Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak gemaakt voor onderhoud en APK. Dit kon alleen gepland worden tijdens onze vakantie in het buitenland. Voorstel van Broekhuis: 'Breng de auto voor jullie vakantie, wij doen het onderhoud en zetten de auto daarna op de oprit bij je thuis.' En inderdaad, bij terugkomst stond de auto gewassen op de oprit. Dank je wel Broekhuis. Fijn meegedacht, uitstekende service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima Behandeling en nazorg ook zeer goed"
Beste Han, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de behandeling, nazorg en onze klantvriendelijkheid. We waarderen uw feedback en staan altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Mark Franken van Broekhuis Harderwijk, Goede communicatie, prettige houding,geeft duidelijkheid in onze wensen.... en voelen ons hier heel prettig bij. Geen gladde kul praat."
Beste Alex, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Een fijne, vriendelijke verkoper. Goed gesprek. Goede uitleg"
Daarom ben ik enthousiast
"Voor het eerst mijn auto naar broekhuis Apeldoorn gebracht voor een jaarbeurt. Alles werd vooraf netjes besproken wat ze gaan doen en laten het ook zien. Ze behandelen je auto echt ontzettend netjes. Alles wordt genoteerd wat er gedaan wordt en tevens worden er fotos gemaakt van wat ze doen. Naast dat ik zelf monteur ben moet ik zeggen dat broekhuis echt fantastisch werk levert. Je krijgt er zo veel meer voor terug bij broekhuis. Ik zeg breng je auto naar broekhuis !"
Hartelijk dank voor uw prachtige review en het vertrouwen in Broekhuis Apeldoorn. Het is fijn om te horen dat u onze zorgvuldige en transparante werkwijze zo waardeert, zeker gezien uw eigen ervaring als monteur. We doen er alles aan om elke auto met de grootste zorg te behandelen. Graag tot ziens bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn.
Daarom ben ik niet enthousiast
"Terugroepactie C3. Telefonisch is bedrijf niet bereikbaar. Chatbot zegt dat er terug gebeld zal worden: na 2 dagen niets gehoord. Reparatie over 3 weken. Die tijd auto niet gebruiken. Vervangend vervoer: vergeet het maar."
Beste Jan, Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Door de huidige terugroepactie ontvangen wij op dit moment uitzonderlijk veel telefoontjes. Wij doen uiteraard ons uiterste best om iedereen zo snel en goed mogelijk te helpen. Als u uw gegevens mailt naar klachten@broekhuis.nl, zorgen wij ervoor dat één van onze collega’s zo spoedig mogelijk contact met u opneemt. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld en begrip. Met vriendelijke groet, Broekhuis
Daarom ben ik enthousiast
"apk plus Broekhuis onderhoudsbeurt laten uitvoeren. Daar kwam uit dat er een nieuwe connector slang en waterhuis afvoer moest worden vervangen. Ook werd netjes aangegeven dat er 2 banden binnenkort vervangen moesten worden. In overleg heb ik besloten er 4 nieuwe onder te laten zetten daar het profiel van de andere 2 banden ook naar het minimum liepen. Ik had aangegeven als aandachtspunt dat het elektronische openingsknopje van de bestuurdersportier niet meer werkte. Ik kreeg een belletje dat de onderdelen en reparatie hiervan rond de 500 euro zou zijn. Aangezien ik in de maand van de koop van de auto al een paar keer had aangegeven dat het portiersslot niet werkte en dan weer wel vond ik dit niet reëel, na een goede communicatie tussen het team van Broekhuis en mij hebben ze besloten de kosten voor zich te nemen. Mijn Mokka werd gewassen en gezogen afgeleverd na de reparatie,s. Al met al super service Kees Bosman."
Beste Kees, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en communicatie rondom de onderhoudsbeurt en reparaties. We vinden het belangrijk om mee te denken en transparant te zijn, en we zijn blij dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen. Mooi ook dat uw Mokka weer schoon en netjes klaarstond na afloop. We wensen u veel veilige kilometers en staan graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk personeel en netjes en snel geholpen. Op de hoogte gehouden over de werkzaamheden."
Beste Bjorn, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze snelle, vriendelijke en duidelijke service heeft gewaardeerd. We staan graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"alles honderd procent uitgelegd, snelle uitvoering van de opdracht, representatief op het hoogste niveau"
Beste Ferfet, Hartelijk dank voor uw uitstekende beoordeling. Fijn om te horen dat onze uitleg duidelijk was en dat de uitvoering naar wens verliep. We streven ernaar u ook in de toekomst van topkwaliteit service te voorzien. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Erg klantvriendelijk en goede service"
Beste Marcel, Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk, prettig en deskundig te woord gestaan."
Beste Piet, Bedankt voor uw mooie review! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel/Ford Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wederom prima geholpen met een nieuwe auto door Vincent. Ook onze volgende auto zullen we zeker bij dit bedrijf aanschaffen. Goede service tot over 2 jaar Johan van Zuiden"
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen in ons team. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Onze verkoper Erdoan was heel klantvriendelijk en klantgericht. We zochten een Peugeot automaat met een hoge instap. Erdoan wees ons op een mooie tweedehands Peugeot 2008 die bij hun in de zaak stond met dezelfde 1600-motor en luxe uitvoering als van onze Peugeot 208. En daar hebben we al vele jaren niet anders dan heel fijn mee gereden. Dus voor ons was de keus al snel gemaakt. Er volgde een prima deal, we zijn met alles heel fijn geholpen en zijn tot dusver ook heel tevreden met deze auto."
Beste Klaas, Wat een fijne review, dank u wel! Wat mooi om te lezen dat Erdoan zo goed heeft meegedacht en dat de Peugeot 2008 zo goed aansluit bij uw wensen. Het is altijd fijn om te horen dat eerdere positieve ervaringen met een merk worden voortgezet in een nieuwe auto. We wensen u nog veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot/Opel Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn contact gehad met verkoper Ferre Aalvink. Auto met trailer thuisbezorgd in Schiedam vanuit Enschede!! Zeer tevreden over de aflevering van de auto!"
Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Wij wensen u veel veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Broekhuis
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke en goede communicatie met een zeer ervaren werkplaatscrew!!!"
Beste Rianne, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service en communicatie als duidelijk en uitstekend ervaart, en dat u vertrouwen heeft in ons ervaren werkplaatspersoneel. Wij streven ernaar deze kwaliteit te behouden en staan graag voor u klaar bij toekomstige servicebeurten. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service, complete onderhoudsbeurt gedaan. Netjes gedaan volgens afspraak, zelfs de auto werd gewassen en binnenkant met de stofzuiger gedaan. Navigatie update en probleempje met hybrideaccu opgelost. Erg tevreden met geleverde service en vriendelijk deskundig personeel."
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de complete onderhoudsbeurt, de nette afhandeling en de extra service zoals de wasbeurt en stofzuigen. Wij waarderen uw vertrouwen in ons team en staan graag voor u klaar bij toekomstige onderhoudswerkzaamheden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Epe onze nieuwe auto gekocht. Goed geholpen door David Sjerp. Enthousiast, betrokken, eerlijk. Komt afspraken na. Wij zijn tot nu toe erg tevreden!"
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door David en tevreden bent over het aankoopproces. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan graag weer voor u klaar in de toekomst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben netjes geholpen door Jasper Vogelzang , de verkoopadviseur van Broekhuis Dronten met het regelen van een opel karl rocks naar mijn wens van een andere broekhuis vestiging uit Ede ."
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het vinden van een Opel Karl Rocks die volledig aan uw wensen voldoet. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met Broekhuis te delen. Wij wensen u veel rijplezier toe met uw nieuwe auto en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij konden rustig rondkijken op zoek naar een goede auto van een paar jaar oud. Nadat wij 2 auto’s op het oog hadden kwam Alexander Collet naar ons toe lopen en zo werden wij op een zeer prettige manier geholpen, alle tijd om vragen stellen en een keuze gemaakt waar wij erg blij mee zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Eind januari een occasion uit 2018 met weinig km's opgehaald. Helaas na ruim een maand vreemde elektronische storingen. Na uiteindelijk twee weken in de werkplaats niets gevonden en toch maar weer proberen. In de tussentijd gebruik kunnen maken van een picobello leenauto. Na anderhalve maand storingsvrij gereden te hebben was daar helaas toch weer de storing terug... Uiteindelijk deze auto naar tevredenheid ingeruild voor een iets jongere vergelijkbare auto. Super opgelost op deze manier, chapeau voor Broekhuis Zwolle."
Beste Syb, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en het delen van uw ervaring. Wij vinden het uiteraard zeer spijtig dat u te maken heeft gehad met de elektronische storingen aan uw auto, maar zijn blij te horen dat wij u met een leenauto hebben kunnen helpen en dat u uiteindelijk tevreden bent over de oplossing. Veel rijplezier gewenst in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"Als ik 3 a 4 keer gebeld heb over een lekke band en ik ga na de garage in appeldoorn en ik sta er 2 uur te wachten en ik krijg de auto weer en ze zeggen dat ze niets kunnen vinden is da een antwoord wat ik niet verwacht. ik heb daar na de band weer 2 keer moeten oppompen en toen ben ik na een bedrijf in het dorp gegaan en binnen een half uur stond ik weer buiten met een geplakte band want er zat een spijker in. dat was dus van BROEKHUIS zeer slechte service. toen heb ik gebeld en ik kreeg een persoon aan de lijn die ijskoud vertelde dat ik zelf de band had lek gereden en al was dat zo had hij evengoed gerepareerd moeten worden. dus voor mij deze recencie."
Daarom ben ik enthousiast
"Top service bedrijf waar de medewerkers kennis en kunde hebben. Auto rijd als nooit tevoren"
Beste Ron, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat u de kennis en kunde van onze medewerkers waardeert en dat uw auto beter rijdt dan ooit tevoren. Mocht u nog vragen of verzoeken hebben, staan we uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs een Opel Crossland X gekocht. Vanaf het eerste moment erg prettig en professioneel geholpen door Nick. Afspraken werden nagekomen en er werd mee gedacht. Goede communicatie. Gevolg is dat ik tot volle tevredenheid met een goed gevoel en een mooie bos bloemen bij Broekhuis wegreed. Bedankt voor de service!"
Beste Gerda, Hartelijk dank voor uw positieve bericht! We zijn ontzettend blij te horen dat u zo tevreden bent over de aankoop van uw Opel Crossland X en dat Nick u op een professionele en prettige manier heeft kunnen helpen. We waarderen uw complimenten en hopen dat u nog veel plezier zult beleven aan uw nieuwe auto. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en betrouwbare garage en autodealer. Verkoper Donovan is een vriendelijke en oplossingsgerichte verkoper. Aanrader!"
Beste Rachid, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de hulp van onze collega. We waarderen uw aanbeveling en staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Goede begeleiding"
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze mooie beoordeling acht te laten. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben netjes geholpen zoals het hoort niets dan lof"
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons goed te vernemen dat u tevreden bent over de manier waarop u bent geholpen. Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige mensen en goede service alleen volgens mij bij het afleveren vergeten te poetsen een min puntje"
Beste Dirk, Bedankt voor uw review! We hebben contact met u opgenomen inzake uw feedback, waarvoor dank. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis
Daarom ben ik enthousiast
"Auto is voor onderhoud geweest, alles netjes afgehandeld en besproken. De auto is ook schoongemaakt en voorzien van een geur zakje dus dat is leuk."
Beste Robert, Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag zien we u een volgende keer, tot dan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben vanaf het begin wat eerst telefonisch was zo'n leuk en betrouwbaar contact gehad met Bertilt. Ook toen we met hem persoonlijk in gesprek waren gaf ons dat een heel fijn gevoel."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Deventer een voorbeeld alle broekhuis onderdelen/vestigingen Uitstekende ervaring met Broekhuis Deventer Ik rijd momenteel in een private lease auto via Athlon, die is aangeschaft via Broekhuis Deventer. Deze review is dan ook specifiek bedoeld voor het team van Broekhuis Deventer, want mijn ervaringen met hen zijn zonder meer positief. Het personeel is professioneel, vriendelijk en altijd behulpzaam. Ze denken goed mee, communiceren duidelijk en zorgen ervoor dat alles soepel verloopt. Wat mij betreft is dit precies hoe elk onderdeel van Broekhuis zou moeten functioneren. In tegenstelling tot mijn ervaringen met Broekhuis Lease en Broekhuis Epe, die minder positief waren, maakt Broekhuis Deventer dit ruimschoots goed. Het vertrouwen dat ik in hen heb opgebouwd, zorgt ervoor dat de kans groot is dat ik aan het eind van dit jaar mijn volgende leaseauto opnieuw via Broekhuis Deventer zal bestellen. Al met al geef ik Broekhuis Deventer een dikke 10!"
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de dienstverlening. Uw woorden over de professionele, vriendelijke en meedenkende houding van onze collega’s zijn voor ons van grote waarde. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen dat u in ons stelt. We staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne communicatie, doen een stapje extra en een scherpe prijs."
Beste jack, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij waarderen uw complimenten zeer en streven er altijd naar om onze communicatie helder en servicegericht te laten verlopen. Mocht u in de toekomst vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn ontzettend blij met onze nieuwe auto! Fijne service en een vriendelijke, professionele verkoper. De verkoper nam ruim de tijd om alles goed uit te leggen. Dankzij de duidelijke uitleg konden we meteen zorgeloos genieten van onze auto. Hij rijdt fantastisch en voldoet aan al onze wensen."
Beste Murielle, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe auto. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen wilt worden, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitleg en goede service"
Beste Christiaan, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"mijn ervaring is dat er niet eerlijk onderhandeld is want wij wilde een key card om afstand en dat doet deze niet wel afsluiten maar niet openen, jammer want dan hadden we voor een andere gegaan die het wel deed. maar is niet meer terug te draaien en nu merken dat ze ons voorgelogen hebben geen garantie op een auto van 11.000 euro belachelijk ze lossen niets op en dat is ons niet gezegd je heb altijd 3 maanden garantie maar op een linkse wijze hebben ze die niet gegeven schande oudere mensen in de maling nemen koop geen auto daar want je weet niet wat er gebeurd schande"
Beste Tonya, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We hebben alles besproken en de werking van de Keyless bediening toegelicht. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goede verkoopster ,duidelijke uitleg en goed geholpen"
Beste Reinie, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u uw bezoek als geweldig heeft ervaren en goed bent geholpen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Voor ons was dit de eerste keer dat we een auto bij Broekhuis (Opel, Ede) gekocht hebben en dat is ons uitstekend bevallen. Vooral de no nonsens aanpak. Geen loze verkooppraatjes maar van begin af aan op een heel prettige manier duidelijk in alles zodat je weet waar je aan toe bent. Als dan bij aflevering blijkt dat alle afspraken netjes nagekomen zijn dan is voor ons de uitstekende ervaring helemaal compleet. Wat ons betreft een aanrader. Fam. Deriks"
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze duidelijke en eerlijke aanpak waardeert en dat alles naar wens is verlopen. We stellen uw aanbeveling zeer op prijs! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Word keurig gebeld en geïnformeerd over de werkzaamheden en de verwachtte kosten. Word netjes gebeld als de auto klaar is."
Daarom ben ik enthousiast
"Met de verkoper(Fred) goede zaken gedaan. Auto is prima afgeleverd. Alleen ontbrak er een halve tank benzine. Na service ( vragen) zijn ook prima opgepakt. Deze garage is een aanrader."
Beste Marc, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de samenwerking en de aflevering van uw auto. Goed om te vernemen dat uw service vragen naar tevredenheid zijn opgepakt. Wij waarderen uw aanbeveling zeer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"goed ontvangen, goede informatie, auto klaar voor proefrit aansluitend deal gesloten, week later auto geleverd conform afspraak. Top"
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het doet ons veel plezier te horen dat u goed bent ontvangen, duidelijke informatie heeft ontvangen en dat het gehele proces van proefrit tot levering naar wens is verlopen. Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne vriendelijke benadering. Keurig gekleed! Goeie communicatie."
Beste Pamela, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. We zijn blij te horen dat u de benadering, communicatie en presentatie als prettig heeft ervaren. Dat waarderen wij zeer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Beste Harry, Bedankt voor uw review! Wat fijn dat we op deze manier hebben kunnen meedenken tijdens uw vakantie. We wensen u veel veilige kilometers en staan graag weer voor u klaar bij een volgende gelegenheid. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo