Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Het was even mis gegaan in de communicatie, maar uiteindelijk was mijn fiets in de winkel en ben ik goed geholpen met de aankoop van mijn nieuwe fiets. Blij dat er werd meegedacht met mij en mijn vragen beantwoord werden. Top!"
Daarom ben ik enthousiast
"Atze heeft mijn fiets goed afgeleverd. Het telefonische contact is langzaam en af en toe verwarrend. Het zou fijn zijn als de persoon aan de telefoon weet waar hij/zij het over heeft of anders een collega vraagt die het wel weet!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen door Donovan en zijn collega's. Na een klein mankement aan de auto na aankoop is dit prima opgelost."
Daarom ben ik enthousiast
"Iets meer uitleg over de bediening (elektronica) van mijn nieuwe aankoop was gewenst geweest."
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring is tot nu toe goed. Ik wist al welke auto ik wilde hebben voordat we kwamen kijken. Na 2 dagen opnieuw terug gegaan naar de dealer om een afspraak te maken voor een proefrit. Op de bewuste dag stond de auto klaar en hebben we gaan rijden. De afspraken die gemaakt zijn met betrekking tot een proefrit, inruil oude auto en vragen via mail zijn netjes nagekomen de vragen zijn snel beantwoord. Daarmee groeit het vertrouwen. De verkoopadviseur is netjes in de omgang en doet zijn werk prima. Nu moet de auto zich nog bewijzen en mochten er problemen zijn met de auto dan moet de dealer zich bewijzen hoe ze daarmee omgaan."
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw ervaring tot nu toe goed is geweest en dat het vertrouwen in ons gegroeid is. Het is fijn om te weten dat de gemaakte afspraken, zowel voor de proefrit als de inruil van uw oude auto, naar wens zijn nagekomen en dat u snel antwoord heeft gekregen op uw vragen. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe auto en wensen u veel veilige kilometers toe. Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak gemaakt voor jaarlijkse servicebeurt van mijn Ridley racefiets. Voor onvoorziene reparatie of vervanging kostbare onderdelen wordt telefonisch goedkeuring gevraagd. Alles volgens planning en afspraak uitgevoerd."
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat de servicebeurt aan uw Ridley racefiets naar tevredenheid is uitgevoerd. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of aanvullende service wensen, dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb na een slechte ervaring bij een andere Hyundai-dealer bij Broekhuis Hyundai in Harderwijk een Inster gekocht. De ontvangst was bijzonder vriendelijk, ik kreeg direct iets te drinken aangeboden. Alle informatie was duidelijk, ik voelde me als klant serieus genomen en op de eerste plaats staan (in plaats van een verdienmodel, wat ik me voelde bij die andere garage waar de wettelijke consumentenrechten geschonden werden). Dat ik toch geen 5e ster geef is omdat het op naam zetten van het kenteken nog niet geregeld was en veel tijd kostte. Dat had volgens mij best vooraf geregeld kunnen worden, alle informatie die daarvoor nodig was was al in uw bezit."
Beste Marja, Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u de ontvangst en service als prettig hebt ervaren. We begrijpen uw opmerking over het kentekenregistratieproces en nemen dit mee voor verbetering. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed begeleid en goed gesprek gehad dus goed geholpen"
Beste Leo, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben goed ontvangen en fijn geholpen bij de aankoop van een andere auto"
Beste Gerrit Jan, Hartelijk dank voor uw positieve bericht. Wat fijn om te horen dat u goed bent ontvangen en prettig bent geholpen bij de aankoop van uw nieuwe auto. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Service is prima"
Beste Rene, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne en goede gesprekken gevoerd met Jochem, verkoper Peugeot. Auto netjes afgeleverd en alleen jammer dat de boekjes ontbreken, zowel van de geschiedenis van de auto, alsmede de gebruiksaanwijzing."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ervaring leuke nieuwe jong gebruikte auto gekocht."
Bedankt voor uw beoordeling. Wij wensen u veel veilige en mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel die je helpen. Geven een goede uitleg over de werkwijze bij Broekhuis. De gemaakte afspraken worden nagekomen. Maar, helaas was het niet mogelijk dat de auto op de dag van afspraak, een vrijdag, klaar zou zijn. Na overleg werd het maandag hierop volgend. Wij zullen dus niet snel weer een afspraak maken op een vrijdag"
Beste Gerrie, Hartelijk dank voor uw review. We waarderen het dat u onze vriendelijkheid, uitleg en het nakomen van afspraken positief benoemt. Jammer dat uw auto niet op de afgesproken vrijdag klaar kon zijn. We begrijpen dat dit voor u niet ideaal was en nemen uw feedback mee. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Keurige benadering door verkoper. Duidelijke uitleg en afspraken"
Beste Roland, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u de benadering, uitleg en afspraken als duidelijk en prettig heeft ervaren. Veel veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn ontvangen en geholpen door medewerker. Top!"
Beste Henk, Hartelijk dank voor de mooie review. Fijn om te horen dat u zo goed ontvangen en geholpen bent. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig en ter zake"
Beste Jurrie, Hartelijk dank voor de mooie review. Fijn om te horen dat u de service als prettig en efficiënt hebt ervaren. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service fijne verkoper"
Beste Dennis, Hartelijk dank voor de mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel proefrit als aflevering op woonadres"
Beste Geert, Hartelijk dank voor de mooie review. Fijn om te horen dat zowel de proefrit als de aflevering naar wens is verlopen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes volgens afspraak en netjes Uitgelegd"
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de uitleg duidelijk was. We zien ernaar uit u bij een volgend bezoek weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring is goed, zowel bij ophalen van de auto als bij inlevering."
Beste Peter, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed geholpen en aardig personeel"
Beste Diny, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Ze hebben me heel goed geholpen"
Beste Piet, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens een bezoek aan het autobedrijf Broekhuis Meppel, heb ik prettige ervaringen overgehouden. We werden ontvangen met een drankje en uitgebreid geïnformeerd over de occasion die we daar gingen ophalen. We kregen een hoge inruilwaarde op onze oude voertuig. We maakten een zeer geslaagde proefrit. En een snelle administratieve - en financiële afwikkeling, maakte het feestje compleet. Met dank aan de zeer vriendelijke Mevr. Merel Seinen."
Beste Jos, Dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw ervaring bij ons zo positief was en dat alles naar wens is verlopen, van de ontvangst tot de afhandeling. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe voertuig en staan in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Zijn erg tevreden met de door ons aangeschafte auto. Bij aflevering werden de oude. banden vervangen door nieuwe. We zijn blij met deze geleverde service. We werden door de verkoper vriendelijk te woord gestaan."
Beste Paul, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met de Hyundai i20 en de geleverde service. Het is fijn om te weten dat u goed geholpen bent door onze verkoper. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"De auto moest ook een sofware update ondergaan en kennelijk was in de koppelings app. bestuurder/auto iets niet goed gegaan. Broekhuis heeft dit rechtstreeks met Lynk en Co vlot geregeld. Komende donderdag nog een garantie update van carplay en men stelt dan ook een auto ter beschikking. Prima service!"
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat wij het probleem met de koppelingsapp in samenwerking met Lynk & Co snel hebben kunnen oplossen. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lynk & Co Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Op de site een atb gezien. Contact gezocht, De atb was niet op locatie, maar werd vanuit een andere zaak van Broekhuis overgebracht. , waarna ik hem in Barendrecht heb opgehaald. Bij binnenkomst, werd koffie/thee aangeboden. Na een proefrit de fiets gekocht. Tevreden over de benadering door het personeel."
Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de afhandeling van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Ik merk zeker dat het oud personeel niet meer met plezier werk dat is erg jammer Ik denk dat je daardoor mensen gaat verliezen en dat ook kwaliteit verloren gaat Er staan op dit moment robots H v eenbergen 0653162654"
Beste Hedwich, Dank voor uw feedback. We hebben inmiddels contact met u gehad en nemen uw opmerkingen over de sfeer in de werkplaats serieus. We waarderen het dat u tevreden blijft over de reparaties en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn erg tevreden over het gebruik van de leenauto van Broekhuis. Alles was netjes geregeld en de auto voldeed volledig aan onze verwachtingen. Het contact met het team was vriendelijk en professioneel. Een klein aandachtspuntje: het vinden van de garage was in eerste instantie wat lastig, maar verder verliep alles uitstekend. Hartelijk dank voor de goede service!"
Beste Nick, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de leenauto en onze service. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en we hopen u snel weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"goede ervaring er ging bijna iets mis maar is snel hersteld"
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad en dat het probleem snel is opgelost. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"We hadden een goede bus . Bij het bekijken van de bus zijn we goed geholpen. Duidelijk wat de kosten waren en wat er wel en niet mocht. De offerte snel binnen top."
Beste Teun, Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u goed geholpen bent bij het bekijken van de bus. Het is fijn dat de kosten duidelijk waren en dat de offerte snel bij u is aangekomen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens anders mee geholpen willen worden, staan wij graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Leuke auto gekocht, maar bleek met oplevering niet te voldoen aan de gemaakte afspraken, ook bij de tweede oplevering bleek het nog steeds niet naar zin te zijn, dus afgezien van deze auto. Inmiddels wel daar een andere auto gezien en daar mee doorgegaan. Kevin heeft ons super netjes geholpen vanaf het hele begin. Uiteindelijk nu tevreden met de tweede auto."
Beste Helmie, Bedankt voor uw uitgebreide review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u uiteindelijk tevreden bent met uw nieuwe auto en dat Kevin u gedurende het hele proces goed heeft geholpen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen, vriendelijke medewerker"
Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"gewoon tevreden over de afwikkeling van deze winkel hoe zij je helpen en het advies die ze geven"
Beste Emiel, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en het advies dat u heeft ontvangen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis in Haarlem is een groot autobedrijf midden in het centrum. De auto waar ik naar zocht heb ik hier gevonden en de koop was snel gesloten. Keurig volgens afspraak geleverd en rij inmiddels tevreden rond."
Beste Michiel, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u uw droomauto bij ons heeft kunnen vinden en dat het aankoopproces naar wens is verlopen. Veel rijplezier gewenst, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Vertrouwd en om de hoek."
Beste Cees, Bedankt voor uw review. Wat goed om te horen dat u ons als vertrouwd ervaart en dat onze locatie u goed bevalt. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Gevraagd om een fiets uit het cenyraa magazijn. Deze was 2 dagen later al op het juiste filaal."
Beste Ludo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de levering van uw fiets snel en naar tevredenheid is verlopen. Veel fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Dat de service bestelde is alleen jammer dat je vaak moet bellen hoe het met de reparatiestatus."
Beste Ria, Bedankt voor uw bericht en uw feedback. We nemen uw opmerking mee om onze communicatie hierover te verbeteren, zodat we u in de toekomst beter op de hoogte kunnen houden. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"de service en bediening werkte gooed."
Beste Dries, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat de garantie, service en bediening naar wens zijn verlopen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom al jaren bij broekhuis [krone liefting] maar na de laatste 4 reparaties ben ik er klaar mee, daarvoor ben ik altijd super goed geholpen en was ik zeer tevreden, ik zelf heb een koga en mijn vrouw een riese muller, ik had de twee fietsen voor een beurt weggebracht met als opmerking in de koga zat een tik en de computer viel uit als ik over een hobbel ging en de riese muller piepte heel erg met remmen, ik heb de fietsen opgehaald met de fietsendrager dus niet getest, thuis gingen wij fietsen en tot onze grote verbazing was alles nog het zelfde dus weer terug, bij aankomst werd er gezegd dat ze over drie weken tijd hadden, ik ben boos weggelopen en afspraak gemaakt bij een ander, waar bleek dat de trappers waren versleten en accu los zat en van de riese muller waren de remblokken versleten, bij elkaar was ik ruim 450 euro achteruit, ik ben teruggebeld door broekhuis en ze vonden het ook een zeer vreemd verhaal, alles is vergoed en ze gaan het intern uitzoeken wat er nu precies is gebeurd, achteraf gezien prima service"
Beste Marien, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring bij ons niet naar wens was. Inmiddels hebben we contact met u opgenomen en zijn we blij dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen. We hopen u in de toekomst weer met vertrouwen van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn XC40 rijdt goed en ik zit er erg comfortabel in."
Beste Johan, Dank u voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw XC40. We wensen u veel veilige en comfortabele kilometers! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Beste Carlo, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent door onze collega's. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad