Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Perfecte be en afhandeling handeling van de koop elektrische auto, "
"Fijne afhandeling van verkoop/inruil oude auto, en behandeling koop nieuwe elektrische Opel MOKKA auto, en van uitleg en hulp bij het opstarten van diverse systemen en aanmeldingen bij o.a. Opel, telefoon enz."
Daarom ben ik enthousiast
"Top service! "
"Je wordt als mens behandeld!"
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect en correct."
"Goede informatie over aankoop en de aflevering."
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle accurate behandeling "
"Maar…., moeilijk per fiets bereikbaar. Kunnen jullie daar iets aan doen?"
Daarom ben ik enthousiast
"Super service"
"Super goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"In een woord geweldig tevreden"
"Mijn auto heeft een beurt gehad naar volle tevredenheid ook de monteur die deze beurt heeft uitgevoerd verdient alle lof voor de perfecte werkzaamheden."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een goede occasion nodig en dat is prima gelukt."
"Door een lastig probleem met mijn vorige auto moest ik dringend op zoek naar een goede en betaalbare occasion. Broekhuis Ford de Bilt heeft mij daar heel goed bij geholpen. Ik rij weer met plezier!"
Daarom ben ik enthousiast
"!"
"Ik ben keurig en meedenkend geholpen!! Ben er zeer tevreden over."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service"
"De onderhoudsbeurt is goed begeleid en toegelicht voor wat betreft de bijzondere werkzaamheden. Ben tevreden over de gang van zaken."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Peter, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"goede service "
"alles wordt netjes gedaan zeer tevreden"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"goed geinformeerd over wat er moet gebeuren en welke alternatieven er waren "
"keurig op de hoogte gehouden alternatieve mogelijkheden doorgenomen en keurig op tijd retour"
Reactie van Broekhuis
Bedankt Ton, voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en mooie showroom"
"De showroom is schoon en overzichtelijk. De verkoper herkende ons van 1,5 jaar geleden waardoor hij al vertrouwd overkwam. We werden wel wat overdonderd door het aanbod van de verkoper voor ‘n nieuwe Ford Puma Titanium nadat wij ‘n proefrit hadden gemaakt in de Puma ST, waardoor wij mogelijk achteraf te snel de beslissing hadden genomen om de Titanium aan te schaffen, maar dat zal de praktijk uit gaan wijzen als wij mogelijk opties missen die de ST wel heeft. Onze bedoeling was om ‘n Ford Puma Van ongeveer 1 jaar oud kopen."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles goed geregeld"
"De grote beurt is correct afgehandeld, goede adviezen. Kortom positief"
Reactie van Broekhuis
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
"Word er altijd goed geholpen"
Reactie van Broekhuis
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Prima garage"
"Bij Broekhuis vestiging Meppel wordt je altijd vriendelijk en correct behandeld, goed overleg omtrent wat er moet en gaat gebeuren met je auto en mocht er nog iets zijn bellen ze altijd voor overleg!"
Reactie van Broekhuis
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Totale service."
"Alle opmerkingen worden serieus genomen, opgelost en gecommuniceerd . Rapportage is overzichtelijk en compleet. Ze nemen zelf het initiatief om na te bellen en te vragen of alles in orde was . Petje af ."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Super"
"De onderhandeling ging gemoedelijk en goed, mooie eerlijke prijs voor de inruil. Aanvankelijk eerst een andere auto gekozen, konden wij nog gewoon ruilen voor een andere auto. Alles was super geregeld, bij thuiskomst zat er een deukje in de portier, die er de volgende dag weer was uitgehaald. Alles was mooi geregeld."
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Een heel goed en beleefd bedrijf."
"Ben heel goed geholpen."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm! De volgende keer zullen we weer graag voor je klaar staan, tot dan. Groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Heel tevreden"
"Fijne hulp en prettig contact voor de aankoop van onze occasion. Een fijne dealer."
Reactie van Broekhuis
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Gezellig"
"Leuk"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Super goed bedrijf"
"Onze ervaring is zeer goed met Broekhuis. Zeer aardige jongen Daan genaamd die ons superleuk geholpen heeft. We moeten er wel 40 km voor rijden maar dan heb je ook wat Zeer goed en betrouwbaar bedrijf."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Ben, voor je mooie beoordeling. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig zaken doen ,"
"Duidelijke en prettige communicatie Goede afspraken Juiste aflevering Wij zijn tevreden"
Reactie van Broekhuis
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service"
"Correcte en vriendelijke ontvangst met aandacht voor de klant Goede opvolging leveringsproces Kortom : tevreden"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Heel veel betrokkenheid"
"Dennis had de auto zelf ingekocht en wist van de hoed en de rand. Afspraken werden nagekomen en het contact verliep zeer makkelijk. Hij gaf een goed gevoel bij de aankoop en was helder en duidelijk. Het serviceniveau was hoog."
Reactie van Broekhuis
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Prima personeel dringen niet door."
"Werd prima geholpen . Deden een offerte. En mocht er een paar dagen 0ver nadenken. Tegen voorstel gedaan. En toen zijn we het eens geworden. Prima auto top."
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor je bezoek en het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en prijsvoorstel."
"Na telefonische contact is er een bod gedaan op mijn oude auto en een voorstel gedaan voor de nieuwe auto. Zeer correct en goed voorstel gekregen."
Reactie van Broekhuis
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring Piet. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service van Jordy door het ophalen van mijn auto thuis!"
"Goede service! Fijn dat er gebeld wordt over de kosten. Jordy heeft mijn auto bij mij thuis opgehaald. Auto is schoon afgeleverd."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik niet enthousiast
"Communicatie en service zijn erbarmelijk slecht. "
"Onlangs een auto gekocht bij deze Broekhuis vestiging inclusief een afleverpakket ter waarde van 695 euro, maar de communicatie van de afdeling verkoop en de service zijn extreem slecht en ver ondermaats. Met het afleverpakket zou je ''een heel jaar geen omkijken naar de auto hebben'', maar volgens een ander bedrijf kan ik zo niet op vakantie met deze auto (banden zijn bijna op, remlicht kapot, vocht in een lamp, etc.). In de eerste week viel al een x aantal dingen op die een analyse vereisen, een roestplek was niet conform afspraak behandeld, de banden zijn al bijna aan vervanging toe/in zeer slechte staat, roest in een binnen paneel, krakend geluid bij drempels, en veel punten zijn niet genoemd in de omschrijving waaronder het aanwezig zijn van maar 1 sleutel en ga zo maar door. De afdeling verkoop is alles behalve klantgericht, komt iedere keer met bijdehante opmerkingen als ''de auto rijdt toch?'', en de werkplaats kan pas na +- TWEE MAANDEN een afspraak inplannen voor mijn net-gekochte auto en een oplossing voor de genoemde zaken bieden. Als iemand net een auto gekocht heeft met zo'n prijzig afleverpakket, hoor je dit gewoon tijdig af te handelen, punt. Dit bedrijf heeft een keurige uitstraling, wekt een professionele en klantgerichte indruk en heeft tot aan het afleveren en betalen van een flink bedrag voor de auto, een redelijke communicatie geboden, maar na het afleveren zijn bijna al mijn e-mails niet eens meer beantwoord. In mijn optiek is dit een zeer duidelijk geval van ''massa is kassa'' en voor mij de eerste en laatste keer dat ik hier een auto koop."
Reactie van Broekhuis
Beste Louis, Zojuist heeft onze vestigingsdirecteur prettig contact gehad met u betreffende uw review. Het betreurt ons dat u momenteel deze ervaring heeft. Vanuit beide kanten is het verhaal belicht en is er een hoop duidelijk geworden. Wij gaan er zoals afgesproken alles aan doen om het goede gevoel, bij u terug te krijgen. Fijn dat u hiervoor open staat. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Eerlijke prijzen"
"Er is een wederzijds vertrouwen en de prijzen zijn scherp en eerlijk voor inruil en occasions. We hebben er onze auto ingeruild voor een jongere occasion. Van begin tot na (ver)koop uitstekend geholpen. Waar je na de koop vaak nog een klantnummer bent voelde we ons dat hier zeker niet."
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review Ingrid. Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend "
"Netjes en correct."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Doorn
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden maar niet super enthousiast "
"Mijn algemene ervaring is dat ik tevreden ben maar er zijn ook zeker verbeterpunten in mijn optiek. De verkoper heeft ons goed geholpen maar sommige dingen moesten wel meerdere malen aangegeven of gevraagd worden. De aflevering wat in mijn optiek een feestje moet zijn kwam een beetje gehaast over. Misschien ben ik van de oude stempel en gebeurt dat tegenwoordig niet meer maar je verwacht er meer van. We hebben een jaar geleden een auto voor mijn vrouw gekocht , die de helft kost, bij een Japans merk en daar werd door de verkoper elk knopje en optie uitgebreid uitgelegd hoe het werkte en een bosje bloemen en presentje als dank voor de aanschaf ipv voorrijden met de opmerking veel plezier ermee en de sleutel ligt er in. Maar nogmaals over het algemeen tevreden en alles wat we gevraagd hebben is ook gedaan"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons, bedankt hiervoor! Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Ford Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service"
"Goede uitleg,vriendelijk personeel! Altijd tijd ook al heb je geen afspraak gemaakt wordt je geholpen."
Reactie van Broekhuis
Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Weer naar tevredenheid geholpen."
"Geen verrassingen achteraf, voor eventueel ,,meerwerk,, wordt vooraf contakt opgenomen of de klant er al of niet mee accoord gaat. Aan de balie vriendelijk en vakkundig geholpen. En de auto was bij aflevering ook nog eens gewassen."
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Top service bij Broekhuis Ford Hoogeveen "
"Afspraak simpel gemaakt. Keurig naar mijn werk gebracht zoals afgesproken. Op tijd gebeld dat de auto klaar was en keurig op de afgesproken tijd opgehaald om de auto weer op te halen bij de garage. Auto gewassen en schoon opgehaald. Bijzonder tevreden over de geleverde service"
Reactie van Broekhuis
Bedankt Ron, voor deze mooie review. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Heel erg tevreden"
"Prima geholpen en de auto goed afgeleverd"
Reactie van Broekhuis
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Daar doen we het voor. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Betrouwbaar en afspraak is afspraak "
"Keurige vestiging in Barneveld Nette verkoper"
Reactie van Broekhuis
Bedankt Gerard, voor je mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Lekkere automaat en extra kracht door Hybrid elektromotor "
"We waren nog heel tevreden met onze Ford Fiesta Active, maar waren toe aan een auto met automaat. Omdat de Fiesta met automaat uit de productie is, hebben we gezocht naar een jonge occasion, deze hebben wij gevonden bij Ford Broekhuis in Veenendaal. Een 4 maanden oude Ford Fiesta 1.0 EcoBoost 125pk Hybrid Automaat Active X. Nadat de inruilprijs van de huidige Active was bepaald en na de proefrit was de deal snel gemaakt. Bij de aflevering stond de auto als nieuw te glimmen in de showroom, bij het wegrijden zag ik dat de benzinetank volledig vol was, buiten de attentie voor mijn vrouw was dit ook een leuke verrassing. Nu ik de auto een paar dagen gebruik kan ik het verschil tussen een de Active 1.0 EcoBoost en de Active 1.0 EcoBoost Hybrid automaat goed beoordelen. De 7 traps-automaat met dubbele koppeling loopt lekker soepel en de mild hybrid elektromotor geeft extra kracht wanneer het nodig is, dit zijn gelijk de grote verschillen met de Fiesta Active van 2018. Adriaan het was prettig om zaken met je te doen."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Cees, voor je bezoek en je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen en klant vriendelijk "
"Zeer goed geholpen en klantvriendelijk."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel en goede service!"
"Professioneel en goede service!"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en prettige ervaring met verkoper!"
"Een goed contact met de verkoper!, helaas bij aflevering een steeninslag op de voorruit in het meest kwetsbare deel van de ruit. Zou toch een kleine moeite zijn dit in de werkplaats te herstellen. Helaas waren de voorbanden (all weather) minimaal bij all weather / winterbanden is 2.5mm het advies/de grens als deze dan 3.5mm zijn is dit toch erg mager (zeker in dit (prijs) sigment). Wacht nog op terugkoppeling verkoop."
Reactie van Broekhuis
Beste Rens, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van jouw review is er contact met je opgenomen. Mocht je willen ingaan op ons aanbod voor de voorruit dan vernemen wij dit graag. Groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal