleer om naar Broekhuizen auto te gaan ."
Bedankt Chris, voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. We zijn blij om te zien dat alles naar wens is verlopen en u Broekhuis aanbeveelt! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"was prima voor elkaar."
Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Dat alles prima voor elkaar was op de dag van de afspraak doet ons goed om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Echt een aanrader. Fijn geholpen, snel terecht. Als je nog iets aan je auto wilt, kan dan nog geregeld worden, ook na de aankoop en ophaal datum. In een woord prettige garage"
Bedankt voor uw mooie beoordeling Wendy! Wat fijn dat u deze goede ervaring heeft gehad bij ons in Harderwijk. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Aan een Opel hadden wij nooit gedacht. Maar nadat we op zeer onprettige wijze waren geholpen bij de Duitse broer, besloten we om verder te gaan kijken. Bij Opel Broekhuis kregen we een alleraardigste ontvangst en bleef verkoper Tim dezelfde aardige kerel, toen ons eerste idee toch niet helemaal aan onze verwachtingen voldeed. De Mokka, die vervolgens werd voorgesteld, was direct helemaal onslze auto en we zijn op een fijne manier door alle opties en mogelijkheden heen geholpen Vorige week de auto opgehaald en we zijn helemaal in onze sas met onze wereldauto! Hele dikke pluim voor Broekhuis!"
Beste Roel, Van harte gefeliciteerd met jullie mooie Opel Mokka. Het doet ons goed te zien dat jullie zo goed geholpen zijn en dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een gebruikte Insignia gekocht, maar de service was alsof wij een nieuwe auto kochten. Prima geholpen en vriendelijk personeel met een uitstekende service."
Beste André, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld en u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper dacht helemaal mee."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was laatst gestrand met mijn auto omdat de koelvloeistoftank lek was. Het was 17:55 en er waren nog 3 mensen aanwezig om de zaak te sluiten. De mensen van de garage waren al naar huis uiteraard maar de auto verkopers hielpen mij en constateerden dat ik niet meer verder kon rijden met mijn auto. De auto werd de volgende morgen al gerepareerd, en het mooiste was nog dat ik een taxi van een van de vriendelijke medewerkers (Tim) naar Arnhem kreeg! De volgende morgen is mijn auto al gerepareerd, en als kers op de slagroom werd ik ook nog eens opgehaald van het station ede-wageningen! Alleen maar lof! Geweldig! Voortaan weet ik waar ik naartoe ga voor de service van mijn Opel!!"
Beste Doortje, Bedankt voor uw mooie review! Wij zijn blij te zien dat we u op deze manier verder konden helpen, we doen wat we kunnen. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Persoonlijke benadering, afspraken nakomen en prima service."
Beste Reinier, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat u bent voorzien van de gewenste service. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, duidelijk en komt de afspraken na."
Beste Luuk, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u het bezoek bij ons in IJsselmuiden zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitleg en nette afhandeling"
Bedankt Gerrit, voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Beste Marjon, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde