Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Onze eerste (gebruikte) Volvo bij Broekhuis gekocht. Van tevoren een afspraak gemaakt en vriendelijk ontvangen door Cynthia Kampstra. Alle tijd gekregen om onze vragen te beantwoorden. Ook tijdens afleveren alles rustig doorgenomen. Zeer tevreden over de afhandeling en met een kerst brood naar huis. Top"
Daarom ben ik enthousiast
"In de herfst heb ik deze servicebeurt rees gepland. Ik ontving een keurige herinnering van Broekhuis via Whats app. De monteur ontving mij en nam de beurt even door. Na afloop weer even contact met de monteur en afgerekend. Alles is weer gecheckt, de auto kan er weer 2 jaar tegen!. En ter verrassing met een heerlijk Kerstbrood weer naar huis. Zo wil je het hebben!"
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat uw eerste servicebeurt van de Volvo XC40 naar wens is verlopen. Wij stellen het ook zeer op prijs dat u onze herinnering via WhatsApp waardeerde en dat u tevreden bent over de afhandeling van de service. Wij wensen u veel plezier met uw Volvo en uiteraard een veilige rit voor de komende twee jaar. En we hopen dat het Kerstbrood goed in de smaak viel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Melvin nam alle tijd om onze nieuwe auto af te leveren."
Beste Wiebe, Hartelijk dank voor uw mooie reactie! Wat fijn om te horen dat Melvin alle tijd heeft genomen om uw nieuwe XC40 af te leveren en dat u tevreden bent met de aflevering. Wij wensen u vele veilige en plezierige kilometers toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer positief"
Beste IJzebrand, Hartelijk dank voor uw mooie review. We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze service. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ben uitstekend geholpen door de monteur!!!"
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de servicebeurt en dat onze monteur u uitstekend heeft geholpen. We hopen u bij een volgende onderhoudsbeurt weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"voor het eerst onderhoud aan mijn volvo cv40 waar zonder problemen de defecten vallende onder garantie gerepareerd zijn"
Beste Feko, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het onderhoud aan uw Volvo V40 naar tevredenheid is uitgevoerd en dat de garantieafhandeling soepel is verlopen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd correct in afspraken en in onderhoud!"
Beste Reinder, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze afspraken en het onderhoud. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ervaring, zeer klantvriendelijk, uitstekende service en niet onbelangrijk: goede koffie!"
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste Volvo gekocht bij Broekhuis Groningen. Goed te woord gestaan en goede service. En de auto rijd top."
Beste Jolanda, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe in uw nieuwe Volvo! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"In alle jaren waarin ik nu autorijd,zijnde 56 jaar heb ik nog niet zulke positieve reacties vanuit een dealerorganisatie gekend Een ieder die ik terplekke heb aangesproken reageerde uitermate correct. De door mij aangeschafte VOLVO xc60 t8 werd perfect afgeleverd ,het betreft hier een reeds gebruikte auto ,technisch goed aangepakt en als nieuw behandeld HULDE!"
Beste Frans, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Het doet ons bijzonder goed te lezen dat u zich zo welkom en correct behandeld voelde door ons team. Wij wensen u heel veel plezierige en veilige kilometers met uw nieuwe Volvo en staan uiteraard altijd voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Melvin Braam heeft vanaf het moment dat wij in de showroom kwamen tot de aflevering alles perfect geregeld voor ons. Zeker een aanbeveling waard als u een Volvo zoekt om eens naar Groningen te gaan."
Beste Rob, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat ontzettend fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons en over de begeleiding door Melvin. Wij waarderen het zeer dat u ons aanbeveelt en hopen dat u met veel plezier en veilige kilometers van uw Volvo zult genieten. U bent altijd van harte welkom in Groningen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben onze xc40 t5 recharge ingeruild voor een xc60 t8 polestar. Hierbij zijn wij voor de tweede keer geholpen door melvin braam. Ook mede omdat hij een auto enthousiast is weet hij ook wat er in mij om gaat als auto gek. Er gaan nog wat dingetjes veranderen aan de auto (Heico diffusor) de service is top en deskundig."
Beste John, Hartelijk dank voor uw positieve en uitgebreide beoordeling. Wat fijn om te horen dat u ook dit keer zo deskundig en enthousiast bent geholpen. We waarderen uw vertrouwen en wensen u veel plezier met uw vernieuwde XC60. Uiteraard staan we klaar voor alle toekomstige aanpassingen en service! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne overdracht van mijn nieuwe Volvo XC40"
Beste Ted, Dank u wel voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat de overdracht van uw nieuwe Volvo XC40 naar wens is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn eerste Volvo (gebruikte) gekocht bij Broekhuis. Zeer prettig ervaring. Afspraken worden nagekomen. Auto is netjes schoon geleverd. Wat ik nog belangrijker vind is dat je ook na de betaling nog goed geholpen wordt. En ja dat gebeurt hier bij Broekhuis."
Beste Piet, Hartelijk dank voor uw positieve woorden en vertrouwen in Broekhuis. Fijn om te horen dat uw eerste Volvo en de gehele ervaring zo prettig zijn verlopen. We vinden het belangrijk dat u ook na de aankoop op ons kunt rekenen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Onze eerste Volvo koop ervaring was zeer prettig. een warm welkom en vriendelijke service. Goed geadviseerd over mogelijkheden en prettig op weg geholpen met uitleg van de auto"
Beste Menno, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met ons team. Wat fijn om te horen dat uw eerste Volvo-aankoop zo prettig is verlopen en dat u zich welkom en goed geadviseerd voelde. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe Volvo en staan uiteraard graag voor u klaar bij toekomstige vragen of servicebezoeken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Online een v60 gezien. We konden direct komen kijken en hebben hem daarna direct aangeschaft. Top geholpen door de medewerker!"
Beste Kevin, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo snel terecht kon en goed bent geholpen bij de aanschaf van uw Volvo V60. Veel plezier met uw nieuwe auto en graag tot ziens bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Auto op tijd gebracht, geïnformeerd wat er ging gebeuren en wat de kosten zouden zijn. Ruim op tijd auto gereed voor het afgesproken bedrag. En auto nog gewassen ook, helemaal top."
Beste Harry, Bedankt voor uw review! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met de snelle en vakkundige service die u heeft ontvangen. Het is fijn dat alles volgens afspraak is verlopen en dat uw auto zelfs gewassen is. Uw complimenten betekenen veel voor ons! Graag staan we bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Luistert goed naar de klant en wensen. Vooraf goede afspraken gemaakt en de monteur(s) worden goed geïnstrueerd. Top bedrijf!"
Beste Herman, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Henk-Daan, daar doen we het voor. We staan de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ontvangst, duidelijke uitleg, op tijd beurt uitgevoerd."
Bedankt Martin, voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Alle werkzaamheden keurig uitgevoerd volgens vooraf gemaakte afspraken. Bevindingen duidelijk gecommuniceerd en alles zoals verwacht. Vriendelijke werknemers die meedenken en bereid zijn een stapje extra te doen voor de klant. Fantastische service!"
Beste Rense, Bedankt voor uw mooie review over onze service. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Inmiddels mijn 5e Volvo in onderhoud bij Volvo Broekhuis. Door de jaren heen veel veranderd, maar nog altijd een fijne garage. Wel jammer dat je geen onderdelen/accessoires meer kunt afhalen bij de dealers."
Hartelijk dank voor uw positieve reactie en loyaliteit! Wat fijn om te horen dat u al jaren op Volvo Broekhuis kunt rekenen voor het onderhoud van uw voertuigen. Zoals u aangeeft, is er door de jaren heen veel veranderd, maar we blijven ons best doen om u de kwaliteit en service te bieden die u van ons gewend bent. We kijken ernaar uit om u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Een storing in de software binnen no time verholpen"
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. We staan de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect geholpen met alles. Niks op aan te merken."
Beste Bart, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Een kijkje nemen bij Volvo waar we geholpen werden door Melvin Braam. Ervaren hoe een Volvo XC-40 zit en hoe deze rijd. We kregen een prima inruilvoorstel en waren snel overstag om van VW over te gaan naar deze Volvo XC40 T4. Tot nu toe een uitstekende keuze waar hopelijk snel een carplay aan toegevoegd gaat worden."
Bedankt voor het delen van uw positieve aankoopervaring. Het doet ons goed te lezen dat u zo goed geholpen bent door Melvin en dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Al bij het samenstellen van onze nieuwe S60 hebben we veel plezier gehad van alle suggesties die zowel Stijn als Melvin voor de auto hadden. In samenspraak is het volgens ons de mooiste S60 geworden die er in Nederland rond rijdt. Ook de aflevering was een feestje om dat we toen in werkelijkheid zagen wat het geworden was, inderdaad de mooiste van Nederland ;)"
Beste meneer Vinke, Bedankt voor het delen van uw plezierige ervaring en het mooie cijfer. Wat leuk te lezen dat u samen met onze collega's Stijn en Melvin zoveel plezier heeft beleefd aan het samenstellen van de S60 tot aan de aflevering van de mooiste S60 van Nederland waarvan u de gelukkige berijder bent. Ik zal zorgen dat beiden deze leuke review te lezen krijgen. Gefeliciteerd met uw mooie bolide en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen.
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn op zeer vriendelijke en kundige wijze geholpen"
Beste Frits en Gina, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Door een ongeval hadden wij geen auto meer. Lastig ook als je een andere auto moet bekijken. Broekhuis leende ons een auto om in Hoogeveen te gaan kijken en later haalde men een auto uit Utrecht voor ons voor een proefrit. Uitstekende service. Wij kunnen weer wat jaren vooruit (letterlijk en figuurlijk)."
Daarom ben ik enthousiast
"‘s Morgens vroeg de auto brengen voor zijn beurt. Kreeg een vervangende auto mee en werd tussentijds gebeld door de monteur dat een reparatie later ging gebeuren omdat er een onderdeel moest worden besteld. Ik werd daarna nog een keer gebeld dat de auto klaar was en ik hem kon ophalen. Zeer vriendelijke mensen en de beurt, van de auto, goed uitgevoerd. Kortom, ben ik zeer tevreden met de service en vakmanschap van Broekhuis."
Beste Frits, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor de mooie waardering. Wat fijn dat u zo prettig en volgens afspraak geholpen bent. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangst én verstand van zaken. Ze weten waar ze over praten en n dat is toch wel heel fijn."
Beste Anne-Marie, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring en voor de mooie waardering. Wat fijn te lezen dat u naar volle tevredenheid bent geholpen. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom met plezier bij Broekhuis. Altijd vriendelijk personeel achter de balie. Schone werkplaats met kundige monteurs die luisteren. Dat scheelt een hoop want dan zijn problemen sneller opgelost. Top bedrijf"
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Dat u altijd met plezier bij ons in Groningen komt is voor ons erg fijn om te zien. Uiteraard staan wij ook met plezier voor u klaar! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"uitstekende verkoop bemiddeling en prima aflevering"
Bedankt Peter, voor uw review. Het doet ons goed om te zien dat u uitstekend bent geholpen tijdens de verkoop en aflevering van uw auto. Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoopadviseur Melvin heeft ons uitstekend geholpen. Het gesprek over de aankoop was zeer prettig. De Volvo XC60 inscription is netjes en correct afgeleverd!"
Beste Greet, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Volvo XC60! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen bent door Melvin. Veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, kosten vooraf bekend, geen kosten in rekening gebracht voor leenauto om de controle op zich liet wachten. Precies zoals je van Volvo mag verwachten."
Beste Henk, Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Het doet ons erg goed om te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag zien wij u de volgende keer weer bij ons op de vestiging! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Precies op afgesproken tijd ontvangen. Heerlijk kopje koffie. Rechtstreeks contact met de monteur! Echt een pre! Duidelijk uitgelegd wat er ging gebeuren. Auto krijg je schoon weer mee."
Beste Onno, Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen is voor ons fijn om te zien. Bij een volgend bezoek zal de koffie weer voor u klaarstaan, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundige monteurs die een goed analytisch vermogen hebben om huidige en in toekomstig verwachtte problemen te detecteren. Heel fijn was het overleg voordat de reparatie plaatvond. Zo word je als klant niet geconfronteerd met onaangename verrassingen. Dank hiervoor."
Wij bedanken u voor uw bezoek en het achterlaten van uw review. We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service en u zorgeloos op reis kan met uw auto! Veilige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"prettige aanloop en afhandeling van de uiteindelijke deal"
Beste Peter, Bedankt voor de mooie complimenten. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier toegewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Doelstelling van Broekhuis Volvo Groningen is de klant onbezorgd rijplezier te bieden. Ik heb ervaren dat men dit volledig waar maakt. Hartelijk dank en graag tot ziens!"
Beste Willem, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Het zat door een onverwachte vertraging bij de fabriek tegen bij de aflevering van mijn bestelde XC40. Verkoper Melvin Braam en directeur Ton Langbroek hebben alles op alles gezet om de auto zo snel mogelijk te leveren. Met succes!"
Beste Ton, Gefeliciteerd met uw mooie XC40! Jammer dat er onverwachte vertraging is ontstaan bij de aflevering, wel fijn dat we u zo goed mogelijk hebben kunnen helpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Onze Volvo xc40 rijdt super, we zijn zeer tevreden. Ook nadien bij vragen goed geholpen door Liza!"
Beste Greetje, Van harte gefeliciteerd met uw mooi XC40. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij het aankoopproces. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Proefritten en onderhandelingen in een open en prettige sfeer. Uiterst bereidwilllig. Klantvriendelijke sfeer binnen het hele bedrijf. En als kers op de taart de aflevering: een waar feestje!!! Enige minpuntje was niet vanuit het bedrijf geinformeerd worden over de aflevertijd, die werd namelijk van de verwachte 2 weken een week langer, 3 weken."
Hartelijk bedankt Jan, voor het delen van uw ervaring! Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn bij om te zien dat u zo tevreden bent en de aflevering van uw auto als een feestje heeft mogen ervaren, daar doen we het voor! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Beste Aime, Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te lezen dat de aflevering van uw Volvo XC60 zo goed is verlopen en dat dit een prettige eerste ervaring bij Broekhuis voor u is geweest. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw Volvo! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen