Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"ZEER GOEDE SERVICE. AUTO OPGEHAALD EN TERUGGEBRACHT DOOR MONTEUR DIE IN DE BUURT WOONT"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn een kleine collega Bosch Car Service (Kia Specialist) in de polder en zagen een mooie Kia. Daar hadden we een klant voor. Omdat je in de polder geen Kia meer kan kopen, hebben wij hier veel vraag naar. Na een keurige omschrijving door verkoper Dennis werd de deal snel en correct gesloten. Bij het ophalen was Dennis vrij, maar alles was geregeld, en men was op de hoogte dat ik kwam. Frans zorgde voor de koffie, en ondanks dat ik gewoon garagehouder ben, voelde ik me als klant behandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles prima geregeld!"
Daarom ben ik enthousiast
"vriendelijke ontvangst en kwaliteit"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles prima geregeld!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals altijd is het geheel van aanmelden - afhalen auto - service - terug brengen auto uitstekend."
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals altijd is het geheel van aanmelden - afhalen auto - service - terug brengen auto uitstekend."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Bij de aankoop van onze auto hadden wij een eerste, gratis onderhoudsbeurt bedongen. Daar werd moeilijk over gedaan; het is maar goed dat mijn vrouw alle mailverkeer hierover als bewijs heeft bewaard. Daarnaast hebben wij geen overzicht ontvangen van wat er in de onderhoudsbeurt is uitgevoerd. Zelfs na het bellen naar een service eenheid, ontvingen wij het overzicht van het waterreservoir herstel (wat apart door ons was vermeld), i.p.v. de verrichte odh werkzaamheden. Later vernamen wij nog van buren die bij dezelfde garage een onderhoud hadden gehad, dat hun auto als service was schoon gemaakt. Het blijkt maar weer dat de tekst "klant is koning" rechtstreeks de prullenbak in kan. Jammer ...."
Daarom ben ik enthousiast
"De manier waarop je de uitnodiging krijgt voor de onderhoudsbeurt, de ontvangst, de afhandeling en service altijd perfect. Als je een probleem hebt hebben ze altijd een oplossing."
Bedankt Hans, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Van afspraak op mijn vertrouwde oude adres van Citroën en de ontvangst op het nieuwe adres. Goede begeleiding. En de auto was weer gereed op de juiste tijd. O ja, en ook nog gewassen.!!!!!"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot een volgende keer. Groet, Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer. Groet, Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Al vele jaren MIJN garage! Jarenlang op naam van Autopalace. Overgenomen door Broekhuis. Nieuwe naam, dezelfde personen op de werkvloer. Altijd topservice."
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat je weer zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Peugeot Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Bij APK en schade kunnen zaken snel geregeld worden. Voor artikelen voor mijn auto op voorraad. Geen lange wachttijden dus."
Daarom ben ik enthousiast
"kom altijd al heel lang bij deze garage ,wordt altijd vriendelijk en correct behandeld!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"APK en grote beurt uitgevoerd. Telefonisch op de hoogte gebracht van een extra actie m.b.t de remschijven en de daarbij behorende contacten. Het brengen en halen van de auto gebeurde bij 2 verschillende personen. De laatste was goed op de hoogte van alle afspraken"
Daarom ben ik enthousiast
"De auto ook nog keurig schoongemaakt!"
Daarom ben ik enthousiast
"Top service!"
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper was vriendelijk, maar ook ter zake deskundig."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende behandeling in de afgesproken tijd en tegen de afgesproken kosten"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig te woord gestaan en duidelijke antwoorden op vragen."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne verkoper en ook een zeer goede uitleg over hoe alles werkt. Wat best wel moeilijk is voor mensen op leeftijd. Maar alles goed uitgelegd en bij vragen gewoon aan komen. Wij zullen nog wel een tijde nodig hebben om te weten hoe alles werkt"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb veel vertrouwen in Garage Broekhuis Peugeot Zwolle."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en uitleg bij vragen"
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel, persoonlijk en inhoudelijk"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Bij het brengen van de auto voor een grote beurt waren er extra uit te voeren voorzieningen en behandelingen en allemaal tegen meerprijs dus een forse totaal rekening. Tijdens de eerste ritten kwam steeds de melding dat de auto een beurt in de garage nodig had ??!! Dus de garage gebeld en de info gevraagd en gekregen voor een reset. Dat hielp niet, het rode lampje kwam steeds terug, en dus na het weekend naar de garage gereden. Daar werd door een medewerker de zelfde reset gedaan dan wat wij al meerdere keren gedaan hadden. Na het wegrijden kwam het probleem weer terug. De volgende dag ben ik zelf maar op onderzoek gegaan en ontdekte ik dat er nog maar weinig motorolie in de motor zat. Er kwam toen ook de melding van de lage stand van de motorolie. Dus, in overleg met de garage kon ik daarmee nog wel naar Zwolle rijden. Daar heeft men naar de oorzaak gezocht en vonden een lekkende aftapdop van het carter. E.e.a. kon toen hersteld worden. Mijn kosten / een paar keer naar Zwolle rijden en veel tijd verloren wat slecht uit kwam."
Geachte heer Siebren, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u gehad. Het technische probleem is gevonden en hebben wij kunnen repareren. Wij bedanken u voor deze mooie 10 die u ons nu heeft gegeven! Graag staan wij weer voor u klaar mocht u ons in de toekomst nodig hebben. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto moest voor een beurt. Ik dacht de auto is zo goed als nieuw en kost alleen de kosten van de service beurt. Nu bleek dat de distributie riem te breed was geworden en vervangen moest worden. Gratis door peugeot. Ook waren de remmen niet meer goed. Als coulance omdat ik mijn auto nog geen jaar had hoefde ik daar de helft voor betalen. remmen horen 50.000km mee te gaan. Ik had 12.000km gereden. Omdat de auto de hele dag in de garage stond werd ook mijn navigatie geüpdatet en kreeg ik peugeot plus gratis."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn personeel En goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige behandeling in de showroom, goede leenauto en perfekt uitgevoerde beurt."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima advies voor de beurt"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantvriendelijk. Extra service punten gaande het jaar na de beurt. Uitvoerige controle."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een prachtige Peugeot 5008 aangeschaft en zijn daarin heel goed geholpen! De verkoopster was zeer vriendelijk en behulpzaam."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een prachtige Peugeot 5008 aangeschaft en zijn daarin heel goed geholpen! De verkoopster was zeer vriendelijk en behulpzaam."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben blij met het automatische herinneringsseintje voor beurten. Ook de alertheid van de medewerkers als er iets vervangen of verbeterd moet worden aan de auto is goed. Een verbeterpunt is het prijsniveau, dat stijgt wel heel erg hard."
Daarom ben ik enthousiast
"deskundig"
Daarom ben ik enthousiast
"Klant vriendelijk Prima overzicht wat er gedaan is. De auto schoon gemaakt wat ik zeer op prijs Stelde."
Daarom ben ik enthousiast
"Handig online afspreken, prijsopgave vooraf, alleen wat noodzakelijk is wordt gedaan, gratis navigatie update gehad en auto netjes gewassen afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Erg tevreden over hoe de beurt voor mijn auto is gedaan!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en duidelijk behandeld extra dingen die plaats moesten vinden overlegd"
Daarom ben ik enthousiast
"Geen verrassingen achteraf."
Daarom ben ik enthousiast
"zoals ik al zei was dit een reguliere servicebeurt; auto is 2 jaar oud. Ben al jaren klant bij Autopalace , nu Broekhuis dus en wat mij verbaasde en ook wel teleurstelde was het volgende. Ik kreeg altijd een vervangende auto ( kosteloos) mee en ditmaal werd mij medegedeeld dat hiervoor bij Broekhuis €25,- werd gevraagd. jammer"
Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Zwolle