Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Een prachtige XC40 gekocht. Wij zijn uiterst vriendelijk te woord gestaan. De auto ongezien van een plaatje gekocht. Auto bevalt uitstekend. Er zijn een paar kleine puntjes maar ik heb het volste vertrouwen dat deze binnenkort opgelost worden. Bedankt Lisa voor de uitstekende service"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima onderhoudsbeurt, geheel volgens verwachting. eerste beurt van de nieuwe auto inclusief bandenwissel. Auto was klaar op afgesproken moment. Deze beurt even gecombineerd met een hardloopsessie, net een week voor de Rotterdam marathon."
Beste Egbert, Bedankt voor deze mooie review! Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld, daar doen we het voor. Wij zien u graag bij het volgende bezoek weer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"We waren al vaker even binnen geweest omdat mijn man graag een Volvo wilde. Eerst al een keer goed geholpen voor de lease, alleen leek ons dat toch geen goed idee. Toen de Volvo binnen kwam die we nu hebben gekocht zijn we weer heen gegaan. Alle snufjes werden goed uitgelegd voor de proefrit, na de proefrit hebben we een goed gesprek gehad over inruil, ons budget en de Volvo. Binnen 2 werken stond de Volvo klaar, met een beurt, nieuwe apk en gepoetst. Weer kregen we uitleg over alle snufjes en werd de auto deels al met ons ingesteld met onze persoonlijke wensen en gegevens. Dit hebben we bij geen enkele garage of dealer ooit mee gemaakt. Veel aandacht en tijd voor de klant en heel vriendelijk."
Beste Franciska, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij hebben met plezier voor u klaargestaan en zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service bij de aanschaf van uw mooie Volvo! Wij wensen u samen veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Zie mijn ervaring hierboven."
Beste Wil, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Stijn. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"In mei 2023 hebben we ons laten inlichten over de aanschaf van een nieuwe elektrische XC40 en zijn we tot aanschaf overgegaan. Daarna nog een aantal malen terug geweest en steeds uitstekend te woord gestaan. Zeer prettige medewerkers in Groningen. In februari is de auto geleverd."
Beste John, Van harte gefeliciteerd met de mooie XC40. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben naar volle tevredenheid geholpen door vriendelijk personeel. En ook de aflevering van mijn Captur naar volle tevredenheid afgewikkeld."
Beste Jannie, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van uw mooie review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Door deze dealer(Ton) zijn de problemen die ik had volledig opgelost. Ook het nemen van alle tijd, aandacht en het openstaan voor product verbetering is een grote pre. De aflevering van mijn auto verliep ook prima. Alles ingesteld en afgehandeld. Top. Je kunt je geen beter dealer wensen."
Beste Peter, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat wij de problemen naar volle tevredenheid hebben opgelost. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn op een zeer prettige wijze geholpen in de zoektocht naar een nieuwe auto. De persoonlijke benadering, meewerkende houding en deskundigheid spraken ons enorm aan."
Beste Wieger, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen"
Bedankt Erik, voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"vanaf het eerste tot het laatste contact (aflevering) geholpen zoals een ieder geholpen zou willen worden. denken in oplossingen en heldere communicatie."
Beste Harrie, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent gedurende uw aankoop. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Hartelijk ontvangst nemen alle tijd voor je leggen alles keurig en duidelijk uit en gemaakte afspraken worden nagekomen. De aflevering was met een feestelijk tintje georganiseerd."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Lisa. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Van het begin tot het eind was de service top niks om optemerken."
Bedankt Martijn, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Groningen. Dat onze service voor u van het begin tot het eind top was, is voor ons heel fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitvoering van werkzaamheden en prima service!"
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw positieve review. Dit waarderen wij enorm! We zijn erg blij om te zien u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. Wanneer u ons weer nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Groningen geeft mij het vertrouwen dat ik bijzonder goed en eerlijk behandeld wordt. Super vriendelijk en professioneel. Part of the Volvo family"
Bedankt Hendrik, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zich part of the Volvo family voelt. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk uitleg wanneer er iets herstelt moet worden. Behulpzaam en vriendelijk personeel. Niks op aan te merken!"
Beste Gerwin, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd vriendelijk"
Bedankt Harm, voor uw review! Dat u goed en altijd vriendelijke geholpen wordt is voor ons heel fijn om te zien. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn in alle opzichten op een zeer deskundige en uiterste vriendelijke wijze geholpen. Grote dank voor de service in alle aspecten."
Bedankt voor deze mooie review! Dat u in alle opzichten naar volle tevredenheid bent geholpen is voor ons heel fijn om te zien. Heel graag gedaan en bij een volgend bezoek staan wij weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals gewoonlijk gezonde aandacht voor de klant"
Beste Fred, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u de gewenste aandacht heeft gehad. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Een aanrader voor de Volvo-rijder of voor wie het plan heeft om Volvo te gaan rijden,"
Beste Rein, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het aanraden van onze vestiging. Daar doen we het voor. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Eind augustus vond ik via Gaspedaal een mooie Volvo XC40 T5 recharge die helemaal aan mijn wensen voldeed. Elektrisch verstelbare stoelen met geheugen en een trekhaak, dat waren de twee eisen waaraan hij moest voldoen. In de showroom werd ik welkom geheten door Levy, een stagiair. Eerst een ritje gemaakt en daarna prettig onderhandeld. De locatiemanager erbij om de deal (mooie inruil) af te maken. Een week de auto afgeleverd door collega van Levy, Melvin die uitgebreid uitleg gaf over alle instellingen. Alles top verlopen. Bedankt Levy, Ton en Melvin voor de prettige sfeer tijdens onze bezoeken in de showroom. P.S. later nog even langs geweest bij Broekhuis in Assen met wat vragen en ook daar werd ik heel vriendelijk geholpen."
Beste Pim, Wij bedanken u voor deze mooie review! We zijn blij om te zien dat alles voor u naar tevredenheid is verlopen op de momenten dat u bij ons in Groningen maar ook in Assen was. Onze collega's hebben u met plezier voorzien van onze service! Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veel fijne kilometers toe. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de inruil van een volvo voor een nieuwere volvo, diverse contactmomenten gehad die snel en prettig waren. Goede service en aflevering van de auto. Specificaties klopten en NAP ook."
Beste Erik, Van harte gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe Volvo. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Onze afweging welke auto en de uiteindelijke aanschaf van de Volvo C40 is goed verlopen, de medewerkers van Broekhuis waren zeer vriendelijk en ter zake kundig. Men nam ruim de tijd en hielp met allerlei procedures. Dank daarvoor."
Beste Joost, Van harte gefeliciteerd met de aanschaf van uw mooie Volvo C40. Wij zijn blij dat u gedurende het aankoopproces goed bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wederom zeer tevreden over de benadering door Broekhuis Groningen. Was in de markt voor een XC40 en zij bij Broekhuis heel goed geholpen en hebben daar een zeer fraaie XC40 gekocht!"
Beste Wolter, Gefeliciteerd met de aanschaf van uw mooie XC40. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Erg fijn geholpen door Ton en Stijn bij de koop en de aflevering van onze Volvo V60 T6 Recharge. Snelle antwoorden op onze vragen en gewoon prettig in omgang.En wat een geweldige auto."
Gefeliciteerd met uw aankoop Egbert. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega's Ton en Stijn. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Heel blij met de Volvo xc60 en heel goed geholpen door Broekhuis Groningen"
Beste Maarten, Wat leuk om te lezen dat u zo blij bent met de XC60. Daar doen we het voor. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd heel vriendelijk geholpen en werd goed op de hoogte gehouden van extra dingen die vervangen moesten worden, zoals banden en ruitenwissers."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Deze ervaring heeft te maken met het ophalen van de (nieuwe) auto."
Hartelijk dank voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u onze service als zeer klantvriendelijk heeft ervaren! Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Het was een prettige ervaring. Vriendelijk en zeer goed geholpen."
Beste Marije, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraak over onderhoud en kosten"
Beste Nico, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. We zien u graag de volgende keer in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kon nog tot op de dag van te voren het tijdstip van de onderhoudsbeurt aanpassen. Klasse! Onderhoud betaalde zich uit. Blijft een dure hobby echter. De bevestiging van de tijd en leenauto bleven achter bij de praktijk. Dat was bekend."
Beste Rutger, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel bij het moment van de aankoop van de Volvo als bij het ophalen van deze auto, zijn wij op een zeer prettige manier ontvangen en behandeld bij Broekhuis Groningen"
Bedankt Onno, voor het delen van deze positieve ervaring! Wij zijn blij dat alles zo naar wens is gegaan. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe in uw mooie nieuwe Volvo! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Na allerlei proefritten in diverse auto's ( o.a. VW, Opel, Hyundai, Peugeot , Tesla en nog veel meer was de Volvo XC40 electric "liefde op het eerste gezicht" ! Vorige week hebben wij onze Volvo XC40 in ontvangst mogen nemen. Wat een heerlijke compacte auto is dit. Mooie view , hij zit geweldig , gebruiksvriendelijk en hij rijdt fantastisch. Daarbij zijn we geweldig op weg geholpen door de medewerkers van Broekhuis garage in Groningen."
Beste Eddie, Gefeliciteerd met de aankoop van uw mooie Volvo XC40. Wij zijn blij te zien dat de liefde wederzijds is. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Je plant een afspraak en wordt op tijd geholpen en voorafgaand ontving ik informatie over de werkzaamheden. Service is top."
Beste Han, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u onze service als top beoordeeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ontvangst goed. Vragen wat klant wil, eerst wat drinken, of meteen auto bekijken. Verkoper is open en rustig in uitleg. Kijkt je tijdens gesprek aan. Heeft tijdens mijn bezoek niets laten merken van mogelijke drukte en of tijdsdruk. Zat niet om de haverklap op horloge te kijken of z'n mobiel te checken. Hiervoor ben ik allergisch, mocht dit wel het geval zijn ben ik meteen vertrokken. Er zijn meer zaken waar volvo's te koop zijn. Tijdens onderhandeling over inruilprijs, had verkoper geen moeite om out of the box te denken. Er zijn meer wegen die naar Rome leiden. Kreeg niet de prijs die ik in mijn hoofd had. Maar via een omweg toch, tot een voor beide partijen acceptabele deal te komen. Aflevering aan huis in één woord geweldig. Ook voor deze persoon, chapeau. Alle tijd en verstand van zaken. Aministratieve afhandeling was snel, correct en binnen 24.00 uur compleet."
Beste Wim, Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn blij dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Monteurs Sven en Kevin waren zeer vriendelijk en deskundig, bij de uitleg van de nodige werkzaamheden voor mijn xc70"
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ga ervan uit dat ik weer een jaar probleemloos kan rijden."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat de aflevering naar wens is verlopen. Tot volgend jaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Na een mindere ervaring met Volvo Emmen werd ik in Groningen prima begeleid door Maarten met de aankoop van een xc40. Goede uitgebreide uitleg en terugkoppeling op vragen en wensen. Ook het contact met de werkplaats was plezierig."
Bedankt Jan, voor uw review en mooie beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat u goed begeleid bent door onze collega en u plezierig geholpen bent. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"..."
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, luisteren goed naar de klant. Duidelijke uitleg en informatie over werkzaamheden. Prima bedrijf met goede professionele medewerkers"
Wij bedanken u voor deze complimenteuze beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Een steenmarter heeft verschillende auto's beschadigd. Na een belletje kon ik binnen 48 uur terecht voor de montage van een marterverjager. Complimenten voor de flexibiliteit."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen! Wat vervelend om te lezen dat u last heeft gehad van een steenmarter maar fijn dat wij u snel weer op weg konden helpen! Veilige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Beste Rob, Van harte gefeliciteerd met uw mooie XC40! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Lisa gedurende de aankoop. Wij wensen u veel rijplezier en staan graag voor u klaar om de overige punten te verhelpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen