Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

7,8 gemiddeld
1.517 reviews
8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima!"

"Snelle levering. Prima apparaat"

02-04-2025 | Hans, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Hans, voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen! Mocht u verder nog iets nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Bedankt voor uw vertrouwen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

8

Daarom ben ik enthousiast

"Mooie goede moederfietsen aangeschaft bij"

"Vriendelijk personeel. Snel geholpen. Vol vertrouwen mag je een fiets uitproberen buiten. Offerte snel gemaakt. Echter na de bestelling van de fietsen duurde het even voor we iets hoorden. Uiteindelijk zelf even langs geweest en na het weekend stonden de fietsen klaar om afgehaald te worden. Beide fietsen stonden netjes klaar. Kinderzitjes waren gemonteerd en de zadels stonden bijna al op de juiste hoogte."

02-04-2025 | Delaney, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Delaney, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe moederfietsen! We begrijpen dat de communicatie na de bestelling iets langer duurde dan verwacht en bieden hiervoor onze excuses aan. We stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om langs te komen, waarna alles snel is afgerond. We zijn blij dat de fietsen netjes voor u klaarstonden en dat de kinderzitjes en zadels naar wens zijn afgesteld. We hopen dat u veel plezier zult beleven aan de fietsen en staan altijd voor u klaar voor verdere vragen of ondersteuning. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer klant vriendelijk"

"Zeer klant vriendelijk"

02-04-2025 | jf weggen, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze klantvriendelijkheid waardeert. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"prima"

"Goede begeleiding"

02-04-2025 | Nol, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Nol, voor uw positieve review. Fijn dat we u goed hebben kunnen begeleiden. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Verademing; luisteren, persoonlijk advies, service"

"Op zoek naar een passende e-bike. Na teleurstellende bezoeken aan rijwielhandelaren was het bezoek aan Broekhuis Fietsen een verademing. Rustig rondkijken, erna geholpen door een dame die luisterde, meedacht en overduidelijk wist waar ze het over had. De overname van Broekhuis heeft een positieve invloed op deze mooie zaak."

02-04-2025 | M. , | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Wat een fijn bericht om te lezen! We zijn ontzettend blij dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad bij Broekhuis Fietsen. We zijn trots op de positieve veranderingen die de overname met zich meebrengt en het is geweldig om te weten dat deze veranderingen bijdragen aan een nog betere service. Bedankt voor uw vertrouwen in ons, en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe e-bike! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Fietsframe beschadigd "

"Mijn fiets stond voor het verbeteren van de chainline ruim 3 weken bij de winkel. Nadat ik het te lang vond duurde heb ik mijn fiets opgehaald en kreeg daar tijdens het nog te wisselen tandwiel te horen dat er een flinke beschadiging in het frame zit. Deze wordt uiteraard door Broekhuis gemaakt, maar dat betekent dat ik de nieuwe fiets waarschijnlijk 4-6 weken kwijt ben. Broekhuis heeft voor de periode een uitstekende oplossing geboden en me een leenfiets gegeven."

02-04-2025 | Jordy Feenstra, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jordy, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We vinden het vervelend te lezen dat er een beschadiging is ontstaan aan het frame van uw fiets. Wij zijn blij te vernemen dat de situatie rondom de beschadiging van uw fietsframe inmiddels naar tevredenheid is opgelost. We hebben contact met u opgenomen en willen u nogmaals bedanken voor uw geduld en begrip tijdens deze periode. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Complete fietsenzaak, goede service."

"Beetje afhankelijk wie je spreekt of helpt bij Broekhuis, voorheen Ten Tusscher."

01-04-2025 | Wilfried , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wilfried, Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze fietsenzaak en de geboden service. Wij staan bij het volgende bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige ervaring "

"Altijd bereid om te helpen en mee te denken. Daarnaast vakmanschap."

01-04-2025 | Jos Marsman, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jos, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. Het doet ons plezier te horen dat u onze hulp en het vakmanschap waardeert. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig geholpen bij de aankoop van een nieuwe fiets"

"Heel tevreden"

01-04-2025 | Sibilla, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sibilla, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn dat u hierbij geweldig bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend geholpen en erg tevreden over mijn nieuwe fiets!"

"Goede hulp bij uitzoeken van fiets en ook bijbehorende accessoires. Je kan merken dat jullie weten waar je het over hebt!"

01-04-2025 | Rieneke, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rieneke, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen en u zo tevreden bent met uw aankoop. Wij feliciteren u van harte en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Achteraf goed geholpen "

"De auto gebracht voor onderhoudsbeurt en APK. Later op de dag de auto weer opgehaald, toen bleek dat ik niet harder kon dan 70 km per uur. Het bleek dat er iets op de as vervuild was geraakt en uit beveiliging ging ik dan niet harder. Het werd verteld alsof het mijn schuld was en moest het laten vervangen/repareren. Kosten 160 euro. Was het er niet mee eens. Na veel heen en weer gepraat is het door Broekhuis vervangen. Vond ik normaal maar helaas Broekhuis niet. Maar het is wel goed opgelost zo."

01-04-2025 | Erik, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Erik, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring in eerste instantie niet naar wens was. We begrijpen dat het vervelend is geweest om de auto met een beperking in snelheid terug te krijgen. We willen u echter bedanken voor uw geduld en voor het aangeven van het probleem. We zijn blij dat de situatie uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost en dat we tot een gezamenlijke oplossing zijn gekomen. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

7

Daarom ben ik enthousiast

"Tevreden "

"Na enige mis communicatie, toch nog alles naar wens."

01-04-2025 | Hans Dijkstra, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij om te zien dat alles uiteindelijk naar wens is verlopen, ondanks de miscommunicatie. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede ervaring "

"De uit en overleg die gegeven wordt ervaar ik als zeer prettig"

18-03-2025 | Frans , | Volvo Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frans, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het doet ons goed om te zien dat u de communicatie en het overleg als prettig hebt ervaren. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd, en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima ervaring"

"Bij deze vestiging een aantal weken geleden een Opel Astra gekocht. De deal was snel gemaakt. Auto stond netjes klaar voor aflevering volgens afspraak. Helaas duurde de aflevering wel 3 weken i.v.m. drukte. Dat de aflevertijd minimaal 2 weken zou duren stond ook wel aangegeven. Voor de rest tevreden en blij met mijn nieuwe auto!"

18-03-2025 | Harm, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Harm, Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met uw nieuwe Opel Astra en dat de deal snel gemaakt was. We begrijpen dat de langere aflevertijd door drukte wat ongemak heeft veroorzaakt, en waarderen uw begrip daarvoor. We wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

7

Daarom ben ik enthousiast

"Prima garagebedrijf. "

"Mijn man en ik wonen sinds acht maanden in Epe. Wij rijden beiden een middenklasse auto. Deze auto's zijn in onderhoud bij garage Broekhuis. Onze ervaring tot nu toe is zeer positief. Wij worden snel en deskundig te woord gestaan. De auto's worden goed gecontroleerd en onderhouden. Duidelijke uitleg. Goede afspraken over wat wel of niet gerepareerd dient te worden. Kortom Wij zijn uitermate tevreden over de garage en de medewerkers."

17-03-2025 | Ardi en Paul , | Broekhuis Epe | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ardi en Paul, Hartelijk dank dat jullie tijd hebben genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn over de service die jullie hebben ontvangen. Graag zien we jullie de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe

8

Daarom ben ik enthousiast

"Gewoon een net bedrijf en vakkundig personeel!"

"Erg netjes geholpen"

17-03-2025 | Kees, | Lynk & Co Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kees, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lynk & Co Utrecht

7

Daarom ben ik enthousiast

"Ben prima geholpen door Cor "

"Huis kwam ik er achter da er een deukje zat onder de aansluiting van electric laden . Het verbaasd mij dat het niet is opgemerkt bij het autopoetsen . Heb meteen contact opgenomen, en er werd een notitie van gemaakt om een oplossing te zoeken . Ben nog in afwachting van de oplossing. Gr Hans van Gils"

12-03-2025 | Hans van Gils, | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u zo goed bent geholpen door Cor. Wij hebben contact met u opgenomen en een afspraak gemaakt voor het herstel van het deukje. Graag zien we u bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld

8

Daarom ben ik enthousiast

"Proces aankoop auto zeer goed verlopen"

"Prettig gesprek gehad met verkoper en afspraken zijn goed nagekomen. Auto op afgesproken datum en tijdstip afgeleverd."

11-03-2025 | Robert, | Broekhuis Schagen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Robert, Bedankt voor het delen van uw positieve aankoopervaring. Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig contact "

"Goede afstemming met Willem Hijnen over de koop en verkoop van de auto."

10-03-2025 | Harry , | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Harry, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u het contact met Willem zo heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen "

"Prima geholpen"

05-03-2025 | Henk Piersma, | Broekhuis Amersfoort | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Henk, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prettig bedrijf "

"Nieuwe auto gekocht en oude ingeruild. Kleine mankement aan de deur, deze naar tevredenheid opgelost."

05-03-2025 | Ron, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Fijn dat het mankement aan de deur naar tevredenheid is hersteld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

8

Daarom ben ik enthousiast

"Kleurig contact en prima geholpen"

"Prima geregeld"

05-03-2025 | Andreas, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Andreas, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prettige ontvangst"

"Ondanks onze niet geplande bezoek bij Broekhuis werd er tijd voor ons gemaakt. De betreffende auto bekeken en een proefrit gemaakt! Daarna een goede deal gemaakt met onze inruil auto. Een zeer ervaren medewerker Marcel Vroom heeft ons naar tevredenheid geholpen. We hebben onze wensen kenbaar gemaakt en Marcel heeft dit in gang gezet. Wij hopen dat de aangekochte auto op 6 maart onze verwachtingen zullen overtreffen."

04-03-2025 | Jan, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Marcel. Wij wensen u alvast een fijne aflevering en veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

7

Daarom ben ik enthousiast

"Mooie auto gekocht goed tevreden "

"Vriendelijk ontvangen goede prijs voor de inruil gekregen voor een probleem wat zich voordeed met betrekking tot de trekhaak, hebben ze een mooie oplossing voor bedacht Echt super tevreden . Het enige wat ze beter kunnen doen is sneller terug bellen na dat ik gebeld had maar dit heb ik ook aangegeven bij de verkoop leermomentje! Verder was alles prima we hebben een mooie auto gekocht!"

04-03-2025 | Lucien Rijsemus , | Broekhuis Veenendaal | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lucien, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij danken u dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de gegeven feedback, dit is heel waardevol voor ons. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk, nemen de tijd voor je"

"Auto gekocht van 3 jaar oud. Zeer tevreden Redelijke prijs gekregen voor mijn auto Vriendelijke verkopers niet opdringerig Hoop over 10 jaar weer terug te komen voor de volgende auto"

01-03-2025 | Hans, | Hyundai Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Bedankt voor uw review! Het doet ons goed om te zien dat u tevreden bent met uw aankoop en de prijs die u voor uw auto heeft ontvangen. Het is fijn om te weten dat u de vriendelijkheid van onze verkopers heeft gewaardeerd. We hopen u over 10 jaar weer te mogen verwelkomen voor de volgende auto en staan uiteraard graag voor u klaar! Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend geholpen na klacht."

"Betreft: Onjuiste facturering en leveringsdatum – factuurnummer 70001312 Op dinsdag 25 februari heb ik via de webshop een fiets van het merk Cube (model Acid Grey) aangeschaft en betaald. Echter de vrijdag daarop een aanvulllende factuur thv 250€ per mail ontvangen, met nogmaals daarbovenop weer bezorgkosten ( gratis bezorging volgens webside) . Daarnaast was de leverdatum onjuist en was het telefoonnummer van broekhuis niet te bereiken om de situatie te kunnen bespreken. Vandaag terug gebeld door broekhuis en ben ik naar volle tevredenheid geholpen, de gratis bezorging vermeld op de webpagina zal door broekhuis worden aangepast en de factuur is aangepast naar het juiste bedrag. En de fiets zal op de juiste datum afgeleverd worden. Deze door broekhuis serieus en goed behandelde klacht schept voor mij vertrouwen en loyaliteit."

28-02-2025 | Ron, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te zien dat uw klacht naar volle tevredenheid is opgelost en dat uw fiets op de juiste datum zal worden afgeleverd. We begrijpen dat de onjuiste facturering en de verkeerde leveringsdatum vervelend voor u waren, en we zijn blij dat we dit snel hebben kunnen rechtzetten. We waarderen uw loyaliteit en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

7

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne nete zaak "

"Mijn eerste telefonisch indruk meteen goed gesproken met Erdoan .bij aankomsr goed ontvangan zeer goed geholpen door Erdoan Top gr henk"

28-02-2025 | Henk, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u het contact met Erdoan zo goed heeft ervaren. Mochten wij iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

8

Daarom ben ik enthousiast

"Ervaren"

"Meerdere auto's gekocht bij Broekhuis en altijd vriendelijk geholpen. Geen " dwang" wanneer je de showroom inkomt. Verkopers hebben alle tijd voor je. Ook de werkplaats is erg goed. Ze lossen je problemen zo snel mogelijk op en je eventuele klachten worden serieus genomen. Broekhuis auto's Apeldoorn is een echte aanrader."

26-02-2025 | Wilma Engelman, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wilma, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij om te zien dat u meerdere keren tevreden bent geholpen bij ons in Apeldoorn en dat de service in zowel de showroom als de werkplaats aan uw verwachtingen voldoet. Het doet ons ook goed om te zien dat we uw problemen snel hebben kunnen oplossen en dat uw klachten serieus zijn genomen. Uw aanbeveling betekent veel voor ons, en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

8

Daarom ben ik enthousiast

"Positief met een klein smetje. "

"Jammerlijk dat men altijd moet zeggen dat een auto zo goed als verkocht is, als je als klant zegt even tijd nodig hebt om met het thuisfront te overleggen mbt tot het kopen van een auto met de bijkomende kosten en je oprecht geïnteresseerd bent. Verder netjes behandeld en geholpen, ook het maken van een proefrit, zonder afspraak, was geen probleem."

26-02-2025 | Marcellino Bidotti, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marcellino, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Ook willen we u vriendelijk bedanken voor uw feedback, dit waarderen wij enorm. We zijn blij te lezen dat u verder goed bent geholpen en de proefrit naar tevredenheid is verlopen. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima "

"Ik ben op een goede en juiste manier ontvangen ,alles is duidelijk uiteengezet ,overdracht prima verlopen ,een afspraak moet nog worden uitgevoerd . kentekenplaat zou nog worden toegestuurd naar mij adres witte plaat fietsdrager."

26-02-2025 | lambert Arends, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lambert, Bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u goed bent ontvangen en alles goed is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke verkoper. Was erg enthousiast maar niet opdringerig."

"Fijn bedrijf. Mensen zijn behulpzaam."

25-02-2025 | Corrie, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Corrie, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u het contact met onze collega's zo heeft ervaren. Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Ik ben prettig geholpen door Dinant. Geen haast, alle tijd. Proefrit gemaakt in een opel crossland ivm hoge instap. Een fijne auto, heb de auto naar tevredenheid gekocht. Na een week ben ik gebeld met de vraag....hoe de auto bevalt, prima! Goede service. Ik ben zeer content met de auto! Broekhuis......een goede garage."

25-02-2025 | Eefje van Assen Foppen , | Broekhuis Doornspijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eefje, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Opel Crossland! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Dinand en dat het gehele proces naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Professioneel "

"Zeer vakkundig"

25-02-2025 | Ronald, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ronald, Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Ervaring bij het afleveren van de door mij gekochte opel Astra uitstekend door Noah van Dijk Hij nam uitgebreid de tijd om e.e.a. goed af te handelen. Ook een week later bij mijn " uitlijn" afspraak vriendelijk en deskundig geholpen . Na 3 kwartier de de auto weer terug en klacht verholpen."

25-02-2025 | Jan, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u bij de aflevering zo goed bent geholpen door Noah. Ook zijn we blij te lezen dat de klacht naar tevredenheid is verholpen. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en goede service!"

"Nette verkoper, ongedwongen en alles netjes naar wens afgeleverd."

22-02-2025 | Martina, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martina, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is verlopen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

8

Daarom ben ik niet enthousiast

"jammer"

"Mijn lynk & co voor onderhoudsbeurt gebracht en geconstateerd bij ophalen dat er een flinke barst in het voorraam zat. Na diversen overleg toch tot een oplossing gekomen met Broekhuis."

20-02-2025 | Peter Bredenbeek, | Lynk & Co Utrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u na het ophalen van uw Lynk & Co een barst in het voorraam heeft aangetroffen. We begrijpen dat dit vervelend moet zijn geweest en waarderen het dat we samen tot een oplossing hebben kunnen komen. Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lynk & Co Utrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"Focus"

"Na overleg probleem met de deur opgelost."

20-02-2025 | Ron, | Broekhuis De Bilt | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij betreuren het te horen dat u onze bereikbaarheid als onvoldoende hebt ervaren. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Update 07-03-2025: Bedankt voor het contact dat we met u hebben gehad. Fijn dat het probleem met de deur is verholpen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede en nette ontvangst."

"Mooie showroom, goede voorlichting, attente verkoper. Kortom goed en fijn geholpen bij de keuze van een andere auto."

20-02-2025 | Agnes Hansman, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Agnes, Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met de ontvangst, de showroom en de voorlichting die u heeft ontvangen. Het is altijd ons doel om onze klanten goed en attent te helpen bij het maken van hun keuze, en het is fijn om te weten dat dit ook bij u zo ervaren is. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe auto en wensen u veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle

7

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service, jammer dat ze de afspraak niet meer wisten"

"Goed telefonisch contact waarschijnlijk met het hoofdkantoor. Goed bod en snel afgehandeld. Eenmaal aangekomen bij de dealer in Meppel om de auto in te leveren wist niemand van de afspraak af dit gaf toch een beetje een gek gevoel. Na 20 minuten rond gedwaald te hebben in de showroom kwam dezelfde persoon terug waaraan we hebben aangegeven dat we de auto kwam inleveren. Meneer gaf aan het nog nooit gedaan te hebben en zou het proberen. Dit was toch wel spannend gezien het om veel geld gaat. Gelukkig is alles goed gekomen."

18-02-2025 | Jessie , | Occasion Inkoop Centrum Vaassen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jessie, Hartelijk dank voor uw feedback. We stellen het zeer op prijs dat u de positieve aspecten van ons telefonische contact en de snelle afhandeling van uw bod benoemt. We betreuren het echter dat er verwarring was bij de dealer in Meppel over uw afspraak, en dat dit een ongemakkelijk gevoel heeft opgeleverd. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat afspraken in de toekomst beter worden geregistreerd en opgevolgd, zodat dergelijke misverstanden niet meer optreden. We zijn blij te horen dat alles uiteindelijk goed is verlopen en hopen dat u verder tevreden bent met de afhandeling van de inlevering. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen"

"Prima service bij aankoop van occasion"

18-02-2025 | Marja, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marja, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren