Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren mijn favoriete garage door vakmanschap en service"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen, het mooiste is - als koper ben je niet in gesprek met handelaar maar met iemand die met de klant meedenkt. Bedankt, Matthijs Verschoor, voor een fantastische ervaring en nakoming voor alle afspraken."
Beste Zlatan, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop van de XC60. Het doet ons plezier dat onze collega Matthijs heeft bijgedragen aan een goede ervaring en dat alle afspraken naar wens zijn nagekomen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk geholpen door Erik verschoor bij de inruil van mijn Volvo V90. Gaven een goede inruilprijs en de XC90 stond in top conditie klaar voor ons. Een man en zaak met verstand en niets was teveel. Kom er zeker terug"
Beste Jos, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wij zijn blij te horen dat Erik u zo goed heeft geholpen bij de inruil van uw Volvo V90 en dat u tevreden bent met uw nieuwe XC90. Veel rijplezier in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en adequaat euvel verholpen Snel en adequaat euvel verholpen"
Beste Ben, Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat het euvel snel en naar tevredenheid is verholpen. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het binnenstappen van de showroom, waar wij te woord werden gestaan door dhr. Jos van der Meij, voelden we ons gehoord. Geen “gladde verkooppraatjes”. Wij ervaarden een klik en wisten dat we bij deze garage een auto wilden bestellen. De service is buitengewoon en boven verwachtingen. Kortom, wij zijn uitermate tevreden en zien uit naar de momenten waarop we weer even ter plaatse zullen zijn voor een banden wissel, beurt of wat ook."
Beste Jasper, Hartelijk dank voor uw mooie bericht. Fijn om te horen dat u zich vanaf het eerste moment welkom voelde en dat onze collega Jos u goed heeft kunnen helpen. Het doet ons goed dat onze service uw verwachtingen heeft kunnen overtreffen. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst weer bij ons te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect geholpen door dhr van der Meij. Leuke en gezellige verkoper met verstand van zaken! Een goeie en leuke ervaring aan overgehouden! Veel beter geholpen dan bij het zelfde bedrijf maar op andere locatie in de buurt. Kreeg hier een erg nare smaak van… wat een verschil!"
Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door de heer Van der Meij. Wij vinden het jammer te horen dat uw ervaring op een andere locatie minder positief was. Bedankt voor uw feedback. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen op de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoopadviseur van Broekhuis Ford Zeist neemt ruimschoots de tijd om inhoudelijke en deskundige adviezen aan te reiken. Ook wordt er gekeken naar alternatieve mogelijkheden. Resultaat monde uit in de aankoop van een jonge occasion"
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wat prettig om te vernemen dat onze verkoopadviseur u naar tevredenheid heeft kunnen helpen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben 13 Augustus bij Versteging Broekhuis Zeist een proefrit gemaakt met de auto de we gekocht hebben. Waren tevreden over de verkoper Daan. Die dag ook afspraken gemaakt Daan zou een witte kenteken plaat en een gebruiksaanwijzings boekje in het Nederlands regelen regelen. Hij zou het opsturen na 2 weken nog niets ontvangen. Toen liet het plaatje van S-line van de auto los en de parkeersensor bleef piepen. Dus toen heeft mijn man gebeld voor afspraak voor de sensor en plaatje st-line en gelijk weer gevraagd voor de witte kenteken plaat en het boekje. 8 oktober afspraak garage dan zou hij gelijk gaan regelen voor de 2e keer voor de plaat en het boekje. De heer bij de receptie wist ook nergens van toen mijn man er was vandaag. En wat denk je was Daan het weer vergeten! Best jammer want we waren heel enthousiast over de verkoper Daan maar helaas is hij al 2x zijn afspraken niet nagekomen. We zijn eigenlijk daarin wel heel erg teleurgesteld. Uiteindelijk zijn we heel erg blij met onze Ford Puma maar dit is toch een beetje zuur. Want we hadden hele goeie/hoge verwachtingen en dan valt dit toch wel echt zwaar tegen."
Beste Henk en Jacqueline, Hartelijk dank dat jullie de tijd hebben genomen om jullie ervaring met ons te delen. We vinden het erg vervelend om te lezen dat de gemaakte afspraken rondom de kentekenplaat en het instructieboekje niet zijn nagekomen. Dat is uiteraard niet de service die jullie van ons mogen verwachten. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Inmiddels hebben we persoonlijk contact gehad, alles besproken en de gemaakte afspraken nagekomen. De witte kentekenplaat en het instructieboekje zijn inmiddels bij jullie afgeleverd. We hopen dat jullie nu weer met een goed gevoel genieten van de Ford Puma! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper zeer aardig, helaas een aantal dingentjes vergeten. Auto is van binnen niet schoongemaakt. Krasje rechter zijkant niet weggepoetst. Usb poorten werken niet. We denken dat de navigatie geen update heeft gehad, aantal wegen staan er niet op. Auto is top, dat maakt een hoop goed. R. Kleijn"
Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat de auto zelf top is en dat dit veel goed maakt! Het spijt ons te vernemen dat er een aantal zaken zijn die niet naar wens zijn. We hebben een voorstel gedaan om de nodige verbeteringen, zoals het poetsen van de auto, te verzorgen. Nogmaals bedankt voor uw feedback en we hopen dat we het naar uw tevredenheid kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"In de tijd dat ik Ford rijdt (en dat is al 20 jaar en meer) heb ik zowel met koop als lease super goede ervaringen met Broekhuis. Zie mijzelf dan ook niet snel een auto kopen of leasen bij een ander bedrijf. Altijd vriendelijk met goede service (en lekkere koffie) haha."
Beste Edward, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de mooie score. Wat geweldig om te horen dat u al zo'n lange tijd positieve ervaringen heeft met Broekhuis! We zijn ontzettend blij dat u zowel bij het kopen als leasen van een auto bij ons altijd goed geholpen bent en dat u tevreden bent over onze service. Natuurlijk, lekkere koffie mag niet ontbreken! 😊 Bedankt voor het vertrouwen in Broekhuis en voor het delen van uw ervaring. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service, nette afhandeling. Tip: stuur geen SMS berichten die eerdere afspraken nog een keer bevestigen, goed bedoeld maar dat schept verwarring. Kunnen de softwaremakers niet de optie toevoegen in de auto om de datum van de onderhoudsbeurt in te voeren. De waarschuwing dat er onderhoud nodig is blijft dan tot die datum onderdrukt."
Beste Eelco, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Bedankt voor de feedback, dit zullen we intern meenemen. Wij zien u graag de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn xc40 kwam vorige week voor een beurt een apk. Bleek dat de achterremmen flink versleten waren! Kon gelukkig gelijk gemaakt terwijl ik erop wachtte. Kleine hiccup met de software update werd ook gelijk weer verholpen. Was al met al best een lange zit, maar ik was blij weer veilig op pad te kunnen door jullie deskundige hulp. Dank!!"
Bedankt Pauline, voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent en u weer veilig op pad kon gaan met uw Volvo. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Een hele fijne aankoop (Volvo XC40). Vriendelijk en een pro-actieve houding van de medewerkers. Die bij afwezigheid van onze verkoper (Mark) soepel de zaken overnemen. Chapeau!!"
Beste Mike, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen bij de aankoop van uw Volvo XC40 is voor ons heel fijn om te zien. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar en wij wensen u veel veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een zeer klantvriendelijke benadering bij de aankoop van onze auto ervaren met verkoper Jos van der Meij. Geduldig werden al onze vragen beantwoord en werd meegedacht om onze wensen uit te voeren. Bij het ophalen wederom een prettige ontvangst en prima uitleg van de auto. Tussentijdse vragen per e-mail werden snel beantwoord."
Beste Miranda, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Jos gedurende de verkoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"De verkopers en service medewerkers zijn altijd behulpzaam en zoeken actief naar mogelijkheden. Het uitgevoerde werk is goed."
Bedankt Reinier, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u altijd zo goed geholpen wordt. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Makkelijk om afspraak te maken, goeie leenfietsen, aardige receptionist. Goed meedenken en geen verrassing over de prijs."
Bedankt Frank, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ontvangst bij aankomst door de vrouw van de receptie. Verkoper Mark heeft ons goed geholpen en een duidelijke uitleg gegeven over de Volvo waar wij interesse in hadden. Wíj zijn zeer tevreden over de gang van zaken en ook over de auto die wij gekocht hebben"
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop Roy! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"The service I received from the moment I walked into the Beoordeel Broekhuis Volvo Zeist branch was great. Exactly the kind of service I needed being a non-Dutch native. Jos van der Meij was particularly helpful and friendly- talking me through every single aspect of the vehicle, Dutch laws, costs, the sales process and subsequent hand over of the vehicle. The vehicle was delivered on time, and with all the accessories agreed at sale. I would not hesitate to use this branch again should the need arise."
Beste Craig, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Had een Volvo v40 aangeschaft bij een niet Volvo dealer. Maar had toch wat vragen omtrend de Volvo. Ik werd zeer correct telefonisch te woord gestaan. Men belde (Cisca j zelf nog even terug om mijn probleem aan te horen. Mijn vragen zijn dan ook keurig beantwoord. Top Service van deze Volvo vestiging in Zeist."
Beste Max, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat u goed te woord bent gestaan en u onze service als top heeft mogen ervaren! Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig snel en duidelijk . Mooie auto kunnen kopen en prettig zaken gedaan"
Beste Ben, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent bij de verkoop. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ontvangst en proefrit ruim de tijd.Goeie inruil prijs heldere communicatie"
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat onze auto in Zweden was gestrand,zijn wij goed begeleid. Dennis Leurs ( service/receptie) heeft proactief op wat ons te wachten stond gehandeld."
Beste Eric, Vervelend om te lezen dat u gestrand was in Zweden. Blij te zien dat wij u goed hebben kunnen begeleiden. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs kwam er witte rook vanonder de bijrijdersstoel van mijn XC90. Niet pluis! De werkplaats reageerde direct en bood mij kosteloos een vervangauto aan omdat de auto nog in de garantieperiode zat. De werkplaats heeft er serieus werk aan gehad, maar alles wat gedaan moest worden is vakkundig gedaan en zonder kosten in rekening te brengen."
Beste Wilko, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Hartelijk ontvangst. Hoge flexibiliteit, goede verkoper, nemen de tijd voor je. Komen afspraken na Goede service."
Bedankt Jos, voor uw complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm! De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb vorige week mijn eerste Volvo gekocht en dat is een C30 1.8 Kinetic. Ik had een proefrit gemaakt met deze auto en dat was prima en de auto gekocht in Hoogeveen. Dus daarna 1,5 uur terug rijden. Allemaal goed. Maar na een paar uur moest ik naar Bussum en ging er een oranje lampje branden. Een volvo dealer in Naarden gebeld en die wilde niet helpen. En toen Broekhuis gebeld en kreeg Chris aan de telefoon. Ik wed uitgenodigd in Zeist en erg goed geholpen!"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"persoonlijk, aandacht, vriendelijk"
Bedankt Dirk, voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom al jaren naar volle tevredenheid bij Broekhuis Volvo Zeist. Een bedrijf dat ik iedereen kan aanraden. Dienstverlening is goed, zowel technisch als persoonlijk en er wordt met altijd met me meegedacht. Vorige week een tweedehands V90 gekocht waarmee ik met een grote glimlach rondrijd. Mede door mijn ervaring met Broekhuis."
Bedankt Johan, voor deze mooi complimenten! Wij zijn erg blij om u als klant bij ons te mogen voorzien van onze service. Op naar de volgende jaren! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede service bij onderhoudsbeurt Auto werd opgehaald en weer thuis gebracht Duidelijkheid wat er is gedaan .Auto van binnen en buiten helemaal schoon gemaakt"
Beste Henk, Bedankt voor het delen van deze mooie review. Wat fijn om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen en u weer een mooie schone auto bij u thuis gebracht kreeg. De volgende keer staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"De ontvangst, onderhandeling, service, afhandeling van de verkoop en het ophalen van de Volvo was zeer prettig. Ze nemen echt de tijd voor je, stellen je netjes voor aan de receptie balie, er wordt echt aandacht aan besteed. Wij vonden het erg fijn om op deze wijze een auto te kopen."
Bedankt Kirsten en Tibor, voor het delen van jullie ervaring bij ons in Zeist. We zijn erg blij om te zien dat jullie onze service als zeer prettig hebben mogen ervaren. Wij wensen jullie veel rijplezier en veilige kilometers toe. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Prima contact gehad en alles duidelijk uit gelegd door Edo"
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Kundig en professioneel personeel. Gewoon een zeer fijn bedrijf."
Bedankt voor dit mooie compliment! We zijn blij u te mogen voorzien van onze service. Wanneer u ons weer nodig heeft dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren heel tevreden"
Beste Thomas, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"service"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig afgeleverd alleen jammer dat de voorruit bij goed bekeken te hebben flink onder de putjes en een grote ster in de ruit heeft . Daar moet ik nu weer 2 keer voor terug , ze hadden dat moeten zien en voor aflevering moeten herstellen !"
Beste Ton, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraken, vriendelijk ontvangst, komen afspraken na."
Bedankt Wilco, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"De auto werd 's ochtends opgehaald en eind van de dag weer teruggezet. Helemaal top!!"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goede informatie en uitstekende service. Aan te bevelen om bij Broekhuis Volvo Zeist een nieuwe XC40 aan te schaffen."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor je klaar! Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Geen problemen gehad."
Bedankt voor je mooie beoordeling! Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne uitleg en vriendelijke uitleg"
Bedankt voor het delen van jou positieve ervaring. Wat fijn om te zien dat je naar tevredenheid bent geholpen. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar! Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Na de proefrit met de verkoper afgesproken dat de beschadigingen (motorkap en a. bumper) bijgespoten zou worden. Is niet gedaan en nu niet bespreekbaar. Wordt bij Broekhuis Almelo neergelegd. Ik heb ervaring met oa Broekhuis Enschede en ben deze behandeling niet gewend. Ik overweeg om stappen te ondernemen. De lakbeschadigingen zijn inmiddels perfect hersteld met dank aan Broekhuis Peugeot & Opel (dhr. van Urk) voor de regelarij!"
Beste Jan, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact gehad om dit op te lossen. Groet, Broekhuis Zeist
Beste Wolf, Hartelijk dank voor uw vertrouwen en mooie review. We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en vakmanschap. We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist