Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ontvangst en uitleg, meedenken in mogelijkheden en alle vragen worden beantwoord. Kortom: super!"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop van onze Peugeot e-308 ging alles zeer prettig. Geen gladde verkooppraatjes en een mooie deal gedaan."
Beste Anton, Hartelijk dank voor de mooie review. We vinden het fijn te horen dat de aankoop van uw Peugeot e-308 zo prettig is verlopen. We wensen u veel veilige kilometers en hopen u bij een volgende gelegenheid weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en klantgericht met mooie auto’s op voorraad Uitgebreide service en kortom … prettig er zaken mee te doen"
Beste Iris, Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Het doet ons bijzonder goed te horen dat ons aanbod aansluit bij uw verwachtingen. Dank u wel voor uw vertrouwen en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben werkelijk onder de indruk van het uitermate fijne eerste contact dat ik heb mogen ontvangen inzake het maken van een afspraak voor een beurt en het vervangen van de distributieriem. Een erg aardige dame aan de servicebalie maakte mij wegwijs in de professionele werkwijze van Broekhuis Peugeot te Enschede. Afspraak was snel geregeld, en er werd mij heel duidelijke verteld dat ik in de ochtend meteen zou worden gebeld of een berichtje zou krijgen over de te verwachten onkosten, en dit geschiede allemaal zoals voorspeld. In de middag kreeg ik netjes een berichtje dat mijn auto klaar was, bij aankomst bleek mijn auto netjes gewassen en gestofzogen, een welkome en perfecte verassing voor mijn persoontje. Dus ja na een eerste kennismaking meteen verkocht aan de service van Broekhuis Enschede."
Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw lovende woorden en positieve feedback. We zijn zeer blij te horen dat het eerste contact en de gehele afhandeling van uw afspraak naar wens zijn verlopen. Het is fijn om te weten dat u de duidelijke communicatie en de extra aandacht voor uw auto heeft gewaardeerd. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"In 2020 hebben wij een Peugeot 2008 gekocht waar we ontzettend fijne ervaringen mee hebben gehad, de verkoop liep goed, super aardige verkoper, eerlijk en empathisch. Een week geleden wilden wij opnieuw een Peugeot kopen en dezelfde verkoper hebben. Thomas werkt nog steeds voor Enschede en mede op advies van hem hebben wij gekozen voor een Peugeot 3008 GT hybride, mooie vormgeving en lekker zitten en rijden!! Heel blij mee"
Beste Jenny, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u na vijf jaar opnieuw voor ons heeft gekozen en tevreden bent met de aankoop van uw nieuwe Peugeot 3008 GT hybride. Het is fijn om te lezen dat Thomas Stroeve u ook deze keer goed heeft kunnen adviseren. Veel rijplezier met uw nieuwe auto en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"ging naar broekhuis heen om te vragen hoe ik die brom kon verwijderen .kwam monteur Patrick en heeft hij de halve (haha) cockpit verwijdert en een klein blaadje uit de ventilator gehaald perfect en bedankt broekhuis"
Wat fijn om te horen dat Patrick u zo goed heeft kunnen helpen! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"TL;DR Het team van Broekhuis Peugeot in Enschede heeft ons binnen een week geholpen bij een grote schade aan de defecte onboardcharger van onze Peugeot E-Expert en het voertuig gerepareerd. De communicatie was absoluut fantastisch, de gastvrijheid ter plaatse was eersteklas en de service was gewoonweg uitstekend. Een duidelijke aanbeveling! – Ik had een probleem met een Peugeot E-Expert elektrische auto. Hij kon niet meer worden opgeladen via wisselstroom. Onze Duitse Peugeot-dealer bood ons een afspraak aan over drie maanden! en we moesten zelf maar kijken hoe we het voertuig kunnen brengen. Ik ben toen zelf op onderzoek uitgegaan en vond Broekhuis Peugeot Enschede. Het eerste contact vond 's avonds om 18:03 uur plaats via WhatsApp en tot mijn verbazing kreeg ik binnen drie minuten antwoord. De volgende ochtend zou iemand van de vestiging in Enschede direct contact met me opnemen om mijn probleem te bespreken. Al om 08:21 uur de volgende ochtend werd ik teruggebeld, waarbij we het probleem bespraken, ik waardevolle tips kreeg (zoals de verwijzing naar Peugeot Assistance) en ik te horen kreeg dat ik de auto op elk moment kon brengen en dat men me dan graag zou helpen. Toen ik de auto met hulp van de Duitse ADAC naar Enschede had gebracht, kreeg ik nog geen drie uur later via WhatsApp bericht over a) wat het concrete probleem was, b) dat er al een garantieaanvraag was ingediend (helaas negatief) en c) kreeg ik een concreet aanbod voor de reparatie. Nog geen week later kreeg ik al bericht dat de auto was gerepareerd en opgehaald kon worden. Dit is een uitstekend voorbeeld van hoe goede service kan werken en dat Broekhuis nog steeds nieuwe klanten wil werven en enthousiasmeren. Ik wil ook graag nogmaals het team van Broekhuis Peugeot Enschede hartelijk bedanken (een extra hartelijk dank aan Albert van Dijk). Jullie communicatie, gastvrijheid en geweldige service hebben ons overtuigd – absoluut aan te bevelen en uitstekend!"
Beste Patrick, Wat fijn om uw uitgebreide en positieve bericht te lezen – hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo te delen. Wij zijn erg blij te horen dat u onze communicatie, gastvrijheid en service als uitstekend heeft ervaren. Wij hopen dat u weer met veel plezier en vertrouwen van uw Peugeot geniet en staan uiteraard altijd voor u klaar wanneer u ons in de toekomst nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Er werd goed geluisterd naar onze wensen en behoeften en zeer vriendelijk geholpen"
Beste Richard, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat ons advies en onze service zo goed aansloten bij uw wensen. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn fijn geholpen door Niels"
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wat fijn om te horen dat u goed en klantgericht bent geholpen. Wij geven uw compliment graag door aan Niels! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Geen enkel probleem ervaren, steeds duidelijke uitleg en open voor vragen. Helemaal top."
Beste Rein, Dank u wel voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat u onze uitleg en openheid waardeert. Wij staan graag klaar om uw vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Jeep avenger elektrisch had een rem Probleem Auto van Ferre de verkoper meegekregen Probleem werd snel opgelost Auto thuis terug gebracht Door Ferre Dat noem ik nou top service"
Beste Tjeerd, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Het doet ons veel plezier te horen dat Ferre en ons team het remprobleem van uw Jeep Avenger snel hebben kunnen oplossen en dat u tevreden bent over de service. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en positieve feedback. Wij wensen u vele veilige en plezierige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik zag een mooie Kia Sportage te koop bij Broekhuis in Enschede. Na een mail werd ik gelijk terug gebeld door Ferry. Na wat aanvullende informatie kreeg ik een net inruil voorstel voor mij eigen auto. Na een proefrit en een goed gesprek ben ik tot verkoop overgegaan. Volgens afspraak werd de auto binnen 2 weken gepoetst en met beurt voor mijn deur afgeleverd! Bedankt voor de service!!"
Beste Christiaan, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de begeleiding van Ferry en de service die u heeft ontvangen. Wij wensen u veel rijplezier met uw Kia Sportage en staan uiteraard graag weer voor u klaar in de toekomst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed geholpen door een adviseur bij het zoeken naar een nieuwe auto voor mij."
Beste Dirk Jan, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen bij het vinden van een nieuwe auto. We wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was op zoek naar een nette en goede stadsauto. Zo maar naar binnen gelopen en gelijk fijn door Niels geholpen. Proefritjes mogen maken, niets was te gek. De koop was snel beklonken. Door omstandigheden had ik de auto eerder nodig dan verwacht, en dat was geen probleem. Werd keurig netjes op de afgesproken tijd aan de deur afgeleverd. Tussendoor ook makkelijk contact te leggen met de adviseur via whatsapp. Ik ben erg blij met mijn wagentje en meer dan tevreden over de goede service en makkelijke communicatie. Kortom, ik beveel deze zaak van harte aan!"
Beste Jolanda, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen en dat alles soepel is verlopen, ook bij de vroege levering. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed geholpen en duidelijke afspraken kunnen maken bij aankoop gebruikte auto. Kosteloos bezorgd, toch zowat 2 uur rijden"
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangst. Keurig en netjes geadviseerd. Juiste afhandeling. Precies zoals het hoort. Komt zeer vakkundig over naar de koper."
Beste Willem, Dank u wel voor uw mooie woorden en waardering. Wij zijn blij te horen dat u onze ontvangst, het advies en de afhandeling als correct en vakkundig heeft ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Warme klantervaring bij aankoop van onze auto."
Beste Richard, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Naar volle tevredenheid geholpen"
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn eerste en persoonlijke ervaring was goed. Het onderhoud werd goed uitgevoerd Ik had een leen fiets afgesproken, maar door de regen kreeg ik een leen auto mee, helemaal top."
Beste Henri, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het onderhoud naar tevredenheid is uitgevoerd en dat we u met een leenauto hebben kunnen helpen bij het slechte weer. We waarderen uw positieve terugkoppeling en staan graag weer voor u klaar bij een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Het team van Broekhuis Enschede was fantastisch. Ze leverden niet alleen uitstekende service, maar namen ook de tijd om het proces tot in detail uit te leggen. De klantenservice was top en ik kom zeker terug!"
Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw enthousiaste reactie. Wat ontzettend fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service! Het doet ons team in Enschede veel plezier om te horen dat u onze uitleg en klantgerichtheid zo waardeert. U bent van harte welkom bij een volgend bezoek – we staan graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een Peugeot Expert met relatief weinig kilometers. Helaas heeft men de AdBlue verstuiver en AdBlue tank al moeten vervangen?! Een flinke kostenpost voor een storing die veelvuldig voorkomt bij deze motoren. Waarom heeft, in dit geval Peugeot, geen coulance regeling op dit kwetsbare systeem? Laat helder zijn dat dit garagebedrijf mij top heeft geholpen, maar ik zou graag een reactie ontvangen van Peugeot m.b.t. deze storing."
Beste Carlo, Bedankt voor uw review. Fijn dat lezen dat wij u goed hebben kunnen helpen. We hebben contact met u opgenomen en u in contact gebracht met Peugeot Nederland. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kan ze echt aanraden. Mijn opel mokka moest een beurt hebben, dus online een afspraak gemaakt ik wou erop wachten maar kon ook de fiets meenemen om de stad in tegaan maar dat wou ik niet er werd mij van alles aangeboden aan drinken echt geweldig ondertussen kwam er iemand langs om te zeggen wat de kosten waren en of ik er mee akkoord ging. Rekening betaald zaten er foto's bij wat ze hadden gedaan ik stond daar echt van te kijken kreeg nog een blikje met pepermuntjes erin echt geweldig en een auto geurtje. Later terug geweest omdat ik iets onder de auto hing en een gat erin ik moet zeggen dat hebben ze ook meteen gemaakt ,ik moet zeggen de service is echt geweldig en de mensen die er werken echt top als ik een cijfer moet geven krijgen ze ook een dikke 10!!! Vriendelijke groet, Nathalie"
Beste Nathalie, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie, Nathalie. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons. We vinden het belangrijk dat u zich welkom en goed geholpen voelt en het is mooi om te horen dat dit voor u ook zo is geweest, zowel bij de onderhoudsbeurt als bij uw latere bezoek. We geven uw complimenten graag door aan het team. U bent altijd van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring was super fijn zaken te doen met Broekhuis. Onze contact persoon Niels nam alle tijd voor ons was heel klantvriendelijk en was snel in het reageren op ons app contact. Zal jullie zeker aanraden aan andere. Groetjes Johan en Monique"
Hartelijk dank voor uw fijne reactie, Johan en Monique. Wat geweldig om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de service. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen en goed bereikbaar te zijn, dus fijn dat dat zo is ervaren. Bedankt voor het vertrouwen en het warme advies aan anderen. Veel rijplezier gewenst en jullie zijn altijd welkom! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Onverwachts even wezen kijken in de showroom in Enschede en daar een mooie auto zien staan. Met verkoper Thomas een hele fijne, deskundige ervaring gehad over zowel de inruil van mijn auto als de aankoop van de nieuwe auto. Super goed daarmee geholpen en een tevreden klant ervoor terug gekregen."
Beste Arnold, Wat fijn om te lezen dat u spontaan onze showroom in Enschede bezocht heeft en met een tevreden gevoel bent vertrokken! We geven dit mooie compliment zeker door aan Thomas. Heel veel rijplezier gewenst met uw nieuwe auto, en u bent altijd welkom voor een kop koffie! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn contact gehad met verkoper Ferre Aalvink. Auto met trailer thuisbezorgd in Schiedam vanuit Enschede!! Zeer tevreden over de aflevering van de auto!"
Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Wij wensen u veel veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Broekhuis
Daarom ben ik enthousiast
"goed ontvangen, goede informatie, auto klaar voor proefrit aansluitend deal gesloten, week later auto geleverd conform afspraak. Top"
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het doet ons veel plezier te horen dat u goed bent ontvangen, duidelijke informatie heeft ontvangen en dat het gehele proces van proefrit tot levering naar wens is verlopen. Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik en me vrouw gingen om auto tekjjken tog gelijk 3008 gehaald zeer tevreden goed seevice en goed personeel ik wil heer ferre bedanken voor klandvriendelijkheid"
Beste Mehnet, Hartelijk dank voor uw mooie bericht. Wat fijn om te horen dat u en uw vrouw zo tevreden zijn met uw nieuwe Peugeot 3008 en onze service! Wij zullen uw complimenten zeker doorgeven aan heer Ferre; hij zal dit zeer waarderen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe auto en staan uiteraard altijd voor u klaar mocht u nog vragen of wensen hebben. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Na een slechte 1e ervaring het probleem netjes opgelost."
Beste Harry, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We hebben inmiddels contact met u opgenomen en de situatie met u besproken. Hartelijk dank voor dit prettige gesprek. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of als we iets voor u kunnen betekenen, dan staan we uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Drong niet op en vertelde goed en rustig over de te verkopen auto. Kwam bij mij goed over."
Beste Henk Jan, Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u het contact met onze collega zo goed heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig kennis te maken, fijne proefrite en goed gesprek met duidelijk aanbod na de proefrit. Een open en eerlijk inruilwaarde, gewoon even vergeleken op gaspedaal.nl wat de inruiler waard is. Geen druk, geen sales die pushed maar gewoon vraagd. Een andere auto kopen moet even door je hoofd gaan en goed overdenken. We hebben er een lang weekend over nagedacht en ergens anders ook nog een proefrit gemaakt. Toch terug gekomen omdat het een prettige ervaring was met de verkoper en een goede deal! Als kers op de pudding zijn er bij aflevering ook nog twee nieuwe banden gemonteerd, dit is top service! (en ook nog een lekker flesje wijn :-))"
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat u de proefrit, het gesprek en het geboden aanbod als prettig heeft ervaren. Het is mooi om te vernemen dat u, na vergelijking en verdere overweging, toch bij ons bent teruggekomen. We waarderen uw vertrouwen en zijn verheugd dat de extra service bij aflevering, waaronder de nieuwe banden en een kleine attentie, goed is ontvangen. Wij wensen u veel rijplezier toe met uw nieuwe auto en staan uiteraard graag voor u klaar bij eventuele vragen of toekomstige service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service aardig personeel"
Hartelijk dank Melvin, voor uw beoordeling! Wat fijn om te zien dat u tevreden bent met de service en het vriendelijke personeel. We streven er altijd naar om onze klanten goed te helpen, en het doet ons goed te weten dat dit gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"eerlijk en duidelijk in een zin."
Beste Henk, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. Graag zien we u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Opnieuw een fijne ervaring gehad. De service is goed. Alles wordt er voor je gedaan. Ik kom graag terug"
Beste Diana, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling! Wat fijn om te zien dat u opnieuw een fijne ervaring heeft gehad. We doen er alles aan om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig dat u dat heeft ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies gehad bij de aankoop"
Beste Bennie, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u snel en goed geholpen bent en dat het advies bij uw aankoop waardevol was. Wij feliciteren u van harte en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Communicatie met medewerkers van Broekhuis Enschede is prettig, duidelijk en daarmee efficiënt. Het desbetreffende nodige onderhoud van mijn auto is vastgelegd op papier overzichtelijk en daarmee duidelijk voor mij."
Beste Wil, Bedankt voor uw review en positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat u de communicatie met onze medewerkers als prettig, duidelijk en efficiënt heeft ervaren. We waarderen uw feedback enorm en staan in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe auto. Ook de aflevering was goed."
Beste Maikel, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent bij het uitzoeken van uw nieuwe auto en dat de aflevering naar wens was. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Waarom waardeloos ik heb mijn achteruitrij camera kapot daarvoor een afspraak gemaakt bij broekhuis Enschede daar kon ik over 4 weken terecht voor de reparatie dag van te voren gebracht zou worden gebeld als die klaar was .Heb zelf maar gebeld tegen 5 uur o ja klopt maar de camera doet het nog niet ok kreeg de mededeling dat er een ander bedrijf voor moest komen die komen dan aan huis de camera vervangen okMaar dat duurt wel nog ruim 3 weken nu 3 weken later maar is gebeldmet broekhuis wanneer dat bedrijf komt en hoe laat toch fijn om te weten ben terug gebeld door het bedrijf ze komen 1 april geen grap maar gaan eerst kijken wat er aan de hand is en dan mocht het blijken dat de camera kapot is gaan ze een nieuwe bestellen dat zal dan ook wel weer 4 weken duren dus al met al 3 maand verwacht ik dat de camera het weer gaat doen maar heb mijn TWIJFELS na toch ook tijdje te hebben gewacht is nu toch alles tot mijn tevredenheid opgelost"
Beste Hans, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te lezen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij hebben contact met u opgenomen, maar helaas hebben we u nog niet kunnen bereiken. Update 03-04-2025: Fijn te lezen dat alles naar tevredenheid is opgelost. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"auto had storing kan dezelfde dag nog langskomen voor diagnose hier viel volgens zeggen uit de historie niets uit te lezen dit vond ik vreemd ik moest wel €50.00 onderzoekskosten betalen was bij aanmelden niets over gecommuniceerd wij zijn wel in bezit van een mijn peugeot kaart ik had eerder vorig jaar op roep gekregen voor APK keuring heb toen 3X gevraagd of de auto een onderhouds beurt moest hebben hier werd negatief op geantwoord ongeveer 1 maand na de APK gaf auto storing aan bleek dat er toch een onderhouds beurt moest uitgevoerd worden dit koste ook weer extra om dit niet gelijk met de APK uitgevoerd was al met al een flinke tegenvaller mijn inziens vind ik de medewerker niet echt klant vriendelijk en ook niet probleem oplossend mijn ervaring met het vorige personeel was veel beter JAMMER maar dit zou onze laatste aanschaf bij deze garage kunnen geweest zijn met het vorige"
Beste Andre, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw recente bezoek aan onze garage niet naar wens is verlopen. Wij zouden graag met u in contact komen om deze situatie verder te bespreken. Onlangs hebben wij contact met u opgenomen. Op dit moment hebben wij nog geen reactie mogen ontvangen en daarom willen wij u vragen om contact met ons op te nemen. Dit is mogelijk via: 053-4300112 of enschede@broekhuis.nl Update 02-04-2025: We zijn blij te zien dat we gezamenlijk tot een gepaste oplossing zijn gekomen. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"goed hoor fijn geholpen"
Beste Aalt, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe auto in ontvangst genomen. Vriendelijke en goede aflevering."
Gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Het doet ons goed te lezen dat u een fijne aflevering heeft gehad. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Beste Astrid, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede