Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

7,8 gemiddeld
1.517 reviews
8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke en behulpzaam"

"Ik ontving goed advies. Er werd goed rekening gehouden met mijn wensen en persoonlijke voorkeuren. De ontvangst en de koffie was goed. De keuze was reuze."

21-08-2024 | Rien, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rien, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring en dat u tijd heeft genomen om onze service/klantvriendelijkheid te beoordelen. Wat fijn te lezen dat u zo goed geholpen bent. Daar staan wij ook voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"No nonsens autoverkoper"

"wij zijn goed ontvangen door de heer J. Bakker en hebben het contact met hem als plezierig ervaren. De heer Bakker schakelde snel en kwam ons tegemoet in onze wensen bij de aankoop van onze Opel Corsa. wij hebben de heer Bakker ervaren als een no nonsens verkoper. de aflevering had van ons sneller gemogen maar dat had te maken met de vakantierperiode werd aangegeven"

20-08-2024 | sandra, | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sandra, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen door mijn collega de heer Bakker. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen. Communicatie kon iets beter."

"Prima geholpen. Helaas werkte de site van de RDW niet. Hierdoor moest ik nog een keer terugkomen om de auto af te melden voor de APK. Daar kan natuurlijk niemand iets aan doen. Alleen de communicatie hierover had beter gekund. Uiteindelijk is alles goed gekomen."

19-08-2024 | Marjo, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marjo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat op dat moment de site van de RDW niet beschikbaar was voor het afmelden van uw auto. Dank u wel voor uw positieve kritiek over de communicatie. Dit is een aandachtspunt voor ons en heel belangrijk om onze service tot een nog hoger niveau te tillen. Uw feedback is dan ook heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Naast de olieservicebeurt die was afgesproken heeft men toch tijd gemaakt om gasveer achterklep te vervangen. (Garantie)"

19-08-2024 | Els, | Volkswagen Haarlem | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Els, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en onze collega voor u nog extra tijd heeft kunnen maken om de gasveer van de achterklep te vervangen. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

8

Daarom ben ik enthousiast

"Heel goed. "

"De aankoop en communicatie verliep goed. Het is een prachtauto en we kregen er ook een klein geschenkje bij voor mijn vrouw, waar de auto ook voor bedoeld was ivm rugproblemen in haar oude auto. De verkoper Max Petrie een hele aardige mondige jonge jongen, die ons vriendelijk ontving niet moeilijk deed, gelijk een kopje koffie aanbood, dat was ook zeer fijn. Thuisgekomen bleek dat er een ieniemiene deukje in te zitten dat je nauwelijks zag en ons later dus opviel. Max gebeld en gelijk een afspraak kunnen maken bij een reparatiebedrijf. Ook zagen we onder de motorkap de beschermkap missen, deze mochten we gelijk bij Audi vestiging in Heerlen bestellen zonder al te veel discussie. Al met al een fijne koopervaring opgedaan en een echte klasse auto gekocht, waar mijn vrouw superblij mee is met 4 jaar fabrieksgarantie er nog op."

14-08-2024 | Giovanni, | Audi Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Giovanni, Wat fijn om te lezen dat u en uw vrouw bij aankoop van de nieuwe Audi naar volle tevredenheid zijn geholpen door onze verkoopadviseur Max. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Ook blij te zien dat alles na de aflevering naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen uw vrouw veel veilige kilometers en veel rijplezier en dat u hiervan langs de zijlijn mag meegenieten en misschien ook wel als passagier naast haar mag plaatsnemen. De volgende keer staan we weer graag voor u beiden klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend

7

Daarom ben ik enthousiast

"Prima webshop en goede service"

"De titel zegt het al: prima webshop en goede service na aankoop. Zeer vriendelijk en adequaat geholpen door Olaf na aankoop. Enige minpunt is dat de webshop en het fysieke winkelgedeelte niet helemaal goed communiceren; daarmee bedoel ik dat de aankoop via de webshop goed en makkelijk ging maar dat de fiets in kwestie in het echt een onderdeel miste (blijkbaar was dat onderdeel gebruikt voor een andere fiets/klant). Dat onderdeel moest besteld worden en dat duurde lang (dat lag aan Batavus en niet aan Broekhuis); maar de communicatie daarover was goed en vriendelijk. Mensen zijn dat niet meer gewend door/met de grote, bekende webshops van 2024 die een goede voorraadbeheer en verwachtingmanagement hebben: Als je koopt wil je het ook vrijwel meteen hebben (wachten was in ons geval geen probleem maar niet helemaal als verwacht). Daar kan Broekhuis nog een slag maken. Verder wel heel tevreden."

14-08-2024 | Michiel, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Goedemorgen Michiel, Bedankt voor uw feedback welke heel waardevol voor ons is. De opbouwende kritiek over uw bestelervaring is voor ons een aandachtspunt dat we intern op zullen pakken. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Olaf. Wij wensen u veel veilige kilometers en veel fietsplezier en zien u graag terug. Met vriendelijke groet, Team Webshop Broekhuis Fietsen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige auto gekocht bij broekhuis EDE."

"Na een pretig gesprek met Menno onze verkoper , Een 2e auto gekocht bij Broekhuis EDE. Ze staan voor goede garantie & service"

12-08-2024 | RIJK , | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rijk, Hartelijk dank voor uw bezoek en wat fijn om te lezen dat ook de aankoop van uw 2e auto naar volle tevredenheid is verlopen. Bedankt voor dit mooie compliment over onze verkoopadviseur Menno. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te leze krijgt. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Opgelost!"

"Nadat ik mijn ervaring gedeeld heb op klantenvertellen.nl heeft de vestigingsmanager contact met mij opgenomen. Het is uiteindelijk allemaal prima opgelost. Dank voor de service."

10-08-2024 | Clifford, | Lynk & Co Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Clifford, Wat fijn te lezen dat alles, na een goed gesprek te hebben gevoerd met onze vestigingsdirecteur, is opgelost. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Piepend geluid cabriodak. Door de monteur met een kwinkslag opgelost."

"Gevraagd of mijn C70 cabrio in onderhoud kon? Geen probleem, direct geregeld. Nieuwe ruitenwissers geplaatst door de monteur en gelijk het piepend geluid van het opendak opgelost. Drie vliegen in één klap. En mijn dag is weer goed. Nogmaals, hartelijk dank."

08-08-2024 | Willy, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Willy, Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

7

Daarom ben ik enthousiast

"oplossingsgericht"

"na de inkoop van een ford fiesta waren er nog een aantal oplever punten Wilco heeft mij gebeld en dit opgelost."

07-08-2024 | jeroen klarenbeek, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jeroen, Wat fijn te lezen dat de opleverpunten samen met Wilko naar alle tevredenheid zijn opgelost. Wij wensen u veel veilige kilometers toe. Met vriendelijke groeten, Broekhuis Ford De Bilt

8

Daarom ben ik enthousiast

"Superfijne service"

"Joost heeft mij superfijn geholpen en alles aan gedaan om Audi op tijd af te leveren. Dank voor de extra service."

07-08-2024 | Shanti, | Audi Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Shanti, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo tevreden en goed geholpen bent door een collega binnen ons team. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service"

"Goede service en denken met je mee."

07-08-2024 | Bas, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bas, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Veel fietsplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en professioneel geholpen"

"Prima geholpen.Niet opdringerig en aan mij de beslissing. Jammer dat ik ruim een half uur moest wachten op de fietsafstelling.Dit ging heel serieus door een voorheen klasse wielrenner. De afrekening,door een leuke dame, was prettig en duidelijk met een kop koffie."

06-08-2024 | Jan Kwinkelenberg, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Bedankt voor uw mooie beoordeling voor de wijze waarop u bent geholpen en om onze service. Ook uw kleine punt van positieve kritiek die u met ons deelt is voor ons zeer waardevol. Wij wensen u veel fietsplezier en een volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"al jaren klant"

"al jaren klant naar volle tevredenheid zeer deskundig personeel en een goede mix in nieuw en gebruikte auto,s"

02-08-2024 | Henkjan, | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henkjan, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u al jaren zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Op naar nog vele mooie jaren! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

8

Daarom ben ik enthousiast

"Na lang wachten een prachtige fiets "

"Ik had online een Cube Nuroad hybride gezien en wilde een proefrit maken. Online aangevraagd en ik verwachte een reactie. Dus dag ervoor telefonisch contact en alles in kannen en kruiken. Erheen gereden en bleek de cube er niet te staan. Teleurstelling. In Enschede bleek in een filiaal de fiets te staan. Werd erbij verteld dat het wel 2 weken kon duren. Ik was verbaasd daar het een transport binnen nl is. Werd uiteindelijk 4 weken. Dus wat dat betreft valt er winst te behalen. Verkoper Ray kon hier niets aan doen en hij hield me constant op de hoogte. Fiets afgenomen en reeds menig km gefietst op de prachtige Cube. Bij de verkoop kreeg ik de pedalen, binnenband, bidonhouder en bidon, gratis. Tevens eerste servicebeurt is gratis en volgende beurten met reductie."

01-08-2024 | Nick, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nick, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Cube! Wij willen u ook bedanken voor uw geduld en het contact dat wij met u hebben gehad. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Is goed"

"Je wordt goed en vriendelijk geholpen en ze denken goed met je mee"

31-07-2024 | Anneke, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Anneke, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed en vriendelijk bent geholpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen door Ray bij de aanschaf van een nieuwe MTB"

"Wel 14 dagen gewacht op de fiets maar het was het wachten waard."

31-07-2024 | Hans, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Gefeliciteerd met uw nieuwe MTB. Goed om te lezen dat het het wachten meer dan waard is geweest. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service en kundig personeel"

"Al 4x nieuwe Cannondale fietsen gekocht."

31-07-2024 | Harry, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Harry, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u geslaagd bent in uw 4de Cannondale. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vakkundig "

"Ben bij broekhuis goed ontvangen ruim aanbod geholpen door een vakkundige verkoper. Was leuk om er een fiets te kopen Een puntje van kritiek mag geen naam hebben maar normaal wordt er bij aflevering van een racefiets bidonhouder geplaatst. Maar voor de volgende fiets zou ik zo weer bij broekhuis kopen"

30-07-2024 | John, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste John, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Uw feedback is heel waardevol voor ons. Fijn dat u goed bent geholpen. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Ben zeer tevreden over Opel Doornspijk."

"Wij hebben onlangs een opel grandland gekocht. We werden prima behandeld door de verkoper(Dave). Wij zijn zeer te vreden over deze auto. Dit is een prima keuze van ons geweest. Ben erg blij met deze mooie auto"

30-07-2024 | Harrie , | Broekhuis Doornspijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Harrie, Gefeliciteerd met uw nieuwe Opel Grandland. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Dave en dat het gehele proces naar volle tevredenheid is verlopen. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service "

"Storing in de comfort instelling van de auto was lastig te vinden, monteur heeft er alle tijd voor genomen waarna er onder garantie een kapot onderdeel is vervangen. Duidelijke communicatie vanuit de werkplaats. Compliment voor de afhandeling!!"

25-07-2024 | Sven, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sven, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat de storing naar volle tevredenheid is afgehandeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

7

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Fiets is prima met gratis bidonhouders en bidons. Besteldienst waardeloos (verpakking en rijklaar maken). Ik heb jullie daar 2x over gemaild maar geen reactie ontvangen."

24-07-2024 | Ruud , | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ruud, Gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hebben contact met u opgenomen en uw ervaring besproken. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"verkoop en verdere aflevering en afhandeling prima."

"Bij de verkoop prima advies gekregen, er werd goed gekeken naar de juiste maat voor mij. Achteraf nog alle documentatie en onderhoud set gekregen. Vanaf nu genieten van mijn nieuwe fiets!"

24-07-2024 | Frank, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frank, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Fijn om te lezen dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is geregeld. Inderdaad lekker genieten van uw nieuwe fiets, veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"positief, maar een steekje laten vallen"

"Hallo mijn nieuwe fiets kwam uit de showroom. Zou voor me klaar gemaakt worden, om volgens afspraak op te halen. Daar bleek het stuur en zadel scheef te staan, en op de terug fiets reis ratelt de voor derailleur bij de drie zwaarste versnellingen. ik heb het idee dat er geen na controle is geweest. wel is de nieuwe snelheidsmeter ter plekke gemonteerd. ik ga er van uit dat bij de eerste service beurt, de voor derailleur goed afgesteld gaat worden."

23-07-2024 | Harry Kors, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Harry, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zien u graag bij het volgende bezoek en staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"erg tevreden"

"Ik heb het zeer gewaardeerd, dat ik direct langs komen met mijn fiets met een slag in het achterwiel. Direct werd gekeken of de slag verwijderd kon worden met spaken. Onvoldoende effect, daardoor een nieuw wiel aangebracht binnen 2 dagen! Prettig contact met medewerkers. En dan nog een fiets die elders gekocht was! Dank. groetjes Peter Geenen"

23-07-2024 | Peter Geenen, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service aan balie en van monteurs"

"Netjes, op tijd, geen onnodige handelingen uitgevoerd"

23-07-2024 | Ingrid Van Mill, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Ingrid, voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Denken mee aan zoekvraag"

"Mijn zoekvraag werd direct door de verkoopster begrepen, heeft ons voorzien van advies. Komt haar afspraken na."

23-07-2024 | Stefan Van Dijk, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Stefan, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. U bent van harte welkom wanneer wij iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"Denken mee aan zoekvraag"

"Mijn zoekvraag werd direct door de verkoopster begrepen, heeft ons voorzien van advies. Komt haar afspraken na."

23-07-2024 | Stefan Van Dijk, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen door Lucas."

"We zijn tevreden met onze auto. Moesten twee zaken geregeld worden en is goed opgepakt. Dankjewel hiervoor Lucas!"

21-07-2024 | Rene, | Broekhuis Amersfoort | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rene, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent door Lucas. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort

8

Daarom ben ik enthousiast

"Koga Gravelbike Colmera"

"Sportieve gravelbike waarbij eerste afgelegde afstanden over diverse paden/ondergronden challenging, robuust en comfortabel tegelijk zijn."

16-07-2024 | Dirk, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dirk, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met uw gravelbike. Nog veel mooie ritten gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Aardig personeel, vriendelijk benaderd en eerlijk"

15-07-2024 | Esther, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Esther, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Daar doen we het voor. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima communicatie en service wel twee opmerkingen"

"Bij aflevering kon niemand mij zeggen wat de verhoudingen waren van de tandwielen voor en casette achter. Zit dus ook geen specifieke documenten bij fiets. Dus ik moet ze tellen. Normaal 2/3 servicebeurten, nu niet duidelijk voir mij. Verder zeer vriendelijk personeel en dus communicatie."

12-07-2024 | Tomas, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tomas, Bedankt voor uw beoordelingen en uw feedback. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zijn met u in contact geweest, bedankt voor dit prettige gesprek. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Ontzettend goed meegedacht"

"Na een lang proces uiteindelijk een bakfiets gekocht bij Broekhuis in Almelo. Tijdens dit proces is er continu meegedacht over de mogelijkheden (ook binnen de leaseconstructie die mijn werkgever aanbiedt). Uiteindelijk is de fiets door mij zelf aangeschaft en opgehaald. Een klein puntje: Ik haalde de fiets op met 40% accu, waarbij de range snel terug liep en ik na 2km met een lege accu zat. Voor de tijd controleren of de fiets was opgeladen was prettig geweest, alhoewel ik hier (achteraf) ook nog wel om kan lachen."

11-07-2024 | Bas, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bas, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe bakfiets! Fijn dat er in het aankoopproces goed met u is meegedacht. Wij willen u veel mooie en veilige kilometers toewensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"achteraf zeer tevreden"

"als je een andere auto koopt, en ze stellen een verwachtte levertijd voor dan hoop je vanzelf dat die ook gehaald wordt. maar door drukte en vakanties kan het uiteraard een paar dagen later worden. maar we zijn heel blij."

09-07-2024 | herman jonk, | Volkswagen Purmerend | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Herman, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prettige service!"

"Ook al is het een grote winkel, ik voelde me zeer goed geholpen, met persoonlijke aandacht waarbij er veel tijd voor me werd genomen. Ik ben zeer blij met m’n aanschaf en vertrouw erop dat ik altijd bij Broekhuis terecht kan mocht er iets met m’n fiets zijn!"

09-07-2024 | Judith, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Judith, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en de gewenste aandacht heeft gehad. Mocht er iets zijn, bent u uiteraard van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Erg fijne winnel "

"Super fijn geholpen, zowel bij de aankoop als bij het afleveren. Teven is een rustpunten meer dan verwacht opgelost. Het ging hierbij om de aankoop van een 2de hands e-bike."

04-07-2024 | Jeroen, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jeroen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Ebike functioneerd weer prima."

"Opladen aan de fiets werkte niet, dit is verholpen. Ook is de tandwielcassette vervangen, dit alles onder de garantie. Dus goede prestatie!"

04-07-2024 | Wim, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Wim, voor het delen van uw ervaring bij ons in Almelo. We zijn blij dat u E-bike weer naar volle tevredenheid werkt en u mooie kilometers kunt gaan maken. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"Mooie fiets "

"Hele fijne fiets. Heb alleen meerdere malen moeten bellen om te vragen wanneer ik hem kon ophalen ( was drie weekend gezegd) en voelde mij na vier weken aan het lijntje gehouden, omdat ik steeds terug kreeg dat het fietspad nog geen akkoord zou hebben gegeven. Maar heb eerder het idee dat ze mijn fiets vergeten waren in te plannen ( hoorde nl een medewerker nog net tegen degene die ik aan de telefoon had zeggen) zeg maar dat de monteur op vakantie is. Heb liever dat er gewoon eerlijk wordt gezegd wat er aan de hand is. Beetje jammer, maar verder met ophalen te vreden"

03-07-2024 | Monique Flantua-dekker, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Monique, Hartelijk bedankt voor uw review, uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over uw fiets, deze heel fijn vindt. Wij wensen u fijne kilometers en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Tevreden maar dankzij HARRY en daarom ook een 8"

"Speciaal een halve snipperdag genomen om mijn nieuwe gravel bike op te halen en af laten stellen. Na een klein uurtje wachten komt Harry bij mij en zegt dat ik de fiets niet mee kan nemen omdat hij vindt dat de kwaliteit van aflevering niet voldoende is. Jammer. Ondanks alles heeft Harry er voor gezorgd dat de fiets de volgende dag alsnog kon worden opgehaald. Vandaar ook de hoge beoordeling."

02-07-2024 | Hans, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Hans, voor uw review. We zijn blij om te zien dat onze collega er voor heeft gezorgd dat u uw fiets de volgende dag alsnog heeft kunnen ophalen. Wij wensen u veel mooie kilometers toe met uw nieuwe Gravel Bike. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Klantgerichte aanpak"

"Geen verkooppraatjes, maar advies op basis van wensenpakket. Marktconforme inruil en klantgerichte aanpak."

02-07-2024 | Kees, | Volvo Emmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Kees, voor uw review. Wat fijn om te zien dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag tot de volgende keer en fijne kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren