Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon weer correct en goed afgehandeld."
"Gewoon weer correct en goed afgehandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Om blij van te worden!"
"Heerlijk nuchter zaken doen, snel schakelen, duidelijk communiceren, afspraken nakomen en in 1x goed afleveren. Zo wil je als klant graag behandeld worden en zo ging het ook bij Broekhuis Peugeot in Enschede. Top service en fijne toegankelijke mensen. Een auto kopen kan echt leuk zijn!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden "
"Vriendelijke verkopers Genoeg kennis Zeer behulpzaam."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Johnny, voor uw beoordeling! Dat u zeer tevreden bent is voor ons heel fijn om te zien. Wij zullen graag weer voor u klaar staan wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Super te vreden."
"Zeer vriendelijk en zakelijk . Komt afspraken na. Ben zeer tevreden."
Reactie van Broekhuis
Beste Henk, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent over onze service, daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer. Met vriendelijk groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne en professionele autodealer!"
"Mijn ervaring met Auto Broekhuis is vanaf begin eerste contact super. Binnen 2 weken was ik de eigenaar van de auto die ik zocht! Uiterst professionele verkoper."
Reactie van Broekhuis
Gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"klantvriendelijk"
"Mijn ervaring in garages waren niet best in de afgelopen jaren. Mijn dochter en ik kwamen bij Broekhuis Enschede voor een proefrit en werden meteen netjes geholpen. Geen druk en alles werd netjes uitgelegd. Bij het ophalen van onze nieuwe auto idem dito, van mij krijgen jullie dan ook een 10 voor klantvriendelijkheid. Het geduld, de uitleg en het serieus nemen van vrouwen (daar short het namelijk wel een aan in de garages)."
Reactie van Broekhuis
Beste Ellen, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is geregeld en dat we u hebben mogen verwelkomen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Slechte aflevering "
"Afspraken zijn niet nagekomen, auto is afgeleverd zonder papieren en anderen accessoires. Na een week nog steeds geen mobiliteitspas Later is het meeste wel tot tevredenheid opgelost"
Reactie van Broekhuis
Beste Martin, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om de punten te bespreken en op te lossen. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Top"
"Eerste keer maar voldoende tevreden."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te zien dat u na uw eerste bezoek bij ons op de vestiging tevreden bent. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden"
"Goed behandeld"
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend "
"Heel fijn geholpen door Thomas. Prettige ervaring gehad en eigenlijk zoals Ik het gewend ben bij Broekhuis."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Michael, voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en communicatie"
"Er is goede uitleg en overleg mogelijk over de uit te voeren herstel- en/of onderhoudswerkzaamheden."
Reactie van Broekhuis
Beste Marijke, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Klasse"
"Anton en Bastiaan hebben zich voor 100% ingezet om het e.e.a. voor mij zo goed mogelijk in een keer te regelen. Klasse!!!"
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring! Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is geregeld Ik ga dit mooie compliment doorgeven aan Anton en Bastiaan! Hartelijke groeten, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"prima bedrijf"
"vriendelijk en deskundig personeel oplossing gericht"
Reactie van Broekhuis
Bedankt Arie, voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden"
"Goed geholpen bij het kopen van een andere auto."
Reactie van Broekhuis
Beste Gerard, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke communicatie!"
"Gevonden defecten met foto's aangetoond en deskundig gerepareerd. Afgelopen jaar probleemloos gereden en verwacht ook dit jaar weer zonder problemen de weg op te kunnen. Mocht er toch iets mis gaan dan is de mobiliteitsgarantie een prettig idee om op terug te kunnen vallen."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Daan, voor deze mooie en positieve review. We zijn erg blij om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u is geregeld en gerepareerd. Bij een volgend bezoek staan wij weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service"
"Had niet minder verwacht - gewoon goed"
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. We zijn blij om te zien dat u onze service goed ervaart. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Tot nu toe zeer goed geholpen bij aankoop auto!"
"Vriendelijke en vakbekwame personeel"
Reactie van Broekhuis
Wij bedanken u voor deze mooie review! Gefeliciteerd met uw aankoop en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service"
"Alles goed van tevoren besproken. Keurig gebeld toen de auto klaar was. Weer mooi schoon terug ontvangen. Werkzaamheden keurig uitgevoerd zoals besproken"
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en weer tevreden met een schone auto op weg kon. De volgende keer staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen."
"Duidelijke offerte waarbij uitgelegd is hoe men tot het inruilbedrag van de oude auto is gekomen. De Peugeot 3008 aangeschaft en deze is helemaal top afgeleverd."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Richard, voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service. Gefeliciteerd met uw aankoop en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals t hoort "
"De grote beurt met transparantie verleend. Uiterst vriendelijk personeel. Helaas niet gebeld toen auto klaar was, wat wel was afgesproken. Bleek wel zelfde dag gelukkig. Mobility pas is thuisgestuurd, wat alleen jammer is, is dat verkeerde vervaldatum er op staat. Moet mei ‘24 z’n, een jaar na de beurt. Staat echter mei ‘23 op, dus gaan we weer over bellen"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij stellen uw feedback erg op prijs! Dit nemen wij mee voor de toekomst. Uiteraard staan wij graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en klantgericht"
"Voor het eerst bij autobedrijf Broekhuis Peugeot te Enschede. Een bedrijf met deskundig, vriendelijk en klantgericht personeel. Onze ervaring is alleen nog maar zeer positief. Wij gaan ervan uit dat dit in de toekomst zo zal blijven."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Louis, voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt altijd top geholpen!!!"
"Service optimaal, wordt altijd meegedacht met de klant. Klant staat op nummer 1. Dus ik geef een 10+ aan Broekhuis Enschede!!!!"
Reactie van Broekhuis
Beste Bianca, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat u altijd zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Al ruim 5 jaar tevreden klant"
"Een jaar private lease gehad en ruim 4 jaar Peugeot 3008 in eigen bezit, altijd vriendelijk en professioneel geholpen. Tot op heden zeer tevreden met de afhandeling van aankoop tot onderhoud. Ik hoop van harte dat het zo blijft dan blijf ik nog jarenlang klant bij Broekhuis Enschede. Net weer een nieuwe 3008 opgehaald."
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn erg blij met u als klant bij ons op de vestiging. Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service! Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe. Groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geregeld en alles precies zoals afgesproken "
"Goede service, kosten al besproken, goed afgehandeld, kortom, dikke dikke prima"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Erg goed"
"Erg vriendelijk geholpen. Komt afspraken na. Zeer betrouwbaar"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend "
"Rij al 50 jaar auto, maar dit id tot nu toe de beste garage voor onderhoud en service ."
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede Peugeot dealer"
"Wij werden door verkoopadviseur Marc Leerkotte zeer netjes onvangen,om te kijken voor een PEUGEOT 2008 GT. Nadat het een en ander besproken, is de keus op de 2008GT gevallen in de metallic kleur Blanc Nacré Deze hebben we 7/4/2023 op gehaald alles was perfect geregelt Waar je nog als klant word gezien Top bedrijf"
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot volgende keer! Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Als een perfect passende broek en een deal, die staat als een huis. Dat is Broekhuis."
"Bij Broekhuis houdt je altijd een plezierig gevoel over na een deal. Je hebt zaken gedaan met plezierige mensen in een plezierige ruimte en omgeving en ze weten het gesprek altijd op een plezierige wijze te laten verlopen. Daarom houdt je een goed en plezierig gevoel over bij Broekhuis."
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review! Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne, behulpzame en kundige Peugeot dealer"
"Wij kwamen kijken voor een occasion en zijn zeer vakkundig geholpen en meegedacht. Zelf tegen sluitingstijd werd de auto die we kwamen bekijken uit de showroom gereden en mochten we nog een proefrit maken. Goede service en komt de gemaakte afspraken na"
Reactie van Broekhuis
Bedankt Gijs, voor je mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Top garage met geweldige service"
"Mijn ervaring met broekhuis Peugeot Enschede is zeer positief , ik heb hier nu voor de 2de keer een Peugeot gekocht. Nadat ik mijn 1ste Peugeot had gekocht wou ik naar 8 maand toch wat anders en heeft broekhuis Enschede mijn 308 voor een nette prijs terug gekocht. Nu 1 jaar later heb ik hier mijn 2de Peugeot gekocht, een nieuwe 208 GT hier kreeg ik weer een nette inruil prijs voor terug, Zowel de verkoop als de receptie en werkplaats zijn erg vriendelijk en bieden een zeer goeie service. Als er dingen zijn word dit snel opgelost en ze denken ook mee in oplossingen. Ik zou broekhuis Enschede ook zeker aanraden om daar een te kijken voor een mooie auto, o.a Koen en Thomas zullen je zeer goed en vriendelijke helpen zoeken naar een passende auto."
Reactie van Broekhuis
Beste Daniel, Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"super goed geholpen zeer tevreden"
"wij zijn super goed geholpen met d aanschaf van een andere peugeot"
Reactie van Broekhuis
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen"
"Ondanks een ietwat trage start en vervolgens schade en gedoe aan mijn inruil auto erg goed meegedacht en altijd met een fijne oplossing gekomen"
Reactie van Broekhuis
Beste Jeroen, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Weinig vertrouwen"
"Inmiddels is de auto weggeweest om de parkeersensoren in te laten bouwen, om vervolgens met schade terug te komen bij mij. Vanuit Broekhuis doen ze er waarschijnlijk alles aan om dit op te lossen met de partij die de sensoren heeft ingebouwd. Maar inmiddels zijn we bijna twee weken verder en is er nog steeds niks opgelost. En vanuit Broekhuis geen enkele compensatie, tegemoetkoming of ook maar iets in de vorm van een excuus voor de hele situatie. Zou toch verwachten dat de auto na een dergelijk voorval op zijn minst gewassen en gepoetst terug zou komen bij mij, maar zelfs dat is blijkbaar teveel moeite. Als ik dit bij aflevering allemaal had geweten, had ik de auto nooit geaccepteerd! Wat een spijt heb ik van Broekhuis."
Reactie van Broekhuis
Beste Berry, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact met je opgenomen en zijn ermee bezig om dit op te lossen. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"geweldig overal mee geholpen"
"mijn auto werd afgekeurd en ik ben gelijk aan een andere auto geholpen waarbij ze ook de afhandeling direct hebben gedaan omdat ik niet zonder auto kon. Geweldig bedankt."
Reactie van Broekhuis
Bedankt Marianne, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Afspraken is een probleem"
"Ruim op tijd een afspraak gemaakt voor een onderhoudsbeurt met APK. Een week voor de geplande afspraak gebeld dat het niet door kon gaan ivm de afwezigheid van de keurmeester. De dag dat de keuring plaats zou vinden was de week voor dat de APK verliep. Ik gaf aan dat dit niet de bedoeling kon zijn. Oké de afspraak kon toch doorgaan. Op de dag dat ik de auto kom brengen zal ik geïnformeerd worden als de auto klaar is, zoals gebruikelijk. Als ik eind van de middag de auto uit me zelf kom ophalen is hier helemaal niets mee gebeurd. De monteur zou ziek naar huis zijn gegaan. Geen telefoontje van gehad. De tijd om de beurt als nog te laten plaats vinden was was nu wel erg kort. Een andere klant zou wel afgezegd worden om mijn auto op tijd APK te laten hebben. Ook weer jammer van die andere klant."
Reactie van Broekhuis
Beste Paul, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Naar aanleiding van jouw review is er contact met je opgenomen en hebben wij elkaar gesproken. Bedankt voor het gesprek en jouw feedback. Zoals besproken zien we je graag bij een volgend bezoek weer bij ons in Enschede en wij zullen dan voor je klaar staan! Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima "
"We zijn als klant prima geholpen alle vragen werden beantwoord auto netjes afgeleverd"
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review! Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Leuke verkopers maar de zaak is groot voor goede service"
"Met het kopen van de auto had ik niet verwacht dat we een maand moesten wachten. Alleen omdat er een trekhaak onder moest. Op dit moment hebben we problemen met het automatisch open en dicht gaan van de deuren en nu moeten we 2 weken wachten tot we terecht kunnen. We moeten ons laten brengen naar Enschede en laten halen. Dat is 120 km totaal. Want vervangend vervoer kost geld. We hadden eigenlijk een andere auto op het oog, maar de site was niet aangepast dus hij was weg. Niet erg netjes. Dus maar een andere gekocht die ook mooi is maar wel weer bijna 3.000 duurder. We werden ook niet terug gebeld over een vraag. 3 dagen over gedaan. Dit vind ik ook slecht, de zaken gaan blijkbaar te goed. Erg jammer."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Slecht"
"Een Peugeot 5008 besteld. Op de dag van de aflevering erachter komen dat er geen parkeersensoren geplaatst zijn in de fabriek, om de simpele reden dat deze niet leverbaar zijn op dat moment. "Helaas zijn wij vergeten u hiervan tijdig op de hoogte te brengen, we hebben het mailtje hierover over het hoofd gezien". Na veel verzoeken gaan ze uiteindelijk toch achteraf ingebouwd worden. Helaas enkel qua geluid en niet qua beeld. Dit is blijkbaar niet mogelijk. We kunnen dus mensen naar de maan brengen, maar het is niet mogelijk om iets goed te herstellen aan een auto. Inmiddels maanden voorbij gegaan en moest er nog steeds contact worden opgenomen vanuit Enschede. Zelf maar weer erachter aan gegaan. Vervolgens met verschillende bedrijven contact gehad om een afspraak in te plannen. Allemaal enorm slordig, slecht gecommuniceerd en als klant krijg je te horen: Dit is het, doe het er maar mee. Je moet als klant zelf overal achteraan gaan, ze komen afspraken niet na. Je moet overal achterna bellen. Men weet niet waar je auto naartoe is gebracht, nadat ze de auto hebben laten ophalen."
Reactie van Broekhuis
Beste Berry, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact met je opgenomen en zijn ermee bezig om dit op te lossen. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig geholpen"
"Afspraak maken simpel online, genoeg reminders voor de afspraak dag."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima bedrijf, uitstekende service"
"Prima geholpen en duidelijke uitleg over de gang van zaken. Vooral meedenkend met de klant."
Reactie van Broekhuis
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enschede
Reactie van Broekhuis
Beste Jan, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u het verkoopproces zo heeft ervaren. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede