Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettig geholpen door Mark"
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle reactie, uitstekende communicatie, vriendelijk en responsief. Paar kleine missers: tank zat niet vol (altijd een beetje lullig, want voor €15 meer was dat wél het geval geweest) en de airco had ook even opgetopt moeten worden. Verder geen op- of aanmerkingen."
Bedankt Thomas, dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de 2 keer binnen een paar maanden weer een gebruikte Opel Astra gekocht zeer fijne auto . ben weer heel goed geholpen door de heer Dirk Jansen"
Beste Jan, Bedankt voor uw positieve review! Wat leuk om te lezen dat u binnen een korte tijd weer bij ons bent geslaagd. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik niet enthousiast
"zeer goed"
Bedankt Johannes, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Tim Ruijter (locatie Haarlem) is sociaal, eerlijk, goed bereikbaar en een man van zijn woord. Samen zijn we tot een mooie overeenkomst gekomen. Tim geef ik dan ook een 9. Broekhuis als geheel geef ik een 7. 2 opmerkingen in dit kader: -de prijzen van vergelijkbare import auto’s zijn een paar dagen voor aflevering van mijn auto naar beneden aangepast. Dit laat een beetje een nare smaak achter in mijn mond. -in de advertentie van mijn nieuwe auto stonden een handjevol opties genoemd die in werkelijk toch niet op de auto zaten. Hopelijk kan dit in het vervolg zorgvuldiger worden aangepakt. Groet, Roel"
Beste Roel, Bedankt voor de review en uw complimenten voor onze collega Tim. Ook dank voor uw openheid om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Uiteraard stellen wij dit zeer op prijs. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"When I drop the keys, I informed the problems, they where listened and noted well and end of the day reported problems are fixed. Completely satisfied with the services. I recommend this place to service Peugeot and Opel."
Beste Narasimhan, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alle problemen zijn verholpen aan uw auto. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"When I drop the keys, I informed the problems, they where listened and noted well and end of the day reported problems are fixed. Completely satisfied with the services. I recommend this place to service Peugeot and Opel."
Daarom ben ik enthousiast
"Jammer,dat je moet betalen voor een leenauto,zijn we niet gewend, jammer,dat is een minpunt. Voor de rest een prima bedrijf,en goed geholpen,daarvoor mijn dank. Pluspunt het controlerapport."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Een goede VW dealer met een prima service. Ik heb met mijn VW Sportsvan gebruik gemaakt van de haal en brengservice en dat ging prima. Ook goede communicatie. Het betrof een servicebeurt en aircoservice. Werd nog gebeld dat de achterwisser vervangen moest worden en dat zou ook gebeuren. De volgende dag trof ik in de bak bij de ruitenwisser twee doppen aan die waren vergeten terug te monteren op de volgens mij aircoleiding. Best wel slordig! Ik heb ze er zelf weer opgedraaid. Een wonder dat de doppen er nog lagen want er was gereden met de auto. Ook vond ik dat de achterwisser er totaal niet nieuw uitzag maar dat weet ik niet zeker, het is een gevoel. Resumerend: Een goede dealer met prima service maar de contole van de werkzaamheden zou beter kunnen."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat u ons beoordeeld als een goede dealer. Wij danken u voor de feedback over de controle. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"+ Geen agressieve van verkoper. Rustig rond kunnen kijken. Nemen de tijd voor je onder het genot van een kopje koffie."
Beste Gea, Dank u wel voor het delen van uw fijne ervaring. Wij zijn blij te zien dat u onze service op een rustige en waardevolle manier heeft ervaren. De volgende keer staan wij en de koffie weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen."
Beste Tom, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"De jaarlijkse beurt is goed uitgevoerd door de vestiging Alkmaar. De auto is vorig jaar gekocht bij de vestiging Haarlem. Daardoor ontstond er in eerste instantie wat misverstand t.a.v. deze (uitgebreide) onderhoudsbeurt. De opvolging vanuit Haarlem en de uitleg daarover was echter snel en duidelijk."
Beste Ron, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat het onderhoud goed is uitgevoerd. Wij zijn blij dat we het misverstand middels contact uit de lucht hebben kunnen helpen. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"We waren op zoek naar een betrouwbare tweede-hands auto ter vervanging van een oude VW Golf met 250.000 km op de teller. Bij de proefrit bleek dat de Ford, die we op de website hadden zien staan, niet echt was wat we zochten. We rijden vaak naar het Verenigd Koninkrijk en we wilden iets robuuster en met meer power. Rafael heeft ons vervolgens goed geadviseerd en we rijden nu met veel plezier rond in Opel die voor ons als nieuw voelt."
Beste Edward, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat u goed bent geholpen bij de aanschaf van jullie nieuwe auto. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers in de nieuwe Opel. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en goed geholpen. Fijne manier van afhandeling. Extra service aangeboden door broekhuis voor de ultieme aankoop."
Beste Mart, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"verder kan ik er nog weinig over zeggen"
Bedankt Maarten, voor het delen van uw eerste positieve ervaring. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geregeld; enige kritiek is de wachttijd voor de oplevering."
Beste Johannes, Bedankt voor uw positieve review en feedback. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kan niet anders dan tevreden zijn. Elke andere kwalificatie zou ongeloofwaardig zijn."
Beste Giel, Bedankt voor uw positieve review! Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geregeld; enige kritiek is de wachttijd voor de oplevering."
Daarom ben ik enthousiast
"mijn eerste ervaring als nieuwe klant was gewoon prima"
Beste Maarten, Dank u wel voor het delen van uw eerste ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Het gehele aankoopproces in vlekkeloos verlopen met de heel vriendelijke en bekwame verkoper."
Bedankt Henk, voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Bijna alles goes, alleen; Auto van een jaar oud gekocht maar oude navigatie versie Ipv vaste trekhaak een afneembare gemonteerd Nummerplaat werd wel meegeleverd, zelf tervergeefs een aangeschaft Krasje weggewerkt maar lakstift niet meegegeven Instructieboekjes in het Zweeds"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u uw feedback met ons deelt. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle en goede service, blij met de Plus pas"
Bedankt Daphne, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ben altijd erg tevreden bij Broekhuis. De service is ook geweldig. Mijn auto was opgehaald omdat ik momenteel in het gips zit met mijn been. En netjes terug gebracht. Alleen zou het handig zijn om alle deuren te checken of deze wel dicht zijn. 3 deuren van mijn auto waren een paar nachten open. Niet alle auto’s hebben een automatische vergrendeling."
Beste Paula, Wat leuk om te lezen dat u altijd tevreden bent over Broekhuis en dat u onze service om deze manier heeft ervaren. Bedankt voor de feedback over het checken van de deuren. Veel beterschap met uw been en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Tot heden alles is oke."
Bedankt voor uw positieve ervaring. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Het was een prettige maar niet opdringerige verkoper. Echter kreeg ik wel de indruk dat de werkplaats niet de volledige aandacht besteede aan de te verwachte werkzaamheden. Benzinedop ontbrak en de achteruit ruitenwisser niet gecontroleerd, was echt versleten."
Beste Emiel, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze verkoper. Bedankt voor uw feedback voor de werkplaats. Wij hebben naar aanleiding van uw review contact met uw opgenomen om de punten te bespreken, bedankt voor dit prettige gesprek. Graag zien we u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Na eerst telefonisch contact te hebben opgenomen over een nieuwe auto hebben mijn vrouw en ik de firma Broekhuis bezocht en Janwillem heeft ons netjes, zonder opdringerig te zijn, te woord gestaan. Hij heeft ons uitleg gegeven over de auto waar wij belangstelling voor hadden en we zijn het na onderhandelingen eens geworden over het toe te betalen bedrag en de koop was beklonken."
Beste Wiebe, Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe auto. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie auto op het oog gekregen bij Broekhuis Volvo. Voor huidige auto markt reeële inkoopprijs bij inruil. Continu goed contact gehad met de verkoper die service hoog in het vaandel houdt. Inbouw van trekhaak is door Broekhuis netter verricht dan trekhaak fabriek (bijzonder om te zien). Een proffesioneel en prettige volvo dealer."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was ook een makkelijke klant! Binnen 2 uur heb ik een mooie Nissan Juke gekocht. Dus verkoper had niet veel werk aan mijn koop. Jammer dat de auto niet gepoetst was op de dag dat ik het mocht ophalen, maar gelukkig na een keer bellen is alles snel geregeld. Eigenlijk wil ik absoluut niet klagen maar een beetje meer service en klantgerichte benadering zou fijn zijn. Dat is een tip!"
Beste Indra, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij bedanken u voor uw feedback. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Begin juli vrijblijvend wezen kijken voor een leuke Ford Focus, kwam er meteen 1 tegen die onze aandacht trok. Bleek de model auto van de verkoper te zijn, hij was er zeer enthousiast over en wist ons dat ook mee te geven. Na een proefrit waren wij verkocht en mocht de verkoper helaas voor hem afscheid nemen van zijn Ford Focus ;-)"
Beste Marcel, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat het allemaal naar tevredenheid is geregeld. Helaas voor onze verkoper, maar gelukkig voor u:) Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Epe
Daarom ben ik enthousiast
"De ruitenwissers (voorzijde) klappen tijden het gebruik tegen elkaar. De ruitenwisserbomen dienen vervangen te worden maar daartoe wordt een niieiwe afspraak gemaakt te worden Dan zal het euvel verholpen zijn."
Beste Geert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij zien u graag bij ons in de vestiging om de ruitenwissers te vervangen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Zeker als het gaat om kleine zaken als controle oliepeil of plaatsing van een marterkastje. De baliemedewerkers zijn klantvriendelijk. Waar ik minder gelukkig mee ben - maar dat kan de garage niet direct aanrekenen - is het feit dat ik 30 weken moet wachten op mijn nieuwe auto. Ik zou me hebben kunnen voorstellen dat er ergens in Nederland nog een type auto van mijn voorkeur zou staan en overgenomen zou kunnen worden van een collega-dealer. Dat is me in de afgelopen vijftig jaar al wel eens een paar keer overkomen."
Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u bovengenoemde zaken als positief heeft ervaren. Vervelend om te lezen dat u een geruime tijd moet wachten op de levering van uw nieuwe auto. Wij wensen u ondanks de lange wachttijd veel rijplezier en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"prettige ontvangst, deskundig leerzaam en persoonlijk kennismakingsgesprek, prettige uitstraling van het bedrijf passend bij het merk(en de verwachtingen)"
Beste Jacco, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud en reparaties waren prima, evenals het telefonisch contact. Een min puntje bij de wielen (banden vervanging) zat er veel vet op de velgen die moelijk te verwijderen was en zwarte voetstappen in de camper!"
Beste Dick, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij danken u vriendelijke voor uw feedback. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"netjes en correct alles afgehandeld"
Beste Anton, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"De onderhoudsbeurt is prima uitgevoerd."
Bedankt Wim, voor het achterlaten van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, goed ontvangst, alles naar wens"
Beste Bert, Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Ik vind het best kwalijk dat ik bij de aflevering van de auto mowt constateren dat er parkeerschade ontstaan is. Dit wordt wel weer hersteld, naar ik mag hopen, maar toch vind ik dit best slordig. Voor de rest ben ik best tevreden ."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat er bij de aflevering parkeerschade is ontstaan. Blij te zien dat wij dit voor u kunnen herstellen. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken zijn niet nagekomen, auto is afgeleverd zonder papieren en anderen accessoires. Na een week nog steeds geen mobiliteitspas Later is het meeste wel tot tevredenheid opgelost"
Beste Martin, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om de punten te bespreken en op te lossen. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"erg vriendelijk bedrijf vriendelijke mensen"
Beste Gerrit, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Jnn"
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Bedankt Tineke, voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Mark. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk