Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring bij broekhuis peucheot is positief en goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring bij broekhuis peucheot is positief en goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring bij broekhuis peucheot is positief en goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring bij broekhuis peucheot is positief en goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring bij broekhuis peucheot is positief en goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen de radio en multi media van m’n Skoda enyaq rs doet na 4 dagen al niks meer. Niet echt een eerste goede indruk van de software van Skoda Je zou denken dat dit allemaal al wel opgelost zou zijn. Dit kan je geen kinderziektes meer noemen na zo lang al auto’s met dit systeem uit te leveren."
Daarom ben ik enthousiast
"Over de montage geen klachten wel over de wijze waarop de tijd wordt berekend. Op een zaterdag mijn auto gebracht voor vervanging achterlicht Unit. Bij prijs indicatie zou het een uur kosten ongeveer en 100 euro kosten. Opzicht geen probleem. Echter ik heb geklokt hoeveel tijd men bezig is geweest. Van het moment sleutel overdracht tot moment dat ik de sleutels terug kreeg. in totaal 25 minuten. Krijg wel factuur van 1 uur in rekening. Echter na reclamatie heeft men het opgelost en is de tijd gecrediteerd. Wel jammer dat het pas na deze review is gebeurt."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en redelijke prijsstelling. Snelle reactie bij maken afspraak. Als auto om 9 uur aanwezig moet zijn zou je toch mogen verwachten dat hij net na het middag uur weer kan worden opgehaald, terwijl ik na 4 uur gebeld werd dat auto weer opgehaald kon worden. De elektrische leenfiets werd gratis ter beschikking gesteld, alleen jammer dat de accu na 20 km leeg was. Service medewerker zei dat de accu hele nacht aan de kabel had gelegen, maar schijnbaar stond er dus niet genoeg stroom op het stopcontact of had men de kabel niet in het contact gestoken."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel plezierige ontvangst en heldere communicatie. Zeer klantgericht. Een verademing na eerdere ervaringen de afgelopen weken bij diverse dealers! Ook de aftersales via WhatsApp contact was supersnel en bereidwillig."
Daarom ben ik enthousiast
"Klantenservice prima."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben blij met het automatische herinneringsseintje voor beurten. Ook de alertheid van de medewerkers als er iets vervangen of verbeterd moet worden aan de auto is goed. Een verbeterpunt is het prijsniveau, dat stijgt wel heel erg hard."
Daarom ben ik enthousiast
"Goeie service"
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken zijn netjes na gekomen. Vragen mbt de aankoop van de auto zijn gefuldug en met kennis en kunde (professioneel) beantwoord. Leuke "Broekhuis" verrassing ontvangen bjj ophalen auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto na een succesvolle APK keurig en netjes afgeleverd"
Daarom ben ik enthousiast
"Na een klacht ben ik door Broekhuis redelijk gecompenseerd. Ik blijf klant"
Daarom ben ik enthousiast
"."
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben een Audi Q3 gekocht. Het aankoopproces met contact, begeleiding, offertes en aanpassingen verliep prima. De opvolging en uitvoering hiervan was ook goed. De aflevering verliep prettig en goed contact met de verkoper, maar een aantal dingen waren niet geregeld, zoals aanmelding navigatie, volle tank en aanmelding op MyAudi of begeleiding daarbij. Niet onoverkomelijk, maar wel punten van aandacht voor een ultieme klantervaring."
Daarom ben ik enthousiast
"Erg tevreden over hoe de beurt voor mijn auto is gedaan!"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto voor een onderhoudsbeurt naar Ford Broekhuis Hoogeveen gebracht. Buiten dat de beurt voor zover ik kan waarnemen goed is uitgevoerd, werd ik ook naar huis gebracht en weer opgehaald zodat ik niet op de besproken leenfiets door de regen hoefde. Prima service dus !"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en duidelijk uitleg. Vriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
Daarom ben ik enthousiast
"zoals ik al zei was dit een reguliere servicebeurt; auto is 2 jaar oud. Ben al jaren klant bij Autopalace , nu Broekhuis dus en wat mij verbaasde en ook wel teleurstelde was het volgende. Ik kreeg altijd een vervangende auto ( kosteloos) mee en ditmaal werd mij medegedeeld dat hiervoor bij Broekhuis €25,- werd gevraagd. jammer"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto is zorgvuldig onderhouden bij de Citroën dealer. Ik vind het een verlies dat de Citroën garage overgenomen is door Broekhuis. Het garage bedrijf had een duidelijke visie en klantvriendelijke benadering. Daarin onderscheidde Citroën zich. Nu is het een grauwe eenheidsworst. Dat betreur ik."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes te woord gestaan aan de telefoon iedere keer. En de twee keer op locatie keurig, vriendelijk en netjes behandeld. Kortom, prettig zaken doen."
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt er altijd prima geholpen en (tussentijds) geïnformeerd over geconstateerde gebreken en te verwachten kostenplaatje."
Daarom ben ik enthousiast
"uit de nachtdienst gekomen auto ingeleverd bij de daeler,afspraak gemaakt 10.30 bellen voor onderhoud.bellen pas om 11.00 bellen ze mij voor onderhoud toen sliep ik al ,en met de afspraak dat ik de auto zou ophalen tussen 16.30 en 17.00 uur ben weer gaan slapen.bellen ze mij om 16,30 dat de auto klaar staat mij weer wakker gebeld,"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima , degelijk auto bedrijf"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed verlopen."
Daarom ben ik enthousiast
"Correcte behandeling."
Daarom ben ik enthousiast
"Leuk en aardig geholpen door de afdeling verkoop."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen en goed op hoogte gebracht van kosten"
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt goed geholpen en ze zijn allemaal erg vriendelijk bij Broekhuis Zeewolde. Wel zijn ze erg duur als het gaat om onderhoud."
Daarom ben ik enthousiast
"Begin januari 2022 Corsa-E(lectrisch) gekocht. De verwachte levertijd bleek (begrijpelijk) niet haalbaar. Het werd 31-10. Ik moest zelf steeds tussentijds vragen naar de actuele situatie. Bij de aflevering was de informatie vrij summier met verwijzing naar het instructieboekje en MyOpel. Helaas werkte het MyOpel programma (ook 12 dagen later) niet naar behoren. Ook toen in de garage weer vriendelijk te woord gestaan met uitleg dat MyOpel onder de importeur ressorteert."
Daarom ben ik enthousiast
"ik vind het fijn dat de mogelijk er is ,om mijn auto de avond van te voren naar Dhr L.Koppes in Bergen te brengen. Ik hoop na deze service beurt een tijdje zonder enige mankementen te mogen rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"goede en vriendelijke service"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en snel gemaakte onderhoud. Terwijl ik wacht, alles was klaar. Alleen wat vreemd is, volgens het onderhoud boek vanaf begin (3de onderhoud met 54d km op teller) geen filters vervangen, alleen maar olie. Weet het niet, misschien is het zo nu. Ik geloof is het nu, die auto stond eindelijk bij de Opel dealer. (maar meestal samen met olie is ook olie filter vervangen? En filter kabin met grote buurt?)."
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden maar de kosten vallen altijd tegen. (Kosten beurt €295) Betaald €473."
Daarom ben ik enthousiast
"De jaarlijkse beurt is prima gedaan: volgens afspraak, geen issues, duurde 2 uur zoals was voorspeld, goede plek om te wachten met lekkere koffie. Puntje voor verbetering: alle communicatie gaat via de werkplaats receptie, er is bijna geen contact met de monteur."
Daarom ben ik enthousiast
"Makkelijk reserveren via website. Goede service (auto werd opgehaald en teruggebracht). Telefonische update voordat gestart wordt met de beurt. Goede uitleg bij de rekening."