Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Zijn goed geholpen, zowel telefonisch als het directe contact. Auto afgeleverd zoals afgesproken en tot op heden bevalt ie goed. Was wel een ander merk dan waar ze daeler van zijn en dat is dan ook wel weer te merken aan de uitleg wat wel begrijpelijk is. Pluim voor Adriaan"
Daarom ben ik enthousiast
"Net een nieuwe (tweedehands) auto gekocht voor een acceptabele prijs. Heel blij mee. Fijn en klantvriendelijk personeel!"
Bedankt Marieke, voor uw mooie beoordeling. Wat leuk om te lezen dat u zo blij bent met uw mooie aankoop. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn heel goed geholpen bij de aankoop van onze nieuwe auto en inruil van onze oude auto. De onderhandeling over de prijs was heel open en het bod marktconform. Hele fijne klantenservice!"
Beste Maaike, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitstraling , klantvriendelijk geholpen goede en duidelijke afspraken komen afspraken na . Nog vragen mag altijd bellen of langs komen bij de garage"
Beste Ronald, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat u onze service zo goed heeft ervaren. Daar doen we het voor. De volgende keer bent u weer van harte welkom, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Erg goed bedrijf, vriendelijk en doen echt moeite voor dingen voor je op te lossen."
Beste Monique, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Betrouwbaar en vriendelijk personeel. Er wordt goed werk geleverd. Maak wel op tijd een afspraak want de wachttijd is erg lang."
Bedankt Arie, voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is heel waardevol voor ons. De volgende keer staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie auto, duidelijke afspraken en klantvriendelijk!"
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te zien dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden. Fijne kilometers gewenst
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt netjes geholpen en op de hoogte gehouden ban eventuele onvoorziene onkosten."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, servicegericht, transparant in de communicatie en snelle service."
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling! We zijn blij te zien dat je tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben keurig en meedenkend geholpen!! Ben er zeer tevreden over."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"alles wordt netjes gedaan zeer tevreden"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service! Fijn dat er gebeld wordt over de kosten. Jordy heeft mijn auto bij mij thuis opgehaald. Auto is schoon afgeleverd."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Geen verrassingen achteraf, voor eventueel ,,meerwerk,, wordt vooraf contakt opgenomen of de klant er al of niet mee accoord gaat. Aan de balie vriendelijk en vakkundig geholpen. En de auto was bij aflevering ook nog eens gewassen."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"We waren nog heel tevreden met onze Ford Fiesta Active, maar waren toe aan een auto met automaat. Omdat de Fiesta met automaat uit de productie is, hebben we gezocht naar een jonge occasion, deze hebben wij gevonden bij Ford Broekhuis in Veenendaal. Een 4 maanden oude Ford Fiesta 1.0 EcoBoost 125pk Hybrid Automaat Active X. Nadat de inruilprijs van de huidige Active was bepaald en na de proefrit was de deal snel gemaakt. Bij de aflevering stond de auto als nieuw te glimmen in de showroom, bij het wegrijden zag ik dat de benzinetank volledig vol was, buiten de attentie voor mijn vrouw was dit ook een leuke verrassing. Nu ik de auto een paar dagen gebruik kan ik het verschil tussen een de Active 1.0 EcoBoost en de Active 1.0 EcoBoost Hybrid automaat goed beoordelen. De 7 traps-automaat met dubbele koppeling loopt lekker soepel en de mild hybrid elektromotor geeft extra kracht wanneer het nodig is, dit zijn gelijk de grote verschillen met de Fiesta Active van 2018. Adriaan het was prettig om zaken met je te doen."
Bedankt Cees, voor je bezoek en je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Uw adviseur Pieter Holstein heeft op een enthousiaste manier geholpen bij onze beslissing tot aankoop. Ook de aflevering was klantvriendelijk en correct. D.P."
Bedankt voor deze mooie review en het mooie compliment voor onze collega Pieter. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden over het team van de werkplaats Broekhuis Veenendaal qua service en vakkundig onderhoud van de auto."
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wij zijn blij te zien dat je zo tevreden bent over onze service. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar, tot dan! Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Auto middag van te voren gebracht, ´s morgens netjes op tijd gebeld voor overleg, met wat er moet gebeuren en wat niet noodzakelijk is. Duidelijke informatie en goed onderbouwd. Ruim op tijd gebeld dat de auto klaar staat en opgehaald kan worden. Bij afhalen zie je gelijk dat de auto gewassen is, altijd netjes. Er hing ook een kaartje aan de spiegel, wij streven naar uitmuntend. De auto voorin netjes schoongemaakt (voor het oog). achterin echter niet. Dat is dan net niet perfect. de achterruit was ook niet schoon. niet dat het moet, maar hang dan het kaartje niet op. Verder heel tevreden over de duidelijke communicatie vanuit de garage."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service."
Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij te zien dat je onze service als goed ervaart. Bij een volgend bezoek staan we weer graag voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Deze mensen staan voor je klaar en denken met je mee"
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig en vlot geholpen door Adriaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk en duidelijke uitleg over de uit te voeren werkzaamheden ."
Daarom ben ik enthousiast
"Online een afspraak gemaakt. Op de dag van afspraak kunnen wachten in de showroom. Er bleek echter dat het onderhoud iets langer ging duren en ik werd naar huis gebracht en later weer opgehaald. Leuk was de video uitleg over het onderhoud van mijn Fiësta! Bij ophalen van de auto bleek het motormanagement lampje te branden, maar dat bleek iets kleins te zijn en werd meteen verholpen. Ondanks de iets hoger dan verwachte rekening (airco onderhoud) zeker tevreden!"
Bedankt Alex, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Voorheen zat ik ook altijd zal bij Broekhuis Vind het een heel fijn, transparant bedrijf, waarin ik altijd duidelijkheid krijg, als ik bv. mijn auto ernaartoe breng. Zat voorheen ook bij Broekhuis En daar heb ik ook dezelfde ervaring. Top!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Verkoop door alex was prima,afhandeling was minder,bijna geen uitleg,hoop dingen zelf achter moeten komen. Helaas ondervind ik toch gebreken aan mijn auto waardoor ik daar alsnog achteraan moet om het in orde te krijgen,zoals niet werken van de verwarmde spiegels,passagierdeur die steeds moeilijk of niet opengaat."
Bedankt voor je feedback op onze service. Vervelend om te lezen dat dit jouw ervaring is geweest. Wij hebben contact met op je opgenomen en een fijn gesprek met je gehad. We staan altijd voor je klaar als je ons nodig hebt. Groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en snelle service, auto had een onderhoudsbeurt nodig."
Daarom ben ik enthousiast
"Onze nieuwe auto op een uitstekende manier aan ons afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Snel geholpen volgens de afspraak; telefonische prijsindicatie en uitleg over de gemaakte kosten."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer gedetailleerde uitleg , heel vriendelijke verkoper. Een prachtige auto ! Heel erg tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk goede afspraken"
Daarom ben ik enthousiast
"Een goede en prettige ervaring. Geholpen door een deskundige verkoper. Bij het kopen van onze bij Broekhuis Veenendaal. Een goede uitleg bij het ophalen van onze wagen. Zeker aan te bevelen garage."
Daarom ben ik enthousiast
"Ben goed geholpen en een goede uitleg gekregen ben zeer te vreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en goede infornatie"
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijkheid, behulpzaam en meedenken!"
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt altijd prima geholpen doen wat ze moeten doen goede service verlenen"
Daarom ben ik enthousiast
"prima gastvrij."
Daarom ben ik enthousiast
"Monteur kwam toch langs mijn huis en bood aan om mijn auto 's morgens op te halen en 's avonds weer af te leveren. Hij zette 's avonds een schoongewassen en geupdate Kuga weer op onze oprit."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto beurt laten geven terwijl ik zou wachten. Bij de beurt kwamen een paar zaken naar boven die moesten worden vervangen. Dit werd keurig met mij besproken. Men heeft de zaken na goedkeuring, direct vervangen. Alles naar volledige tevredenheid. Auto netjes gewassen en gestofzuigd. Vriendelijk personeel en duidelijke afspraken. Men bood zelfs nog aan om mij weg te brengen tijdens de werkzaamheden."
Daarom ben ik enthousiast
"Adriaan van Boven is een aardige verkoper, houdt zich aan de afspraken."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ben nu op vakantie met de auto kom er zeker op terug na onze vakantie al contact gehad met Pieter na de oplevering van de auto."
Beste Ronald, Het is inderdaad vervelend dat de koppeling een geluid maakt, juist om dat het niet aanwezig was bij de proefrit die U gemaakt heeft en wij het bij het aflever klaar maken van de auto ook niet vernomen hebben. Ik heb van Pieter begrepen dat u na de vakantie contact met ons opneemt om een afspraak te plannen en het geluid te verhelpen. Wij wensen u nog een fijne vakantie en horen graag van U. Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben onze nieuwe auto gekocht bij Adriaan. Dit is een uiterst vriendelijke man die zich goed aan zijn afspraken houdt."
Beste Hans, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Adriaan. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal